Электронный билет РЖД
Электронный билет РЖДЗадача. Сделать простой и понятный билет.
Половина пассажиров РЖД пользуются электронными билетами. Перед поездкой билет нужно распечатать или сохранить в телефоне.
Теперь у Российских железных дорог есть электронные билеты с потрясающим дизайном — понятные и удобные.
От главного к деталям
Информация на билете расположена так, что самое важное бросается в глаза, а остальное спокойно ждет своей очереди.
Вся информация на билете организована в три основных блока.
Главная информация о рейсе считывается на ходу и на бегу
Главная информация о рейсе считывается на ходу и на бегу
Важнейшая информация — номер поезда, вагона и время отправления — набрана очень крупным текстом. Ничего крупнее на билете нет.
Опаздывающие пассажиры больше не тратят драгоценное время, пытаясь понять, какой вагон нужен — они сразу замечают на билете номер вагона и бегут куда нужно.
В блоке маршрута появились полезные детали.
Адрес вокзала (незаменим в городах с несколькими станциями отправления)
Адрес вокзала (незаменим в городах с несколькими станциями отправления)
Часовой пояс
Время в пути
Все о вагоне
Все о вагоне
Специальный блок рассказывает о тарифе и классе обслуживания и помогает пассажиру подготовиться к поездке.
Класс показан крупными пиктограммами
Класс показан крупными пиктограммами
Есть вся информация об оснащении вагона и платных услугах в поезде
Есть вся информация об оснащении вагона и платных услугах в поезде
Отдельный кайф — новая схема размещения пассажиров и багажа в вагоне. Она максимально персональная — учитывает пол и возраст пассажира.
Новая инструкция по посадке
Новая инструкция по посадке
В билете есть вся необходимая информация о посадке в поезд. Например, сразу указано, какие документы брать с собой.
Подсказки помогают не запутаться и создают ощущение бесконечной заботы.
Версии на русском и английском
В билетах на международные поезда все данные о рейсе и пассажире пишутся на двух языках: на русском и на английском. Для иностранных граждан есть версия билета полностью на английском.
И еще кое-что. Новый билет складывается вдвое или вчетверо
Билет удобно складывается вдвое или вчетверо и убирается в карман или паспорт. При этом главная информация остается на виду!
На краю листа продублированы данные о рейсе. Чтобы их прочесть, не нужно разворачивать билет — все видно и так.
худрук
арт-директор
дизайнеры
моушен-дизайнеры
иллюстратор
фотограф
оператор
редактор
корректор
тайный советник
переводчики
менеджер
Сделано за 30 днейЕще
Далее
Плакат поздравляет зрителей с праздником и рассказывает о короткой, но яркой жизни елочки из леса.
Заказать дизайн…
Часто задаваемые вопросы по электронным билетам
В разделе представлены ответы на часто задаваемые вопросы. При поступлении новых обращений раздел будет пополняться.
На какие поезда можно оформить электронные билеты?
Электронный билет можно оформить на все пригородные поезда шеститысячной нумерации (следующих со всеми остановками) и семитысячной нумерации (следующих с минимальным количеством остановок), курсирующие по территории Калининградской области. Продажа билетов начинается за 10 суток и прекращается в момент отправления поезда с выбранной пассажиром станции.
На каких поездах я могу поехать?
По электронному билету, оформленному на поезд шеститысячной нумерации, Вы можете совершить поездку на любом поезде, следующем со всеми остановками по соответствующему маршруту. По электронному билету, оформленному на поезд семитысячной нумерации, Вы можете совершить поездку на любом поезде, следующем с минимальным количеством остановок по соответствующему маршруту.
Почему нельзя купить льготный электронный билет?
Согласно пункту 77 Приказа Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» оформление льготных электронных проездных документов (билетов) через сеть Интернет не производится.
Можно ли купить электронный билет на провоз велосипеда?
Да, можно. Для этого необходимо на странице «Выбор маршрута» выбрать опцию «Дополнительные билеты». Система автоматически рассчитает стоимость билета и стоимость провоза багажа.
Почему необходимо вводить паспортные данные?
Пункт 3.4 Приказа Министерства транспорта РФ от 21.08.2012 № 322 «Об установлении формы электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» гласит, что при заказе электронного билета на поезд пригородного сообщения без предоставления мест пассажир указывает обязательную информацию (фамилия, имя, серия и номер документа, удостоверяющего личность).
В каком виде и куда направляется электронный билет?
Электронный билет сохраняется в «Личном кабинете» и направляется на указанный при регистрации адрес электронной почты в формате PDF. Перед покупкой билета рекомендуем проверить наличие программы для чтения файлов формата PDF.
Нужно ли распечатывать электронный билет?
Как проверяется билет?
При проверке проездного документа в поезде необходимо показать электронный билет в распечатанном виде или на экране Вашего устройства, а также документ, удостоверяющий личность, на основании которого был оформлен билет. Проход через турникетные комплексы, расположенные на станциях Калининград Северный и Светлогорск 2, осуществляется по обычным правилам (путём считывания QR кода электронного билета сканером турникета).
Как можно оплатить билет?
В настоящее время оплата билета производится банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, МИР через платежный шлюз ПАО Сбербанк. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 20 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ автоматически аннулируется.
Взимается ли дополнительная комиссия за покупку билета через Интернет?
Нет, никаких дополнительных комиссий не взимается. Стоимость билета такая же, как и в кассе.
Задать свой вопрос по электронным билетам можно через форму обратной связи.
Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд РЖД
Электронные билеты, которые можно купить в несколько кликов онлайн, во многом упростили жизнь путешественников. Теперь получить свой проездной реально, не покидая офис или дом и не теряя времени на посещение кассы вокзала. Но в использовании электронных ж/д билетов, есть свои нюансы. Часто пассажиров интересует вопрос: нужно ли распечатывать электронный билет от РЖД перед посадкой или нет? Распечатывать электронный билет на поезд необязательно, если вы прошли заблаговременную регистрацию онлайн. Для ее прохождения потребуется:
Указать всю информацию в форме заказа – фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты и т.д.
Поставить галочку напротив «Прохождение регистрации онлайн».
Произвести оплату проездных.
После вышеуказанных действий на почту придет два билета – контрольный и посадочный. На полученном документе должно быть написано «ЭР» или «Пройдена электронная регистрация». Если такой надписи нет, тогда необходимо найти терминал или обратиться в кассу, чтобы сделать распечатку проездных. Если удалось оформить билет с надписью «ЭР», то печатать на бланке электронный билет на поезд не нужно. Для совершения посадки необходимо иметь при себе и предъявить проводнику паспорт или оригинал другого документа, на который покупался билет.
Сейчас печатать билет на поезд, купленный онлайн, зачастую не нужно, но есть исключения. Обратиться в кассу или распечатать проездной в терминале необходимо, когда:
На этот рейс регистрация через Интернет невозможна.
Нужно подать проездные документы для отчетности на работе, в вузе и т.д. в бумажном виде.
Пройти регистрацию через Интернет не получилось.
После распечатывания проездного в ж/д кассе или в терминале регистрация онлайн отменяется в автоматическом режиме. Совершить посадку на поезд в этом случае пассажир может только после предъявления печатного билета.
Надо ли печатать электронный билет в кассе перед тем, как совершить посадку на «Сапсан» или «Ласточку», электричку – актуальный вопрос, интересующий многих пассажиров РЖД. Регистрация ж/д документов онлайн была введена в 2010 г. Поезда «Сапсан» были одними из первых, где пассажиры могли воспользоваться таким преимуществом.
При заказе билетов онлайн на несколько человек регистрация осуществляется сразу для всех, кто указан в документе.
Чтобы интернет-регистрация была успешной, нужно сначала оплатить билеты, а потом кликнуть на кнопку «Завершение оформления заказа».
Отмена регистрации возможна не менее, чем за 60 минут до отправления со станции.
Зарегистрироваться через Интернет можно не только на внутренние рейсы, но и на международные. Доступна регистрация на поезда «Москва – Париж, Прага, Варшава, Хельсинки» и другие.
Если регистрация онлайн недоступна или не произошла, необходимо обязательно распечатать электронный билет на поезд РЖД.
Купить билеты и осуществить онлайн регистрацию на поезд быстро и без затруднений можно на нашем сайте. Больше не нужно спешить и тратить свое время на поиски терминалов и очереди в кассах для того, чтобы распечатать проездной. Все вопросы можно решить в несколько кликов. В некоторых случаях требуется посадочный купон в электронном (можно со смартфона) или бумажном виде (А4). Пассажир может распечатать билет самостоятельно дома на принтере без посещения кассы.
Электронный билет на поезд — полная инструкция
Электронный ЖД билет — это цифровой проездной документ, официально дающий право воспользоваться услугами железнодорожного транспорта Укрзализныци. Его юридическая сила ничем не отличается от железнодорожных билетов купленных через кассу на вокзале, и превосходит, в плане удобства, бланк заказа с отложенной печатью, приобретенный через интернет сервисы.
Основная цель запуска в продажу электронных билетов на поезд в Украине, является максимально упростить процессы покупки, верификации права проезда при посадке на поезд и, как следствие, существенно сэкономить время пассажира до отправки.
Стоит отметить, что если пользователю необходимо предъявить сотрудникам бухгалтерии фискальный документ для компенсации затрат на транспортировку в командировку — электронный билет на поезд соответствует таким требованиям.
Как выглядит электронный билет ЖД транспорта?
По сути, купленный электронный билет на поезд представляет собой цифровую запись в базу данных Укрзализныци, которая фиксирует введенные клиентом идентификационную информацию и содержимое заказа. Данное действие условно инициирует составление договора между пассажиром и перевозчиком на предоставление первому права на проезд, а последнего обязует на предоставление услуг перевозки.
Заключение договора подтверждается в виде электронного ЖД билета, который пассажир получает в конце оформления заказа и выглядит он следующим образом:
-
Данные о пассажире (Имя, Фамилия). Обратите внимание, что электронный билет на поезд — именной проездной документ и при покупке следует указывать информацию без ошибок, так как она будет сверяться с удостоверением личности;
-
Номер электронного билета;
-
Код электронного билета;
-
Номер поезда, номер вагона, номер посадочного места;
-
QR-код электронного билета — асимметричная цифровая подпись, подтверждающая подлинность документа;
По тому как выглядит электронный билет на поезд можно легко отличить его от бланка заказа с отложенной печатью — первый всегда содержит QR-код.
Как пользоваться электронным билетом при посадке на поезд?
Все, что требуется от пассажира — это предъявить проездной документ с QR-кодом в распечатанном, или цифровом виде и документ удостоверения личности проводнику пассажирского состава. Сопровождающий персонал Укрзализныци снабжен специальным считывающим устройством, которое за считанные секунды подтвердит, либо опровергнет право на поездку.
Можно ли показать электронный билет с телефона?
Совершенно неважно с какого источника будет предоставлен QR-код. Это может быть как и распечатанный бланк, так и любое электронное мобильное устройство: телефон, планшет, ноутбук. Главное, чтобы объект корректно отображал данные и не содержал блокирующих сканирование внешних элементов.
Что делать, если QR-код электронного билета не распознается?
Случается, что технология считывания QR-кода может сработать с ошибкой. В таком случае, проводник должен воспользоваться номером электронного билета (Указан пунктом 2 на изображении “Как выглядит электронный билет”) путем ручного ввода его содержимого в устройство считывания.
Нужно ли распечатать электронный билет на поезд?
Самой основной особенностью и несомненным преимуществом перед другими типами железнодорожных билетов — является тот факт, что не нужно распечатывать электронный билет на поезд перед посадкой. Достаточно обеспечить доступ к QR-коду проводнику с любого доступного под рукой электронного источника информации.
Как распечатать электронный билет на поезд?
По завершению оформления онлайн заказа, на экране пользователя отобразится бланк электронного билета в виде ПДФ файла:
-
Скачайте файл и скопируйте содержимое на любой доступный электронный носитель информации. Подключите прибор к технике с доступом к принтеру и попросите владельца распечатать электронный билет;
-
При наличии принтера нажмите кнопку “Распечатать”;
Если возникла такая необходимость как распечатать электронный билет с телефона — то алгоритм действий аналогичен. Скачайте файл и подключите мобильное устройство к принтеру напрямую.
Обратите внимание, что в целях безопасности и удобства — копия ПДФ файла с бланком электронного жд билета также высылается на указанный при оформлении электронный адрес и распечатать документ можно напрямую с аккаунта почтового сервиса.
Где можно распечатать электронный билет на поезд?
Имея на руках прямой доступ к файлу через электронный носитель достаточно найти поблизости любой копи центр, где оказывают услугу печати документов за скромную плату. Либо попросить коллег или знакомых владельцев принтера помочь в данном вопросе.
На территории вокзала, можно распечатать электронный жд билет по коду (Пункт 3 в изображении “Как выглядит электронный билет”) через железнодорожную кассу.
Напоминаем, что такой необходимости, как распечатать электронный билет на поезд — нет! Имея на руках возможность в любом виде предоставить доступ к QR-коду — можно смело отправляться на посадку.
Можно ли сдать электронный билет на поезд?
Укрзализныця предоставляет возможность произвести возврат электронных жд билетов в случаях, если они не были использованы и не были распечатаны на бланке строгой отчетности.
В зависимости от разницы сроков подачи запроса на сдачу до отправления поезда — сумма возврата денежных средств рассчитывается по-разному. Можно сдать электронный билет на поезд в Украине с максимальной компенсацией только, если обратиться не позднее чем за 24 часа до начала посадки, либо если рейс не состоялся по причинам со стороны перевозчика.
Как сдать электронный жд билет?
Процедура возврата цифровых посадочных документов производится:
-
Через железнодорожную кассу по коду (Пункт 3 в изображении “Как выглядит электронный билет”), либо в распечатанном виде. В ближайшее время запрос обрабатывается и инициирует обращением к сервису, через который был куплен билет. Последний, в свою очередь, возвращает сумму компенсации на то платежное средство, через которое была осуществлена оплата (Банковская карта, электронный кошелек) в течении 1 рабочего банковского дня.
-
В онлайн режиме через функционал личного кабинета, либо прямым обращением в службу поддержки интернет сервиса Travelbook.ua.
Как купить электронный билет на поезд?
Процедура заказа и оформления цифрового проездного документа ничем не отличается от стандратной покупки железнодорожного билета онлайн. Указываем точки отправления и прибытия, выбираем дату поездки и переходим к списку доступных поездов.
Поезда, на которые можно купить электронный жд билет отмечены специальным символом в виде QR-кода. На текущий момент, открыта продажа на 90% пассажирских составов дальнего следования Украины, на поезда Интерсити и Интерсити+.
Как проверить электронный жд билет на подлинность?
Чтобы убедится, что заказ проездного документа прошел корректно и цифровая запись попала в базу данных Укрзализныци, рекомендуем воспользоваться официальным сервисом перевозчика: https://booking.uz.gov.ua/ru/check_epd/.
С переходом по ссылке, необходимо заполнить поля:
- Введите номер электронного билета UID;
- Введите фискальный код;
- Введите фамилию и имя пассажира;
Буквально за считанные секунды система проверит электронный билет на поезд на соответстиве введенных данных с базой Укрзализныци и сообщит о результатах.
Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд
Покупка жд билетов в интернете становится всё более популярной. Это удобно — пассажир может спокойно выбрать подходящий ему поезд, вагон и даже конкретное место. При покупке оформляется билет в электронном виде, который оплачивается с банковской карты. Не до конца понятным при покупке жд билетов онлайн остаётся вопрос — нужно ли распечатывать электронный билет на поезд РЖД или достаточно показать проводнику при посадке в вагон свой паспорт. Разберёмся, что говорят об этом в самой РЖД.
Нужна ли распечатка электронного билета при посадке в поезд
Официально в РЖД говорят о том, что электронный билет всегда должен предъявляться проводнику при посадке в поезд. Однако распечатывать его не обязательно — достаточно показать билет на экране своего смартфона. Такое правило действует для поездов, которые курсируют по России. Для международных поездов (в том числе отправлением в страны бывшего СССР) распечатка билета на листе А4 чаще всего обязательна.
Таким образом, если возможности распечатывать билет нет, в большинстве ситуаций можно этого не делать. Нужно только быть уверенным, что со смартфоном не возникнет никаких проблем. Как минимум нужно будет зарядить его батарею. Стоит также сделать скриншот электронного билета (и отдельно — крупного изображения штрих-кода в нём) на случай, если возникнут какие-то проблемы с интернет-соединением. Тогда достаточно будет просто показать изображение билета проводнику.
На практике проводники не всегда смотрят на распечатку билета или его изображение в мобильном устройстве. Обычно они имеют на руках список пассажиров с паспортными данными и сверяются с ним. Но правила есть правила — в том или ином виде электронный билет иметь при себе необходимо. Угадать, попросят его предъявить или нет, невозможно.
Стоит иметь в виду — сесть на поезд с предъявлением электронного билета и паспорта можно только если вы прошли электронную регистрацию.
В большинстве случаев вы проходите регистрацию автоматически, когда покупаете билеты. После оплаты регистрацию в автоматическом режиме проходят все пассажиры, для которых оформлялись проездные документы. От станции отправления это не зависит — ещё с 2013 года электронную регистрацию в РЖД сделали доступной для любой станции, на которой останавливается состав.
А вот от конкретного направления наличие такой возможности зависит. Для некоторых поездов электронной регистрации нет. При покупке билетов на них как на официальном сайте РЖД, так и на сайтах других интернет-сервисов об этом обязательно сообщается в специальном уведомлении.
Если электронной регистрации на конкретный поезд нет, купить билет онлайн можно. Однако перед посадкой в поезд нужно будет озаботиться получением бумажного билета на вокзале.
Уточнить, прошли ли вы электронную регистрацию на поезд или такой возможности для вашего поезда нет, всегда можно в личном кабинете того сайта, на котором были куплены билеты. Для этого нужно открыть подробности вашего заказа.
Как быть, если электронная регистрация на поезд недоступна
Получить билеты можно на вокзале, в том числе непосредственно перед отправлением поезда. Это можно сделать в кассах или при помощи терминала самообслуживания.
Если вы обращаетесь в кассу, вам понадобятся такие документы:
- паспорт (или другое удостоверение личности, на которое оформлен билет),
- контрольный купон или номер заказа/билета,
- доверенность — если вы получаете билет не на себя.
В специальных терминалах самообслуживания на вокзалах получить бумажный билет проще. Достаточно ввести номер паспорта любого из пассажиров и номер заказа. После этого можно будет распечатать все оформленные в заказе билеты или какие-то отдельные проездные документы, если их несколько.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Понравился материал? Расскажите о нём друзьям!
Билеты на электричку стали чаще покупать через мобильные приложения
Дистанционные способы оплаты все больше проникают в нашу повседневную жизнь, уже привычно покупать билеты на поезд и самолет через интернет, идет в ногу со временем и пригородный железнодорожный транспорт — электрички. Более трех лет сервис оформления билетов через мобильные приложения доступен жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Действуют два приложения: «Пригород» в котором оформляются билеты только на пригородные поезда и более новое «РЖД Пассажирам», где можно купить билет как на электропоезд, так и на поезд дальнего следования.
Когда приложение «Пригород» только заработало, пассажиры им пользовались с осторожностью, но удобство и простота сервиса быстро завоевали ему популярность. Сейчас доля продаж билетов через приложения составляет в среднем 10 процентов от всех платных разовых билетов, а отдельные дни она достигает 15 процентов. Сейчас только через Google Play у приложения свыше полумиллиона установок.
Сервис доступен для мобильных устройств на системе «Андроид» старше четвертой версии и для iPhone системы iOS 8.2 и выше. Под эти критерии подходят практически все действующие мобильные устройства в стране выпущенные после 2016 года. Сервисом удобно пользоваться, как с мобильного телефона, так, например, и с планшета. Приложение весит чуть более 80 мегабайт и крайне неприхотливо, работает при многочисленных открытых вкладках, неочищенном кэше и низкой скорости интернета.
Мобильные приложения позволяют мгновенно приобрести билет, как за полную стоимость, так и на ребенка, а также оформить квитанцию на провоз велосипедов, животных, ручной клади.
Оплата производится по банковской карте. При этом сервис гарантирует полную сохранность данных плательщика, операция проходит через защищенный канал. Пассажира перенаправляют на платежный шлюз, где он вводит реквизиты карты и подтверждает решение о покупке с помощью СМС. За один раз купить можно несколько билетов. Также приложение автоматически предлагает приобрести билеты туда и обратно.
Важно, что пользователю больше не нужно запоминать расписание или каждый раз сверяться с ним на сайте «РЖД». Сервис автоматически загружает актуальный график движения и пассажиры точно знают какая электричка и во сколько отправится с вокзала.
Мобильный сервис действует по всей стране, так что пользователь может из Петербурга приобрести билеты на электричку, например, в Новгородской области.
Распечатывать проездной документ не требуется — нужно только сохранить файл на iPhone или Android-устройство. Проход через турникет ничем не отличается от обычного — достаточно поднести экран мобильного устройства штрих-кодом к сканеру и проход открыт. Контролеру также достаточно просто показать билет на смартфоне, и паспорт. Примечательно, что пользователю не нужно специально скачивать файл с билетом. В одном из последних обновлений появилась функция автозагрузки. Если пассажир при встрече с контролером, например, забыл пароль от своей электронной почты, куда был направлен проездной документ, или в пути электричка проходит через участок, где не ловит интернет, то можно открыть файл с билетом из истории браузера. Важно, что файл со штрих-кодом открывается на наибольшей яркости, это позволяет отсканировать билет практически при любом освещении и даже с сильно загрязненного или поврежденного экрана.
В Северо-Западной пригородной пассажирской компании (СЗППК) понимают, что упрощение приобретения билета на электропоезд важнейший инструмент повышения качества обслуживания пассажиров. Использование мобильных приложений позволяет минимизировать контакты пассажиров при приобретении и контроле проездных документов, что особенно важно в современных реалиях.
В прошлом году через сервисы «Пригород» и «РЖД Пассажирам» было продано свыше трех миллионов билетов. Каждый день посредством приложения приобретается свыше семи тысяч билетов, а в отдельные дни их число приближается к двенадцати с половиной тысячам.
Александр Черноскулов
Этот сервис использовать выгодно — билеты через мобильные приложения продаются со скидкой 5 процентов. За месяц можно сэкономить хорошие деньги. Приложение постоянно модернизируется на основании обратной связи пользователей: доступна возможность просмотра часто используемых маршрутов, сохранение личных данных для последующих поездок, сохранение данных карты для оплаты, доступ к онлайн табло, сохранение истории заказов. По просьбам пользователей до конца года в приложении появится опция, дающая возможность оформить студенческий билет. Из недавних новшеств — в сервисе внедрена, предупреждающая о повторной покупке билета. Это актуально в основном для дачных направлений, где мобильная связь не всегда стабильна и пользователи по несколько раз вводят данные карты. Теперь пользователя после совершения операции предупреждают о том, что билет уже приобретен и как только соединение стабилизируется, ему на почту придут проездные документы. Если по каким-то причинам пользователь не завершает покупку билета или же у него на телефоне резко пропадает интернет, деньги возвращаются, а пассажиру приходит push-уведомление.
Главное удобство приложения в том, что экономятся драгоценные минуты. Оформление билета проводится в несколько кликов, купить билет можно по пути до станции или прямо из дома.
И хотя часть пассажиров по-прежнему предпочитают обращаться за билетом в кассу, растет тенденция к использованию современных способов оплаты чему способствует их широкий выбор.
Так, на вокзалах и железнодорожных станциях уже привычны терминалы для покупки билетов, в которых оформляются не только билеты за полную стоимость, но и льготные билеты, в частности, студенческий. Во всех кассах доступна оплата банковской картой, и популярность безналичной оплаты проезда растет. Если в прошлом году по банковским картам было куплено 16 процентов от общего числа проездных документов, то в этом году уже 21 процент. Расплатиться за проезд можно при помощи системы бесконтактных платежей PayPass.
По оценкам Северо-Западной пригородной пассажирской компании, сейчас 19 процентов пассажиров покупают билеты у контролеров-кассиров в электричках, для удобства этой аудитории компания развивает сервис безналичной оплаты и в поездах у контролера кассира в пути. Сейчас 70 процентов маршрутной сети СЗППК охвачено этим сервисом, до конца года ожидается полный охват всех поездов этим сервисом.
Популярна оплата проезда в электричках через электронный проездной «Подорожник». Суть в том, что пассажир, покупает билет, например, в терминале, но сам документ не распечатывается, а записывается на «Подорожник». Можно купить как разовый билет, так и оформить абонемент.
Система удобна тем, что оплатить проезд можно ресурсом самого «Подорожника», а также тем, что не нужно хранить при себе бумажный билет, электронный проездной при посадке прикладывается к турникету, как в метро, потом эта же карта предъявляется контролеру в электричке.
За три года с помощью «Подорожника» пассажиры оплатили проезд в электричках более 925 тысяч раз, в среднем ежемесячно порядка 1,2 тысячи билетов оформляется с использованием «Подорожника».
С мая прошлого года Северо-Западная пригородная пассажирская компания и петербургский метрополитен начали реализацию Единых комбинированных билетов (ЕКБ). Они действуют как в городском транспорте, так и в электричках в 30-километровой зоне от головных вокзалов в границах Северной столицы.
Ассортимент Единых комбинированных билетов в этом году планируется расширить. Ставка будет сделана на диверсификацию зон действия, например, могут появиться билеты на электричку и метро. Идея в том, чтобы каждый пассажир, который часто ездит на пригородных поездах, а потом пересаживается на любой из видов городского транспорта, мог выбрать для себя наиболее удобный и выгодный билет.
Электронная регистрация и билет на Сапсан
Для чего нужна электронная регистрация билетов на поезд и как её пройти.
Электронная регистрация — возможность воспользоваться билетом без распечатки на бланке РЖД. То есть вы можете осуществить посадку на поезд просто предьявив документ, указанный при покупке. Рекомендуется при себе иметь купон электронного билета в распечатанном виде или на экране мобильного телефона.
Если Вы осуществляете приобретение железнодорожных билетов через интернет-сайт, то электронная регистрация на поезд может быть пройдена непосредственно на интернет-сайте в режиме online. При этом печать билетов на официальном бланке в кассе РЖД не требуется, что является существенным преимуществом электронного билета. Соответствующим образом экономится время пассажира, затрачиваемое на приобретение билета, а риски потери самого билета сводятся к нулю.
Пассажир, который прошёл электронную регистрацию, проходит на посадку в свой вагон при предъявлении проводнику оригиналов документов, удостоверяющих личность (оригинала паспорта, оригинала свидетельства о рождении – или оригинала иного документа, на который пассажиром был оформлен интернет-заказ) , а также посадочного купона с пройденной регистрацией . В качестве посадочного купона может быть предъявлена распечатка с сайта, либо цифровое изображение (фотография) на экране смартфона, планшета или иного мобильного устройства. В случае, если электронный заказ оформлен на несколько лиц, то электронную регистрацию проходят все указанные пассажиры одновременно.
Стоит обратить внимание на случаи, когда электронная регистрация на интернет-сайте невозможна:
- при провозе домашних животных – оформление билета осуществляется в кассе РЖД
- при использовании услуг багажного отделения — оформление билета в кассе РЖД
- в случае транзита через страны СНГ и Прибалтики
- при пользовании услуг иного перевозчика – не РЖД
Также не рекомендуем Вам использовать электронный билет, если необходимо будет отчитаться о поездке, например, перед бухгалтерией в случае командировки.
Вы всегда можете, в случае необходимости, распечатать электронный билет на официальном бланке в кассах РЖД либо на железнодорожном вокзале в автоматических терминалах самообслуживания – при этом происходит отказ пассажира от электронной регистрации. Печать билетов возможна не позже, чем за 1 (один) час до момента отправления поезда с первой (т.е. начальной) станции, поскольку проводник уже получил ведомости электронной регистрации.
Возврат билета с пройденной электронной регистраций возможен двумя способами. Наиболее быстрый и простой — это возврат на интернет-сайте продавца, где приобретался билет — через личный канет. При этом также важно учитывать время отправления поезда с первой станции (начальной!). Например, если согласно вашему билету вы планируете посадку на промежуточной станции, то под временем отправления следует понимать время отбытия поезда с начальной точки отправления, а не на вашей станции. Второй способ – через кассы возвратов билетов ОАО «РЖД». Для этого необходимо не позднее чем за 1 (один) час до отправления поезда (см. правила выше) распечатать электронный билет на официальном бланке в кассе железных дорог и тут же оформить возврат.
электронных билетов на поезда России — краткий справочник
Что такое электронные билеты?
Сервисы электронных билетов позволяют вам зарезервировать подтвержденное место без необходимости выписывать бумажный билет во время бронирования.
На Российских железных дорогах (РЖД) существует два типа услуг электронного оформления билетов:
- Электронный билет (электронный билет) — эта услуга позволяет вам забронировать место в поезде и получить ваучер (отправленный по электронной почте), который вы можете обменять на бумажные билеты по прибытии на вокзал в России.Нажми сюда, чтобы прочитать больше …
- Электронная регистрация (e-registration) — эта услуга является настоящим безбилетным путешествием и позволяет вам сесть на поезд, просто предъявив свой паспорт. Нажми сюда, чтобы прочитать больше …
Что такое электронный билет?
Электронный билет (или ваучер) — это официальное подтверждение того, что места в поезде оплачены и забронированы. Мы отправим вам электронный билет по электронной почте, когда мы обработаем ваш заказ, и все, что вам нужно сделать, это распечатать его и взять с собой в Россию.
Вы не можете сесть в поезд, используя только электронный билет, и вы должны обменять его на физический билет в любой железнодорожной кассе в России или в определенных обменных пунктах и терминалах в выбранных городах.
Поскольку электронный билет полностью на русском языке, мы также предоставим вам для справки перевод на английский язык.
В каких городах есть обменные пункты?
В перечисленных ниже городах есть специальные пункты для обмена электронных билетов. Если ваш город отправления не указан здесь, вам следует обменять билеты в кассе железнодорожного вокзала.
Москва
больше информации Вокзал: Павелецкий вокзал подробнее Обслуживает: Воронеж, Тамбов, Волгоград и Астрахань. Адрес: Москва, метро Павелецкая,
Павелецкий вокзал, кассовый зал.
Павелецкая
Телефон: +7 (495) 783-51-48 График: Наработка:с 10:00 до 22:00 ежедневно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 16:00 до 16:10
с 19:00 до 19:10
с 21:00 до 21:10
Москва,
м. Комсомольская, Комсомольская пл. 3,
Ленинградский вокзал, зал № 2,
Касса магистральных поездов,
стойка «Оформление электронных билетов».
Комсомольская
Телефон: +7 (495) 775-58-34 График: Наработка:Круглосуточно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 09:00 до 09:30
с 12:30 до 12:40
с 16:30 до 16:40
с С 19:00 до 19:10
с 21:30 до 21:40
с 23:50 до 00:10
с 03:30 до 04:00
Москва, м. Комсомольская, Комсомольская пл. 2,
Казанский вокзал, зал №3
Комсомольская
Телефон: +7 (495) 783-51-46 График: Наработка:с 10:00 до 22:00 ежедневно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 16:00 до 16:10
с 19:00 до 19:10
с 21:00 до 21:10
Санкт-Петербург
больше информации Вокзал: Московский вокзал подробнее Обслуживает: Москва, Мурманск, Новгород Адрес: ул.Санкт-Петербург, Невский проспект, 85, касса № 2
Стойка «Оформление электронных билетов».
Площадь Восстания или Маяковская
Телефон: +7 (812) 436-13-52 График работы: Время работы:
Круглосуточно
Самара
больше информации Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: г. Самара, вокзал, Пассажирский залСтойка «Оформление электронных билетов».Телефон: +7 (846) 332-54-72 График: Наработка:
08: 00-20: 00
Перерыв на обед:
15:00 — 15:40
Технические перерывы:
17:50 — 18:00
19:50 — 20:00
Казань
больше информации Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 420020, Республика Татарстан, г. Казань, Привокзальная пл.,
Главный корпус вокзала, Пассажирский зал №2.
Круглосуточно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:30
Технические перерывы:
с 07:50 до 08:00
с 09:20 до 09:40
с 16:40 до 16:50
с С 19:50 до 20:00
с 23:45 до 00:05
с 03:30 до 04:00
Нижний Новгород
больше информации Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Нижний Новгород, м. Московская,
Ж / д вокзал, зал № 1
Круглосуточно
Перерыв на обед:
14:00 — 14:45
Технические перерывы:
07:50 — 08:00
11:00 — 11:10
17:20 — 17:30
21:30 — 21 : 40
23:50 — 00:10
03:30 — 04:00
Ростов-на-Дону
больше информации Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Ростов-на-Дону, Привокзальная пл.1/2, Пассажирский зал.
Стойка «Оформление электронных билетов».
09: 00-21: 00
Перерыв на обед:
13:00 — 13:45
Технические перерывы:
11:00 — 11:15
15:45 — 16:00
17:45 — 18:00
Иркутск
больше информации Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Иркутск, ул. Челнокова, д.1, здание вокзала,
Зал предварительной записи, подъезд № 2
Время работы (время местное):
8:00 — 20:00 (пн-вс)
Омск
больше информации Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 644020, г. Омск, ул. Леконта, д. 1,
ЖД вокзал, зал сервисного центра
08:00 — 19:30 ежедневно
Перерыв на обед:
13:30 — 14:00
Технические перерывы:
11:00 — 11:10
16:00 — 16:10
Новосибирск
больше информации Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Шамшурина, д.43,
Ж / д вокзал, кассовый зал (1 этаж)
08:00 — 20:00 ежедневно
Перерыв на обед:
13:00 — 13:45
Технические перерывы:
09:00 — 09:10
11:00 — 11:10
16:00 — 16:10
18:00 — 18:10
Екатеринбург
больше информации Примечание: на станции открыта дополнительная касса только для обмена электронных билетов.Владивосток
больше информации Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Владивосток, Алеутская ул. 2.
Здание вокзала, кассы магистральных поездов.
Стойка «Оформление электронных билетов».
9:30 — 18:30, воскресенье выходной.
Перерыв на обед:
12:00 — 12:30
Технические перерывы:
16:30 — 17:30
Как мне узнать, на какой вокзал ехать?
В некоторых городах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, существует более одной железнодорожной станции, обслуживающей разные направления.
В переводе на английский язык мы также включим название станции отправления и прибытия, чтобы вы знали, куда идти, или, если вы предпочитаете, мы можем организовать трансфер на нужную железнодорожную станцию, чтобы вы могли безопасно добраться туда вовремя.
Что мне нужно показать, чтобы получить билет?
Как только вы окажетесь в кассе по продаже билетов, также известной как KASSA (KACCA), или в пункте обмена на железнодорожной станции, вы должны предъявить распечатанную копию ваучера, который мы отправили вам по электронной почте, и свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. которые вы использовали для бронирования билетов.
Если вы путешествуете с детьми, у которых есть собственный паспорт, вам также может потребоваться предъявить переведенную копию их свидетельства о рождении «.
Сколько времени займет обмен билетов?
Печать и выдача билетов занимает всего пару минут, однако, если это очередь или стойка регистрации закрыта на обеденный перерыв, то, конечно, это может задержать работу. Поэтому мы рекомендуем вам обменивать билеты как можно скорее после прибытия в Россию или как минимум за час до отправления поезда, чтобы избежать проблем.
Могу ли я обменять билеты на любом вокзале?
Да, если станция находится внутри России. Если у вас более одного путешествия, вы можете получить все билеты одновременно.
Электронные билеты безопасны?
Да, они очень безопасны, и каждый год ими пользуются сотни миллионов людей.
Могу ли я использовать электронные билеты на все поезда?
Нет, российские электронные билеты можно использовать только для поездов, весь путь которых находится в пределах России, или в большинстве поездов, где станция отправления находится внутри России, а пункт назначения находится в стране СНГ или бывшего Советского Союза, такой как Беларусь или Украина.
Если вы выбрали электронный билет и по какой-то причине это невозможно, мы свяжемся с вами, чтобы организовать альтернативный сбор или доставку.
Нужен ли мне еще электронный билет после обмена?
Нет, после того, как вы обменяете электронный билет на действительные билеты, он вам больше не понадобится, и в большинстве случаев офис, обменявший ваши билеты, сохранит его.
Что произойдет, если я потеряю электронный билет?
Это не проблема, так как любой, кто обнаружит, что он не сможет забрать ваши билеты без вашего документа, удостоверяющего личность, например паспорта, не сможет отменить их и получить деньги, поскольку только мы можем это сделать.
Итак, все, что вам нужно сделать, это распечатать еще одну копию или связаться с нами, и мы будем рады помочь.
Все ли перечисленные должны собирать одновременно?
Нет, если в электронном билете указано более одного человека, то любой из них может забрать все бумажные билеты для всей группы.
Обратите внимание, что если вы путешествуете группой и хотите забрать билеты отдельно, у вас должны быть отдельные электронные билеты.
Могу ли я получить билет для другого человека, используя его электронный билет?
Нет, это невозможно, если вы также не указаны в электронном билете.
У меня есть еще вопросы, вы можете мне помочь?
Да, хотя мы стараемся сделать информацию и услуги на нашем сайте максимально ясными, полными и честными, если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем рады помочь, просмотрите наши форумы и спросите других, у кого есть ответы, которые вы ищете или которые часто задаваемые вопросы о путешествиях на поезде в России.
Что такое электронная регистрация?
С электронной регистрацией ваши места зарезервированы и подтверждены во время бронирования, и вы предварительно регистрируетесь на поезд до его отправления. Это означает, что бумажные билеты не будут выдаваться, и вы просто садитесь в поезд, предъявив паспорт кондуктору.
После того, как места будут забронированы, мы отправим вам по электронной почте ваучер с официальным подтверждением в течение одного рабочего дня. Ваучер не является билетом, однако его следует распечатать и предъявить, если потребуется, при посадке в поезд.
Поскольку ваучер полностью на русском языке, мы также предоставим вам для справки перевод на английский язык.
Как мне узнать, на какой вокзал ехать?
В некоторых городах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, существует более одной железнодорожной станции, обслуживающей разные направления.
В переводе на английский язык мы также включим название станции отправления и прибытия, чтобы вы знали, куда идти, или, если вы предпочитаете, мы можем организовать трансфер на нужную железнодорожную станцию, чтобы вы могли безопасно добраться туда вовремя.
Что мне нужно показать, чтобы сесть в поезд?
Вы должны предъявить распечатанную копию ваучера, который мы отправили вам по электронной почте, и свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность государственного образца, который вы использовали для бронирования билетов.
Если вы путешествуете с детьми, у которых есть собственный паспорт, вам также может потребоваться предъявить переведенную копию их свидетельства о рождении.
Насколько безопасна электронная регистрация?
Да, это очень безопасно, и миллионы людей используют его каждый год.
Могу ли я использовать электронную регистрацию для всех поездов?
Нет, электронную регистрацию можно использовать только для поездов, в которых весь путь проходит по России, и вы присоединяетесь к поезду на начальной начальной станции (то есть вы не можете присоединиться к поезду по маршруту).
Если вы выбрали электронную регистрацию и по какой-то причине это невозможно, мы свяжемся с вами, чтобы организовать альтернативный сбор или доставку.
После того, как я использую свой ваучер, чтобы сесть в поезд, он мне больше нужен?
Да, после того, как вы сели в поезд, вы должны сохранить свой ваучер, чтобы вы могли предъявить его для любой последующей проверки.
Что произойдет, если я потеряю свой ваучер?
Это не проблема, так как любой, кто обнаружит поезд, не сможет сесть в поезд или использовать его без вашего документа, удостоверяющего личность, например, паспорта, и не сможет отменить их и получить деньги, поскольку только мы можем это сделать.
Итак, все, что вам нужно сделать, это распечатать еще одну копию или связаться с нами, и мы будем рады помочь.
Все ли перечисленные должны сесть на поезд одновременно?
Нет, если вы путешествуете группой, но не садитесь в поезд вместе или находитесь в разных вагонах, то каждому пассажиру потребуется собственная копия ваучера.
У меня есть еще вопросы, вы можете мне помочь?
Да, хотя мы стараемся сделать информацию и услуги на нашем сайте максимально ясными, полными и честными, если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем рады помочь, просмотрите наши форумы и спросите других, у кого есть ответы, которые вы ищете или которые часто задаваемые вопросы о путешествиях на поезде в России.
Как читать российский билет на поезд: типы билетов, электронный билет
Независимо от того, какой тип билета вы получили, электронный или бумажный, перед поездкой необходимо ознакомиться с важной информацией о российском билете.В билете отображается много важной информации, включая дату и время поездки, станции отправления и прибытия, номер поезда и номер вагона, информацию о пассажирах и т. Д. Когда вы получите билет, лучше дважды проверить эту информацию и убедиться, что вы забронировал правильный.
В целом в России существует два типа билетов: электронный билет и бумажный билет:
Электронный билет: Электронный билет делится на два типа: электронный билет с регистрацией и электронный билет без регистрации. Регистрация.Электронный билет с регистрацией не нужно обменивать перед поездкой. Вам просто нужно предъявить этот электронный билет и свой паспорт, чтобы сесть в поезд.
Вам необходимо обменять посадочный талон на посадочный талон перед поездкой, если у вас есть электронный билет без регистрации. Вы можете легко распечатать посадочный талон в билетном автомате на вокзале. Поэтому, пожалуйста, дайте себе достаточно времени, чтобы распечатать его и пройти охрану, а затем сесть в поезд. Обычно обмен посадочного талона не занимает много времени.
Бумажный билет: По-прежнему существуют определенные маршруты, которые поддерживают только бумажные билеты, хотя электронные билеты широко используются в России. Бумажные билеты обычно доставляются по указанному пассажирам адресу в городе отправления. Бумажный билет и оригинал паспорта являются обязательными для посадки в поезд, а копии не принимаются. Поэтому храните его в целости и сохранности, не теряйте и не повреждайте. Утерянный или поврежденный билет не может быть повторно оформлен.
Электронный билет внутри России
Электронный билет широко используется в России. Посадка в поезд с электронным билетом довольно удобна. Электронный билет поддерживается почти на всех междугородних маршрутах по России и на некоторых международных маршрутах. В электронном билете написано как на русском, так и на английском языках, и вы можете проверить станции отправления / прибытия, номер поезда и другую основную информацию.
Как читать электронный билет на русском языке:
① Информация для пассажиров.
② Дата и время отъезда.
③ Станция отправления.
④ Станция прибытия.
⑤ Дата и время прибытия.
⑥ Билетный класс.
⑦ Поезд №
⑧ Вагон №
⑨ Место / Причал №
Российский международный бумажный билет
Российские международные бумажные билеты выдаются на некоторые международные маршруты, например, из России в Европу и из России в Китай . Вот краткое руководство о том, как читать международный бумажный билет.
Как читать международный бумажный билет:
① Информация для пассажиров.
② Билетный класс.
③ Дата и время отъезда.
④ Станция отправления.
⑤ Станция прибытия.
⑥ Дата и время прибытия.
⑦ Пассажирский №
⑧ Поезд №
⑨ Вагонный №
⑩ Место / Причал №
Бумажный билет внутри России
Внутренние бумажные билеты постепенно заменяются электронными.Но его все же можно найти на некоторых конкретных маршрутах. Чтобы сесть в поезд, необходимо предъявить бумажный билет и оригинал паспорта, которые необходимо проверить.
Как читать внутренний бумажный билет:
① Поезд №
② Дата и время отправления.
③ Номер вагона
④ Номер пассажира
⑤ Станция отправления / прибытия.
⑥ Номер места / спального места
⑦ Информация для пассажиров.
⑧ Дата и время прибытия.
Когда лучше покупать билеты на поезд в России?
Пик туристического сезона в России — с мая по сентябрь.Поскольку цена билета может варьироваться по нескольким причинам: время покупки, тип поезда и тип автомобиля, важно бронировать билеты заранее, как минимум за месяц или даже раньше. Цена билетов будет повышена по мере приближения даты, так как спрос на билеты возрастет. Таким образом, если вы хотите выбрать разные классы мест и получить самую низкую цену, пожалуйста, забронируйте билет как можно раньше.
— Последнее изменение: август.18 февраля 2020 г. —
Электронный билет РЖД
Половина пассажиров РЖД пользуются электронными билетами. Перед поездкой они должны распечатать свой билет или сохранить его в телефоне.
Теперь у РЖД есть электронные билеты с потрясающим дизайном, простыми и удобными.
От самого необходимого к деталям
Информация в билете организована таким образом, что самые важные вещи сразу становятся заметными, а более подробная информация остается доступной при необходимости.
Вся информация в билете разделена на три основных блока.
Базовую информацию о поездке можно легко прочитать, когда вы идете или бежите.
Самая важная информация — номер поезда, вагона и время отправления — набрана очень крупным шрифтом. В билете нет ничего более заметного.
Опоздавшим пассажирам больше не нужно тратить драгоценное время, пытаясь понять, в какую машину им нужно сесть: они сразу видят номер машины в билете и бегут к нему.
В блок маршрута добавлены полезные детали.
Все о вагоне
Специальный блок содержит информацию о тарифах и классе обслуживания и помогает пассажиру подготовиться к поездке.
Особенно крута новая схема пассажирских сидений и мест хранения багажа в машине. Это максимально индивидуально с учетом возраста и пола пассажира.
Новые инструкции по посадке
В билете есть вся необходимая информация о посадке в поезд, например, список необходимых документов.
Полезные подсказки помогают избежать недоразумений и создают ощущение бесконечной заботы.
Русская и английская версии
Билеты на международные поезда имеют всю информацию на двух языках, русском и английском. Для иностранных граждан доступна версия полностью на английском языке.
И еще одно. Новый билет можно сложить пополам или четверть
Билет можно сложить и положить в карман или в паспорт. Как бы вы его ни сложили, самая важная информация останется на виду!
Информация о поездке дублируется на краю листа, поэтому вам не нужно разворачивать билет, чтобы увидеть его.
Лучшее предложение на поезд 104 б.
Покупка через Интернет за 4 минуты
Возврат онлайн
без очереди
в кассу
Выбор любимых мест в схемах поездов
СМС-поддержка перед посадкой в поезд
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
Регистрация без регистрации на сайте
FAQ
Как купить билет на поезд?
- Укажите маршрут и дату.В ответ мы найдем информацию от РЖД о наличии билетов и их стоимости.
- Выберите подходящий поезд и место.
- Оплатите билет одним из предложенных способов.
- Платежная информация будет мгновенно передана в РЖД и ваш билет будет оформлен.
Как вернуть купленный билет на поезд?
Можно ли оплатить билет картой? Это безопасно?
Да, конечно.Оплата производится через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.
Gateline.net разработан в соответствии с международным стандартом безопасности PCI DSS. Программное обеспечение шлюза успешно прошло аудит по версии 3.1.
Система Gateline.net позволяет принимать платежи картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure: Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Gateline.Платежная форма net оптимизирована для разных браузеров и платформ, в том числе для мобильных устройств.
Почти все железнодорожные агентства в Интернете работают через этот шлюз.
Что такое электронный билет и электронная регистрация?
Покупка электронного билета на сайте — это современный и быстрый способ оформить проездной документ без участия кассира или оператора.
При покупке электронного железнодорожного билета места выкупаются немедленно, в момент оплаты.
После оплаты для посадки в поезд вам необходимо:
- либо пройти электронную регистрацию;
- или распечатайте билет на вокзале.
Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, вы можете пройти ее, нажав соответствующую кнопку на нашем сайте. Вы увидите эту кнопку сразу после оплаты. Затем вам понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного талона, чтобы сесть в поезд.Некоторые кондукторы не требуют распечатки, но лучше не рисковать.
Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале или в терминале самостоятельной регистрации. Для этого вам понадобится 14-значный код заказа (вы получите его по SMS после оплаты) и оригинальный идентификатор.
Актуальна ли информация на сайте?
Мы уверены в достоверности нашей информации, потому что те же данные из АСУ «Экспресс-3» теперь видит кассир на станции.
Круглосуточно
контакт-центр Туту.ру
Звонок из Москвы:
7 495 587-41-05
Из других городов:
С учетом сезонных факторов можно сэкономить до 50% стоимости билетов.
Именной поезд «Двухдежный» предлагает пассажирам повышенный уровень комфорта и сервиса.
1 ноября 2012 года отправился в путь первый двухэтажный поезд №104 «Москва-Адлер». Эта композиция существовала раньше. Однако по решению руководства РЖД вагоны в нем были заменены на принципиально новые.Чем поездка на этом поезде отличается от обычной и каковы отзывы о ней пассажиров?
Особенности проезда
Где купить билеты
Проездной документ на двухэтажный поезд можно оформить в обычном порядке в кассах РЖД на вокзалах, в пунктах компании «Связной» или на РЖД. Сайт железных дорог. У клиентов некоторых интернет-банков также есть возможность приобрести билеты. Например, Сбербанк и Альфа-Банк.
Нумерация мест в вагонах двухэтажного поезда традиционная: нечетные полки внизу, четные вверху. Так что в этом отношении не может возникнуть путаницы. Полки на втором этаже начинаются с 81 комнаты (по 112 в каждой). Поезд идет из Москвы в Адлер за 24 часа.
выводы
Итак, вы решили купить билеты на двухэтажный поезд Москва-Адлер. Цены на места в нем по-прежнему более-менее демократичны. Однако сам ход из-за герметичности может быть не особенно удобным.Как сделать его более удобным? Для этого, во-первых, возьмите с собой еду и напитки на все время путешествия. Во-вторых, настройтесь на дым на остановках. В туалете этого лучше не делать. Подумайте о детях. Пожилым людям не стоит покупать билеты на второй этаж. Им будет довольно сложно подниматься и спускаться по крутой лестнице, несмотря на наличие поручней.
Подумайте, может и стоило бы 500 рублей переплатить, но на нижней полке ездить более-менее удобно.Возьмите с собой ноутбук или нетбук. В районе населенных пунктов почти всегда ловит WiFi в двухэтажном поезде. Поэтому Интернет может немного скрасить неудобную поездку. И, конечно же, билеты покупайте заранее. Это существенно сэкономит на командировочных расходах.
Долго искал в интернете информацию о том, чем кормят в поезде 104 и какие там услуги, за которые берут обязательную доплату, но ничего внятного не нашел.Поэтому пишу о собственном опыте.
Поезд двухэтажный и мы, конечно, как маленькие дети, купили билеты на второй этаж — это интересно!
Сразу хочу сказать, что на втором этаже реально могут водить только два человека, потому что еще двоим некуда идти. Просто лягте на верхние полки, ведь на них даже нельзя сесть … В связи с этим, если вы купили два нижних сиденья, то два других тоже будут постоянно на них болтаться.
К счастью, нам повезло, и в апреле мы вместе поехали. В разгар сезона я подумаю 5 раз, понадобится ли мне этот двухэтажный поезд …
Заявленный в поезде Wi-Fi — это подключение к внутреннему серверу с фильмами и телешоу, которые можно смотреть, введя код из карту, которую, в свою очередь, видимо нужно покупать за дополнительную плату. При этом, по словам кондуктора, интернет срабатывает 4 раза на маршрут, потому что всего 4 вышки раздают интернет на поезд.
Пустые стаканы не дают, заставляя для начала покупать чай и держать стакан при себе. Кипяток на остановке нельзя наливать, ведь электрочайник находится в отсеке кондуктора. На остановке их загоняют в вагон за 5 минут до старта, видимо на всякий случай. На остановке 5 минут их не выпускают на улицу, а три минуты даже не открывают двери. А если и откроют, то ступеньки не опускают… Не знаю, как во всем поезде, но в нашем 3-м вагоне именно так.
Отсек закрывается на карту, которая не предлагается, но выдается по запросу с оговоркой, что это ОЧЕНЬ дорого!
Теперь самое интересное — это еда, которая включена в стоимость. Смотрите, не переедайте!
Также в стоимость входит такой комплект.
Вот такой вот такой небольшой обзор поезда 104.
Поездка была довольно спонтанной и была связана с 3-дневными ноябрьскими праздниками, к которым мне удалось прилепиться еще 2 дня.И вуаля — небольшой отпуск готов.Фирменный поезд № 104 отправился в Адлер с Казанского вокзала по адресу 10-52 . … Мы прибыли на станцию за 45 минут до отправления поезда. Мы сделали это для того, чтобы распечатать электронные билеты в станционных автоматах и оформить бесплатный билет на Ульянку, нашего самого младшего члена экипажа. Чтобы не платить за парковку машины на самой станции, ее решили оставить в Сокольниках, как сказано в одном известном фильме — «Есть где спрятаться» (фильм «Место встречи изменить нельзя»). сама станция.
__________________________
Как и где распечатать электронный билет на поезд РЖД и нужно ли его распечатывать
Электронный билет РЖД печатать не нужно, вы все равно будете в электронных списках проводников. Но если он вам нужен для выхода на работу или с вами едет маленький ребенок, которому нужно оформить дополнительный бесплатный билет, то вам нужно распечатать эти билеты через терминал на вокзале РЖД.Обращаем ваше внимание, что после того, как билеты были распечатаны, вы можете вернуть их только через кассу вокзала. Чтобы распечатать билеты, сначала ищем эти терминалы: 1. Выберите пункт — Распечатать билет 2. Введите с клавиатуры на экране Номер заказа из электронного билета
3. Оставьте тип документа по умолчанию выбран системой — паспорт РФ
4. В ячейку напротив порядкового номера введите номер и серию паспорта без пробела (ячейка называется — № документа.)
Достаточно ввести паспортные данные только одного пассажира и можно будет распечатать все билеты, если в вашем заказе их несколько.
5. Щелкните Выберите
6. Щелкните Seal
7. Подождите примерно 2–3 минуты, пока не будут распечатаны все билеты.
Если вам необходимо оформить бесплатный билет для маленького ребенка, то после распечатки билета вместе с паспортом, свидетельством о рождении ребенка и распечатанным билетом вам следует обратиться в кассу междугородней связи на вокзале.
Вот и все.
___________________________
А теперь перейдем к обзору — отзыв фирменного поезда РЖД Москва — Адлер. Поезд оставил массу положительных впечатлений, но, на мой взгляд, есть вещи, которые можно было бы сделать интереснее и качественнее, но обо всем по порядку.
Внешний вид поезда, качество внешнего металлического кузова, а также внутренняя отделка купейных вагонов (в фирменном поезде нет резервных мест) оставили только положительные впечатления.
Появление фирменного поезда РЖД № 104
Ступени на второй этаж, как и на первый, сделаны хорошо и подъем по ним, как и спуск, не вызовет никаких особых проблем даже с чемоданами и сумками. Проход в тамбур вагона шире, чем в обычных поездах, что создает дополнительный комфорт при движении с негабаритным грузом. Сам тамбур имеет стандартные размеры.
Обращаем ваше внимание, что ступени оборудованы поручнями для комфортного подъема и спуска, а также подсветкой каждой ступеньки для удобства передвижения в ночное время, когда в спальном вагоне поезда тусклый свет.
Качество используемых материалов находится на высоком уровне и не вызывает нареканий, особенно если учесть, что это был далеко не новый поезд и он курсирует по этому маршруту уже несколько лет. Только внизу отсек оборудован розетками на 220 В, на верхних полках розеток нет, что неудобно и несколько удивляет. Индивидуальные фонари для каждого пассажира надежно и качественно справятся со своей функцией, луча света хватит даже на самого слепого пассажира.Также в купе есть вешалки справа и слева у входа. Багажное пространство ограничено только пространством под спальным местом нижних пассажиров. Стеклопакеты очень качественные и не пропускают воздух в салон, как это часто бывает в старых поездах.
Спальное место очень удобное для сна, после чего не болит спина. На верхних полках сделаны специальные крепления, чтобы не упасть во время сна или экстренного торможения.Лестница наверх находится у входа в купе, как и в старых машинах. Отдельной похвалы заслуживает туалет в поезде. В нем оборудованы биотуалеты и теперь нет такого понятия, как зеленая зона. Туалет очень качественный и европейского уровня. В вагоне 3 туалета, но вагоны всегда связаны между собой, так что туалеты из разных вагонов находятся рядом, и вы всегда можете пройти через тамбур в туалеты соседнего вагона, сделав пару шагов.
Также стоит отметить, что в фирменных поездах РЖД одна порция еды включена в стоимость билета. В личном кабинете, конечно, можно выбрать, когда и что есть, но это бессмысленно, потому что все равно все решается прямо в вагоне и еду всегда привозят сразу после старта поезда. Так что не теряйте время на выбор диеты в личном кабинете мобильного приложения РЖД.Также стоит отметить место кондуктора в коляске, где можно найти все необходимое и даже разогреть в микроволновке, например, еду для маленького ребенка.
Но ресторан как-то не впечатлил, его можно было сделать доступнее по цене и антуражу в восприятии. На таком замечательном поезде на ноябрьские праздники мы отправились в город Сочи. С отчетом о поездке можно ознакомиться по ссылке ниже.
Скидки детям и другим категориям граждан на фирменные, двухэтажные и регулярные поезда РЖД
В поездах РЖД можно путешествовать недорого, очень недорого, в том числе за границу.Как проехать на поезде дешевле, я расскажу ниже:1.) Сначала , начнем с самого банального — Спецпредложения и акции от РЖД (ссылка на эту страницу на сайте компании)
Все просто и особо нечего сказать, смотрите читает и покупайте, если найдете что-то интересное для себя.
2.) Во-вторых , все таки о банальном, можно купить билеты на поезд РЖД заранее (максимум за 90 дней до поездки), и тогда вы получите билеты дешевле, чем они стоят
3.) Третья , все-таки о банальном, льгот / скидок детям, студентам, пенсионерам в поезде РЖД внутри страны.
Краткая информация о льготах и скидках в поездах РЖД:
а) Скидки для детей в поезде
Дети до 5 лет, если они находятся на одном месте с родителями, путешествуют БЕСПЛАТНО
Дети до 10 лет лет при размещении на отдельном месте имеют скидку до 65% на все поезда, дети путешествуют в вагонах Lux БЕСПЛАТНО
б) Герои Советского Союза, Герои России, полные кавалеры ордена Славы — проезд для этих категорий граждан БЕСПЛАТНЫЙ 2 раза в год (туда и обратно) для личных нужд и 1 раз в год на лечение
в) Герои Социалистического Труда, Лица, награжденные Орденом Трудовой Славы трех степеней, Лица, награжденные орденами » За службу Родине в Вооруженных Силах СССР »трех степеней — проезд в поездах РЖД БЕСПЛАТНЫЙ раз в год на любые нужды
г) Ну, депутатам и прочим бездельникам из этой категории естественно БЕСПЛАТНО неограниченное кол-во количество раз
4.) В четвертом … Тут не такое уж и обычное дело. Суть идеи купить билеты в том, что если нужно сказать в Прибалтику, то дешевле будет купить билет до Калининграда и выйти в Вильнюсе.
Покупка через Интернет за 4 минуты
Возврат онлайн
без очереди
в кассу
Выбор любимых мест в схемах поездов
СМС-поддержка перед посадкой в поезд
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
Регистрация без регистрации на сайте
FAQ
Как купить билет на поезд?
- Укажите маршрут и дату.В ответ мы найдем информацию от РЖД о наличии билетов и их стоимости.
- Выберите подходящий поезд и место.
- Оплатите билет одним из предложенных способов.
- Платежная информация будет мгновенно передана в РЖД и ваш билет будет оформлен.
Как вернуть купленный билет на поезд?
Можно ли оплатить билет картой? Это безопасно?
Да, конечно.Оплата производится через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.
Gateline.net разработан в соответствии с международным стандартом безопасности PCI DSS. Программное обеспечение шлюза успешно прошло аудит по версии 3.1.
Система Gateline.net позволяет принимать платежи картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure: Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Gateline.Платежная форма net оптимизирована для разных браузеров и платформ, в том числе для мобильных устройств.
Почти все железнодорожные агентства в Интернете работают через этот шлюз.
Что такое электронный билет и электронная регистрация?
Покупка электронного билета на сайте — это современный и быстрый способ оформить проездной документ без участия кассира или оператора.
При покупке электронного железнодорожного билета места выкупаются немедленно, в момент оплаты.
После оплаты для посадки в поезд вам необходимо:
- либо пройти электронную регистрацию;
- или распечатайте билет на вокзале.
Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, вы можете пройти ее, нажав соответствующую кнопку на нашем сайте. Вы увидите эту кнопку сразу после оплаты. Затем вам понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного талона, чтобы сесть в поезд.Некоторые кондукторы не требуют распечатки, но лучше не рисковать.
Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале или в терминале самостоятельной регистрации. Для этого вам понадобится 14-значный код заказа (вы получите его по SMS после оплаты) и оригинальный идентификатор.
Актуальна ли информация на сайте?
Мы уверены в достоверности нашей информации, потому что те же данные из АСУ «Экспресс-3» теперь видит кассир на станции.
Круглосуточно
контакт-центр Туту.ру
Звонок из Москвы:
7 495 587-41-05
Из других городов: Цена билета на поезд в купейном вагоне — около 5676 руб.
С учетом сезонных факторов можно сэкономить до 50% стоимости билетов.
Именной поезд «Двухдежный» предлагает пассажирам повышенный уровень комфорта и сервиса.
РЖД обновили электронные билеты на поезд
РЖД представили новый дизайн электронных билетов на поезд.Он был разработан с учетом пожеланий пассажиров. Билеты повышенного класса стали более информативными и персонализированными. Они содержат множество пиктограмм, которые позволяют пассажирам быстрее найти необходимую информацию о бортовых услугах и других возможностях.
С начала июля пассажиры поездов ОАО «РЖД» могут пользоваться новыми модернизированными электронными билетами. Их можно было приобрести через мобильное приложение компании, известное как «РЖД пассажирам» («РЖД пассажирам» на русском языке).К концу июля российская компания планирует разместить эту опцию на своем официальном сайте. Обновленные электронные билеты на поезда международного сообщения будут введены позже. РЖД рассчитывает сделать это осенью. Для этого компании необходимо урегулировать некоторые проблемы с зарубежными партнерами.
Лучшее удобство использования
Обновленный билет разработан ст. Студия Лебедева, известное российское дизайнерское агентство, идёт навстречу пожеланиям пассажиров. «Понятно и удобно», — так компания описала основные особенности новых билетов.Они содержат множество пиктограмм, которые показывают доступные бортовые услуги в соответствии с типом поезда или его классом. Также есть изображение, которое показывает пассажирам, где они могут разместить свой багаж. Это изображение зависит от пола и возраста клиента.
Распечатанный и сложенный билет на поезд помещается в паспорт, источник: ст. Студия ЛебедеваВ обновленных билетах также указан точный адрес вокзала с ближайшими станциями метро. Это важно для пассажиров, вылетающих из крупных городов, где много станций.Есть несколько функций для клиентов, которые предпочитают печатать электронные билеты. В этом случае проездной документ можно было сложить вдвое или вчетверо, чтобы положить в карман или паспорт. При этом основная информация остается видимой ( см. Картинку выше ).
Блоки информации
Вся информация о новом билете разделена на три основных блока: данные о пассажире и поездке, данные о стоимости проезда и классе обслуживания, инструкции по посадке в поезд.Данные пассажира и поездки (фамилия и инициалы, поезд, номер вагона и места, время, дата и станция отправления, адрес станции отправления) набираются крупным шрифтом ( см. Рисунок ниже ). Для международных поездов документы будут выдаваться на двух языках: русском и английском. Что касается иностранных путешественников, они смогут заказать электронные билеты полностью на английском языке.
Обновленный электронный билет РЖД на смартфоне, источник: ст. Студия ЛебедеваВторой блок информации содержит подробное описание тарифа и класса обслуживания.В основном он состоит из изображений и пиктограмм, которые информируют пассажиров об имеющихся на борту услугах: кондиционирование воздуха, питание, дорожный набор и т. Д. Если есть возможность перевозить домашних животных, билет будет содержать пиктограмму в виде животных. Третий блок разработан для облегчения процесса посадки. Его главная особенность — большая картинка, на которой показано, как и где разместить багаж.
Читайте также:
Хотите получать бесплатную новостную рассылку RailTech? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты здесь:
Как получить электронный билет
Решение об оплате заказа и ввод данных должно быть принято в течение 15 минут.
После оплаты формируется Контрольный купон электронного билета, в котором указаны номер заказа (14 знаков) и электронного билета (14 знаков). Если вы заказываете единый билет, номер вашего заказа и электронный билет совпадают. В случае, если заказ рассчитан на 2-4 пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают с номером первого пассажира в заказе.
Обязательно распечатайте контрольный купон электронного билета или запомните номер заказа / электронного билета.
В соответствии с Приказом Минтранса России от 21.08.2012 № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожный транспорт» контрольный код является документом строгой отчетности и используется для производить платежи без использования кассовых аппаратов.
Бланк заказа не является проездным документом (билетом) и не дает права на поездку.
С помощью этого номера заказа (или бланка заказа) и документа, удостоверяющего личность , вы можете выбрать одно из трех действий:
- получить билет на станции перед посадкой в поезд;
- пройти электронную регистрацию и принять проводника поезда только при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
- получите билет в терминалах перед посадкой в поезд.
Проездные документы (билеты) можно использовать только на территории РФ в любой кассе ОАО «РЖД», терминал оборудован системой «Экспресс», и стойки регистрации «Электронный билет» ранее отправления или в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира, следующего по внутренним маршрутам (3 часа в международном сообщении со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой и Эстонией).
Основные правила и ограничения:
- Регистрация осуществляется на основании бланка заказа или номера заказа (14 цифр), одного из пассажиров на документе, удостоверяющем его личность, указанного в бланке заказа, или доверенности на основании нотариально заверенной доверенности (копии). Нотариально заверенная доверенность (копия) выдается кассиру.
- При этом должны быть оформлены все проездные документы (билеты), указанные в бланке заказа, частичная регистрация не допускается.
- Изменение персональных данных пассажиров в проездных документах (билетах), продаваемых через Интернет, при выдаче их на руки в ОАО «РЖД» не допускается.
- Переоформление проездных документов (билетов) не производится.
Электронные билеты пользовательской формы, действует от имени всех пассажиров бронирования, в связи с чем все пассажиры заказа считаются уведомленными об условиях посадки и проезда в поезде.
Получение посадочного талона
Если вы не пользовались услугой электронной регистрации или услуга электронной регистрации недоступна в выбранном поезде, для посадки в поезд необходимо получить посадочный талон на бланке проездного документа в билетной кассе, оборудованной терминальной системой. «Экспресс» (далее касса) или терминал Самообслуживания только на территории РФ.Проездной документ для проезда в международном сообщении (страны СНГ) можно получить только в международных кассах на территории Российской Федерации (в терминалах самообслуживания — только проездные документы на поезда Россия — Финляндия)
Внимание: Обязательно распечатайте контрольный купон или запомните номер электронного билета (14 цифр), на который может быть выдан посадочный талон.
Если тестовый код утерян или забыли номер электронного билета, войдите в Личный кабинет под своим паролем и получите желаемый заказ.При необходимости распечатайте еще раз.
Оформление посадочных талонов (проездных документов) осуществляется на основании контрольного купона или номера электронного билета / приказа (14 цифр) одного из пассажиров о предъявлении документа, удостоверяющего его личность или доверенного лица, по доверенности или нотариально заверенной копии. Оригинал доверенности или ее заверенная копия передается кассиру.
В кассе можно получить посадочный талон (проездные документы) на весь заказ в целом или на конкретное бронирование электронного билета.
Внимание: В терминале самообслуживания посадочные талоны (проездные документы) выдаются на весь заказ в целом. В терминалах самообслуживания проездные документы на поезда: № 17/18 Москва-Ницца-Москва, № 23/24 Москва — Париж — Москва, № 21/22 Москва — Прага — Москва, включая прямые вагоны: Москва — Вена — Москва. , Москва — Карловы Вары — Хеб — Москва, Санкт-Петербург — Прага — Санкт-Петербург не проводится.
Изменение персональных данных пассажиров при оформлении в кассе или в терминале самообслуживания не допускается .
Во избежание недоразумений и предотвращения опозданий поезда ожидайте достаточное время для оформления посадочного талона (проездного документа) в кассах ОАО «РЖД», ОАО «ФПК», ТТК и ТТП. рекомендуемое время прибытия не менее чем за час до отправления.
Путешествуем по России — Lonely Planet
Крупнейшие российские авиакомпании, в том числе Аэрофлот, Россия, S7 Airlines, Уральские авиалинии (www.uralairlines.com), ЮТэйр (www.utair.ru) и бюджетный перевозчик Победа (www.pobeda.aero ), есть онлайн-бронирование, с обычными скидками на предварительные покупки.В противном случае не составит труда купить билет в повсеместно распространенной авиакомпании aviakassa (билетные кассы), которые могут рассказать вам о рейсах, о которых вы не можете легко узнать в Интернете за границу. Онлайн-агентства, специализирующиеся на продаже российских авиабилетов с английским интерфейсом, включают Anywayanyday, Pososhok.ru, One Two Trip! (www.onetwotrip.ru) и TicketsRU (www.tickets.ru).
При бронировании авиабилетов в России необходимо предъявить паспорт и визу. Билеты также можно приобрести в аэропорту прямо перед отправлением рейса, а иногда даже если в офисе в центре города сообщают, что самолет полон.Стоимость билета туда и обратно обычно вдвое больше, чем в одну сторону.
Рекомендуется зарегистрироваться онлайн как можно раньше и подписаться на уведомления о задержках и отменах. У большинства авиакомпаний есть удобные телефонные приложения, которые можно использовать как для бронирования, так и для онлайн-регистрации.
Авиакомпанияможет вас подтолкнуть, если вы не зарегистрируетесь по крайней мере за час до вылета, и может быть очень строгой в отношении взимания платы за зарегистрированный багаж с избыточным весом, что обычно означает все, что превышает 20 кг.