ИНН 7706797581, ОГРН 1137746598769, адрес, телефон, сайт, реквизиты, выписка из ЕГРЮЛ
49.3
Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта
49.39.12
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в международном сообщении
50.20.3
Аренда морских судов заграничного и каботажного плавания для перевозки грузов с экипажем
50.20.42
Деятельность по оказанию маневровых услуг судами заграничного и каботажного плавания
50.
30.2
Аренда судов внутреннего водного транспорта для перевозки пассажиров с экипажем
50.40.2
Буксировка и маневровые услуги на внутренних водных путях
Перевозка воздушным пассажирским транспортом, не подчиняющимся расписанию
51.21.3
Аренда грузовых воздушных судов с экипажем
52.
23.19
55.10
Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
55.20
Деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания
Деятельность по предоставлению мест для временного проживания в кемпингах, жилых автофургонах и туристических автоприцепах
55.
90
Деятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания
56.10.1
60.10
Деятельность в области радиовещания
60.20
Деятельность в области телевизионного вещания
02Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
66.2
Деятельность вспомогательная в сфере страхования и пенсионного обеспечения
66.22
Деятельность страховых агентов и брокеров
Деятельность вспомогательная прочая в сфере страхования, кроме обязательного социального страхования
70.
22
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
Аренда и лизинг офисных машин и оборудования
77.33.2
Аренда и лизинг вычислительных машин и оборудования
78.10
Деятельность агентств по подбору персонала
Деятельность по предоставлению туристических информационных услуг
79.
90.2
Деятельность по предоставлению экскурсионных туристических услуг
79.90.3
Деятельность по предоставлению туристических услуг, связанных с бронированием
86.90.4
Деятельность санаторно-курортных организаций
✅ ООО «РЕГИОН ТУРИЗМ», 🏙 Москва (OГРН 1137746598769, ИНН 7706797581, КПП 774301001) — 📄 реквизиты, 📞 контакты, ⭐ рейтинг
Последствия пандемии
В полной версии сервиса доступна вся информация по компаниям, которых коснулись последствия пандемии коронавируса: данные об ограничениях работы и о программе помощи от государства тем отраслям, которые испытывают падение спроса
Краткая справка
ООО «РЕГИОН ТУРИЗМ» было зарегистрировано 15 июля 2013 (существует 7 лет) под
ИНН 7706797581 и
ОГРН 1137746598769.
Юридический адрес 125315, Москва, Ленинградский проспект, дом 80, корпус 66, эт 8 пом x ком 21;22.
Руководитель МУРОМОВА ЯНА СЕРГЕЕВНА.
Основной вид деятельности ООО «РЕГИОН ТУРИЗМ»: 79.11 Деятельность туристических агентств.
Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ООО «РЕГИОН ТУРИЗМ» отсутствуют в ЕГРЮЛ.
Информация на сайте предоставлена из официальных открытых государственных источников.
Контакты ООО «РЕГИОН ТУРИЗМ»
Основной адрес
125315, Россия, Москва, Ленинградский проспект, дом 80, корпус 66, эт 8 пом x ком 21;22
Зарегистрирован 15 июля 2013
Перейти ко всем адресам
Телефоны
—Электронная почта
—Петиция 96 турагентов на change.
org. Афера века в туризме: как туроператоры стали сообщниками «Полар» и «РоссТур»
org. Афера века в туризме: как туроператоры стали сообщниками «Полар» и «РоссТур»На сайте на change.org Юлия Квасова разместила петицию, подписанную 96 российскими турагентами, которую мы приводим ниже:
2018 год выдался урожайным на туристические банкротства. Помимо крупнейшего и старейшего российского туроператора «Натали Турс», китайского туроператора-фантома «Жемчужная река», а также целого ряда более мелких игроков, таких как DSBW и Danko, рынок покинули и два крупнейших центра бронирования – компании «Полар» и «РоссТур».
Кто не знает, что такое центры бронирования, поясним. Это компании, которые выступают в качестве посредников между турагентствами и туроператорами, при этом имеют особые условия сотрудничества с последними (повышенные комиссии, более гибкие сроки оплаты и т.д.). То есть турагент заключает договор с туристом, передает заявку в центр бронирования, а тот уже в свою очередь туроператору.
Оплата за тур передается точно таким же образом.
Данная схема работы законом не запрещена и используется повсеместно, но кому выгодна работа через Центры бронирования? Можно сказать, что всем участникам рынка: туроператоры получают в их лице стабильный и контролируемый канал продаж, турагенты повышенную комиссию и упрощенный документооборот (возможность бронировать всех туроператоров в рамках одного договора), а сами центры бронирования – значительный оборот денежных средств, в том числе наличных. Как и куда они используются, мы разбирать сейчас не будем, этим занимаются соответствующие органы, речь в нашей статье пойдет о другом.
В соответствии с ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности в РФ» туроператор несет ответственность перед туристами за ненадлежащее оказание услуг, входящих в турпродукт, вне зависимости от того, кем они должны были оказываться. Из данной нормы закона вытекает ответственность туроператора в том числе и за действия своих агентов, субагентов и иных третьих лиц, привлеченных к реализации турпродукта.
Фактически это означает, что на туроператора, даже не получившего деньги за забронированный турпродукт от посредников, может быть возложена обязанность по возмещению убытков туристам. С такой позицией туроператоры хоть и не согласны, но она подкрепляется позициями высших судов и обширной судебной практикой. Возлагая ответственность на туроператора в туризме, законодатель как бы сравнивает его с владельцем источника повышенной опасности в случаях ДТП: он может не сидеть за рулем, и даже не знать об аварии, но по закону перед лицом, кому причинен ущерб вследствие ДТП, будет отвечать именно он. Так и в туризме: денег туроператор мог не получить, но если дал своему агенту полномочия реализовывать свой продукт, оформил с ним договорные отношения, принял заявку на бронирование для туристов, то автоматически несет перед ними ответственность.
И если в случае с приостановлением деятельности туроператора все понятно (там включается механизм выплаты страхового возмещения), то при прекращении деятельности центра бронирования вопросы решаются исключительно в судебно-претензионном порядке, поскольку деятельность приостанавливает именно агент-посредник, чья ответственность не застрахована, а не туроператор.
Что же произошло летом 2018 года, когда приостановил деятельность «Полар», работавший на рынке аж с 1999 года, и осенью этого же года, когда с рынка ушел другой крупнейший центр бронирования – компания «РоссТур», также течение долгого времени являвшаяся крупнейшим поставщиком для ведущих туроператоров.
А произошло ровно следующее. Как только стало известно о финансовых проблемах «Полара» и неоплатах туроператорам за сделанные брони, последние резко «открестились» от всех заявок, которые получали через этого посредника. Если говорить буквально, то с сайтов и систем бронирования туроператоров были удалены все заявки туристов, сведения об их подтверждении, иными словами все следы и доказательства того, что брони туристов, заведенные через «Полар», вообще существовали. Особенно радикальную и циничную позицию заняли такие туроператоры как «Пегас Туристик», «Тез Тур» и «Анекс Тур», которые не только отрицали факт подтверждения туров, забронированных через «Полар», но и наличие с ним договорных отношений.
Повторимся, «Полар» был не просто агентом туроператоров, это был их ключевой партнер, с которым сами туроператоры работали на особых условиях, включая наличие обеспечительных платежей, возможность постоплаты и прочие бонусы, которые не доступны простым агентам.
Иными словами, породив такую схему работы, при возникновении потенциальной угрозы туроператоры поспешили снять с себя всю ответственность, при этом мягко говоря нечестным и не совсем законным способом. Так, госпожа Подгорная, руководитель «Пегас Туристик» при личной встречи с турагентами (видеозапись есть в YouTube) прямо заявила, что ни «Полар», ни туристов «Полар» она знать не знает, а работать надо напрямую, а не через третье лицо. Ту же позицию заняли и первые лица «Анекс тур» и «Тез тур», также заявив, что не знают никакого «Полар». И все бы было хорошо, уважаемые руководители туроператоров, только вопрос заключается в том, кто привлек это третье лицо, дал ему самые выгодные условия сотрудничества, поощрял оплаты в последний момент на протяжении многих лет?! Явно это были не турагенты.
Если бы указанные туроператоры были такими белыми и пушистыми, они явно бы не спешили избавляться от следов сотрудничества с группой компаний «Полар».
Пока туристы и турагенты «Полар» разбирались друг с другом ситуация повторилась с еще большим размахом, когда буквально спустя три месяца деятельность в качестве Центра бронирования приостановил «РоссТур», головной офис которого находится в Екатеринбурге. В начале октября все те же самые «Пегас Туристик», «Тез Тур» и «Анекс Тур», а также ряд других туроператоров сначала комментировали ситуацию с отключением от бронирования своего ключевого партнера, а последний даже какое-то время говорил, что претензий не имеет и продолжит работу, но уже спустя несколько недель в ответах на первые претензии туристов стали писать, что ни «РоссТур», ни таких туристов они не знают. При этом принимали повторные оплаты по этим же заявкам от тех туристов, кто все-таки не захотел срывать свой отдых и решил заплатить напрямую туроператорам второй раз.
Заявки компании «РоссТур», которые повторно оплачены не были, были спешно аннулированы и удалены с сайтов туроператоров, также был очищен от «лишних» доказательств почтовый сервер «РоссТур». Сам же «РоссТур», очевидно вступив в сговор со своими партнерами-туроператорами, и вовсе сделал «финт ушами», внезапно объявив, что по заявкам «Анекс Тур» и «Тез Тур» являлся не центром бронирования, а туроператором, реализующим турпродукт иностранных компаний Anex Tourism World Wide DMCC и Tez Tour Ltd соответственно. При этом предложил субагентам изменить договоры с туристами, указав в качестве туроператора не юридические лица «Анекс Тур» и «Тез Тур», а ООО «РоссТур». Тогда в СМИ появился целый ряд комментариев от отраслевых юристов, которые предостерегали от подмены договоров. Страховая компания АО «ERV Туристическое страхование» также в образцах страховых требований в самом видном месте сделала сноску на ст. 159 УК РФ, предупреждая турагентов об уголовной ответственности за подлог документов.
При этом все прекрасно понимали, что никаким туроператором по заявкам «Анекс Тур» и «Тез Тур» не являлся, а данная схема была придумана (как теперь нам всем кажется при совместном сговоре туроператоров, владельцев «РоссТур» и страховой компании) для того, чтобы снять часть финансовой (а в дальнейшем уголовной) ответственности с господина Недополза, собственника и основного бенефициара «РоссТур». В общем, следуя советам экспертов, закону и здравому смыслу часть турагентов договоры с туристами изменять не стала, и в страховую компанию документы не подала. Другая же часть все-таки по согласованию с туристами изменили туроператора на «РоссТур» и, как это не удивительно, получили страховое возмещение от АО «ERV Туристическое страхование». Решение страховой компании выплатить 50 млн выглядело крайне странным, поскольку оснований отказать при имеющихся доказательствах того, что «РоссТур» туроператором не являлся, у нее было предостаточно. Зачем со стороны АО «ERV Туристическое страхование» были сделаны эти необоснованные выплаты – тема для отдельного разговора, и, возможно, для отдельного уголовного дела.
Предполагаем, что сюда набегут представители «Анекс Тур», «Тез Тур», а также бывшие сотрудники «РоссТур» (которые несмотря на свою недобросовестность по отношению к своим же коллегам уже благополучно устроились на теплые места в другие туристические компании), которые начнут в привычной манере давать комментарии, что «РоссТур» действительно «платил валютой напрямую иностранным партнерам», а также комментарии типа «ну что же вы, коллеги, не послушались и не подменили туроператора».
Хочется сразу сказать таким «коллегам», что данные доводы уже давно опровергнуты и многочисленными решениями судов, и другими доказательствами:
Если бы по данным заявкам туроператором выступал «РоссТур», то это бы изначально отражалось в личном кабинете. В личном кабинете же до момента подмены/подлога в качестве туроператоров значились именно АНЕКС и ТЕЗ ТУР, сведения об этих же компаниях автоматически включались в договоры с туристами. То же касается и заявок, которые благополучно «слетали» и до прекращения деятельности «РоссТур».
Если бы по данным заявкам туроператором выступал «РоссТур», то повторная оплата бы не производилась на юридические лица «Анекс Тур» (ООО «Регион Туризм») и Тез Тур (ООО «ЮНИТУР-2007»), и при этом бы не сохранялись те номера заявок, которые были присвоены еще при бронировании их через ООО «РоссТур».
Все заявки, от которых «открестились» туроператоры были изначально размещены на их официальных сайтах – www.anextour.com www.tez-tour.com с указанием даты подтверждения и сроков оплаты, т.е. параметров, которые указывает в заявке именно ТУРОПЕРАТОР. ООО «РоссТур» к данным сайтам никакого отношения никогда не имело, а соответственно туроператором в момент бронирования не являлось.
Турагенты, которые отказались менять туроператора в договорах, действительно поступили в соответствии с законом. Так или иначе, то, что «РоссТур» не являлся туроператором по смыслу понятия, определение которому дано в ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности», очевиден для всех здравомыслящих профессионалов и участников рынка.
Стал он очевиден и для многих судов, когда дело приняло официальный характер, и туристы завалили суды исками к турагентам, самому «РоссТур» и туроператорам.
Собственно, дальнейшее поведение туроператоров в судах, это и есть причина написания данного материала. Такого циничного подхода не ожидал никто, поскольку и турагенты, и туроператоры изначально позиционируются как партнеры. Оно и понятно: первые продают продукт вторых, вместе участвуют в продвижении этого продукта, рекламных турах, конференциях, семинарах и других торжественных мероприятиях. Многие турагенты являются франчайзинговыми офисами туроператоров, то есть по сути представляют и продвигают их бренд. В любой другой отрасли такая форма сотрудничества предполагает взаимную поддержку и какую-то солидарность. Но, как выяснилось, только не в туризме. Выйдя в суды, турагенты и туроператоры оказались по разные стороны баррикад, причем войну развязали последние.
Так, ООО «Анекс Туризм» (юридическое лицо «Анекс Тур» в Москве) и ООО «Регион Туризм» (юридическое лицо «Анекс Тур» в регионах) присылает в суды по всей России отзывы, написанные как под копирку: таких туристов не знаем, заявок с такими номерами не бронировали, в договорных отношениях ни с «Полар Тур», ни с «РоссТур» не состояли и агентских договоров не заключали.
При этом в своих отзывах прямо указывают на то, что турагент ввел туристов в заблуждение, указав их в качестве туроператора в договоре, а, следовательно, должен нести ответственность перед туристом. То есть заведомо вводят суд в заблуждение по фактическим обстоятельствам дела, вынуждая турагента, который и так ограничен в средствах доказывания, представлять огромное количество косвенных доказательств, чтобы все-таки вывести туроператора на чистую воду.
Примерно тоже самое в своих отзывах пишет и «Тез Тур», и по ситуации с «Полар» писал «Пегас». В ситуации с «РоссТур», надо отдать должное, «Пегас» свою позицию изменил и заявки признал. Правда произошло это после того как ряд наученных горьким опытом турагентов оплатили по данным заявкам символическую сумму через платежную систему, таким образом, не признать заявку «Пегас» уже и не мог. Поэтому в дальнейшем в суды «Пегас» стал представлять сведения о подтверждении заявок, их аннуляции, а также агентский договор с «РоссТур».
При этом и «Пегас» и ряд других туроператоров («Интурист», «Корал», «Библио-Глобус») стали называть заявки не заявками, а запросами, причем неподтвержденными, поскольку именно такая трактовка понятия «турпродукт» дает им возможности говорить о том, что на самом деле никакой турпродукт ими не формировался, и вообще, если денежные средства туроператору не поступили, то все что им сформировано – это всего лишь запрос, который они имеют право аннулировать в любой момент, но никак не турпродукт. При этом надо отметить, что с точки зрения закона правового разделения на запросы, заявки и подтвержденный турпродукт не существует. Законодатель четко говорит о том, что если места на рейсе и в отеле для туриста подтверждены, то турпродукт для него сформирован, и туроператор приступил к исполнению обязательств по договору реализации турпродукта.
Конечно, надо отдать должное, что многие суды «не ведутся» на такие аргументы и относятся к ним критически, и в настоящее время по всей России судами принято большое количество решений, где факт формирования турпродукта компаниями «Анекс Тур», «Тез Тур», «Пегас Туристик», а также другими, отрицающими факт бронирования по заявкам «Полар» и «РоссТур», установлен и доказан.
Часть таких решений уже вступило в законную силу, часть ожидает апелляций. Но судебная система в РФ построена не на прецедентном праве, поэтому очень многие турагенты оказались заложниками недобросовестного поведения туроператоров, по сути дела их ложных показаний и объяснений, в связи с тем, что ограничены в доказывании в силу своего агентского статуса. Еще раз повторим, если бы «Тез Тур», «Анекс Тур» и прочие заняли бы позицию защиты, которая выражалась бы в том, что они признают факт бронирования заявок, поступивших от компаний «Полар» и «РоссТур», а также факт долгосрочных договорных отношений с указанными компаниями, но отрицают свою ответственность за неисполнение обязательств перед туристами, такая позиция была бы понятна и объяснима. Ей бы была дана правовая оценка и суды на основании имеющихся доказательств и норм права принимали бы законное и обоснованное решение. Но ситуация, когда туроператоры по факту удаляют доказательства получения ими заявок на указанных туристов, отрицают договорные отношения с указанными компаниями, при этом возлагая всю вину не на «Полар» и «РоссТур», которых они сами «породили и приручили», а на добросовестных турагентов, ничего кроме возмущения вызывать не может..jpg)
Данная позиция приводит к дискредитации всего турагентского бизнеса в глазах потребителей и ставит под угрозу. По факту то, чем занимаются туроператоры в судебных разбирательствах, является фальсификацией доказательств, которой должна быть дана уголовно-правовая оценка.
В данной ситуации удивляет позиция Федерального агентства по туризму РФ (Ростуризм), которое по сути самоустранилось от урегулирования данной ситуации, предложив решать ее туристам, а также агентам «Полар» и «РоссТур» самостоятельно. В то же время правовое регулирование туристической отрасли и государственный контроль за соблюдением действующего законодательства в сфере туризма является прямой обязанностью данного органа. Вопросы, связанные с формированием и реализацией турпродукта туроператором для потребителя и ответственностью туроператора за неисполнение обязательств при реализации турпродукта, являются существенными для дальнейшего развития и правового регулирования туристической отрасли, реализации прав туристов на отдых.
Будучи регулятором отношений в сфере туризма, Ростуризм допускает со стороны туроператоров (внесенных в реестр и получивших по сути полномочия на ведение туроператорской деятельности от самого Ростуризма) грубейшие нарушения, которые выражаются в отказе от принятых на себя обязательств, подмене, подлоге и фальсификации доказательств, отсутствии финансового контроля за партнерами и агентами, с которыми они состоят в договорных отношениях. Все эти нарушения уже дважды привели к грубым нарушениям прав туристов, и в последующем данные ситуации будут повторяться, поскольку указанные туроператоры продолжают сотрудничество по точно такой же схеме с другими центрами бронирования – «TBS Group», «География», «Магазин Горящих Путевок» и многими другими. Не за горами очередная ситуация, когда эти или иные компании исчезнут с рынка, и те же туроператоры снова прибегнут к проверенной схеме «не знаем, не видели, не помним».
Описанные выше действия туроператоров, которые не могут характеризоваться иначе, как халатность, привели к ситуациям, в которых туристы оказались пострадавшей, понесшей убытки стороной, а добросовестные турагенты заложниками сомнительных финансовых схем, разработанных и внедренных туроператорами и такими компаниями «РоссТур» и «Полар», что также привело к возложению на них ответственности за незаконные действия третьих лиц и убыткам.
В связи с вышеизложенным, мы, турагенты, пострадавшие от прекращения деятельности компаний «РоссТур» и «Полар», требуем от Федерального агентства по туризму РФ (Ростуризм):
— Провести проверку и дать оценку незаконным действиям должностных лиц и руководства туроператорских компаний ООО «Регион Туризм», ООО «Анекс Туризм» (фирменное наименование «Анекс Тур»), ООО «Интернет-Центр», ООО «Компания Тез Тур» (фирменное наименование «Тез Тур»), ООО «Пегас Туристик», ООО «Пегас Спб» и другие (фирменное наименование «Пегас Туристик»), направленных на сокрытие договорных отношений с группой компаний «Полар» и компанией «РоссТур», а также фактам сокрытия доказательств получения ими заявок на бронирование от указанных компаний, удаления сведений о данных заявках со своих сайтов. Принять в отношении указанных компаний меры, направленные на прекращение незаконных действий, а также применить меры ответственности за допущенные правонарушения вплоть до исключения указанных компаний из федерального реестра туроператоров;
— Провести проверку и дать оценку действиям должностных лиц ООО «РоссТур», ООО «Регион Туризм» (Анекс), ООО «Интернет-Центр» (Тез Тур) в отношении их действий, направленных на подмену договоров реализации турпродукта и замены туроператора с ООО «Регион Туризм» и ООО «Интернет-Центр» на ООО «РоссТур» для дальнейшей выплаты страхового возмещения за счет АО «ERV Туристическое страхование».
— Обеспечить государственный контроль за деятельностью туроператоров в части их договорных и финансовых взаимоотношений с партнерами (центрами бронирования, агентами), обеспечить доступ субагентов, агентов и туристов к информации о заключении туроператорами договоров с центрами бронирования, а также иными третьими лицами, задействованными в реализации турпродукта, установить единые требования, касающиеся оплаты турпродукта, и ответственность за их неисполнение для туроператора.
— О результатах проведенной проверки и принятых мерах просим сообщить публично, разместив информацию на сайте Федерального агентства по туризму РФ.
Данная статья является одновременно открытым обращением к Федеральному агентству по туризму РФ, а также информационным материалом, направленным на придание гласности ситуации, сложившемся на туристическом рынке.
Подписи:
- ИП Санников Владимир Сергеевич, Красноуральск Свердловская область
- ИП Щербакова Валентина Александровна, турагентство «Zimaletto» пгт. Джалиль, Сармановский Район, Республика Татарстан.
- ИП Рябуха Александр Владимирович. г. Санкт Петербург
- ИП Родакова Светлана Владимировна, турагентство «Викинг- тур», г.Псков
- ИП Турченко Виталий Викторович, агентство Караван-Тур город Балаково, Саратовская обл
- ИП Королева Юлия Петровна.ТА КрасноТур г Краснотурьинск Свердловская область.
- ИП Калистратова Елена Валерьевна, г. Ярославль
- ИП Кноготкова Ольга Вадимовна,агенство ALL INCLUSIVE город Псков
- ИП Сиряк Ольга Леонидовна, Фортуна _TRAVEL,Екатеринбург
- ИП Сафронова Ю.Л. Карта мира Екатеринбург
- ООО Парус, Краснотуринск, Свердловская область
- ИП Красникова Екатерина Викторовна, г. Екатеринбург
- ИП Лосева Алла Аскольдовна,город Орехово-Зуево.
- ИП Новичкова/ Новичкова Юлия Александровна/ орехово-зуево
- ООО «Валар тревел», Петров Арсен Юрьевич, Москва
- ООО»ТД ГЕРМЕС» Саратов, Гордийчук М. В.
- ИП Краснова Н.М. Москва
- ИП Барышев Дмитрий Александрович, г. Екатеринбург
- ИП Гончаров Игорь Юрьевич г. Реж Свердловской области
- ООО Отпуск, Андриив Владислав Игоревич г. Чайковский
- ИП Кастрова Юлия Сергеевна, г. Омск
- ООО Туристическое агентство «Облака», г. Рыбинск, Ярославская область, ген. директор — Голубкова Оксана Олеговна
- ООО «Путешествие Тур», Востокова Ирина Ивановна, Новоуральск
- ООО «СВАРОГ-ТУР», Калиновская Елена Алефовна.
- ООО Юридический центр «Веритас», директор Вотякова Елена Александровна
- ООО «Планета Турс» г. Братск, Директор Сутупова Екатерина Николаевна
- ИП Гришокин Виктор Владимирович, Новороссийск / Краснодар
- ИП Никитенко Людмила Ивановна, г. Брянск.
- ООО Орёл и решка г. Уфа, Директор Губайдуллина Айгуль Дамировна
- ООО ЛЕНТУР Директор Егоричева Елена Владимировна, Самара
- ООО «Юпитер», директор Юрина Наталья Александровна г. Пенза
- ООО «ВИГОР-ТУР», директор, Бебриш К.Н. г. Краснодар
- ИП Каблина Алина Юрьевна, г.Монино ( Московская обл.)
- ИП Султанова С.Ф. г. Ногинск, Московская область.
- ИП Крючкова Е. В. Г. Московская область город Павлов Посад
- ИП Капотова И.А., г. Зеленоград, Московская область
- ООО «Вояж Владимир», город Владимир
- ИП Евсеева Е.А. Тур де Люкс, Тверская область
- ИП Рыкова Н.А., Московская область г. Гжель
- ООО «Грацио», г.Балашиха, Московская область
- ИП Березина И. А., г. Петрозаводск, республика Карелия
- ИП Карачева Л.Г. г .Смоленск
- ООО ЭДСТУР, директор Кукин Дмитрий. г. Санкт Петербург
- О́ОО Весконт, директор Наумова Н.И, г. Москва
- ИП Базуева Е. В. Город Клин
- ООО Иволга — тур, директор Лагунович Ольга, г. Москва
- ООО «Дискавери», директор Скрипунова К. В. г. Москва
- ООО » Бюро путешествий «ДИАМАНД», директор Котельникова Н. Н., г.Москва
- ИП Карпова Е.Б г. Ступино Московской области
- ООО « Энергия» Рубан Елена Геннадьевна г. Королев Московской области
- ООО «Медиа Альянс» г. Москва Серебрякова Ирина Сергеевна
- ИП Машонский М.В г. Москва
- ООО «Каскад Туризм» Дегишмиш Евгения Анатольевна г. Москва
- ООО Эко – Профи, Лобуничев Д.В город Кострома
- ИП Кузин Оксана Николаевна город Малоярославец
- ООО ЯрТурСервис Ершова О.В г. Ярославль
- ИП Иванова Ю.Г город Видное Московской области
- ООО «Глобус Егорова Елена Владимировна Ярославль
- ИП Бибцева А.Е г. Тверь
- ООО «Фирма Ильдерим», г. Мытищи ( Московская область ).
- ООО «Турагентство Матрёшки», ген. директор Ермаков Алексей Борисович
- ООО «Нофис», директор Беленький Леонид Иосифович
- ООО «Голд Стафф» директор Коцевич Лариса Владимировна
- ИП Байбакова Надежда Григорьевна г. Калуга
- ИП Сулимова Н.Н. г. Лангепас ХМАО-Югра
- ООО «Алые Паруса», Артамонов Алексей Борисович Москва
- ООО « СС Важное решение», город Москва
- ООО Апельсин , Муром , Малова Наталья Сергеевна
- ИП Лосева Алла Аскольдовна,город Орехово-Зуево.
- ООО «Гармония 58», Богданова Оксана Сергеевна город Пенза
- ООО «Континент», Директор Герасимова Елена Вячеславовна . Г. Иваново
- ООО «Банановый рай», г.Иваново.директор Слободина Наталия Владимировна
- ИП Жукова ОВ, г.Ливны
- ООО Остров Хавронина Ольга Борисовна г. Тверь Московская область
- ИП Мочалин Григорий Валерьевич, г. Балашиха
- ИП Данилова А. Ю., Балашиха
- ООО туристская компания ОСТРОВ, г Тверь, руководитель Хавронина Ольга Борисовна
- ИП Краснова Н.М. Москва
- ИП Березина И. А. Петрозаводск
- ИП Карачева Л. Г. г.Смоленск
- ИП Харламова И. Б г. Коломна
- ООО «РЦК» Яковлева Т.Н г. Ревда
- ИП Черная Н. С Свердловская Область . г. Сысерть
- ООО ТУР-ДИСКАУНТ Скрипник Анастасия Александровна Новосибирск
- ИП Казаченко Марина Вячеславовна г. Москва
- ИП Ковальчук Юлия Юрьевна Г. Пермь
- ИП Баландина Г.А г. Тюмень
- ИП Павлова Людмила Героргиевна Мелеуз Республика Башкортостан
- ООО «Альфа _ Омега» ген. директор Черноглазова Татьяна Владимировна
- ИП Кочурина Любовь Григорьевна ТА «LOVE Тур» г. Полевский Свердловской области
- Ип Титова Светлана Сергеевна г. Полевский Свердловской области
- ИП Десятова О.Р агентство путешествий Tropicana г. Екатеринбург
- ООО Туристическое агентство ИДЕАЛЬНЫЕ КАНИКУЛЫ Даутова Екатерина Игоревна г. Екатеринбург
- ИП Галочкина Мария Александровна г. Кострома
- ООО АР Континент Тур Актемиров Роман Элишбиевич
- ИП Квасова Юлия Игоревна МО пос.Красково
Джалиль, Сармановский Район, Республика Татарстан.
В.
Пенза
В. г. Москва
Калуга
Г. г.Смоленск
КостромаФото change.org
1. | МВТ 000132 | ООО «ТМК-МЕДТУРС», г.Москва |
2. | МВТ 000141 | ООО «Пегасус Международный Туроператор», г.Москва |
3. | МВТ 000151 | ООО Компания «ВИЗА КОНКОРД», г.Москва |
4. | МВТ 000159 | ООО «25-й час», г.Москва |
5. | МВТ 001561 | ЗАО «ДЕО», г.Москва |
6. | МВТ 001574 | ЗАО «ИНТУРИСТ-АРХАНГЕЛЬСК», г.Архангельск |
7. | МВТ 001585 | ЗАО «Иянин Кутх и Стальноголовый Лосось», Камчатская обл. |
8. | МВТ 001586 | ЗАО «КОМПАНИЯ «ИНТЕРС», г.Москва |
9. | МВТ 001589 | ЗАО «Компания НИССА», г.Москва |
10. | МВТ 001601 | ЗАО «Мистраль», г.Санкт-Петербург |
11. | МВТ 001616 | ЗАО РТД «Виктория», г.Москва |
12. | МВТ 001648 | НОУ «СОЗВЕЗДИЕ», г.Санкт-Петербург |
13. | МВТ 001650 | ОАО «Амурское пароходство», г.Хабаровск |
14. | МВТ 001679 | ООО «Интурлайн-99», г. |
15. | МВТ 001681 | ООО » Иркутск Байкал Трэвел», г.Иркутск |
16. | МВТ 001687 | ООО «Мистраль тур», г.Санкт- Петербург |
17. | МВТ 001689 | ООО «Олимпия-Райзен», г.Москва |
18. | МВТ 001698 | ООО «Т и А 2000», г.Москва |
19. | МВТ 001715 | ООО «Агентство путешествий «Астра», г.Тюмень |
20. | МВТ 001716 | ООО «АП «На семи холмах», г.Москва |
21. | МВТ 001718 | ООО «Агентство туризма «Вокруг Света», г. |
22. | МВТ 001719 | ООО «АйДи Тревел», г.Москва |
23. | МВТ 001720 | ООО «Адмирал-Тур», г.Магадан |
24. | МВТ 001721 | ООО «Туристическая компания «Адреналин», г.Москва |
25. | МВТ 001725 | ООО «Адриатик-тур», г.Тюмень |
26. | МВТ 001735 | ЗАО «АЛВИС+», г.Москва |
27. | МВТ 001740 | ООО «АЛМАС-ЭКСПО», г.Москва |
28. | МВТ 001745 | ООО «Альтус-туроператор», г. |
29. | МВТ 001748 | ООО «Альянс Туризм Сервис», г.Москва |
30. | МВТ 001753 | ООО «АМЕТИСТ», г.Санкт-Петербург . |
31. | МВТ 001754 | ООО «АМИГО-ТУРС», г.Москва |
32. | МВТ 001755 | ООО «Ампарус», г.Санкт-Петербург |
33. | МВТ 001776 | ООО «АССАС ТРЭВЕЛ», г.Москва |
34. | МВТ 001777 | ООО «АСЕНТ ТРЭВЕЛ», г.Москва |
35. | МВТ 001785 | ООО «ATM», г. |
36. | МВТ 001789 | ООО «АТТИДА», г.Москва |
37. | МВТ 001799 | ООО «БАЛАКЛАВА», г.Санкт-Петербург |
38. | МВТ 001815 | ООО «БОКА», г.Санкт-Петербург |
39. | МВТ 001823 | ООО «Буэна Виста», г.Москва |
40. | МВТ 001839 | ООО «Вэст-лайн интернэйшнл» «WEST-LINE INTERNATIONAL», г.Москва |
41. | МВТ 001845 | ООО «Викинг-Росс», г.Новосибирск |
42. | МВТ 001846 | ООО «Виктор-Интур», г. |
43. | МВТ 001859 | ООО «Волшебный путь», г.Москва |
44. | МВТ 001873 | ООО «Вэлком», г.Иркутск |
45. | МВТ 001874 | ООО «ВЭЛ-ТУР», г.Санкт-Петербург |
46. | МВТ 001887 | ООО «Гольфстрим Групп», г.Москва |
47. | МВТ 001894 | ООО «ГРИН ТУР ЛЮКС», г.Москва |
48. | МВТ 001901 | ООО «Гуд-Тревел», г.Санкт-Петербург |
49. | МВТ 001904 | ООО «ДАЛЬВЭД», г. |
50. | МВТ 001909 | ООО «ДАЛЬНЕВОСТОЧНАЯ ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ», г.Хабаровск |
51. | МВТ 001922 | ООО «Деспина», г.Пятигорск |
52. | МВТ 001931 | ООО «ДИВА Тревел», г.Москва |
53. | MВT 001959 | ООО «Золотая орхидея», г.Балтийск |
54. | МВТ 001973 | ООО «ИНТЕР КРЕСТА ТРАВЕЛ», г.Москва |
55. | МВТ 001974 | ПО «Межрегиональный кооперативный туристский альянс», г.Звенигород |
56. | МВТ 0001989 | ООО «ИНТУРЛЮКС», г.Москва |
57. | MBT 002006 | ООО «КАЛИПСО», г.Москва |
58. | МВТ 002011 | ООО «КамчатДримТур», г.Петропавловск-Камчатский |
59. | МВТ 002012 | ООО «Камчатка трэвел групп», г.Петропавловск-Камчатский |
60. | МВТ 002014 | ООО «Камчатка-Нью Стрим», г.Петропавловск-Камчатский |
61. | МВТ 002033 | ООО «Клуб Вояджер ‘ С», г.Москва |
62. | МВТ 002038 | ООО «Команда Приключений Альпиндустрия», г. |
63. | МВТ 002042 | ООО «Компания Велга Сервис», г.Санкт-Петербург |
64. | МВТ 002051 | ООО «Консьерж-Сервис», г.Санкт-Петербург |
65. | МВТ 002053 | ООО «Континент», г.Москва |
66. | МВТ 002054 | ООО «КОНТИНЕНТ», г.Псков |
67. | МВТ 002092 | ООО «Линдекс-Турсервис», г.Москва |
68. | МВТ 002095 | ООО «Лора-Тур», г.Белгород |
69. | МВТ 002103 | ООО «Макси Турс», г. |
70. | МВТ 002109 | ООО «МВС-ГРУПП», г.Москва |
71. | МВТ 002118 | ООО «Международный клуб путешествий», г.Москва |
72. | МВТ 002121 | ООО «МИГАРАДА», г.Чита |
73. | МВТ 002122 | ООО «Мигма», г.Биробиджан |
74. | МВТ 002129 | ООО «Мир Свободы», г.Санкт-Петербург |
75. | МВТ 002133 | ООО «Мистер Твистер», г.Москва |
76. | МВТ 002137 | ООО «Мои путешествия», г. |
77. | МВТ 002139 | ООО «Мондо Турс», г.Москва |
78. | МВТ 002145 | ООО «Моэм-Опора-Тур», г.Москва |
79. | МВТ 002152 | ООО «Навигатор», г.Санкт-Петербург |
80. | МВТ 002152 | ООО «Навигатор», г.Санкт-Петербург |
81. | МВТ 002154 | ООО НТЦ «Апекс», г.Брянск |
82. | МВТ 002161 | ООО «НИКО ТУРС ТОЛЬЯТТИ», г.Тольятти |
83. | МВТ 002163 | ООО «Новые Системы Путешествий», г. |
84. | МВТ 002167 | ООО «Нордморсервис Трэвел», г.Мурманск |
85. | МВТ 002170 | ООО «Нью Таймс С», г.Москва |
86. | МВТ 002175 | ООО «ОДИССЕЯ», г.Санкт-Петербург |
87. | МВТ 002181 | ООО «Ольвия», г.Воронеж |
88. | МВТ 002209 | ООО «Пати Лайф», г.Санкт-Петербург |
89. | МВТ 002220 | ООО «Прайм-Typс», г.Москва |
90. | МВТ 002221 | ООО «Прашанти», г. |
91. | МВТ 002230 | ООО «Профессиональная Лига Отдыха», г.Москва |
92. | МВТ 002231 | ООО «ПРОФИ ХАНТ», г.Москва |
93. | МВТ 002235 | ООО «Пятигорск-Интур», г.Пятигорск |
94. | МВТ 002237 | ООО «РА», г.Санкт-Петербург |
95. | МВТ 002239 | ООО «Рашэн Трэвэл Дизайн», г.Санкт-Петербург |
96. | МВТ 002240 | ООО «Регата-Тур», г.Москва |
97. | МВТ 002242 | ООО «РЕНЭ-ТУРС», г. |
98. | МВТ 002247 | ООО «Роза ветров», г.Москва |
99. | МВТ 002250 | ООО «РОЗОВЫЙ СЛОН-ТУР», г.Ростов-на-Дону |
100. | МВТ 002256 | ООО «РТК Русская Туристическая Компания», г.Москва |
101. | МВТ 002258 | ООО «РУСКА», г.Санкт-Петербург |
102. | МВТ 002259 | ООО «Русские каникулы», г.Москва |
103. | МВТ 002260 | ООО «Русский Остров», г.Владивосток |
104. |
, Тигильский р-он, с.Тигиль
Екатеринбург
Новокузнецк
Москва
Санкт-Петербург
Улан-Удэ
Владивосток
Москва
Москва
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
МоскваСайт для агентств — Туроператор TUI Россия
.
label-menu-2 {
z-index: 1;
margin-top: 28px;
background: white;
display: block;
border-bottom: 1px solid #6cafe0;
border-right: 1px solid #6cafe0;
border-left: 1px solid #6cafe0;
}
.concept-link {
padding: 10px 2px;
margin: 0;
display: flex;
align-items: center;
}
.concept-link a {
color: #092a5e!important;
}
.concept-link img {
width: 50px;
margin: 15px;
}
.concept-link:hover {
transition: 0.5s;
background: #c2e6fa;
}
.label-menu-2 {
position: absolute;
left: -1px;
top: 1px;
width: 185%;
overflow: hidden;
display: none;
}
.privateCabinet{
margin-left:0}
.mainHeaderContent nav li{
padding: 0 5px !important;
}
.
mainHeaderContent nav li a{
font-size: 12px !important;
}
.mainHeaderContent{
min-height: 80px;
}
p.support-top-menu:hover .tip-top-menu {
display:block;
}
span.tip-top-menu a {
color:#fff;
background: none !important;
padding: 0;
height: 35px;
line-height: 30px;
}
span.tip-top-menu a:hover {
text-decoration:underline;
}
.support-top-menu {
display: inline-block;
position: relative; /*обязательный параметр*/
text-decoration: none;
cursor: pointer;
}
.support-top-menu em {
background: #FF6600;
border-radius: 20px;
border: 1px solid #999;
text-align: center;
color: #FFF;
font: normal bold 13px Verdana;
padding: 0 4px;
}
.tip-top-menu, span.support-top-menu::before/*если используется атрибут data-title*/ {
display: none;
position: absolute;
z-index: 9998;
top: 3px;
left: 100%;
background: #fff;
text-align: left;
color: #fff;
cursor: default;
padding: 5px 5px 5px 25px;
margin: -14px 0px 0px -74px;
width: 200px;
height: auto;
font-size: 13px;
border-bottom: 1px solid #6cafe0;
border-right: 1px solid #6cafe0;
border-left: 1px solid #6cafe0;
}
.
mainHeaderContent nav li {
background-color: #fff!important;
border: 1px solid #7bc5f0!important;
}
.mainHeaderContent nav li a{
color: #000!important;
}
]]>
FUN&SUN
Семейный отдых
DAY&NIGHT
Активный отдых
MINI TOUCAN
Детский клуб
О Концепциях
отдыха
№ п/п | Реестровый номер | Наименование юридического лица | Адрес местонахождения | Адрес официального сайта в сети «Интернет» | |
1 | РТО 014361 | ООО «Алтай Экспедиция» | 649220, Республика Алтай, Шебалинский р-он, с. | www.altai-exp.ru | |
2 | РТО 019012 | ООО » Маяк Алтая» | 649234, Республика Алтай,Чемальский район, с.Элекмонар,ул. Алтайская, д.44 | www.altaiforum.com | |
3 | РТО 019174 | ООО «Созвездие» | 649240, Чемальский район, с. Толгоек, ул. Энергетиков, д.3, кв. 6 | www.tour-altay.ru | |
4 | МВТ 016418 | ООО «Алтай-Хантинг» | 649100, Россия, Республика Алтай, Майминский район, с. | altai-hunting.ru | |
5 | МВТ 018181 | ООО «Эквесто Интернейшнл» | 649100, Майминский район, с. Майма, ул. Алтайская, д.66, кв.2 | www.equesto.ru | |
6 | МВТ 016408 | ООО «Альтаир-Тур» | 649490, Республика Алтай, Усть-Коксинский район, с.Усть-Кокса, ул.Аргучинского, д.40 | altairtour. | |
7 | ВНТ 012807 | ООО «ТК «Золотое озеро» | 649154, Республика Алтай, Турочакский район, с. Артыбаш, т/б «Золотое озеро» | ||
8 | РТО 018709 | ООО «ТУУЛУ АЛТАЙ» | 649007,г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, д.263/1, оф. 1 | tuulyaltay.ru | |
9 | РТО 010397 | ООО «АЛТАЙ- АКТИВ-ТУР» | 649000, Республика Алтай, г. | http://altaiatour.ru/ | |
10 | РТО 019695 | ООО «Горный Алтай Плюс» | 649006, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 55 | www.altay-info.ru | |
11 | ВНТ 011899 | ООО «ЦРП «Радуга» | 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, д. 29 | нет | |
12 | РТО 016261 | ООО «Актру» | 649000, Республика Алтай, г. | altay-aktru.ru | |
13 | РТО 003135 | ООО «Алтай Тур» | 649002, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический 176-62 | www.aitay.tour.ru | |
14 | РТО 010905 | ООО Туркомплекс «Манжерок» | 649113, Республика Алтай, Майминский р-н, с. Манжерок | www.mangerok-altai. | |
15 | РТО 017470 | ООО «Алтай-Рафтинг-Центр» | 649218, Республика Алтай, Шебалинский р-он, с. Камлак, ул. Центральная, 71 | altay-rafting-center.ru | |
16 | РТО 017428 | ООО КП «Радиал» | 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Г.И.Чорос-Гуркина, д. 39/1, оф. 13 | www.radialclub.ru | |
17 | РТО 019049 | ООО «Аркадия» | 649234, Чемальский р-н, с. | altay-arkadia.ru | |
18 | МВТ 009889 | ООО «АМАДУ» | 649236, Республика Алтай, Чемальский р-он, с. Эдиган, ул. Алтайская, д.5 | www.amadu-travel.ru | |
19 | РТО 017640 | АО «Уч-Сумер» | 649473, Республика Алтай, Усть-Коксинский р-н, с. Тюнгур, ул. Заречная, 5 | www.beluha100.ru | |
20 | РТО 019445 | ООО «Разумный туризм» | 649490, с. | www:ukovcheg.ru | |
Шебалино, ул. Федорова, 18
Майма, ул. Ленина, д. 8а
ru
Горно-Алтайск, ул. Жемчужная, д. 2
Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, 39/8, оф. 207
ru
Элекмонар, ул. Центральная, д.66
Усть-Кокса, ул. Аргучинского, д.68ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР Туроператор работает в туристической компании. разрабатывает туры, также известные как турпакеты. Турпакеты включают транспорт, проживание, питание, трансферы и другие услуги. Для разработки турпакета туроператор работает с транспортными компаниями или перевозчиками, гостиницами, ресторанами, музеями и другими поставщиками. Туроператор обычно продает туры. рекламирует их в СМИ или в брошюрах.Туроператор — оптовый торговец. продает турпакеты турагентам оптом и платит им комиссию. Иногда он продает турпакеты напрямую населению. Туроператоры организуют туры, поэтому они являются основными производителями туристической индустрии. ТУРИСТИЧЕСКИЙ АГЕНТ Турагент работает в туристической компании. МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ Менеджером по туризму работает туристическая компания.управляет T TOUR GUIDE Гид обслуживает туристические группы. показывает туристам Гид — приветливый, доброжелательный и отзывчивый человек.Туристы Tour- АНИМАТОР Аниматор организует и проводит развлечения для гостей ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ Офисы туристической информации также являются центрами туристической информации ТУРИСТИЧЕСКИЕ АУДИТОРИИ Многие крупные туристические компании имеют множество точек продаж в Обычно в торговой точке работает только один служащий. или она БЕСПЛАТНО Есть люди в туризме, которые работают на себя. Их Дата: 17.12.2015; вид: 1628 |
Турагент вроде 
В этом случае он подчиняется генеральному директору. Менеджер по туризму планирует туристический бизнес; операций, 
Гид знает много об истории, географии, искусстве и культуре. 
Аниматор — веселый и веселый человек. Довольно неплохой микшер 
Клерки офиса свободно говорят на иностранных языках, потому что они 
Такая 
Их трудоустраивают туристические компании. Круизные компании, курортные отели и базы отдыха 
Актеры Услуги: Туризм и туристические услуги
Туризм и услуги, связанные с путешествиями, включают услуги, предоставляемые гостиницами и ресторанами (включая питание), туристическими агентствами и услугами туроператоров, услуги гидов и другие сопутствующие услуги.
Одним из наиболее важных аспектов международного туризма является трансграничное перемещение потребителей. Это позволяет даже неквалифицированным работникам из отдаленных районов становиться экспортерами услуг — например, продавая ремесленные изделия, выступая в культурных шоу или работая в туристическом домике.
вернуться наверхСобытия в отрасли
По данным Всемирной туристской организации, число международных туристов достигло 1.23 миллиарда в 2016 году, что значительно выше 674 миллионов долларов в 2000 году.
Прибыль достигла рекордных 1,22 триллиона долларов США, впечатляюще увеличившись с 495 миллиардов долларов США в 2000 году. Поступления от международных пассажирских перевозок (т.е. экспортные перевозки туристов) оценивались в 216 миллиардов долларов США в 2016 г., в результате чего общие поступления от международного туризма составили 1,4 триллиона долларов США, что соответствует почти 4 миллиардам долларов США в день.
Текущие обязательства и освобождения от уплаты налогов
Обязательства по туризму взяли на себя более 125 членов ВТО, больше, чем в любом другом секторе услуг.
Для получения сводной информации об обязательствах и исключениях стран в отношении Туризм и связанные с путешествиями услуги попадают в базу данных услуг. Если вы ищете обязательства конкретного члена ВТО, перейдите для «Перейти к определенному сектору для данного Участник »выберите туристические и связанные с путешествиями услуги из списка В раскрывающемся списке секторов выберите интересующего участника и нажмите «идти». Чтобы увидеть таблицу показывая, какие члены взяли на себя обязательства в сфере туризма и туристические услуги выбрать «Посмотрите, какие члены взяли на себя обязательства в конкретный сектор », выберите Туризм и связанные с путешествиями услуги. и нажмите «Перейти».
вернуться наверхТекущие переговоры
Туристические услуги включены в переговоры о новых услугах, которые начались в январе 2000 года.
Принципы торговли туристическими услугами, как и в отношении всех услуг, содержатся в Генеральном соглашении о торговле услугами (GATS).
Дополнительная информация
вернуться наверхПолезные ссылки
Туроператор Путешествие, во время которого вы посещаете некоторые места ради удовольствия — это тур (пакетный тур).Экскурсии организованы туроператорами. Они занимаются транспортом, проживанием, питанием, культурными программами и так далее. Это означает, что они работают с транспортными компаниями, гостиницами, ресторанами, музеями, театрами и многими другими организациями. Туроператор рекламирует и продает туры туристам или напрямую для общественности. Турагент Туроператоры продают туры турагентам, которые продают их напрямую населению.Туроператоры оплачивают турагентствам от 5 до 10% от стоимости тура. Турагенты также могут продавать такие услуги, как транспорт, страхование, бронирование номеров в отелях и билетов в театр, организация экскурсий и т. Д. Менеджер по туризму Туристические компании находятся в ведении менеджеров по туризму. Они планируют и контролируют свою работу, нанимают персонал, думают о новых турах, рекламируют, и выполняют другие виды работы. В крупных компаниях может быть несколько менеджеров по туризму, которые руководят работой отделов. Тогда руководитель компании — генеральный директор. Гид В туристических группах есть гиды, которых сопровождают человек во время путешествия. Гиды хорошо говорят на языке своих групп и могут многое рассказать туристам о месте, которое они посещают. Аниматор Аниматоры — это люди, развлекающие туристов. Они организуют различные игры, конкурсов, или целые вечеринки для туристов в отелях, санаториях, центрах отдыха или на круизных лайнерах. Многие аниматоры — это фрилансеров. Это люди, которые работают неполный рабочий день или работают только в высокий сезон . :
|
Туроператоры работают с туристическими компаниями.
Это люди, к которым туристы обращаются за помощью в случае возникновения проблем. Гиды заботятся обо всех туристах и организуют их дни.Профессия менеджера по туризму: образование и обязанности
Выбор профессии — как выбор судьбы. Важно взвесить все «за» и «против» и получить как можно больше информации о деятельности на местах.Профессия туристического менеджера выглядит романтично, наполнена путешествиями по миру, знакомствами с новыми интересными людьми. Но так ли это на самом деле? Попробуем разобраться во всех нюансах профессии.
Описание класса
Менеджер по туризму — это общее название должности сотрудника туристической компании. Перечень задач в должностных инструкциях в разных агентствах не всегда совпадает. Основная задача менеджера — организовать отдых клиента на высоком уровне с учетом всех пожеланий.В некоторых фирмах менеджер по туризму — разносторонний специалист в организации всех аспектов тура. Сюда входят:
- Интервью с клиентом;
- Выбор направления;
- Поиск и бронирование билетов и гостиниц;
- Визы и страховки;
- Заключение договоров;
- Квитанция об оплате и многое другое.
В других фирмах разные стадии выполняются разными сотрудниками. Кроме того, обязанности зависят от направления деятельности туристической компании.Так, туроператоры организуют маршруты путешествий, а путешествия — продают полные туры.
Работа в сфере туризма
Для навигации по должностям в сфере туризма и перечисления других позиций:
- Агент по обслуживанию корпоративных клиентов организует командировку или отдых сотрудников и руководителей крупных фирм. Это могут быть семинары, корпоративные мероприятия или туризм. Менеджер должен иметь навыки обслуживания деловых поездок и свободное владение английским языком не ниже разговорного.
- Персонал частных туров обслуживает VIP клиентов. В его задачи входят: разработка и организация частных туров, резервирование мест в отелях, визовая поддержка, поиск и аренда эксклюзивного автомобиля. Для этого поста требовалась презентабельная внешность, дипломатия и хороший уровень английского, особенно в бизнесе и письме.
- Менеджер по авиаперевозкам организует услуги посредничества при бронировании и продаже билетов на авиаперелеты. Необходимо знать систему бронирования и некоторым компаниям требуется сертификат.
- Агент по вакансиям на момент бронирования подходит для новичка без опыта в туризме.
- Менеджер по экотуризму набирает туры в национальные парки и заповедники. Это относительно новое направление в сфере туризма, набирающее популярность.
Популярная профессия сейчас?
В качестве перспективной профессии туристического менеджера? Финансовые колебания и развитие технологий влияют на многие сферы деятельности, и туризм не исключение.Все чаще потенциальные клиенты туристических компаний предпочитают заниматься поиском и подбором туров. Это связано с желанием сэкономить, и с тем, что есть большой объем ресурсов, позволяющий самому организовать поездку. Но так поступают не все, и многие предпочитают «олдскульный» довериться эксперту.
Рекомендуется
Как подготовиться к собеседованию, чтобы выполнить работу
Многим из нас хотя бы раз в жизни приходилось проходить собеседование, чтобы получить желаемую должность. Сегодня без этого нет затрат, нет рабочей силы.Даже если вы профессионал, всегда необходимо доказать работодателю целесообразность вашего трудоустройства. This i …
Товарный оператор: описание профессии
В этой статье мы поговорим об одной из самых ответственных профессий. Оператор торговой марки, работа очень важная и сложная. Все особенности этой профессии будут объяснены позже. Кто такой грузовой оператор? Специалист отвечает за …
Тестировщик программного обеспечения: как запустить
Software Tester — что это за профессия? В чем его суть? И насколько это актуально в современном мире? Все эти вопросы весьма актуальны, потому что сегодня профессии ИТ-сектора являются одними из самых высокооплачиваемых на рынке труда.Не …
Еще один важный момент — это избыток на рынке кандидатов, желающих работать в сфере туризма. Высококонкурентные требования становятся довольно высокими, и менеджеру по туризму без опыта сложно найти место в туристическом агентстве.
Требования
Прежде всего, Менеджер должен иметь навыки работы с большими объемами информации. Вам нужно помнить дату и время полета, туристические зоны многих стран, вид отдыха, доступный в том или ином месте отдыха.Поскольку одна из обязанностей менеджера по туризму — продвижение туров, знание техники продаж не помешает. Также нужно быть общительным и дипломатичным, чтобы «поговорить» с заказчиком и предложить подходящий тур. Не помешает здесь элементарное знание психологии.
Часто работодатели требуют знания иностранных языков, предпочтение отдается английскому. Если география была любимым предметом в школе, считайте, что вам повезло. Эти знания очень пригодятся в работе. Если вы начинающий тревел-менеджер, не имеющий опыта в этой сфере, вам не помешает высшее образование по данной специальности.
Профессия довольно напряженная. Вам нужно будет одновременно контролировать несколько процессов, чтобы всегда быть вежливым и внимательным к клиентам. Вы должны быть готовы работать ненормированное время и путешествовать.
И.о. менеджера
Как уже было сказано, обязанности тревел-менеджера в разных компаниях могут быть разными. Вот основные функции:
- Общение с клиентами, предоставление информации об услугах;
- Поиск клиентов и продажа услуг компании;
- Формирование маршрута;
- Бронирование гостиниц и покупка билетов;
- Организация чартерных рейсов;
- Визы и страховки;
- Сотрудничество с хозяином;
- Подбор экскурсий и развлечений;
- Контракты на обучение;
- Разрешение конфликтов.
Если вы собираетесь принять должность помощника менеджера по туризму, вашими задачами станут рутинные дела, не требующие высокой квалификации. Появятся хорошие навыки работы на компьютере, умение пользоваться оргтехникой.
Работа и зарплата
Работа предоставляют туристические и туристические агентства. Готовы вакансии помощника менеджера по туризму и специалистов. В зависимости от задач зарплата будет разной. Как правило, оплата представляет собой сумму базовой ставки и процента от продажных чеков.Средняя зарплата по России — 34 тысячи рублей. Больше всего оплачиваемая работа менеджера по туризму в Москве — 49 тысяч рублей.
Специфика работы
Карьера в туризме начинается с помощника или менеджера по работе с клиентами. Доказав здесь, можете претендовать на должность тревел-менеджера. В компании, занимающейся организацией туров, а не просто продажей путевок, Менеджер получит больше опыта в сфере туризма. Освоив тонкости работы, в будущем открыть собственное дело.
Преимущества профессии
Выбирая ту или иную профессию, мы хотим реализовать свой творческий и деловой потенциал. Если вы любите общаться с людьми и путешествовать, вам понравится работа в сфере туризма. Для успешной продажи услуг туристическому агентству необходимо будет лично посетить страны, в которые едут будущие клиенты. Дальновидные лидеры создают менеджеры учебных поездок в отели и на курорты благодаря компании.
Если вам важен современный офис, оснащенный всем необходимым, как правило, фирмы не экономят на оборудовании рабочего места менеджера, потому что это влияет на общее впечатление клиента и на то, хочет ли он оформить билет в этой компании.Часто агентства отправляют на тренинг менеджеров по туризму. Постоянно расти и развиваться в своей профессии — еще один неоспоримый плюс.
Минусы профессии
К отрицательным моментам в профессии нужно быть готовым:
- Высокая степень ответственности. От менеджера все этапы путешествия и отдыха клиента. Здесь многое нужно держать под контролем и быть готовым к тому, что не будут виной ваши факторы и форс-мажоры. Задержки, ошибки сотрудников отелей или недобросовестной принимающей стороны — за все это клиент будет нести ответственность перед менеджером.
- Продолжительный рабочий день. День труда продлится столько, сколько необходимо для оформления документов, отправки важных писем, переговоров с посольством.
- Невозможность отдыхать в «жаркое» время года. Занимаясь туризмом, можно забыть о летних каникулах, а также об отдыхе в мае и сентябре. Это время наибольшей активности в туристическом секторе.
Куда пойти на тренировку?
Конечно, высшее образование при приеме на работу будет плюсом, но без него можно попасть в турфирму.Обучение менеджера по туризму можно пройти на курсы. Они длятся от 1 до 3 месяцев и представляют собой сжатую программу, в которой основное внимание уделяется важным аспектам специальности. Чтобы не прогадать при выборе курсов и не тратить зря время и деньги, читайте отзывы об интересующем вас образовании на форумах в Интернете. Если обучение невозможно, то ищите те же онлайн-курсы и бесплатные вебинары. Сейчас они широко распространены и очень помогают в освоении новых навыков.
Учебные заведения России
Если вы всерьез решили изучать эту специальность, существует ряд высших учебных заведений, которые готовят будущих сотрудников туристической отрасли.Есть как университеты, так и колледжи. В ВУЗе по специальности «Туризм» проходной балл от 72 до 86. Средняя стоимость обучения — 187 тысяч рублей в год.
Совмещать обучение менеджера по туризму с трудоустройством в туристических компаниях, находясь на последнем курсе средней школы. В этом случае вы можете претендовать на должность помощника менеджера или курьера.
Как стать работником туристической отрасли?
Чтобы стать хорошим специалистом в сфере туризма, необходимо овладеть многими навыками.Вот что вам нужно знать новичкам:
- Чтобы понимать разницу между туроператорами и турагентами и иметь четкое представление о том, что они делают.
- Собственные программы для поиска и бронирования.
- Знайте технику продаж и уметь продавать.
- Уметь исполнить договор.
- Знать географию, расположение отелей и санаториев, перечень достопримечательностей, особенности въезда в ту или иную страну.
- Знать правила страховки и визы.
- Уверенно пользуйтесь ПК и офисными программами.
Вы должны понимать, что обучение будет постоянно необходимо, потому что изменения в туризме происходят часто. Придется читать и учиться самостоятельно, посещать соответствующие тренинги и семинары. Если турфирме требуется специалист с опытом, кандидату необходимы знания системы бронирования.
Прежде чем попасть в турфирму даже на должность, не требующую опыта, ознакомьтесь с информацией о популярных туристических направлениях.Вот некоторые из них:
- Турция (Анталия).
- Греция (Крит).
- Египет.
- Таиланд.
- Испания.
- Италия.
- Болгария.
- Хорватия.
В последнее время популярны туристические маршруты по России.
Отзывы о профессии
Посмотрим, наконец, есть ли профессия менеджер по туризму, обзоры с тематических форумов в Интернете. Изучив отзывы, можно сделать вывод:
- Работа менеджера ответственная и напряженная.
- Продолжительный рабочий день. Кроме того, клиенты могут звонить в 3 часа ночи и по выходным.
- Чтобы работать в этой сфере, нужно быть очень общительным и экстравертированным человеком. У вас должна быть возможность узнать предпочтения клиента и предложить вариант, соответствующий его пожеланиям и возможностям.
- Заработная плата не самая конкурентоспособная и зависит от сезона и количества туристов.
- Очень важно умение продавать. Если вы знакомы с популярными направлениями, умеете пользоваться программами поиска, бронируете билеты и отели, визы и говорите на нескольких языках, но не знаете, как рекламировать и продавать товар, вам как менеджеру остаться не выйдет.Кроме того, зарплата зависит от количества проданных туров и пакетов.
- Атмосфера в команде оставляет желать лучшего. Работа менеджера в туристическом агентстве частая спешка, что не лучшим образом сказывается на эмоциональном состоянии сотрудников. К тому же туристы разные, и недовольство вашим пребыванием доставит вам, даже если что-то не так, это не ваша вина.
- Поездка за границу за счет компании — это, скорее, миф. Фирма может оплатить половину стоимости, но, как правило, менеджеры работают за свой счет.Причем в этих поездках вы отдыхаете и посещаете отели по 20-30 штук в день.
Несмотря на не самые положительные отзывы, некоторые нашли в этой профессии свое призвание. Многие начинают работать в туристическом секторе, но вскоре разочаровываются и уходят из него. Чтобы долго работать в этой сфере, нужно любить походы и буквально жить ими. Если дело не в тебе, лучше 100 раз подумать, прежде чем выбрать этот путь.
Как и любая другая профессия, профессия менеджера туристической компании имеет свои особенности, достоинства и недостатки.Одна из причин, почему многие интересуются этой сферой деятельности, — возможность трудоустройства без опыта и без профессионального образования. А также привлекает соискателей то, что работа — путешествия и отдых.