Рейтинг туроператоров России, рейтинг надежности 2021
Рейтинг туроператоров России 2021
Огромное количество любителей увлекательного отдыха предпочитает проводить выходные и отпуска, путешествуя. Для кого-то поездки – это прекрасная возможность отлично провести время, а для некоторых туристическое хобби, которое полностью меняет стиль жизни. Чтобы избежать разочарований и обмана, необходимо знать о туроператоре, которому доверяется планирование отдыха. Также важно чтобы компания отвечала показателям высокого уровня обслуживания и надёжности.
Параметры оценки туристических компаний
Из чего складывается рейтинг туроператоров России?
Чтобы выбрать в Москве туроператора, которому можно доверять, необходимо оценить его профессиональный уровень. Потребуется выяснить, как долго компания находится на рынке, а также какие услуги она предоставляет.
- В первую очередь следует определиться с понятием «крупнейший туроператор». Под «крупным» подразумевают туроператора, который владеет большими активами. Такая компания способна предложить своим клиентам множество разных предложений по количеству направлений, относящихся к области зарубежного и отечественного туризма. Очень важно, чтобы количественные характеристики не влияли на качество предоставляемых услуг.
- Далее, в обязательном порядке оценивается рейтинг надёжности компании и продолжительность её работы
на рынке туруслуг. Ведь могут происходить ситуации, в которых клиенты, ориентируясь на описание тура
по буклету, в реальности отправляясь туда, попадают в гораздо худшие условия. Люди оказываются
обманутыми туроператором, который не выполнил обещаемые условия и вместо шикарного отдыха
предоставил посредственные по качеству услуги.
- Самый популярный отдых там, где есть большой наплыв туристов, то есть повышенный спрос на определенные услуги. Если предлагаемое направление весьма востребовано, тогда на нем стоит остановить свое внимание. Также следует проверить, какие предлагаются дополнительные услуги: получение визы, выдача страховки, бронирование мест в отелях. Можно ориентироваться на красочные рассказы друзей, или воспользоваться интернетом и посмотреть на отзывы. Логично, что предпочтение необходимо отдавать той турфирме, у которой наибольшее число положительных оценок со стороны клиентов.
Предлагаем вам рейтинг туроператоров России 2021 года. По количеству выставленных баллов вы сможете получить представление о надежности и других нюансах работы туроператоров.
Поиск туров от Анекс Тур
История туроператора
Бренд ANEX появился в 1997 году, а в России первое представительство было открыто в 1998. Под этой маркой сегодня работает 70 компаний в России, Украине, Казахстане, а также в странах Азии и Африки.
ANEX Tour – компания, которая постоянно развивается. Уже сейчас она собрала в своем штате только профессиональных сотрудников с богатым опытом, работает с надежными партнерами, которые обеспечивают комфорт и сервис тем туристам, которые доверились компании. ANEX входит в список самых лучших туристических операторов России.
Подбор тура онлайн от анекс тур гарантирует широкий выбор, который удовлетворит запросы любого клиента. Ведь компания с каждым днем совершенствуется и предлагает все новые и новые туристические направления. Главная задача, которую определила для себя компания – качественный отдых за границей, который будет доступен каждому.
Надежность туроператора анекс тур доказана годами работы. Компания предлагает:
- Широкую отельную базу, поэтому вы сможете выбирать отели, которые подойдут вам по комфорту, расположению и цене;
- Собственный парк современных пассажирских самолетов, которые летают под брендом UTair;
- Работа только с лучшими принимающими компаниями;
- Коллектив из более чем 5000 сотрудников;
- Собственное подразделение по контролю качества;
- Возможность вылета из любого из 37 доступных городов России.
С Анекс тур поиск тура и дальнейший отдых останется в вашей памяти как самое лучшее время в вашей жизни. Воспользовавшись услугами компании, вы подарите себе частичку счастья, которое ждет вас на лучших курортах мира.
Дополнительная информация о туроператоре
Туроператор Анекс ТурГод основания: 1996 г.
Размер финансового обеспечения: 200 000 000
Адрес: Москва Ленинаградский пр-кт, д.80, корпус 21, пом.1 125315
Электронная почта: [email protected] Сайт: anextour.com
Компания в социальных сетях:
https://www.facebook.com/anextourB2C/
https://vk.com/anextourrussia
https://instagram.com/anextour/
https://ok.ru/anextourofficial
Карта проезда
Отзывы о туроператоре Анекс тур
VIKTOR
Выбор отеля не выходя из дома. Специалисты всегда на связи. Не скрою, был страх, не уйдут ли мои деньги в неизвестном направлении. Но все получилось очень хорошо. После оплаты, в течение получаса тур был подтвержден. Туроператор поддерживал связь с помощью электронных писем. Все документы были высланы по эл. почте за 3 дня до вылета. Обязательно воспользуюсь услугами компании еще.
7 марта 2019
VLADIMIR
Большой выбор туров в разные страны, выгодные туры, моментальное подтверждение бронирования.
21 апреля 2019
ILIA
Могу приобрести путевку не выходя из дома, очень удобно.
12 мая 2019
Туроператор ТУИ – рейтинги, отзывы, официальный сайт Tui
TUI Russia входит в финансовую группу одного из крупнейших туристических операторов в мире TUI Group. Группа компаний является лидером в Европе в сфере туризма, в собственности компании туристические агентства, туроператоры, собственные авиакомпании и отели, круизные лайнеры в многочисленных странах мира. Годовой оборот компании составляет более 18 млрд евро, при этом она обслуживает более 30 млн туристов со всего мира в год.
Стабильность работы обеспечивается ответственным подходом акционеров к планированию бизнеса, а также профессионализмом каждого сотрудника компании. Постоянный рост и открытие новых направлений бизнеса гарантирует надежность сотрудничества с компанией в перспективе.
TUI туроператор в России работает со страховой компанией АО «ЕРВ Туристическое Страхование», которая обеспечивает страхование клиентов от любых рисков во время путешествий. Это означает, что каждый клиент может быть уверен в своей полной безопасности и оперативному устранению любых нежелательных ситуаций, которые могут возникнуть во время отдыха и пользования услугами TUI.
Стандарты качества, по которым работает компания, самого высокого класса, европейский уровень обслуживания и лояльные цены на путешествия делают с ТУИ туроператор поиски тура и дальнейшее путешествие простым и безопасным.
Кроме того, TUI — первый туристический бренд, который внедрил в России технологию тайного покупателя, чем контролирует работу всех своих подразделений.
Турфирма ТУИ в России предлагает туры по достаточно низким ценам, несмотря на высококлассный сервис. Все складывается из больших оборотов компании, которая может позволить себе не только снизить цены в рознице, но и получать низкие закупочные цены ввиду своих объемов. Отдыхая с TUI, вы можете быть уверены только в качественном сервисе, низких ценах и профессиональном подходе. Любая из 180 стран мира, куда предлагает путешествия компания, открыта перед вами в любое время года. Вам нужно только выделить время на то, чтобы получить несравненное удовольствие от своего отдыха.
НИКА с Вами! Туроператор круизов, туров и туристических поездов!
Гороховая ул. 58 (812) Садовая-Спасская 21/1, 23 этаж
570-21-62
(925) 485-25-25
ОФИСЫ в МОСКВЕ и САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ принимают посетителей только по предварительной записи. |
Жизнь без прививки сложна, опасна и неполноценна… Мы привились! А Вы?.. |
ЕГИПЕТ. КРУИЗ по НИЛу
РУССКИЕ МИНИ-ГРУППЫ. ЕЖЕНЕДЕЛЬНО
30.12.2021 — 06.01.2022 РУССКАЯ ГРУППА — НОВЫЙ ГОД
НОВОГОДНИЙ ГРАНД-ВОЯЖ
КАИР, ПИРАМИДЫ, АЛЕКСАНДРИЯ,
КРУИЗ по НИЛу 8 дней
ОТДЫХ на КРАСНОМ МОРЕ 5 дней
СКОРО В ПРОДАЖЕ
27.12.2021 — 11.01.2022
АВИАПЕРЕЛЕТЫ ВКЛЮЧЕНЫ. РУССКАЯ ГРУППА.
КРУИЗ по СЕЙШЕЛЬСКИМ ОСТРОВАМ
МОЖНО ЛЕТЕТЬ и ОТДЫХАТЬ! ПРЯМОЙ АВИАПЕРЕЛЕТ ИЗ МОСКВЫ
25.12.2021 — 01.01.2022
01-08 ЯНВАРЯ, 8-15 ЯНВАРЯ, 15-22 ЯНВАРЯ, 22-29 ЯНВАРЯ
ЭКСКЛЮЗИВ!
ТУРПОЕЗД ЗОЛОТОЙ ЭКСПРЕСС ЛЮКС
Что такое туристический поезд?
Это специально сформированный состав, составленный только из комфортабельных вагонов со всеми удобствами в купе,
который дарит такие же ощущения, как роскошный круиз.
За окном красиво практически всегда, маршрут составлен по очень живописным местам,
днем запланированы стоянки рядом с интереснейшими местами, куда организованы экскурсии,
в поезде организовано великолепное питание в панорамном вагоне-ресторане.
Купе настолько комфортабельны, что многие путешественники даже не могли себе такими их представить.
Кроме этого путешественников ожидает много сюрпризов и интересных моментов, кулинарное турне и незабываемый вояж!
А В И А Т У Р Ы
ТУРЫ ПОЕЗДОМ
ОДИН ДЕНЬ с ДЕДОМ МОРОЗОМ
ПОЕЗД из МОСКВЫ и С-ПЕТЕРБУРГА
ВСЁ УВИДИМ, ДЕДА МОРОЗА ОБНИМЕМ, УДОВОЛЬСТВИЕ ПОЛУЧИМ
и стоимость всего от: 21.500 взр./ 16.500 реб.
2-4 января 2022года, 6-8 января 2022 года
Туроператор НИКА — более 25 лет с Вами!
РЕЧНОЙ КРУИЗ — ЭТО ПОЛНОЦЕННЫЙ ОТПУСК!
Автор всех представленных круизов — Туроператор НИКА,
на сайте которого Вы и находитесь!
У нас круизы ПО ВСЕМ СУДОХОДНЫМ РЕКАМ ЕВРОПЫ!
МЫ — ТУРОПЕРАТОР ВСЕХ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ КРУИЗОВ!
Вы знаете почему у нас лучшие круизы, туры и турпоезда?
Потому что мы ЛЮБИМ Вас!
ВНИМАНИЕ! Все круизы по Европейским странам Туроператора НИКА (кроме круизов по Республике Беларусь), |
Вы знаете почему у нас лучшие круизы, туры и турпоезда?
Потому что мы ЛЮБИМ Вас!
НАША ФИЛЬМОТЕКА
Знакомство с CroisiEurope, НИКА
Круиз ВЕНЕЦИАНСКАЯ ЛАГУНА и река ПО
КРУИЗ по реке ДОРУ: ПОРТУГАЛИЯ-ИСПАНИЯ
Круиз по СЕНЕ из ПАРИЖА
Круиз по реке ЯНЦЗЫ в КИТАЕ
Круиз по РЕЙНУ
Круиз по Индии
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
| ||||||
|
Туроператор «Ультра Тревел Люкс» это туры из России в различные страны от самых надежных местных туристических компаний
Не знаете, где провести отпуск? Туристические фирмы Москвы не оставят вас в беде. Сегодня турагентства предлагают сотни разнообразных вариантов отдыха. Кажется, что среди всего этого многообразия можно найти путевку на любой вкус, но это не так. Большинство турфирм предлагает однотипные варианты отдыха, которые достаточно быстро приедаются.
Опытные путешественники знают, что самые интересные, красивые и необычные места находятся далеко за пределами массовых туристических маршрутов, там, куда предлагают туры далеко не все туроператоры Москвы – Конго, Бруней, Мьянма, Фиджи, ЮАР, Антарктида и т. п.
Туристическая компания «Ультра-трэвел Люкс», реестровый номер МТ3 004471 на осуществление международной туроператорской и турагентской туристической деятельности, является полноправным членом Российского Союза Туриндустрии, членом Ассоциации Полярников России, членом Экспедиционного Центра «Полюс» и аккредитована в посольствах ведущих стран мира.
Туристическая компания «Ультра-трэвел Люкс» – это отдых для тех, кто устал от однотипных предложений, которыми наполнены на сегодняшний день туристические агентства. Ведь далеко не все туроператоры Москвы могут предложить своим клиентам экзотический отдых в странах Африки или поездку на Северный полюс. «Ультра-трэвел Люкс» организует групповые и индивидуальные туры любой сложности, как и остальные туристические фирмы г.Москвы. Вот только наш отдых придется по душе даже самым взыскательным клиентам! Ведь с нами вы сможете открыть для себя самые потаенные уголки таких таинственных стран, как Индонезия, Кения, Танзания, Мексика, Япония и т. д.
Мы в социальных сетях:
Присоединяйтесь!
tour operators — Translation into Russian — examples English
Suggestions: tour operatorThese examples may contain rude words based on your search.
These examples may contain colloquial words based on your search.
The Code includes nine articles outlining rules relating to destinations, Governments, tour operators, travel agents and travellers themselves.
Кодекс состоит из девяти статей, в которых сформулированы правила, касающиеся пунктов назначения, правительств, туроператоров, турагентов и самих путешественников.The Code commits tour operators to raising awareness among the public, their employees, their suppliers and travellers.
Кодекс возлагает на туроператоров обязанность проводить работу по просвещению общественности, своих служащих, партнерских компаний и путешественников.Indian travel industry analysts and tour operators were appreciative of the high standards of the Incredible India campaign.
Аналитики туристической индустрии и туроператоры оценили высокие стандарты кампании «Incredible India».It also licenses and supervises establishments of tourist facilities such as hotels and tour operators, and sets the standards for them.
Кроме того, выдает лицензии и контролирует заведения туристических объектов, таких как отели и туроператоры, и устанавливает стандарты для них.Previously, these services were available only for business-to-business operations, mainly tour operators and travel agencies.
Ранее эти услуги задействовались только при проведении операций между компаниями, главным образом туроператорами и бюро путешествий.A generally weaker bargaining position towards international tour operators;
в целом более слабые позиции при ведении переговоров с международными туроператорами;The organizations and companies assessed included a national park, lodges, resorts, hotels and tour operators.
В числе организаций и компаний, в отношении деятельности которых была проведена оценка, — национальный парк, турбазы, курорты, отели и туроператоры.According to the law, tour operators and travel agents are obliged to take precautionary measures that ensure the safety of the tourists.
Согласно этому закону туроператоры и турагенты обязаны осуществить предупредительные меры, обеспечивающие безопасность туристов.Each professional federation of tour operators also has individual contacts with ECPAT.
Все профессиональные ассоциации туроператоров также имеют индивидуальные контакты с ЕСРАТ.Most of the tour operators included a statement concerning sustainable tourism in their code of conduct.
Большинство туроператоров включили заявление относительно устойчивого туризма в свои кодексы поведения.To date, 212 hotels, 65 tour operators, 5 rental car companies and 3 theme parks are certified.
На сегодняшний день сертифицированы 212 гостиниц, 65 туроператоров, 5 компаний по прокату автомобилей и 3 парка развлечений.Most of these claimants provided tourism or entertainment services, notably as hotel and tour operators.
Большинство из этих заявителей оказывали услуги в сфере развлечений или туризма, действуя, в частности, в качестве управляющих гостиниц и туроператоров.These claimants dealt with tour operators and travel agents based in Europe and North America.
Эти заявители работали в основном с туроператорами и туристическими агентствами из стран Европы и Северной Америки.The initiative has been developed in cooperation with over 20 tour operators, the World Tourism Organization and UNESCO.
Эта инициатива была разработана в сотрудничестве с более чем 20 туроператорами, Всемирной туристической организацией и ЮНЕСКО.Visitors found initiatives by international tour operators and smaller suppliers, as well as model tourism products from over 50 countries.
Посетители выставки ознакомились с инициативами международных туроператоров и мелких поставщиков, а также с образцами продукции туризма из 50 стран.A standard form was reviewed and revised by Treaty parties, and is now used by tour operators.
Соответствующая стандартная форма была рассмотрена и скорректирована государствами-участниками и в настоящее время используется туроператорами.Antarctic tour operators support logistical operations and scientific programmes in the Antarctic by providing transport.
Антарктические туроператоры поддерживают мероприятия по материально-техническому обеспечению и научные программы в Антарктике, предоставляя услуги по перевозке.Such practices had resulted in dominant positions in key airports, scarce seating space on regular flights and vertical integration of tour operators.
Подобная практика приводит к господствующему положению компаний в основных аэропортах, нехватке посадочных мест на регулярных рейсах и вертикальной интеграции туроператоров.Tourism services are supplied by hotels, tour operators, travel agents and transport companies.
Поставщиками туристических услуг являются гостиницы, туроператоры, туристические агентства и транспортные компании.Click here for list of tour operators.
Виза в Россию— MK-Tours | МК-Турс
Приглашение Письмо fo r Российская виза — получить ting Visa to Russia
Предлагаем Вам нашу визовую поддержку (пригласительные письма) для получения визы в Россию. Мы можем помочь вам в оформлении туристической и деловой визы в Россию. Это означает, что мы можем оформить для вас приглашения на эти два типа виз — Туристическая российская виза и Деловая российская виза .
Общая информация:
Для въезда в Россию иностранцам необходима российская виза. Для получения российской визы необходимо приглашение. В случаях, когда российская виза не требуется (для жителей стран, имеющих особое соглашение с Российской Федерацией), в некоторых случаях требуется только приглашение или вы можете въехать в Россию, просто предъявив паспорт. Но вам лучше все уточнять у нас или в местном российском консульстве перед поездкой, чтобы избежать проблем на границе.Вы можете увидеть список стран, которым не нужна виза в Россию .
Наша туристическая компания зарегистрирована в Федеральном агентстве по туризму России («Ростуризм») и уполномочена Министерством иностранных дел России (МИД) — поэтому мы можем официально оформлять приглашения для получения туристической визы в Россию. Также мы помогаем оформить приглашения на деловую визу для тех, кто приезжает в Россию по делам: консультации, переговоры, промышленные и торговые выставки и т. Д.
Российская виза— это специальная бумага, наклеенная в паспорт, позволяющая находиться в России на определенный ограниченный срок (см. Фото с примером туристической российской визы).Даты вашей поездки в Россию, а также ваши паспортные данные указаны в визе и могут содержать вашу фотографию. Даты вашей поездки включают даты вашего въезда и выезда в / из России. Дата вашего въезда — это дата вашего возможного въезда в Россию — вы не можете въехать в Россию до этой даты, но вы можете въехать в Россию прямо в эту дату или позже! А дата выезда — это дата вашего возможного выезда из России — вы не можете покинуть Россию после этой даты, но вы можете покинуть Россию до этой даты или прямо в эту дату!
Визы в Россию могут быть выданы только российскими консульствами или посольствами.Мы не можем предоставить вам визу — мы можем предоставить вам только пригласительное письмо , необходимое для получения российской визы. Все консульства и посольства России находятся за пределами территории Российской Федерации (в других странах), поэтому в России оформить российскую визу невозможно. Чтобы подать заявление на получение российской визы, вам необходимо обратиться в российское консульство в вашей стране или в стране вашего временного или постоянного пребывания (если у вас есть разрешение на подачу заявления на визу там).Чтобы узнать и понять, где (в каких городах мира) можно подать заявление на визу в Россию, обратитесь к по адресу консульства Российской Федерации.
Необходимые документы s для для получения визы в Россию — это пригласительное письмо, ваш паспорт, консульская анкета (заполненная и подписанная), фотографии паспортного размера и т. Д. Пожалуйста, проверьте полный список документов в вашем местном российском консульстве, так как в каждой стране или даже в каждом городе правила могут быть разными.
Российская визовая поддержка (приглашение) может быть разных видов: туристическая виза, деловая виза, рабочая виза (разрешение на работу), частная виза, учебная виза, виза для мероприятий (культурные связи, гуманитарная, спортивная и т. Д.) Мы можем сделать для вас приглашение на туристическую визу или приглашение на деловую визу . Также мы можем оформить тур-билетов (специальные документы, которые служат вместо визы) для круизных туристов, которые прибывают в Россию на круизном лайнере и остаются не более 72 часов.
билетов на поезд по России — MK-Tours
ПРЕИМУЩЕСТВА бронирования ж / д билетов у нас:
ЛУЧШИЙ ВЫБОР! Мы найдем для вас лучшие места или билеты подешевле
ПРОПУСТИТЕ ОЧЕРЕДЬ! Поможем не стоять в очереди на вокзале
ГОВОРИТ ПО АНГЛИЙСКОМУ! Касси говорят только по-русски — мы говорим по-английски, и с нами вы можете избежать всех трудностей и недоразумений.
БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Мы оформим для вас билеты на поезд быстро, с гарантией и с учетом всех ваших предпочтений
ПОЛНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Мы дадим вам все необходимые инструкции и необходимую туристическую информацию.
Чтобы забронировать и купить билеты на поезд у нас, отправьте запрос на нашу электронную почту [email protected] или нажмите кнопку ниже.
NB! РЖД начинает продажу железнодорожных билетов и сообщает точные цены и расписание 45 дней или 60 дней или 90 дней до отправления поезда.
Типы поездов в России: В России существует 3 вида поездов: регулярный, экспресс и высокоскоростной.Все типы обычно имеют 1-й класс и 2-й класс . Разница для ночных поездов состоит в том, что в купе 1-го класса 2 одинаковых низких спальных места, а в купе 2-го класса 4 спальных места (2 низкие и 2 верхние).
Первый класс (ночной поезд) | Второй класс (ночной поезд) |
Помимо ночных поездов существует скоростных дневных поездов , также называемых «высокоскоростными поездами» (САПСАН), которые прибывают из Москвы в Санкт-Петербург. Петербурга (или наоборот) примерно за 3,5-4 часа. Разница между 1-м и 2-м классами в поездах САПСАН заключается в том, что вагоны первого класса обеспечивают больше удобств и комфорта и имеют больше места между сиденьями.
|
|
Задолженность российских турфирм перед туристами составляет 612 млн долларов —ATOR — Business & Economy
МОСКВА, 10 июня./ ТАСС /. Задолженность российских туроператоров по невыполненным обязательствам перед своими клиентами после ограничения поездок в Турцию достигла 44 млрд рублей (612 млн долларов), говорится в сообщении Ассоциации туроператоров России (АТОР).
«Ухудшение эпидемиологической ситуации и, как следствие, почти полное прекращение посещения Турции в апреле стало серьезным ударом для туристов и туроператоров». — говорит АТОР.
По данным организации, исключение самого популярного зарубежного направления из номенклатуры продуктов привело к тому, что обязательства туроператоров перед клиентами достигли 44 млрд рублей.
Около 1,3 млн человек не смогли уехать в отпуск, сообщает АТОР.
«Фактически по объему невыполненных обязательств после закрытия Турции туристическая отрасль России была отброшена на год назад, к показателям весны 2020 года. Из-за того, что туроператорам некуда переносить отмененные туры «АТОР» обратилась к главе правительства Михаилу Мишустину и вице-премьеру Дмитрию Чернышенко с предложениями об изменении сроков трансфера и компенсации за неудавшиеся туры », — говорится в сообщении ассоциации.
АТОР также направил письмо руководителю оперативного штаба правительства РФ, вице-премьеру Татьяне Голиковой, с просьбой рассмотреть вопрос о скорейшем возобновлении авиасообщения с массовыми выездными туристическими направлениями, что поможет операторам сократить задолженность по невыполненным обязательствам. .
В настоящее время можно путешествовать с туристическими целями из России в 21 страну, но на самом деле менее 10% туристических предложений с 2019 года теперь доступны российским туристам, отмечает АТОР.
Для того, чтобы выжить, национальной туриндустрии «нужны массовые направления», которые готовы принять российских туристов — Тунис, Болгария, Черногория, Хорватия, Турция, Кипр.
«Все те туристы, которые хотели перенести свой заграничный отдых на российские курорты, уже сделали это. Среди туристов, которые сейчас отменили свои заграничные туры из-за ограничений на воздушное сообщение, согласно опросу АТОР, более 72% ждут Открытие выбранных ими зарубежных стран, 26% выбрали другие зарубежные направления, и только 3% готовы рассмотреть вопрос о переходе на российские курорты.Более того, сейчас для этих туристов на курортах Юга России практически не осталось мест », — пояснил АТОР.
АТОР призывает власти возобновить полеты на курорты ряда зарубежных стран, которые уже заявили о своей готовности принимать россиян без обязательного карантина по прибытии (с отрицательными тестами ПЦР, справками о наличии антител к COVID-19 или подтверждением вакцинации). , или даже без каких-либо требований).
В частности, условия въезда граждан России уже объявлены такими популярными туристическими направлениями, как Турция, Кипр, Греция, Египет, Болгария, Хорватия, Черногория, Тунис.
Выступая на полях Петербургского международного экономического форума, глава Федерального агентства по туризму Зарина Догузова сообщила, что задолженность российских туроператоров по турам, отмененным в 2020 году из-за коронавируса, уменьшилась в шесть раз — с 44 млрд до семи млрд рублей. (97 млн долларов США). Однако в этом году обязательства туроператоров перед туристами выросли на 30 млрд рублей (416 млн долларов) после ограничения авиасообщения с Турцией.
[PDF] РОССИЙСКИЙ ВЪЕЗДНЫЙ РЫНОК
1 РОССИЙСКИЙ ОТКРЫТЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК СПЕЦИАЛИСТЫ ПО КОММУНИКАЦИЯМ ПО ТУРИСТИЧЕСКИМ РЫНКАМ И PR В РОССИИ И СНГ 1 С 1…
РОССИЙСКИЙ ОТКРЫТЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ РЫНОКСПЕЦИАЛИСТОВ ПО КОММУНИКАЦИЯМ В ТУРИСТИЧЕСКОМ PR В РОССИИ И СНГ
1
С 1996 года
Расходы россиян на курорты намного превышают расходы британских и немецких туристов
В списке Forbes число российских миллиардеров увеличивается вдвое
апрель 2010 г.
сентябрь 2008 г.
апрель 2010 г.
«Вьетнам надеется привлечь в этом году 100 000 российских туристов, удвоить число 2009 г.»
03 марта 2010 г.
250 000 российских туристов посетили Шарджу в 2009 г.
Русские идут И снова
Tui тратит 60 миллионов долларов на запуск бренда в России и Украине
Morgan Stanley повышает прогноз роста ВВП в России
Май 2010 г.
Содержание 4 —
Россия: профиль рынка
5 — Российский выездной туризм: выход из финансового Кризис 6 — Долгосрочные тенденции: прочная основа для роста российского исходящего трафика vel 7 — Российские туристы: что им нравится 8 — Ключевые сегменты выездного туризма в России 9 — Последние тенденции в сфере путешествий 10 — Российские туроператоры и турагенты 11 — Что работает: продвижение направления в России 12 — Приложение: Основные российские праздники 13 — Контакты
3
Россия: профиль рынка •
142 млн человек
•
12-я по величине экономика в мире и 7-я по паритету покупательной способности (ППС)
•
Самая большая страна в мире, охватывающая 9 стран. часовые пояса и 17 075 400 квадратных километров
•
Города мира Москва и Санкт-Петербург — плюс 30 крупных городов России с населением 1 миллион
•
ВВП 2009: 1 507 млрд долларов
•
10 740 долларов ВВП на душу населения
•
Рост на 7% в год с 2000 по 2008 год.Реальные доходы увеличиваются на 10% в год
•
Прогноз экономического роста на 4,5% в 2010 году
•
456 миллиардов долларов США валютных резервов — третье место в мире
Источники: МВФ, Всемирный банк
4
Российский выездной туризм: выход из финансового кризиса Захватывающий постсоветский рост… • • • •
Всего 20 лет назад россиянам запретили выезжать за границу. Советские граждане отдыхали в восточном блоке — на пляжах Крыма; Прибалтика; санатории в Польше и Чехословакии.Ошеломляющий рост выездного туризма за последнее десятилетие, вызванный богатой нефтью и газом экономикой России, которая привела к росту благосостояния, росту доходов и укреплению рубля. В 1995 году только 2,6 миллиона россиян уехали отдыхать за пределы бывшего Советского Союза; к 2006 году эта цифра утроилась и составила 7,7 миллиона человек. 2008 год был безусловно лучшим годом для туристической индустрии России. 11,3 млн россиян уехали отдыхать за границу.
… мировой финансовый кризис • •
В 2009 году выездной туризм сократился на 15 человек.5% до 9,5 миллионов. 2009 год был очень трудным годом, когда семейные бюджеты были сжаты из-за сокращения заработной платы, увольнений, ослабления рубля и экономической нестабильности.
Туризм восстанавливается с восстановлением экономики • • • •
5
Экономический рост в России, похоже, превысит ожидания в 2010 году и может составить целых 4,5%. За первые 4 месяца 2010 года количество российских пассажиров, путешествующих за границу, выросло на 38% и составило примерно 1,5 миллиона человек. «Интурист», крупнейший оператор в России, сообщил о трехкратном увеличении числа россиян, покупающих туристические предложения, в первом квартале этого года по сравнению с тем же периодом прошлого года.Президент Трансаэро, крупной российской авиакомпании, недавно прогнозировал, что в 2011 году отрасль вырастет на 10–12%.
Долгосрочные тенденции: прочная основа для роста российского выездного туризма •
Только около 15% российского 142 миллиона человек когда-либо выезжали за границу — существует огромный неиспользованный спрос на зарубежные поездки.
•
Многие новые маршруты добавляются Аэрофлотом и Трансаэро, двумя крупнейшими авиакомпаниями России.
•
Питер Лонг, глава группы TUI, предсказал, что рынки СНГ могут быть такими же большими для TUI, как размер британского и немецкого бизнеса вместе взятых.
•
До кризиса Россия занимала 9-е место в мире по объему расходов на рынок выездных путешествий, по данным ЮНВТО. В 2007 году расходы на зарубежные поездки составили 22,3 млрд долларов США, а на выездные поездки — 34,3 млн долларов США.
•
Россияне являются высокооплачиваемые: россияне тратят в отпуск в среднем 1000 долларов на человека.
•
Страны БРИК (Бразилия, Россия, Индия и Китай) будут доминировать в следующие 10–20 лет в мировом туризме и будут расти вдвое быстрее, чем средняя страна, по словам экономиста Goldman Sachs Анны Ступницкой.
•
Резкий рост среднего дохода приведет не только к росту, но и к диверсификации российского выездного туризма, создавая спрос на новые направления и виды отдыха.
Росстат; ЮНВТО; и Всемирный совет по туризму
6
Российские туристы: что им нравится •
Российские туристы любят приключения — они активны, общительны и ищут новых впечатлений.
•
Спа-центры, спортивные сооружения и кулинарные изыски пользуются все большим спросом.
•
Русские чрезвычайно восприимчивы к «новизне»: если направление будет продаваться и дифференцироваться правильным образом для правильной аудитории как новая горячая точка отдыха, оно добьется успеха на российском рынке.
•
Им нравится уверенность в фирменных отелях и поездках по системе «все включено».
•
Россияне бронируют билеты очень поздно — 80% отпусков продаются за последние четыре недели перед вылетом.
•
72% российских туристов оплачивают отдых наличными.
•
Теплый климат с прекрасными пляжами, которые предлагают гораздо больше: спа и рестораны в сочетании с чувством истории и культуры — все это очень хорошо продается российскими туристами.
•
MICE-объекты и корпоративное гостеприимство — российские предприятия становятся все более глобальными по своим взглядам и деятельности.
•
Образовательный туризм — значительное число россиян уезжает за границу для изучения иностранных языков и других навыков.
7
Ключевые сегменты выездного туризма в Россию Сверхбогатые • • • •
Разборчивые и очень состоятельные путешественники / состоятельные люди, богатые деньгами и временем — несколько поездок в год Первоначально сильно пострадал от финансового кризиса, но новый класс ультра богатый появился. В 2009 году количество российских миллиардеров увеличилось на 50%. Чрезвычайно сложно охватить маркетингом и продвижением; редко пользуются туроператорами.
Молодые специалисты • • • • •
Даже во время кризиса не хотят жертвовать отпуском — путешествия перестали быть роскошью, а стали неотъемлемой частью их образа жизни.Зарубежные праздники — символ статуса; Направления, имеющие фактор престижа, с сильным предпочтением 5 * Значительный располагаемый доход — в России фиксированная ставка налога на прибыль составляет 13%. Отправление на выходные. Они становятся все более авантюрными по мере того, как они ищут новые направления.
Новые семьи среднего класса • • • • • •
8
Растущий средний класс, стремящийся к путешествиям — они совершают одну или две поездки в год и имеют большую склонность тратить на досуг.Семейный отдых, в основном поездка на солнце и пляж — часто бронируется в последнюю минуту. Очень восприимчив к маркетингу и продвижению — особенно для семейных предложений, детских клубов и конкурентной ценовой политики. Направления без визы или визы по прибытии. С восстановлением финансовой системы банки снова предлагают кредиты, в том числе на праздники. Сообщается, что после финансового кризиса появилась новая бережливость: новый аппетит к выгодным туристическим предложениям.Все больше людей бронируют услуги по отдельности, чтобы сэкономить.
Последние тенденции в сфере путешествий •
Исходящий трафик из России снизился, однако в 2009 году количество людей, пользующихся премиальными или дальними рейсами, фактически увеличилось.
•
Согласованная рекламная кампания приносит свои плоды. В 2009 году Швейцария вложила значительные средства в маркетинг и приняла на 28,2% больше российских туристов, несмотря на финансовый кризис и мнение о том, что Швейцария — дорогое направление.
•
Курорты, которые отреагировали на финансовый кризис снижением ставок, процветали: Черногория увеличила количество туристов из России на 27,8% в 2009 году, в то время как на хорватских курортах, которые отказались снижать цены, количество российских туристов резко упало на 36,8%.
•
Обменные курсы являются чувствительным фактором: США приняли на 28,6% больше россиян в 2009 году отчасти из-за привлекательного обменного курса доллара к рублю.
•
Растущая и острая конкуренция со стороны дальневосточных направлений — новые открытия, особенно в Китае, делают большой спрос на российских туристов.
•
Безопасные, но увлекательные для подростков направления являются важным растущим сегментом, поскольку состоятельные профессионалы отправляют своих детей за границу на каникулы.
•
Направления с дружественным визовым режимом пользуются признанием и продолжают занимать первые места в списке популярных направлений: Турция, Египет, Дубай и Таиланд. Израиль и Бразилия недавно ослабили визовые требования, и число российских туристов резко возросло.
9
Российские туроператоры и турагенты •
Российские туроператоры — относительно новые игроки, большинство из которых были созданы менее 15 лет назад.
•
Мировые игроки туристической индустрии рассматривают возможности российского рынка. В 2009 году TUI приобрела VCO Travel, второго по величине туроператора.
•
Рынок остается очень фрагментированным с большим количеством очень маленьких компаний. Более 70% всех туристических компаний — это малые и средние предприятия.
•
Интурист, когда-то официальное государственное туристическое агентство Советского Союза, теперь является крупнейшим туристическим агентством России. Среди других ведущих туроператоров — «Русский экспресс», «Ланта тур Вояж», «Корал Трэвел», «Южный Крест», KMP Group и Natali Tours.
•
Конкуренция усиливается, поскольку туроператоры второго уровня, пережившие финансовый кризис, стремятся извлечь выгоду в период восстановления.
•
Крупнейшие авиаперевозчики: S7 Tour, Интурист, Capital Tour и Трансаэро Турс Центр.
•
Большинство крупнейших туроператоров России работают с авиакомпаниями Аэрофлот и Трансаэро. У некоторых туроператоров, таких как S7 Tour, есть собственные внутренние авиалинии.
•
Крупнейшие туроператоры, как правило, сосредотачиваются на массовом туризме и меньше специализируются на индивидуальных турах, которые предпочитают потребители из более высокого сегмента рынка.
10
Что работает: продвижение туристического направления в России •
Одной положительной репутации у российских туристических агентств недостаточно — направление должно поддерживаться структурированной PR-кампанией, которая напрямую знакомит с брендом как можно большее количество россиян, которые отдых за границей.
•
Постоянный контакт с российскими СМИ — российские журналисты любят чувствовать себя нужными. Жизненно важны личные отношения и регулярное общение.
•
Визиты для прессы важны для развития имиджа дестинации в российских СМИ.Для российских журналистов посещение отеля — это действительно повод для веры. Их трудно убедить написать о недвижимости, если они на самом деле там не останавливались.
•
Освещение в роскошных журналах очень дорогое. Во время финансового кризиса доходы от рекламы резко упали, а российский медиа-рынок очень нестабилен. В этой сложной среде направления, которые готовы заметно потратить деньги, имеют преимущество, поскольку редакционные группы всегда будут делать все возможное, чтобы поддержать своих коммерческих людей.
•
В России процветают торговые СМИ, в том числе русская версия TGG и отраслевые онлайн-порталы. Важно понимать причуды отраслевой прессы, чтобы успешно обращаться к профессионалам туристической индустрии.
•
Активное взаимодействие с отраслевыми партнерами вознаграждается. Попытка выставиться в Москве и наладить личные отношения — это вложение, которое стоит того.
•
Послы знаменитостей привлекают внимание средств массовой информации и потребителей — очень эффективный способ поднять престиж места назначения, особенно модного и привлекательного курорта.
11
Приложение: Ключевые российские праздники •
Новый год по «старому русскому Новому году» — зимние каникулы с 31 декабря по 9 января, когда у россиян официально 11 выходных, и многие предпочитают уезжать за границу.
•
Пасха — Русская православная Пасха часто не совпадает с западной Пасхой.
•
Майские праздники — с 1 мая (традиционно Международный день трудящихся) по 9 мая (День Победы).
•
Продолжительные летние каникулы — русские школы находятся на каникулах с 1 июня по 1 сентября.Август — традиционно самое популярное время для семейного отдыха.
•
Первая неделя ноября, включая государственный праздник 4 ноября — День народного единства.
12
EVENTICA IN LONDON
EVENTICA IN MOSCOW
EVENTICA IN DUBAI
3 Quayside Lodge William Morris Way London SW6 2UZ United Kingdom
39, корп. Ленинградское шоссе, 6 Москва, 125212 Россия
Офис 229, корп. 8 Дубай Медиа Сити П.O. Box 503035 Дубай, ОАЭ
Телефон: +44 (0) 20 7183 2560
Телефон: +7 (495) 258 40 11
Телефон: +971 (04) 4389519
Электронная почта: [электронная почта защищена]
13
С 1996 года
|
| 9 Day Classic Russia | 09 Days | Gate1 | First Class | Escorted | 7 1 — Light + лет42 | Москва | ул.Санкт-Петербург | Россия | От: $ 1,999 $ 1,799Вы экономите: $ 200 Посмотреть турГарантия лучшей цены Гибкость бронирования | ||||||||||
| Санкт-Петербург и Москва 2022 2 906 24 отзыва | 08 Дней | Глобус | Первый класс | Сопровождение | Санкт-Петербург | Москва | Россия | От: $ 2,949 Вы сэкономите $ 2,489Тур Гарантия лучшей цены Книга с гибкостью | |||||||||||
| Russian Glories, Baltic Treasures 2022 7 отзывов | 14 дней | Tauck 6 | 14 Days | Tauck 6 | Сопровождение | Вильнюс | Москва | Эстония, Финляндия, Литва, Россия | $ 7,990 Обзорная экскурсия Гибкая книга | ||||||||||
| Северные столицы с Санкт-Петербургом.Петербург и Москва 2022 34 отзыва | 16 дней | Глобус | Первый класс | Сопровождение | Копенгаген | Москва | Дания | От: 5 489 долларов США 5 179 долларов СШАВы экономите: 310 долларов США Посмотреть турГарантия лучшей цены Гибкая книга | |||||||||||
Нужна помощь в планировании тура? Наши специалисты по турам помогут вам: Самые низкие цены В большинстве случаев удерживайте свое место за бесплатно Получите персональные рекомендации Ответьте на любые ваши вопросы | ||||||||||||||||||||
| Северные столицы с Санкт-Петербургом.Петербург и Москва 2023 34 отзыва | 16 дней | Глобус | Первый класс | Сопровождение | Копенгаген | Москва | Дания | От: 5 301 долл. США 5 022 долл. СШАВы экономите: 279 долл. США Посмотреть турГарантия лучшей цены Гибкая книга | |||||||||||
| St.Петербург и Москва 2022 — Малая группа | 08 дней | Глобус | Первый класс | С сопровождением | Санкт-Петербург | Москва | Россия | От: $ 3,069 2 $ 2,789 $ 2,789 Посмотреть турГарантия лучшей цены Книга с гибкостью | |||||||||||
| Варшава, Прибалтика и Хельсинки с Санкт-Петербургом и Москвой 2022 22 отзыва | 15 дней | Первый класс | Сопровождение | Варшава | Москва | Эстония, Финляндия, Латвия, Литва, Польша, Россия | $ 4,419 Посмотреть тур Гарантия лучшей цены Гибкость 34 Гарантия лучшей цены Гибкая книга | ||||||||||||
| Страны Балтии, Россия и Скандинавия 2022 40 26 отзывов | Бюджет | Сопровождение | 3 — Explorer | Копенгаген | Стокгольм | Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Латвия, Литва, Польша, Россия, Швеция | От: $ 3,969 От: $ 3,969 $ 2 Сохранить: $ 270 Посмотреть турГарантия лучшей цены Забронировать с Flexibili ty | ||||||||||||
| Северные столицы с Санкт-Петербургом.Петербург и Москва 2023 — Малая группа | 16 дней | Глобус | Первый класс | С сопровождением | Копенгаген | Москва | Дания, Эстония, Финляндия, Норвегия, Россия, Швеция | 9000 $ 5,681 Гарантия лучшей цены Книга с гибкостью | |||||||||||
| Варшава, Прибалтика и Хельсинки с Санкт-Петербургом и Москвой 2023 22 отзыва | 15 дней | 906 Globus 906 Globus Первый классСопровождение | Варшава | Москва | Эстония, Финляндия, Латвия, Литва, Польша, Россия | $ 4339 Посмотреть тур Гарантия лучшей цены Гибкая книга | |||||||||||||
Варшава, Прибалтика и Хельсинки с St.Петербург и Москва 2023 — Малая группа | 15 дней | Глобус | Первый класс | Сопровождение | Варшава | Москва | Эстония, Финляндия, Латвия, Литва, Польша, Россия | $ 4,880 Посмотреть тур 9 Гарантия лучшей цены Книга с гибкостью | ||||||||||||
| Варшава, Прибалтика и Хельсинки с Санкт-Петербургом и Москвой 2022 — Малая группа | 15 дней | Globus | Сопровождение | Варшава | Москва | Эстония, Финляндия, Латвия, Литва, Польша, Россия | $ 4,989 Посмотреть тур Гарантия лучшей цены Гибкая книга | ||||||||||||
| Северная столицаПетербург и Москва 2022 — Малая группа | 16 дней | Глобус | Первый класс | С сопровождением | Копенгаген | Москва | Дания, Эстония, Финляндия, Норвегия, Россия, Швеция | $ 5,879 Гарантия лучшей цены Книга с гибкостью | |||||||||||
| Санкт-Петербург и Москва 2023 24 отзыва | 08 дней | Первый класс | Globus | Первый класс Сопровождение | ул.Санкт-Петербург | Москва | Россия | От: $ 2,789 $ 2,375Вы экономите: $ 414 Посмотреть турГарантия лучшей цены Гибкость бронирования | |||||||||||
| — Санкт-Петербург Группа | 08 Дней | Глобус | Первый класс | С сопровождением | Санкт-Петербург | Москва | Россия | От: 2,897 долларов $ 2,6452 9002 906 Стоимость тура: $ 25906 Гарантированно Книга с гибкостью | |||||||||||
Лучшее из Финляндии, России и стран Балтии 2022 60 отзывов | 15 дней | Trafalgar | Trafalgar First Class | 906 Сопровождение | Хельсинки | Хельсинки | Беларусь, Эстония, Финляндия, Латвия, Литва, Россия | От: 4,405 долларов США 4,195 долларов СШАВы экономите: 210 долларов США Посмотреть турГарантия лучшей цены Гибкость бронирования | ||||||||||||
| Страны Балтии, Россия и Скандинавия 2023 26 отзывов | 16 дней | Cosmos | Бюджет | Сопровождение | 3 — Explorer | Копенгаген Стокгольм | , Литва, Польша, Россия, ШвецияОт: 3,239 $ $ 2,969Вы экономите: $ 270 Посмотреть турГарантия лучшей цены Гибкость бронирования | ||||||||||||
| Страны Балтии, Россия и Скандинавия 2022 — Малая группа | 16 дней | Cosmos | Budge t | Сопровождение | 3 — Explorer | Копенгаген | Стокгольм | Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Латвия, Литва, Польша, Россия, Швеция | $ 3,339 Посмотреть тур Гарантия лучшей цены Забронировать с Гибкость | ||||||||||
Лучшие из Финляндии, России и стран Балтии 2022 60 отзывов | 15 дней | Trafalgar | 0 | Первоклассный ХельсинкиБеларусь, Эстония, Финляндия, Латвия, Литва, Россия | $ 4824 Посмотреть тур Гарантия лучшей цены Книга с гибкостью |
Коронавирус нанес российскому туризму 400 миллионов долларов: операторы
МОСКВА (Рейтер) ) — туристический сектор России уже занял 27 миллиардов рублей (40 долларов). 6 миллионов) пострадало от воздействия коронавируса, заявил в четверг глава Российской ассоциации туроператоров с просьбой о государственной поддержке.
Вспышка коронавируса вызвала хаос во всей мировой индустрии туризма, поскольку компании ограничивают поездки сотрудников, рейсы авиакомпаний, крупные мероприятия откладываются, а отдыхающие предпочитают оставаться дома или откладывать поездку.
Россия ограничила полеты в Китай, Иран и Южную Корею и предостерегла от поездок в эти страны, а также в Италию, которая является популярным местом для российских туристов.
За последнюю неделю количество бронирований у российских туроператоров упало с 20% до 25% по сравнению с предыдущей неделей, при этом некоторые агентства сообщают об отсутствии продаж вообще, сообщила руководитель лоббистской группы Майя Ломидзе на пресс-конференции в Москве.
«Ситуация беспрецедентная и требует принятия беспрецедентных мер в поддержку», — сказала она после того, как ассоциация опубликовала письмо с предупреждением о возможном крахе сектора.
Промышленность борется не только с падением спроса. В письме говорится, что туроператоры должны возместить отмененные поездки в такие страны, как Италия, которые были признаны правительством опасными после вспышки.
Ломидзе сказал, что это был серьезный удар: «Я не могу сейчас предсказать, сколько компаний закроется, но страдают абсолютно все.
Иностранные туристы по-прежнему приезжают в Россию, но группа лобби столкнулась с волной отмены тургрупп из азиатских стран и ожидает, что в этом году туристов из этого региона посетит на 20-25% меньше, чем в 2019 году.
Россия посетила временно запретили въезд в страну путешественникам из Китая и Ирана и наложили строгие ограничения на то, кто может приехать из Южной Кореи.
От пяти до семи миллионов россиян работают в компаниях, которые могут пострадать в финансовом отношении в результате вспышки, сказал Ломидзе, добавив, что внутренний туризм также пострадал, поскольку россияне просто решили не путешествовать вообще.