Как сдать жд билеты купленные через интернет: Сколько теряется денег при возврате билета на поезд РЖД

Обмен билетов ржд. Как поменять билет на поезд

Если у вас возникла необходимость заменить купленные ж\д билеты на более подходящую дату или на другой состав, следующий в том же направлении, вы сможете с легкостью сделать это в кассе железнодорожного вокзала. Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами.

Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые — с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса.

Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса — это правило актуально и для детских посадочных мест. Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними.

Обмен электронных билетов

Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе. Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для оформления.

При обмене электронных проездных существует ряд ограничений. Так, замене не подлежат:

• Проездные без места;
• Билеты на составы международного следования;
• Документы, приобретенные за пределами Российской Федерации и оплаченные безналичным способом;
• Взрослые билеты, которые пассажир желает заменить на детские, и наоборот.

При оформлении обмена в кассе вам придется уплатить специальный сбор за замену каждого билета. Не возвращаются комиссии платежных систем и прочих посредников, которые вы могли уплатить в процессе покупки электронного проездного.

Стоит помнить, что если вы оплатили проездной документ с помощью банковской карты, деньги вернутся на счет спустя некоторое время, а значит, при переоформлении, новый билет придется оплатить отдельно. Если вы уже успели пройти электронную регистрацию, и состав менее чем через час отправится с начальной станции, оформить возврат возможно в порядке претензии: для этого в кассе вам предложат заполнить специализированную форму, а деньги вернут после рассмотрения заявления.

Как вернуть билеты на поезд?

Если по каким-либо причинам вы не можете обменять проездной документ — не отчаивайтесь. Вы можете сдать старый билет и купить новый на более подходящее время или дату. Сделать это вы можете в режиме онлайн на сайте электронной продажи проездных или непосредственно в кассе.

При этом рекомендуем помнить о том, что комиссии и сборы, уплаченные при покупке, не возвращаются — вы в любом случае потеряете часть расходов. Если вы приобрели проездной за наличные и сдаете его на вокзале, деньги вернут сразу. В остальных случаях возврат может занять до 30 банковских дней.

Возвращенный документ вернется в систему продажи спустя несколько часов, и если вы желаете его выкупить заново, но для другого пассажира, единственным доступным способом станет ожидание появления билета на сайте. При этом в любой момент «ваше» место может быть выкуплено другим пользователем.

Как сдать билеты без проблем?

Чтобы у вас не возникло трудностей при возврате электронного проездного документа, рекомендуем открыть письмо-подтверждение, которое было выслано на ваш e-mail при покупке. Там вы найдете ссылку на страницу возврата и сможете сдать билет. Возвращая билеты в кассе, обратите внимание на формат ее работы — на возврат или реализацию. В большинстве случаев вы сможете вернуть и купить билет в одном «окошке».

Счастливого пути!

Возврат билетов РЖД — как вернуть билет через интернет или кассу

Обычно покупка билетов на поезда РЖД не вызывает сложностей. Достаточно воспользоваться сайтом железнодорожного перевозчика для приобретения посадочного талона. Оплатить заказ можно банковской картой или другими безналичными способами. Однако возврат билета сопряжен с различными затруднениями. Рассмотрим основные правила, временные сроки и этапы возврата денежных средств на неиспользованные проездные документы РЖД.

Возврат электронного билета РЖД

Электронные билеты заслужили популярность среди пассажиров благодаря простому приобретению. Чтобы купить такой посадочный талон, необходимо потратить всего несколько минут свободного времени. Аннулировать билеты тоже разрешено дистанционно. Можно воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом, расположенным на сайте железнодорожного перевозчика. Дополнительный вариант – личное посещение кассы.

Правила возврата

Пассажиры, совершающие заказы через интернет, автоматически подтверждают свою платежеспособность.

Дистанционная отмена заказа возможна, если бланки не были распечатаны через терминал или кассу. В противном случае понадобится самостоятельно посетить билетную кассу для проведения процедуры возврата.

Возврату подлежат билеты разновидности «туда-обратно» «обратно». Вернуть проездной документ направления «туда» невозможно через интернет. Понадобится обратиться к сотрудникам кассы.

Обратите внимание, что железнодорожный перевозчик предусмотрел так называемый «невозвратный тариф», подразумевающий невозможность возврата билетов, если причиной является необоснованное желание покупателя отменить запланированную поездку. Впрочем, существуют ситуации, позволяющие сдать «невозвратный» билет обратно:

• Заболевание пассажира;
• Получение существенной физической травмы;
• Смерть родственника;
• Отмена поездки железнодорожным перевозчиком.

Узнать актуальную информацию о правилах возврата билетов можно по горячей линии РЖД – 8 (800) 775 00 00

Сроки сдачи билетов

Сроки отмены заказа (электронная регистрация)

Для возврата электронного железнодорожного билета необходимо посетить личный кабинет на сайте РЖД. Важно учитывать – временные рамки возврата проездного билета зависят от направления движения и особенностей поездки. Если возникают вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией железнодорожного перевозчика.

Возврат билета до отправления поезда

Купленный через интернет билет возвращается за час, если регистрация пройдена.

Возврат билета после отправления поезда

Чтобы вернуть билет после отправления поезда – необходимо посетить кассу на станции, из которой было запланировано отбытие. Название станции написано на посадочном талоне. Для обоснования возврата билета понадобится заполнить соответствующее заявление согласно установленному образцу. Сотрудники потребуют показать паспорт.

Если пассажир распечатал билет на кассе или через электронный терминал – возврат возможен исключительно через кассу. При себе важно иметь документ, упомянутый в билете.

Как вернуть билет, находясь за рубежом

Если билет был приобретен через интернет – выполнить возврат можно независимо от местоположения. Единственное требование – наличие стабильного сетевого подключения и устройства, позволяющего посетить личный кабинет железнодорожного перевозчика. Если вернуть билет РЖД не получилось – необходимо лично посетить кассу.

Купленный посадочный талон предоставьте кассиру в стране своего пребывания. Сотрудник вокзала поставит отметку, свидетельствующую о возврате. Затем (в течение периода, ограниченного 6-ю месяцами) посетите кассу в РФ для получения денежных средств. Предоставьте билет с соответствующей отметкой, удостоверение личности и заявление.

Если покупали билет за рубежом, то возврат возможен только в месте приобретения.

Как сдать билет РЖД по болезни

Пассажир поезда, вынужденный отменить поездку вследствие ухудшения состояния здоровья, может получить потраченные денежные средства обратно даже после отбытия поезда. Однако возврат посадочного талона будет осуществлен исключительно на кассе вокзала.

Для подтверждения заболевания необходимо получить справку из медицинского учреждения. Вернуть билет можно в течение 6-ти месяцев после несостоявшейся поездки.

Если пассажир не воспользовался проездным документом вследствие получения физической травмы, автомобильной аварии или других неподтвержденных причин – необходимо составить претензию. Каждое обращение рассматривается железнодорожным перевозчиком индивидуально. Поэтому претендовать на гарантированный возврат денежных средств невозможно.

Как вернуть билет РЖД, купленные в кассе

Для возврата такого посадочного талона необходимо личное посещение кассы. Билет не получится аннулировать дистанционно (например, через личный кабинет). Обязательно личное присутствие. Понадобится составить соответствующее заявление.

Какую сумму вернут за билет

Перевозчик полностью либо частично возвращает потраченные денежные средства. Дополнительные сборы не учитываются. Разновидность возврата определяется причиной возврата, сроками сдачи и прочими факторами. В некоторых случаях железнодорожный перевозчик вернет потраченные деньги полностью (например, если поводом для возврата стало заболевание пассажира).

Штрафы за возврат Ж/Д билетов

Сдавая билет перевозчику, пассажир лишается части денежных средств. Точный размер взыскания определяется местом покупки проездного документа.

Из стоимости билета вычитается:

1. Сбор РЖД;
2. Сбор за предварительную продажу;
3. Сервисный сбор.

Если пассажир купил электронный билет через личный кабинет железнодорожного перевозчика – дополнительно будет удержаны комиссионные сборы, затраченные на проведение безналичного платежа. Точный размер комиссии определяется условиями электронной платежной системы, которой воспользовался покупатель для совершения транзакции.

Если заказ совершался на сайте посредника – дополнительно будет удержан сбор, взимаемый посредником. Иногда сумма вычетов превышает половину стоимости билета.

Сроки возврата денежных средств

• Если билет был приобретен за наличные средства на кассе вокзала – сотрудники возвращают деньги незамедлительно после предоставления необходимых документов и написания заявления. Единственное исключение – сдача невозвратных билетов (по причине заболевания, физической травмы и т.д.).
• Если билет возвращен после отправления пассажирского состава – средства выплачиваются после рассмотрения поданного заявления. Обычно железнодорожный перевозчик обрабатывает поступающие претензии в срок, ограниченный 60-ю днями.
• За билеты, купленные через личный кабинет перевозчика посредством безналичного расчета, средства возвращаются в течение 1-го месяца. Деньги поступают на пластиковую карту или электронный кошелек, с которого была совершена транзакция в пользу РЖД.

Как вернуть билет РЖД через интернет

1. Посетите главную страницу сайта перевозчика.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет».
3. Напишите учетные данные, нажмите кнопку «Вход».
4. Выберете раздел «Мои заказы».
5. Кликните «Заказы».
6. Выберете поездку, которую желаете отменить.
7. Нажмите кнопку «Запросить статус».
8. Кликните по ссылке «Оформить возврат».

Возврат билета за другого человека

Если необходимо вернуть проездной документ другого человека – посетите сайт железнодорожного перевозчика или посредника.
Для возврата чужого билета через кассу понадобится оформить и нотариально заверить соответствующую доверенность. Оформление документа осуществляется на кассе станции.

Официальный сайт: https://www.rzd.ru/

Возврат денежных средств

Если железнодорожный билет оплачивался наличными средствами – перевозчик вернет деньги аналогичным способом. В случае использования безналичного расчета платеж поступает обратно на банковскую карту (или счет), с которого осуществлялся перевод.

Если за 30 дней (или 60 в случае претензионного возврата) деньги не поступили на карту банка – посетите отделение банковского учреждения для выяснения подробностей проблемы.

РЖД обладает горячей линией для консультирования пассажиров. При возникновении вопросов наберите телефонный номер перевозчика и проконсультируйтесь с операторами. Также можете отправить сообщение с официального сайта.

Как вернуть неиспользованный электронный билет

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:

1. В личном кабинете UFS.Travel
2. Через сервис «Ваш заказ» 
3. В билетной кассе

Общие правила возврата

При возврате неиспользованного электронного билета:

• Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах.
• Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.
• Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.
• Для электронных билетов, оформленных в VIP-вагон (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А», «1М» или «1Н»), салон-переговорную  поезда «Сапсан» (вагон №01, места с 27 по 30 с классом обслуживания «1Р»), купе бизнес-класса пригородных поездов с предоставлением мест (класс обслуживания 1Р), СВ (класс обслуживания 1Е) и вагон с с местами для сидения (класс обслуживания 1В) с оплатой целого купе, возврат возможен только для всех билетов из заказа одновременно.

Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

Билеты на отмененные рейсы можно сдать как обычно в разделе «Мой заказ» или в Личном кабинете. 

Обращаем внимание, если поезд был отменен по вине перевозчика, то пассажиру не нужно будет оплачивать сбор перевозчика за возврат.

Если жд сообщение не отменялось, возврат оформляется на общих основаниях.

Суммы, причитающиеся к возврату

Для билетов на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования:

• если возврат осуществляется не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
• если возврат осуществляется менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
• если возврат осуществляется менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается;
• только при возврате в билетной кассе: если возврат осуществляется при опоздании на поезд (в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира) либо вследствие болезни, несчастного случая при наличии подтверждающих документов (в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ) – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Для билетов на скорый пригородный поезд с предоставлением мест:

• если возврат осуществляется не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается полная стоимость билета;
• если возврат осуществляется менее чем за 2 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается 50% стоимости билета;
• если возврат осуществляется после отправления поезда со станции посадки пассажира, вернуть билет можно только в билетной кассе, при этом стоимость билета не возвращается.

Для билетов в поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия:

• если возврат осуществляется не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира — вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
• если возврат осуществляется менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира — вам причитается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
• если возврат осуществляется менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается;
• только при возврате в билетной кассе: если возврат осуществляется при опоздании на поезд (в течение 1 полного часа после отправления поезда со станции посадки пассажира) либо вследствие болезни или несчастного случая в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документов — вам причитается стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Внимание! Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении с Латвийской Республикой,  Республикой Беларусь, Эстонской Республикой и Республикой Казахстан менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета):

• если возврат осуществляется не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
• если возврат осуществляется менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе, возврат стоимости не производится.

Внимание! При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (по местному времени), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов на сайте

Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.

Вы можете осуществить возврат билета в режиме онлайн через Личный кабинет или сервис «Ваш заказ» на сайте www.ufs-online.ru. Для этого в сервисе «Ваш заказ» или Личном кабинете кликните внизу кнопку «Вернуть билет».

Чтобы осуществить возврат, вам понадобится лишь ввести номер документа, удостоверяющего личность пассажира, который вы указывали при покупке билетов, и нажать кнопку «Уточнить сумму к возврату». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

В какие сроки можно вернуть билет

Для поездов внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией вы можете вернуть билет:

• для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
• для билетов с электронной регистрацией – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.

Для поездов международного сообщения (дальнее зарубежье):

• для билетов без электронной регистрации – не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
• для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования, и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
• в претензионном порядке – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени)**.

Для пригородных поездов:

• для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
• для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.

Внимание! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Вы сможете осуществить возврат только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК».

* Время указано в контрольном купоне электронного билета.

** Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении между  РФ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Кыргызской Республикой менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов в билетной кассе

При соблюдении установленных сроков возврата вы можете вернуть неиспользованный электронный билет в любой билетной кассе на территории Российской Федерации, осуществляющей возврат билетов. Для этого вам понадобится номер электронного билета/заказа и документ, удостоверяющий личность пассажира, номер которого указан в электронном билете. Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа, для осуществления возврата вам нужно будет предъявить в кассу этот бланк и документ, удостоверяющий личность.

Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется только в международных билетных кассах. Возврат неиспользованного электронного билета на скорый пригородный поезд производится пассажиром в кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно»

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится только при одновременном предъявлении в билетную кассу электронных билетов на проезд «туда» и «обратно».

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет «обратно», оформленный на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в претензионном порядке, чтобы получить возврат:

• Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение о возврате места.
• С этим подтверждением и заявлением о возврате денежных средств, написанным в свободной форме, обратитесь (лично или отправив письмо по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения, расположенное по адресу: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-го снижения стоимости проезда в направлении «туда».

Возврат за билет с электронной регистрацией во внутрироссийском сообщении

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

• в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
• в претензионном порядке, если:
  • прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
  • прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
  • возврата электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
  • в иных случаях предусмотренных нормативными документами.

Возврат на территории других стран

На территории стран СНГ, Балтии возврат осуществляется в билетных кассах при предъявлении посадочного купона, оформленного на бланке проездного документа. При этом производится возврат мест без возврата денежных средств. Для зачисления причитающихся денежных средств необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить бланк возврата мест, неиспользованный посадочный купон на бланке проездного документа и документ, удостоверяющий личность пассажира.

На территории Европейских государств возврат осуществляется в билетных кассах только при предъявлении проездного документа, оформленного на бланке установленной формы. На проездной документ наносится отметка о его неиспользовании с указанием числа, месяца, года и времени (часов, минут) обращения пассажира. Для возврата причитающихся денежных средств за неиспользованный проездной документ необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение одного месяца с даты отправления поезда, указанной в проездном документе, предоставить заявление и неиспользованный проездной документ с соответствующей отметкой. Рассмотрение заявления пассажира осуществляется в 180-дневный срок со дня получения.

Как вернуть электронный билет на поезд через интернет на сайте РЖД в 2020 году

Сегодня есть возможность обзавестись билетом на любой поезд, просто воспользовавшись компьютером, что существенно экономит время и нервы пассажиров,  поскольку, находясь дома, можно легко купить талон на любое направление и дату, а также выбрать место в понравившемся вагоне.

Однако бывают обстоятельства, вынуждающие отменить или перенести ожидаемую поездку. В таких ситуациях каждый захочет получить обратно деньги, потраченные на оплату проезда.  И сайт РЖД предоставляет такую возможность, поэтому электронный билет на необходимый поезд можно как купить, так и вернуть обратно через интернет.

Можно ли вернуть электронный билет по закону

Право граждан РФ на отказ от перевозочного документа на поезд прописано в ст.83 Федерального закона №18-ФЗ, вступившим в силу в 2003 году. При этом согласно данному закону, каждое лицо при покупке проездного талона должно быть осведомлено о возможности его возврата в случае неиспользования. Законом также предусмотрено получение суммы равной цене билета обратно, если он так и не был применен по назначению.

Условия возврата неиспользованного документа прописаны в Приказе Минтранса РФ №473 от 2013 года. При этом, согласно данному нормативному акту, есть право вернуть как целый заказ, так и отдельный проездной талон, входящий в его часть. Однако если было куплено сразу несколько билетов в одном заказе по направлению Финляндия-Россия, придется вернуть их все. Аналогичное правило распространяется и на купе-переговорные скоростного поезда «Сапсан».

Образец электронного билета

А вот при покупке талонов по предложению «Туда-обратно», в первую очередь, необходимо отказаться от документа, позволяющего попасть в пункт назначения, и только потом от предназначенного для возвращения. Оформляется возврат на сайте rzd-online.ru, где в первую очередь необходимо авторизироваться.

Незарегистрированный талон на поезд, следовавший по России или в страны, входящие в СНГ, можно вернуть в любой момент до его отправки. А вот документы на путешествие в страны дальнего зарубежья необходимо сдать за 6 часов до начала следования состава.

Если на основании билета был выдан посадочный купон, рассчитывать на его сдачу онлайн не стоит. Отказаться от него можно только через возвратную кассу.

При этом, несмотря на то, каким образом была произведена сдача , получить обратно его полную стоимость, без взимания рекламационного сбора, возможно лишь, если:

1. Выкупленное место в вагоне так и не было предоставлено.
2. Поезд был отменен, или отправлен с задержкой.
3. Пассажир заболел или внезапно умер.

Во всех остальных случаях получить обратно всю сумму, потраченную на оплату проезда, невозможно. Как минимум, придется заплатить, так называемый железнодорожный сбор.

Как вернуть электронный билет на поезд через интернет на сайте РЖД

Интерфейс сайта довольно прост и понятен даже при первом использовании. Поэтому процедура оформления отказа доступна каждому, даже неопытному пользователю интернета, и к тому же она не отнимает много времени.

Авторизация на сайте РЖД

Сдать билет, как и купить его, нельзя не имея личного аккаунта на официальном интернет-портале РЖД. Для того чтобы обзавестись ним, необходимо:

1. Через любой браузер перейти на сайт и кликнуть на кнопку «Регистрация».
2. Заполните форму, указав действующую электронную почту, логин, пароль, фамилию, имя и номер телефона.
3. Дайте согласие на обработку своих персональных данных и подтвердите, что являетесь совершеннолетним, поставив галочку возле соответствующих строк.
4. Введите защитный код, который изображен на картинке, и нажмите на «Зарегистрироваться».

можно ли сделать отказ, как отменить и сдать в личном кабинете, оформить и вернуть деньги?

Удобная услуга, которую предоставляют Российские железные дороги (далее — Общество, Компания или РЖД) — покупка и возврат электронных проездных документов. Достаточно иметь с собой любое мобильное устройство с выходом в интернет (не обязательно сидеть дома у компьютера), чтобы воспользоваться ею.

Оказываем юридическую помощь. Звоните 📞 .

Можно ли оформить отказ от приобретения проездного документа на сайте?

На главной странице слева в вертикальном меню среди прочих электронных услуг, предоставляемых Обществом, есть подменю «Возврат электронных билетов на сайте ОАО «РЖД»(RZD)». Кликнете по нему и Вы попадете непосредственно на страницу с правилами возврата, из которых узнаете, что можно отменить как электронный заказ, оформленный на нескольких путешественников, так и отдельный билет из заказа.

Вместе с тем, существуют определенные требования Общества для предоставления услуги отказа от проездных документов:

• Если были приобретены билеты на поезда «Сапсан» и «Ласточка» в направлении туда-обратно, то сдаче подлежит сначала обратный билет, и только после него — в направлении «туда».
• Билеты, которые были оформлены в одном заказе на несколько лиц из Финляндии в Россию, можно отменить только единым пакетом. Сдать проездные документы по одному нельзя.
• Отдельно можно сдать проездной документ, купленный на сайте или через приложение, на поезд в обратном направлении.
• Одновременному возврату также подлежат маршрутные документы, оформленные в одном заказе, в одно купе, в вагоны класса «Люкс» или бизнес для международных и внутрироссийских путешествий.
• Проездной документ, приобретенный в направлении «туда», на сайте сдать невозможно (только в железнодорожной кассе).
• Проездные квитанции, оформленные в купе для переговоров поезда «Сапсан», также подлежат одновременному возврату.

Как отменить покупку и вернуть деньги в личном кабинете онлайн?

Чтобы оформить отказ от проездных документов на сайте РЖД, нужно сделать так:

1. Зайдите на интернет-страницу pass.rzd.ru.
2. Выберите язык, на котором удобно читать и работать (на сайте представлены русский и английский языки, в верхней строке справа нажмите иконку с нужным флажком).
3. В правом углу вверху на главной странице кликните на значок «Вход».
4. В открывшемся окне введите свой логин и пароль, которые использовали для регистрации на интернет-ресурсе. Нажмите красную клавишу «Войти».
5. Откроется главная страница личного кабинета.
6. Слева под таблицей поиска, есть небольшое окно «Мои заказы». Нажмите на него мышью и откройте страницу всех Ваших заказов.
7. Внизу по центру появится кнопка с двумя красными круговыми стрелками «Обновить статус заказа». Кликните мышкой по ней.
8. Во вновь открывшемся окне в верхней части нажмите клавишу «Оформить возврат».
9. В следующем окошке появится информация о сумме, причитающейся к выплате, телефоны службы поддержки и в правом нижнем углу иконка «Осуществить возврат». Нужно кликнуть по ней и дождаться появления надписи «Оформлен возврат». После этого процедура отказа от проездного документа завершена.
10. Здесь же Вам будет предложено оформить и распечатать «Купон возврата». Обязательно воспользуйтесь данной услугой и сохраните купон до зачисления денежных средств за возвращенный маршрутный документ.
11. В личном кабинете в правом верхнем углу страницы нажмите кнопку «Выход» и завершите работу.

Для того чтобы сдать электронный билет на интернет-странице РЖД необходимо выполнить электронную регистрацию здесь же. В противном случае вернуть маршрутную квитанцию можно только в железнодорожных кассах Общества.

О том, как вернуть электронный билет на поезд, купленный на Туту.ру, говорится здесь.

Размер комиссии при отмене покупки

Если Вы решили отказаться от электронной маршрутной квитанции, то необходимо знать, что ее стоимость вернется не полностью. ОАО «РЖД» зачислит на Ваш счет:

При путешествиях по России	При заграничных поездках по странам СНГ, Абхазии, Литве, Латвии, Эстонии	При дальних заграничных путешествиях
полную стоимость билета и плацкарты — если Вы сдаете маршрутную квитанцию не позже 8 часов до отправления поезда со станции посадки; всю цену билета и 50% плацкарты — если Вы сдаете проездной документ менее 8, но не позднее 2 часов до начала поездки со станции посадки; полную цену билета (без плацкарты) — если Вы возвращаете проездной документ меньше чем за 2 часа до отправления поезда из пункта посадки.	стоимость билета и плацкарты (100%) — если Вы возвращаете проездной документ не позже 24 часов до отправления состава из пункта посадки; полную стоимость билета и 50% плацкарты — если Вы сдаете маршрутную квитанцию менее чем за 24, но не позднее 6 часов до отправления поезда со станции посадки; всю цену билета (без плацкарты) — если Вы сдаете билет меньше чем за 6 часов до отправления поезда из пункта посадки.	Полную стоимость билета и плацкарты — если Вы сдаете проездной документ не позже 6 часов до отправления состава со станции посадки.
В 2019 г. сбор за возврат — 203 руб 50 коп.		За отказ сбор — 10 евро в направлениях «туда-обратно» в поездах из: Москвы — в Хельсинки, Ниццу, Берлин, Париж, Варшаву, Прагу; из Санкт-Петербурга в Хельсинки; Москвы в Улан-Батор; Иркутска в Улан-Батор; Иркутска в Эрдэнэт — 5 швейцарских франков.
Стоимость сервисных услуг возвращается полностью.

Сроки зачисления средств

Если отказ от проездного документа произведен на веб-странице РЖД, то деньги вернут на карту, с которой произведена покупка билета, в срок от 7 до 30 календарных дней с момента оформления.

Когда проездной документ куплен за бонусы (премиальные баллы)

Чтобы отменить и сдать электронный билет на поезд, купленный за премиальные баллы, следует сделать так же, как и в случае покупки на сайте:

1. Если отказаться от проездного документа не позже чем за 8 часов до отправления поезда, то в соответствии с «Правилами лояльности РЖД «Бонус» все списанные за премиальную услугу баллы, вернутся покупателю полностью.
2. Если отказ от электронных маршрутных квитанций был оформлен меньше чем за 8 часов до отправления поезда, то списанные премиальные баллы обратно не зачисляются.

В соответствии с Правилами РЖД, деньги, которые Вы заплатили за бонусный документ, будут переведены на карту в срок от 7 до 30 календарных дней с момента оформления отказа на веб-странице Общества.

Простая и понятная услуга — отказ от билетов на сайте РЖД. Приятно думать, что не надо ехать в кассы, стоять в очередях — сел за компьютер, нажал несколько клавиш и всё готово. К тому же, для удобства (если доступен не компьютер, а планшет или смартфон) можно скачать бесплатные приложения РЖД и работать с ними. Добро пожаловать в двадцать первый век!

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇

Автор статьи

Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.

Написано статей

Как сдать ЖД проездные документы на поезд через кассу в 2020 году (условия, образцы заявлений)

Возврат билетов РЖД на территории России – стандартная процедура, которая производится ежедневно на различных станциях вокзала. Пассажирский железнодорожный транспорт занимается перевозкой людей на протяжении нескольких столетий. РЖД обязано принимать ЖД билеты обратно, но эта процедура имеет свои нюансы. Все зависит от обстоятельств возврата.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Возврат РЖД билетов.

СодержимоеПоказать

Правила возврата билетов на поезд РЖД

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Поездка требует наличие проездного талона. Возврат билетов РЖД купленных в кассе на поезд, имеет определенный алгоритм действий и правил. Сдать проездной документ и получить деньги обратно можно только по паспорту РФ или доверенности, которую предъявляет законный представитель. Этот документ должен быть заверен в нотариальной конторе и указывать право на осуществление финансовой операции.

По копиям документаций возвращать деньги никто не будет.

Правовое регулирование возврата ЖД билетов

Возврат ЖД билетов осуществляется сотрудниками РЖД в кассе вокзала. Если гражданин покупал проездной талон в Internet, то процесс сдачи нужно производить через этот источник. При этом не должны нарушаться права потребителя, т. к. закон обеспечивает защиту, которая регулируется нормативными актами.

Положения, которые защищают интересы клиентов – первый регламент, соблюдающийся при возврате денег за посадочный талон. Условия возвращения средств указаны в п. №10.2 оферты и пункта №12.2, в котором освещены правила приобретения посадочных талонов.

Нормы регулирующие процесс перевозок граждан и багажа регламентированы следующими законодательными актами:

1. «Устав железнодорожного транспорта» №18-ФЗ Российской Федерации от 10/01/2003 в свежей редакции 2020 года.
2. «Правила перевозок пассажиров и багажа Российской железной дорогой» №473 с правками и дополнениями 2020 года.

Посмотрите презентацию: «Инструкция по покупке и возврату РЖД билетов.»

Правила возврата в 2020 году

Возврат ЖД билетов по условиям РДЖ через кассу требуют оплату комиссии за подобную операцию. Она составляет 192 р. 70 коп. Сдавать железнодорожные проездные документы нужно таким же образом, как они были приобретены.

Вернуть 90% от затрат на проездной талон можно, если сдача возвратного билета происходит заблаговременно.

Основные правила:

1. Дети до пяти лет могут пользоваться ЖД транспортом бесплатно, поэтому им купоны не положены.
2. Сдать билеты на поезд в РДЖ нужно по той же документации, по которой они были приобретены.
3. Правила разрешают возвращать сразу несколько билетов.
4. Если абонемент класса «Люкс», то они должны сдаваться все одновременно, а не по отдельности.
5. Проездной талон в оба конца, нужно возвращать сначала билет «туда», потом «обратно».
6. Наличие основания для отмены поездки, которое прописывается в претензионном письме.
7. Вернуть деньги в полном объеме, можно при обращении в РЖД за пять рабочих дней. В этом случае с человека удержат только сумму сервисного сбора. Если поезд следовал за рубеж, то этот срок увеличивается в два раза.

Освещенные ниже нюансы, расскажут о подробностях проведения действий по возврату денежных средств и подготовке нужной документации в разных обстоятельствах. Пример подробного составления заявления помогут написать претензионное письмо без ошибок, что ускорит процесс.

Возврат билета, купленного в кассе

У гражданина могут возникнуть споры с РЖД, потому что при возврате билетов берется процент. Это своего рода компенсация, ведь сотрудники вокзала должны получать зарплату за работу.

Сбор, который зависит от обстоятельств и срока сдачи проездных талонов, вычитается из общей суммы. В любом случае возврат влечет потерю денег.

Пошаговый алгоритм:

1. Кассир обязан принять проездной талон, но сдать его нужно не позднее, чем за восемь часов до осуществления рейса. В этом случае человек получит обратно стоимость, за минусом сервисного сбора.
2. Если обстоятельства складываются таким образом, что гражданин отказывается от поездки в интервале от восьми до двух часов до отправки, то с суммы могут удержать 50%. Это комиссия РЖД, ведь станция теряет деньги. Вряд ли в этот период, кто-то другой приобретет билет, и состав поедет не с пустым местом.
3. Когда проездной талон сдан за 2 часа или перед самым отправлением состава, то человек потеряет более ощутимую сумму. Кассир проводит индивидуальные расчеты по каждому случаю.
4. Если гражданин понимает, что поездка отменяется, то стоит заняться возвратом денежных средств минимум за сутки.
5. Произвести обмен проездного талона нужно не позднее, чем за 24 часа, в противном случае придется сначала сдать один билет и уплатить штраф, а затем оформить новый. Потеря в денежном эквиваленте приличная.

Сдачу можно произвести на любой станции вокзала, даже если изначально билет был приобретен в другом регионе. Основной алгоритм действий – предоставление паспорта и составление заявления строго по образцу.

Сдача билетов, приобретенных через интернет

Через мировую сеть возврат билетов имеет другие условия.

Комиссия также будет удерживаться, но алгоритм действий предписан иной:

1. Нужно посетить ресурс, с которого осуществляется заказ и оплата (чаще всего это сайт РДЖ или транспортной компании).
2. Ввести логин и пароль.
3. Открыть «личный кабинет».
4. Перейти в раздел «мои заказы».
5. Проследить статус и нажать кнопку «отказ».

Электронные проездные талоны через кассы на станции вокзалов не подлежат возврату, если они не распечатаны.

Сроки возврата РЖД билета

Билет может потеряться или у гражданина меняются планы. Даже в экстренной ситуации сотрудники вокзала всегда окажут помощь в сдаче документа. Если человек не может сразу приехать на станцию, то причину задержки нужно будет указать в заявлении. Сроки по этим позициям разные. Все зависит от того, каким образом проходило оформление и оплата.

Если человек сдает проездной талон в кассу, то получит средства единовременно в момент обращения, при условии наличного расчета. Выданная сумма равна стоимости билета за вычетом комиссий и штрафных санкций.

Когда оплата происходила по банковской карте, то деньги поступят безналичным переводом по той же схеме. Единственный нюанс – при покупке финансы поступают в РЖД сразу, а возврат потребует некоторое время для отмены операции.

Посмотрите видео: «Тонкости возврата денег за ж/д билеты.»

После того как кассир оформит сдачу билета, деньги поступят на счет получателя в течение семи рабочих дней. Иногда этот период увеличивается до месяца. Денежные средства могут поступить и в тот же день – скорость совершения платежа зависит от обслуживания банка РЖД и получателя. Проследить за переводом можно через связь с оператором финансового учреждения.

Если до оправки поезда остается от восьми до шести часов, то можно рассчитывать на 90-70% от цены, от 6 до 2 ч. – 60-50%. Когда промежуток менее 120 минут – 50%. Если состав уже отбыл, то максимальный процент равен 50% без вычета комиссий.

Неустойка за сдачу билетов на поезд

Купить проездной талон можно заранее – это не повлияет на сбор за возврат, а вот дата сдачи имеет прямое отношение к деньгам, которые вернутся туристу:

1. Для поездов, которые следуют по России, предусмотрено возмещение всей цены, если талон был возвращен за восемь часов до отправления, за исключением вычета в 192,70 р. Он взимается за оформление документации.
2. Если это действие происходит менее чем за 8 ч., но не позднее, чем за два часа, из суммы вернут 50%.
3. Возмещение сданный билет можно осуществить и после отбытия состава на стандартных условиях. Процент потери будет зависеть от того, когда человек обратиться в кассы. Это нужно сделать не позднее, чем в течение 12 часов после отбытия.
4. Купон на плацкартный вагон позволяет вернуть средства только в том случае, если прийти в кассу за два часа до отправления.
5. Для зарубежных маршрутов порядок возврата более жесткий. Чтобы возместить убытки по покупке проездного талону, его нужно сдать не позднее, чем за сутки. До шести часов до отправления, гражданин теряет 50%. Менее 6 ч. – деньги не возвращаются.

Для транспорта международного сообщения условия аналогичные для ближнего зарубежья.

Основания для сдачи билета на поезд

Чтобы сдать ЖД билет в 2020 году, готовьтесь к потере денежных средств, даже если есть серьезное основание для возврата.

Моменты, которые могут объяснить сдачу проездного талона:

• не успел на поезд;
• добровольный отказ;
• несчастный случай или болезнь пассажира.

Даже если человек опоздал на общественный транспорт, который должен был доставить его до вокзала, с претензией о компенсации нужно обращаться не в РЖД. Направлять жалобу необходимо в учреждение, по чьей вине произошла задержка.

Вынужденная сдача проездного

Если у человека есть серьезные основания того, что он не смог попасть на поезд или сдать билет в срок, то нужно заполнить заявление в РЖД и приложить доказательства, что это не халатность пассажира.

Данное действие позволит не потерять существенную сумму. Письмо следует оформлять по образцу в кассе вокзала. Если причину сочтут уважительной, то человек сможет получить полную стоимость билета, но за вычетом сервисного сбора.

По вине ЖД компании

Если происходит задержка отправления состава или оно переносится на час или несколько дней, то вина перекладывается на компанию, которая осуществляет рейс.

Опоздание поезда или задержка большинством пассажиров принимается, как должное, но они имеют право написать претензионное заявление и потребовать возмещение морального ущерба. Ведь из-за задержки рейса человек может опоздать на важную встречу или понести иной урон.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Добровольная процедура

Когда возмещение происходит по требованию пассажира за восемь часов до отбытия, то человек получит сумму в полном объеме за вычетом платы за сервис. Сдача происходит от 8 до 2 ч. – возвращается только 50%.

Даже если пассажир опоздал на посадку без уважительной причины, он получит деньги в течение двенадцати часов после отправления.

Расчет штрафа и итоговая сумма возврата вычисляется сотрудниками РЖД в кассах. Оператор потребует написать заявление, и только после этого будет заниматься оформлением.

Действия при возврате в различных ситуациях

Если поезд ушел или человек уверен, что опоздает на вокзал, то нужно сразу следовать в кассы и приступать к оформлению заявления. РЖД обязано возмещать размер стоимости билета, в т. ч. частично. Если бронь проездного документа осуществлялась дистанционно через интернет, то и возвращать нужно с помощью ресурса.

Бывают случаи, что пассажира не устраивает вагон, в котором находится место. Он вправе обратиться в администрацию вокзала, и потребовать удовлетворить заявление.

Если заказывали билет через сайт РЖД, то наличными средствами получить стоимость в кассе вокзала не получится. При оплате пластиком, финансы будут возвращены по стандартной схеме.

Посмотрите видео: «РЖД упростило возврат электронных билетов.»

Как вернуть билет до отправления поезда

В ситуациях, когда пассажир уверен, что планы меняются, сдать билет в кассу нужно заблаговременно. Отмену можно сделать на любой станции вокзала, на территории РФ.

Пошаговый алгоритм:

1. Человек приходит в зону обслуживания гавани, объясняет ситуацию кассиру и предоставляет посадочный талон, паспорт.
2. Сотрудник РЖД выдает бланк, который необходимо заполнить. В нем указывается причина отказа и личные данные.
3. После внесения информации, кассир проверят достоверность сведений.
4. Производится возврат билета в базе, вычисляется сумма, которую необходимо удержать. Процент зависит от времени, оставшегося до выезда состава на путь следования.
5. Если оплата при покупке проездного талона производилась наличкой, то гражданин сразу получит деньги назад. Если оплачивалась поездка банковской картой, то возврат будет произведен в течение семи рабочих дней.

Сдать билет до отправления нужно не позднее, чем за два часа. Если до отбытия остается более 8 ч., то потеря будет минимальной.

Как вернуть билет после отправления поезда

Нередки случаи, когда пассажиры опаздывают на поезд по тем или иным причинам.

Пошаговый алгоритм действий, если состав уже ушел:

1. Посещение зоны касс с объяснением ситуации оператору. Гражданин предоставляет посадочный талон и паспорт РФ.
2. Сотрудник РЖД выдает бланк для заполнения, где указывается причина опоздания и личные данные. Если обстоятельства уважительные и есть подтверждающие документы, то о них также указывается в заявлении, а сама бумага прикладывается к бланку.
3. После заполнения, кассир проверят достоверность сведений, производит расчеты.

Если билет сдается в течение трех часов, то процедура стандартная и выдаче подлежит половина стоимости. Когда возврат производится в течение 12 ч. после отбытия состава, то получить часть денег обратно только через претензию. За оформление возврата тоже берется сервисный сбор – цена зависит от стоимости билета.

Как вернуть билет, если вы находитесь за пределами России

Билет можно вернуть, даже если человек находится за рубежом.

Пошаговый алгоритм:

1. Посетить вокзал по месту нахождения гражданина.
2. Предъявить посадочный талон в кассе и паспорт.
3. Оператор предоставит бланк, который заполняется строго по образцу.
4. После внесения сведений, кассир зарубежного государства установит пометки об отмене.
5. Этот документ действителен в течение 6 месяцев, и он предъявляется на территории РФ вместе с посадочным талоном и паспортом.

Процедура возврата одинакова, неважно, в какой стране проводит время гражданин. Только в случае нахождения за рубежом, процесс получения денежных средств значительно затягивается, потому что пассажир сможет подать документацию на территории страны только по возвращении.

Если же приобретение билета было осуществлено за рубежом, то и по вопросам сдачи нужно обращаться непосредственно в отделение иностранного перевозчика.

Комиссия за возврат составляет десять евро.

Можно ли вернуть премиальный билет, приобретённый за РЖД бонусы

Можно пытаться вернуть полную цену премиального билета, который был оплачен бонусами РЖД. Все зависит от причины отказа от поездки.

Возвращение проездного талона производится по стандартной схеме. Покупка билетов за баллы осуществляется только через интернет, и возвращать нужно будет тем же способом.

Инструкция:

1. Открыть браузер, ввести в строку сайт РЖД и зайти личный кабинет.
2. Перейти в раздел «мои заказы» и отменить поездку.
3. Бонусные баллы на счет абонента возвращаются сразу.
4. Деньги, которые были перечислены дополнительно на отплату, подлежат возврату в течение 7-30 дней. Неважно, произведен платеж с помощью банковской карты или интернет-кошелька.
5. Комиссия не взимается.

Посмотрите видео: «Достоинства и неудобства электронного билета на поезд.»

Деньги за VIP-билет и бонусы подлежат возврату в полном объеме.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Можно ли вернуть чужой билет за другого пассажира

Если владелец документа по каким-то причинам не имеет возможности вернуть билет самостоятельно, то это могут сделать за него близкие люди на основании доверенности.

Полный пакет документации:

1. Бумажный вариант посадочного талона.
2. Официальная бумага, заверенная нотариусом.
3. Паспорт лица, на которого выписана доверенность.

Пункты заполнения:

1. Указывается город и дата.
2. Пишется Ф.И.О. гражданина и паспортные данные.
3. Сведения о человеке, кому доверяется возврат билета и получение денежных средств.
4. Информация с посадочного талона и причина отказа от поездки.
5. Ставится срок действия документа.
6. Подпись доверителя и человека, которому он передает права на осуществление операций.
7. Визирование представителя нотариальной конторы.

Деньги выдаются наличными или переводятся на номер счета, с которого производилась изначально оплата.

Вернуть средства можно в течение двенадцати часов после отбытия поезда.

Если человек не смог произвести сдачу из-за болезни, то у уполномоченного лица есть в запасе пять рабочих дней. Главное, чтобы помимо доверенности, гражданин передал документ, подтверждающий болезнь пассажира.

Доверенность заполняется только человеком, на которого оформлен билет.

Претензия и правила ее оформления

Претензионное заявление заполняется согласно образцу. Этот документ позволяет сдать билет обратно в кассу РЖД.

Для этого понадобится:

1. Оригинал претензии, посадочный талон и документ, удостоверяющий личность.
2. Заявление заполняется без помарок и исправлений.
3. Письмо должно содержать достоверную информацию, потому что она будет проверяться.

Пошаговая инструкция заполнения на примере:

1. Указывается название организации ОАО «РДЖ» и Ф.И.О. генерального директора предприятия.
2. Адрес и место жительства гражданина, который производит возврат.
3. Контактные данные – телефон, электронная почта.
4. Посередине листа пишется слово «заявление» или «претензия».
5. Далее, следует фраза «Прошу вернуть денежные средства за неиспользованный проездной документ» и переписывают информацию с билета.
6. Указывается причина возврата.
7. Определяется способ получения денежных средств. Реквизиты полностью берут из договора с банком, даже если перечисление было осуществлено по пластику.
8. В конце ставится дата и подпись заявителя и пишется фраза «Достоверность предоставленных сведений подтверждаю».

Если почерк будет не читабельным, то кассир вправе отказать в рассмотрении заявления. Денежные средства также не вернут, если после поездки прошло двенадцать часов и человек не может представить доказательства того, что он не сел на поезд по уважительной причине. Когда такая ситуация происходит, то время для возврата увеличивается до пяти рабочих дней.

Все расчеты комиссий и сервисных сборов проводятся кассиром. На сумму полученных денег влияет не только стоимость билета, но также причина возврата и срок, когда он производился. Если человек обращается в кассу заблаговременно, то может получить стоимость за вычетом сбора.

Посмотрите видео: «Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах.»

Обменять или аннулировать железнодорожный билет

Что-то произошло, вы изменили график или просто хотели заняться чем-то другим? Может быть решение обменять или аннулировать ваш билет!

Позвольте себе помочь вам в 3 шага:

• Проверьте условия обмена или отмены вашего билета
• Взгляните на свой путевой номер и имя, связанное с заказом
• Перейдите в «Мои бронирования» на сайте или во вкладку «Мои поездки» со своего мобильного

Ваш запрос на обмен или отмену касается Коронавируса? Перейдите на нашу специальную страницу

Новинка: С 24 июня вы можете обменять или отменить поездку туда и обратно для одного из пассажиров, эта функция сейчас доступна в Интернете.

Как мне отменить билет на поезд на сайте OUI.sncf?

• Я иду в раздел «Мои бронирования»
• Я указываю свой номер путешествия, а также имя, связанное с ним
• Тогда я могу аннулировать свой билет
• Перед подтверждением отмены я получу подробную информацию.

Как мне отменить билет на поезд в приложении OUI.sncf?

1. Откройте приложение OUI.sncf

2. Подключите к своему аккаунту

3.Нажмите на кнопку «Посмотреть мою поездку»

4. Выполните аннулирование билета.

Как я могу обменять билет на поезд на сайте OUI.sncf?

• Я иду в раздел «Мои бронирования»
• Я указываю свой номер путешествия, а также имя, связанное с ним
• Затем я могу обменять свой билет
• Перед тем, как подтвердить свой обмен, я получу подробную информацию.

Как мне обменять билет на поезд в OUI.приложение sncf?

1. Откройте приложение OUI.sncf

2. Подключите к своему аккаунту

3. Нажмите на кнопку «Посмотреть мою поездку»

4. Обменяйте билет

Почему нет кнопки обмена или отмены?

• Если в ваш заказ входит билет OUIGO, вы должны перейти на сайт OUIGO.com, чтобы обменять свой билет.
• Сообщается о сбоях в работе вашего поезда, могут применяться особые условия обмена и возврата. Прочитайте больше.

У вас уже есть картонные билеты? Вы уже получили билеты дома или забрали на вокзале?

Если условия модификации позволяют это, вы можете обменять или аннулировать свой билет прямо в Интернете. Вот как это сделать:

1. Отмените или обменяйте свой билет онлайн через кнопку «Мои бронирования» на веб-сайте или через «Моя поездка» в приложении OUI.sncf.
2. Завершите нам свой запрос на обмен или отмену в течение 60 дней через нашу контактную форму, нажав «Отслеживание заказа», затем перейдите в «Обмен и отмена», и позвольте себе руководствоваться!
3.Подготовьтесь к отправке фотографии вашего картонного билета, выполнив следующую процедуру:

• Разрежьте картонный билет пополам, как в примере ниже
• Обведите красным кружком свое полное имя, номер поезда, условия обмена и отмены, номер файла путешествия и цену вашего билета.

В каких случаях обмен или аннулирование невозможно осуществить в приложении OUI.sncf?

Если ваш запрос на отмену или обмен не касается всех пассажиров или поездки, он не может быть сделан в OUI.приложение sncf. Однако вы можете запросить его на нашем сайте.

Часто задаваемые вопросы об онлайн-бронировании билетов на поезд

Задержки и отмена поезда

1. Выплата за задержку

Если ваш поезд опаздывает, а вы решите ехать, вы можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации, которую вы можете запросить, зависит от оператора, с которым вы путешествовали.

Согласно уставу пассажиров, каждая железнодорожная компания устанавливает свой уровень компенсации.Здесь есть ссылки на все уставы операторов.

Вы можете не получить компенсацию, если:

— О сбое было объявлено заранее.

— Действовало аварийное расписание.

— Причина задержки вышла из-под контроля железнодорожного оператора.

2. Что делать, если ваш поезд отменят?

Если поезд отменен, вы можете подать заявление на полный возврат средств, но это оценивается отдельным железнодорожным оператором. Вы можете потребовать отсрочки погашения через наше приложение.

Возврат и обмен

1. Как вернуть деньги за билет?

Предварительные билеты — наш самый дешевый тариф и не подлежат возврату.

Билеты в непиковое время или в любое время подлежат возврату при условии стандартной платы в размере 10 фунтов стерлингов с человека за билет. Вы можете получить возмещение в течение 28 дней с даты истечения срока действия вашего билета в непиковое время или в любое время. Следуйте этим инструкциям:

Шаг 1. Откройте приложение и нажмите «Мои билеты».

Шаг 2: Выберите билет, который вы хотите изменить.

Шаг 3: Прокрутите страницу «Информация о билете» вниз и нажмите кнопку «Возврат».

Если вы распечатали билеты, отправьте их и ссылку для бронирования по следующему адресу:

Служба железнодорожной службы

Trip.com

Первый этаж, 1 Лохрин-сквер

92 Fountain Bridge

Эдинбург

United Королевство

Eh4 9QA

2. Как мне изменить свой билет?

Для предварительных билетов:

— Предварительные тарифы действительны только на дату и поезд, указанные в билете и бронировании места.Они не подлежат возврату.

— Изменение времени или даты поездки необходимо согласовать до отправления первого забронированного поезда, что указано в билете. По истечении этого времени билет изменить нельзя, необходимо приобрести новый. Вам нужно будет предъявить билет (-ы) и бронирование (-и), когда вы запросите изменение.

— Пункт отправления, пункт назначения и компания или маршрут поезда, указанные в билете (ах), должны оставаться прежними.

— В поезде нельзя вносить изменения в билеты.Если вы садитесь в поезд без билета и бронирования для этой услуги, необходимо приобрести новый билет. В зависимости от железнодорожной компании, с которой вы путешествуете, вы можете понести штраф за проезд, если вы сядете в поезд с недействительным билетом.

— Оплачивается разница между уплаченной ценой и стоимостью следующего подходящего тарифа для вашей поездки, плюс административный сбор в размере до 10 фунтов стерлингов на человека за один билет за каждое изменение маршрута. Если вы пересаживаетесь на поезд с более дешевым тарифом, разница не возвращается.

— Если вы решите поменять билет, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected] или позвоните нам по телефону (+44) 0 808 196 9996.

Для билетов вне пиковой нагрузки или в любое время:

Пожалуйста, верните сначала ваши оригинальные билеты, а затем купите новые билеты. За каждое изменение поездки взимается стандартная плата в размере 10 фунтов стерлингов с человека за один билет. Следуйте этим инструкциям по возврату средств:

Шаг 1. Откройте приложение и нажмите «Мои билеты».

Шаг 2: Выберите билет, который хотите изменить.

Шаг 3: Прокрутите страницу «Информация о билете» вниз и нажмите кнопку «Возврат».

Если вы распечатали билеты, отправьте их вместе со ссылкой на бронирование по следующему адресу:

Служба поезда

Trip.com

Первый этаж

1 Lochrin Square

92 Fountain Bridge

Edinburgh

Великобритания

Eh4 9QA

Разделенные билеты

1. Что такое разделенные билеты?

Если вы хотите добраться от станции A до станции C, вы должны будете купить билет, идущий прямо от станции A до C.Однако вы можете найти намного дешевле купить билет от A до B, а затем по одному от B до C. Это означает, что вы можете купить два независимых билета на одно и то же путешествие, заплатив гораздо меньше. То же самое касается покупки билетов более двух. Более того, вы можете даже найти это намного дешевле, если примете гибкий вариант поездки. Например, купите два билета от A до B и от B до C, ожидая 10 минут на станции B. Эту концепцию мы назвали разделенными билетами, и она помогает пассажирам сэкономить много денег.

2.Как использовать раздельные билеты?

Если вы покупаете одинаковые раздельные билеты, путешествуя по раздельным билетам, вы путешествуете точно так же, как и по обычному «прямому» билету на поезд. Единственная разница в том, что, разделив билеты, они могли заплатить намного меньше за одно и то же путешествие. Вы по-прежнему путешествуете в одно и то же время.

Если вы покупаете билеты с гибким разделением маршрута, вам, возможно, придется проверять и следовать остановке, которую мы показываем вам при покупке билетов, если это необходимо.

Вне зависимости от того, какая поездка будет разделена, эти более дешевые билеты покроют всю поездку, а не еще один дорогой билет. Единственное условие при использовании раздельных билетов — поезд, на который вы едете, должен останавливаться во всех местах, на которые вы купили билеты, а не просто проезжать через них.

3. Законны ли раздельные билеты?

Распределение билетов совершенно законно и разрешено Национальными условиями перевозки, в соответствии с которыми работают все железнодорожные компании национальной железнодорожной сети.

4. Будет ли работать в любой поездке?

Чтобы проложить маршрут по указанной цене, купленные билеты (и маршрут, который вы совершите) должны точно соответствовать указанным билетам. Сюда входит тип билета (например, пиковый или непиковый), пункт назначения и время в пути. В противном случае это может стоить дороже.

5. Работает ли с картами?

Да. Вы просто покупаете обычные билеты, и при условии, что на них действует ваша железнодорожная карта, проблем нет. В отдельных случаях разделение без использования железнодорожной карты обходится еще дешевле.

6. Могу ли я разделить авансовые билеты?

Да. Экономия может быть фантастической. Мы предлагаем разделенные билеты со всеми типами билетов: предварительные, внепиковые, в любое время и другими типами, которые вы можете найти. Вы можете найти это намного дешевле с заранее разделенными билетами.

7. Будьте осторожны, если вам нужно пересесть на поезд

7.1. Мой маршрут предполагает пересадку поездов. Опаздывает ли мой поезд?

Если вы путешествуете по билету на определенное время, билету Advance или билету Anytime, задержки поездов не будут проблемой.Это потому, что билеты Anytime уже полностью гибкие, поэтому вы можете использовать их в любом поезде. С предварительными билетами, если первый поезд опаздывает и вы опаздываете на стыковку, вы можете сесть на более поздний поезд той же компании без дополнительной платы.

Однако, если вы путешествуете по билету в непиковый период, задержка поезда до вашего разделения может стать проблемой. Это потому, что билеты в непиковый период требуют, чтобы вы ехали в определенное время. Таким образом, в том редком случае, когда задержка поезда уводит вас в нерабочее время, вам придется доплатить, чтобы оплатить билет на пик.

7.2. Что делать, если поезд задерживается после моего сплита?

Если поезд опаздывает после разделения вашего пути, не о чем беспокоиться — вы уже будете в нем. Предлагаем поставить ноги (но не на сиденья) и наслаждаться поездкой.

Если у вас есть дополнительные вопросы, отправьте электронное письмо по адресу [email protected] или позвоните нам по телефону (+44) 0 808 196 9996.

Высокоскоростной поезд

1. Нужно ли мне покупать высокоскоростной поезд?

Путешествие на поезде в Италию — это уникальное событие.TrenItalia и NTV Italo предоставляют хорошо известные итальянские линии высокоскоростных поездов, которые проходят через самое сердце Италии. TrenItalia имеет две основные линии, соединяющие большинство городов Италии самым быстрым и коротким путем.

Поезда — это часть впечатлений, которые нельзя пропустить, путешествуя по Италии, поскольку максимальная скорость достигает 300 км в час.

Есть в основном два типа поездов дальнего следования Trenitalia: Frecce (стрелки) и междугородние поезда.

Поезда междугороднего сообщения также ходят в средние и большие города, поэтому они медленнее и дешевле по сравнению с Frecce, которые являются сверхбыстрыми поездами.

2. В чем разница между услугами Standard / Premium / Business / Executive в итальянском поезде?

В большинстве высокоскоростных поездов Италии есть два разных класса: 2-й класс и 1-й класс. Второй класс — наиболее распространенный выбор, в то время как первый класс обеспечивает более качественные услуги и большую площадь.

На Frecciarossa, флагманском поезде Trenitalia, предлагаются четыре различных уровня обслуживания (или классов):

Standard — это 2-й класс, самый дешевый и самый простой вариант, который является базовым и включает в себя откидные сиденья, бесплатный Wi-Fi и светодиодное освещение .

Премиум — в основном такой же, как 2-й класс, но места в купе больше. В нем есть все услуги 2-го класса, но больше места для ног, места для сидений и приветственные закуски.

Бизнес-класс 1 или Бизнес разработан, есть много дополнительных поездов. Расстояние между сиденьями больше одного метра. Приветственное обслуживание включает газету по утрам, закуски и напитки.

Представительский — Премиум 1-го класса, Представительский класс предлагает все услуги 1-го класса, но, кроме того, это похоже на обслуживание в полете на большие расстояния: кожаное кресло с увеличенным пространством для ног, широкое пространство между сиденьями и эксклюзивное железнодорожное сообщение.

Обменять билет на поезд | Верните билет на поезд

Перейти к покупке билетов Перейти к содержанию Перейти к прочтению Перейти к нижнему колонтитулу Меню Поиск Искать термин Поиск

• Билеты
  • Назад
  • Объяснение типов билетов
    • Назад
    • Заранее
    • Вне пик
    • Супер-непиковые будни
    • В любой момент
    • Абонементы
    • DaySave
    • Первый класс
  • Купить билеты
    • Назад
    • Поиск подходящего билета
    • Умные билеты
    • Ваш счет
    • Способы оплаты
    • Возврат и обмен билета
    • Гарантия возврата денег
    • Условия проезда по национальной железной дороге
  • Скидки и карты
    • Назад
    • GroupSave
    • Железнодорожные карты
    • Unizone
    • Дети за 2 фунта стерлингов
  • Oyster, бесконтактный и PlusBus
    • Назад
    • Использование карты Oyster
    • Бесконтактный
    • PlusBus
  • Ключевая смарт-карта
    • Назад
    • Киоск со смарт-картами
    • KeyGo
• Информация о путешествии
  • Назад
  • Спланируйте свое путешествие
    • Назад
    • Информация о коронавирусе
    • Обновления службы
    • Текущие отправления и прибытия
    • Планируемые инженерные работы
    • Обновление станции Гатвик
    • Расписания

Гарантия возврата денег | Возврат билетов на поезд

1.Это предложение действительно для билетов, забронированных на сайте Southernrailway.com, на любую поездку и на поезд любого оператора поезда, для следующих типов билетов:

• В любое время
• В любое время дня
• Вне пик
• Непиковый день
• Супер день непиковой нагрузки

Гарантия возврата денег не распространяется на билеты, приобретенные с помощью карты The Key Smartcard.

2. Другие типы билетов не включены в данное предложение. Другие типы билетов включают: DaySave, сезонные билеты и предварительные билеты

.

3.Гарантия также распространяется на детские билеты, билеты со скидкой на железнодорожную карту и любые другие билеты со скидкой в ​​соответствии с условиями и положениями железнодорожной карты или предлагаемой скидки

.

4. Это предложение действительно только для билетов, приобретенных на сайте Southernrailway.com с опцией доставки «Билет при отбытии», и билеты не были получены. Поэтому мы советуем вам не забирать билеты до тех пор, пока вы не убедитесь, что хотите их использовать.

5. Если вы хотите забронировать билеты на несколько поездок за одну операцию по южной железной дороге.com, мы советуем вам бронировать билеты, необходимые для каждой поездки, отдельными транзакциями, чтобы ваши билеты соответствовали требованиям гарантии возврата денег. В противном случае, когда вы заберете билеты в автомате на станции для вашей первой поездки, он выдаст вам все билеты на все поездки, которые вы забронировали, поэтому их аннулируют для гарантии возврата денег

6. Чтобы подать заявку на возврат вашего билета, просмотрите наши страницы возврата

Если вы забираете билеты в билетном автомате при отправлении или в автомате по продаже билетов на вокзале, применяются стандартные правила возврата, и с вас будет взиматься обычный административный сбор в размере 10 фунтов стерлингов за каждое бронирование.Предварительные билеты не возвращаются

7. Все запросы на возврат средств по гарантии возврата денег должны быть сделаны в течение 28 дней с даты истечения срока действия билета

.

8. Нет ограничений на количество раз, когда вы можете подать заявку на возврат в рамках гарантии возврата денег, при условии, что билеты, которые вы купили онлайн на южном рейле. или билеты Super Off-Peak Day

9. Мы стремимся обрабатывать все возмещения в течение 10 рабочих дней. Все возмещения должны быть возвращены клиентам в соответствии с первоначальным способом оплаты.Если вы приобрели билет с помощью дебетовой / кредитной карты, член команды по возврату средств свяжется с вами по телефону, чтобы получить данные вашей карты и обработать возврат

Как купить дешевые билеты на поезд в Европе

Лондон — Париж от 52? Из Парижа в Венецию 29?

Париж — Амстердам 35? Из Венеции в Рим 29,90?

Из Праги в Вену 14? Берлин — Прага 19.90?

Дешевые билеты на поезд здесь , город от центра к центру города, без аэропорта налоги, без платы за багаж, без комиссии за бронирование, младенцы выходят на свободу. Обычно вы распечатываете собственный билет.

Но вы должны использовать право веб-сайт для правильного путешествия. Было бы прекрасно, если бы он был сайт, на котором продавались билеты на все европейские поезда по самой низкой цене, но там нет (чтобы понять, почему нет, прочитай это).

Как купить самые дешевые билеты на поезд онлайн … Выберите город, в котором начинается ваше путешествие … ———- Самые популярные ————— АмстердамБарселонаБерлинБрюссельБудапешт Флоренция Лондон и Великобритания Мюнхен ПарижПрага Рим Венеция Вена Цюрих и Швейцария —————— Все стартовые города ——————— Албуфейра Аликанте Амстердам Афины Барселона Базель (Базель) Белград Берлин Берн (Berne) Блед (озеро Блед) Бордо Братислава БрюггеБрюссель Бухарест Будапешт КанныЧески-Крумлов ChurCinque Terre Кёльн Копенгаген Кордова ДублинДубровник Дюссельдорф Фару и Алгарве Флоренция Франкфурт Женева ГранадаГриндельвальд Гальштат Гамбург Хельсинки Инсбрук Интерлакен Стамбул КиевКраков Ла Специя Лозанна Лаутербруннен Линц Лиссабон Любляна ЛондонЛюксембург Люцерн (Люцерн) Львов (Львов) Лион Мадрид Малага Марсель Милан Монте-Карло — используйте Ниццу Монпелье Монтрё г. Москва Мюнхен Неаполь Ницца Осло Париж Пассау Пиза Порту Прага РигаРим Санкт-Петербург Санкт-Мориц Зальцбург Сан-Себастьян Севилья София СоррентоСплитСтокгольм Страсбург ТаллиннСалоники — используйте Афины Тулуза Валенсия, Венеция Вена ВильнюсВаршава ВенгенЗагреб Церматт Цюрих Прочтите эти советы для бронирования европейских поездов

На этом сайте Я вам скажу лучший способ купить европейские билеты на поезд для ваших поездок, если поскольку у вас есть кредитная карта и доступ в Интернет.Просто выберите город, в котором начинается ваше путешествие, в выпадающее меню.

Купить дешевые билеты на поезд онлайн … Выберите начальный город … ———- Самые популярные ———- АмстердамБарселонаБерлинБрюссельБудапешт Флоренция Лондон и Великобритания Мюнхен ПарижПрага Рим Венеция Вена Цюрих и Швейцария ——- Все стартовые города ———- Албуфейра Аликанте Амстердам Афины Барселона Базель (Базель) Белград Берлин Берн (Berne) Бордо Братислава БрюггеБрюссель Бухарест Будапешт Канны Чески Крумлов ChurCinque Terre Кёльн Копенгаген Кордова ДублинДубровник Дюссельдорф Фару и Алгарве Флоренция Франкфурт Женева ГранадаГриндельвальд Гальштат Гамбург Хельсинки Инсбрук Интерлакен Стамбул КиевКраков Ла Специя Лозанна Лаутербруннен Линц Лиссабон Любляна ЛондонЛюксембург Люцерн (Люцерн) Львов (Львов) Лион Мадрид Малага Марсель Милан Монте-Карло — используйте Ниццу Монпелье Монтрё г. Москва Мюнхен Неаполь Ницца Осло Париж Пассау Пиза Порту Прага Рим Санкт-Петербург Санкт-Мориц Зальцбург Сан-Себастьян Севилья София СоррентоСплит, Хорватия Стокгольм Страсбург Салоники — используйте Афины Тулуза Валенсия, Венеция Вена Варшава ВенгенЗагреб Церматт Цюрих

Прочтите эти советы, чтобы понять, как тренировать билеты рабочие и стоит ли заказывать заранее или покупать на вокзале.

Как купить билеты на поезд по Европе

Щелкните по городу, в котором идет поезд путешествие начнется, и я расскажу вам самый лучший и дешевый способ купить билеты на поезд до города ближнего и дальнего зарубежья. Я не могу написать страницу для все возможные отправные точки, поэтому руководствуйтесь здравым смыслом — например, если вы хотите Сорренто до Гронингена, от Неаполя до Амстердама.

Почему важно, какой веб-сайт вы используете…

В каждой европейской стране есть собственный национальный железнодорожный оператор. с собственной системой продажи билетов и собственным сайтом. Есть частные операторы тоже. Большинство операторов предлагают дешевые тарифы в стиле бюджетных авиакомпаний при бронировании. впереди но вы можете купить их только на их собственном веб-сайте или в агентство, напрямую связанное с этой системой продажи билетов.

Съездить из Праги в Будапешт, чтобы пример. Мой сайт советует вам бронировать на Чешских железных дорогах (CD) веб-сайт поскольку здесь продаются билеты с предварительной покупкой всего от 21 человека, принимаются международные кредитные карты, без комиссии за бронирование, вы распечатайте собственный билет.Вы даже можете выбрать место из плана рассадки!

Ни один другой веб-сайт не может получить доступ к этим 21 тариф Прага-Будапешт, но несколько известных билетных сайтов будут продавать вы получите билет на колоссальные 90+ с использованием почти устаревшего межоператора система называется TCV, — обычный билет, который необходимо отправить вам по адресу дополнительная стоимость делает его более 100, ой! И ваше место выделено мало или совсем нет выбора. Теперь вы понимаете, почему важно, где вы купить?

Билет доставка тоже имеет значение.Например, вы можете забронировать из Вены в Венецию. на Trenitalia.com, но билеты нужно получать в машина самообслуживания в Италии, ничего хорошего, если начинаешь в Вене. Thetrainline.com связан с системой Австрийских железных дорог и предлагает электронные билеты в любом из них. направление, поэтому я рекомендую этот сайт.

Все это учитываю, чтобы расскажет вам самый дешевый и простой способ забронировать каждую конкретную поездку, независимо от того, живем в Великобритании, США, Австралии, Сингапуре, где угодно.

Европейский поезд Часто задаваемые вопросы о путешествиях …

Как пользоваться французскими железными дорогами сайт oui.sncf

Как использовать итальянский сайт железных дорог, trenitalia.com Как использовать испанский сайт железных дорог, renfe.com

Как купить специальный дополнительный билет практически на любой станции в Из Великобритании в Международный Лондон (Сент-Панкрас)

---

Советы по покупке билетов на поезд …

• Вам нужно бронировать заранее? Можно просто на вокзале купить?

  Если вы можете обойтись 3 различных концепции продажи билетов на поезд, описанные здесь, вы поймете, как работает система продажи билетов на поезд в Европе, и почему иногда вам говорят купить на вокзале, а иногда бронировать заранее.

• (1) Lo кал, региональные, пригородные поезда = билетная касса:

  Билеты на местные, региональные и пригородные электрички можно купить на вокзале. В цена фиксирована, поэтому предварительная покупка не дает никаких преимуществ. Бронирование обычно невозможно, эти поезда никогда не продаются, так что снова нет смысла покупать заранее. Просто купи билет на вокзале, садитесь в ближайший поезд и садитесь где угодно.Думайте новое Йоркское метро! Покупка онлайн экономит несколько минут в кассе.

  Внутренние поезда полностью внутри Так работают Швейцария, Нидерланды, Бельгия и Люксембург, бронирование в этом нет необходимости, а в большинстве случаев это невозможно даже для поездов InterCity. Вы приходите, покупаете билет с фиксированной ценой на вокзале и ловите следующий поезд.

• (2) Lo поезда дальнего следования во Франции, Италии, Испании, Португалии, Швеции = продажа авиабилетов:

  На другом полюсе, междугородний и высокоскоростные поезда во Франции, Италии, Испании, Португалии и Швеции работают как авиакомпании, а также международные высокоскоростные поезда во Францию ​​или из Франции, включая Лондон-Париж Eurostar поезда Поезда Thalys Париж-Брюссель-Амстердам, высокоскоростные поезда Париж-Германия, Поезда Париж-Швейцария TGV Lyria, TGV Париж-Милан, а также TGV Париж-Барселона.

  Тарифы такие же динамичные, как и авиабилеты: дешевые при бронировании заранее и высокие при покупке. в день. Например, билет из Парижа в Амстердам начинается с 35 за несколько месяцев до прибытия (без возврата денег и без изменений в планах поездок), но стоит 130 за полностью гибкий билет, если вы покупаете его в тот же день. Самые дорогие тарифы обычно разрешить изменения и возврат, самые дешевые тарифы обычно означают отсутствие возврата, нет изменения в планах поездок.

  В каждом билете есть зарезервированное место включены, как и полеты. Поезда полностью зарезервированы, поэтому их можно распродать, по крайней мере, теоретически, хотя на практике они редко проходят, за исключением очень загруженные периоды. Например, средний коэффициент загрузки на французском TGV составляет 85%.

  Сообщение в этом случае ясное: Предварительно забронировать чтобы сэкономить и быть уверенным в месте !!

• (3) Поезда дальнего следования в Великобритания, Германия, Австрия, Дания, Центральная и Восточная Европа = традиционный билеты на поезд:

  Междугородние поезда в Великобритании, Германия, Австрия, Дания и большая часть Центральной и Восточной Европы работают по старой школе. Есть гибкий тариф с полной ценой с неограниченной доступностью и фиксированной цена, годная для любого поезда в этот день. Это не может быть продано, вы всегда можете приходите, покупайте билет за полную стоимость и садитесь в следующий поезд, сидя в любом пустом незарезервированное место.

  Однако эти за полную стоимость Гибкие билеты часто дороги, особенно на дальние расстояния. Вы можете купить более дешевые билеты с предварительной оплатой, если забронируете заранее и выберете конкретный поезд с ограниченным или никаких возмещений или изменений в планах поездок.Эти билеты с предварительной покупкой идут под разными именами: Advance в Великобритании, Sparpreis в Германии, Sparschiene в Австрии, First Minute в Чехии. Цены динамичны, доступность ограничена для каждого уровня цен. Цена растет по мере продажи более дешевых билетов и приближения дня отъезда.

  Резервирование места не является обязательным, обычно за небольшую дополнительную плату, обычно от 3 до 4,50 за место.Если вы выберете не чтобы зарезервировать место, вы садитесь на любое свободное незарезервированное место, из которых обычно много — например, средний коэффициент загрузки на немецком IC & ДВС поездов составляет 65%. Но в периоды занятости вам, возможно, придется стоять, если вы найдете все места уже заняты.

  Например, из Из Мюнхена в Вену вы можете купить дешевый билет заранее на 29, 39, 49, 59 и т. Д., Ограниченная доступность на каждом уровне цен, подходит только для этого конкретного поезд, ограниченный или нулевой возврат или изменение планов поездок. Или вы можете заплатить 95 за билет с полной ценой, годный для любого поезда, неограниченное количество мест, никогда не раскупится. Ни один из типов билетов не приходит с зарезервированным местом вы можете сесть и сесть где угодно, или можете заплатите дополнительно 4,50 за бронирование места, чтобы быть на 100% уверенным в месте. я не стал бы бронировать, если бы я путешествовал один в середине недели в Февраль, но я бы зарезервировал место, если бы ехали в пятницу в июле, и нас было четверо!

  Сообщение здесь, забронируйте заранее, чтобы сэкономить если вы счастливы выбрать конкретный поезд, но если вы не против заплатить полную мощность, которую вы можете купить в день, поскольку поезда не могут быть распроданы.

• Самая большая причина, по которой люди сначала ударились о кирпичную стену, пытаясь купить билет на поезд, потому что они пытались посмотреть слишком далеко вперед.

  Иностранные посетители планируют уникальная поездка в Европу, попробуйте купить билет на поезд на 50 миль на 10 месяцев вперед и задаетесь вопросом, почему поезда не отображаются, и бронирование не работает. Местные жители покупают поезд билеты как часть их повседневной жизни, чтобы навестить бабушку, посетить встречу или пойти покупки, планирование поездок и покупка билетов на часы, дни или недели вперед, а не на месяцы или лет. Нет спешки, подожди бронирование открыто!

  Узнайте, как далеко вперед я могу забронировать? страницу с подробной информацией о том, как далеко вы можете забронировать разные виды европейских поездов .

• Подсказка: Если вам нужно забронировать отели или жилье в пункте назначения до открытия бронирования поездов, нет проблем, вы можете размещение без риска в www.booking.com поскольку они обычно предлагают бесплатную отмену бронирования за 24 часа до вашего приезда.

Не покупайте билет Eurostar раньше бронирование открывается для дальнейшего поезда!

• бронирования Eurostar между Лондоном И Париж откроется на 180 дней вперед, но ваш следующий поезд, вероятно, откроется только на 92 или 120 дней вперед. Я настоятельно рекомендую подождать, пока вперед бронирование поездов открыто, так что вы можете подтвердить фактическое время вашего следующего поезда на эту дату перед бронированием неизменяемого невозвратного билета Eurostar. По крайней мере, если вы сознательно не готовы пойти на рассчитанный риск — Билеты Eurostar теперь можно обменять, но они стоят 40 + разница в тарифах. для изменения билета Eurostar.

• Как по общему правилу, поехать Париж-Амстердам с остановкой в Брюссель, рассматривайте это как два отдельных билета: Париж — Брюссель и Брюссель в Амстердам.

  Люди, которые цепляются за концепт «Я хочу поехать из A в C с остановкой в ​​B» часто бьют их упирается головой в кирпичную стену, пытаясь оформить заказ, и в конечном итоге сбивается с толку, пока люди, ясно «Я хочу перейти от A к B в этот день, затем от B к C в этот день» быстро и легко забронировать оба билета…

• Дешевые билеты с предварительной покупкой почти всегда ориентированы на поезд, например Париж-Амстердам для 35. Вы не можете остановиться на этих дешевые билеты, так как они действительны только на конкретный поезд, забронировано. Если вам нужно, вы можете выйти за пределы своего место назначения с этими билетами (нормально в континентальной Европе, но не в UK), но неиспользованная часть вашего билета становится бесполезной.

  В поездах с обязательным бронированием (например, почти любой поезд дальнего следования во Франции, Испании или Италии), нельзя останавливаться даже с гибкими билетами, так как они тоже действительны в поезде, который вы забронировали.

  В поездах местного и дальнего следования без обязательного бронирования , вы часто можете остановиться, если у вас есть гибкий билет, который позволяет остановки в пути. Но внимательно проверьте мелкий шрифт для вашего конкретного билета. type & так как у каждого оператора железной дороги свои правила. Часто лучше не рискуйте и бронируйте каждый этап как отдельное путешествие.

• Есть одно полезное исключение, где вы можете заранее запрограммировать остановку на дешевый билет с предварительной покупкой…

  При бронировании поездки в, из, по Германии или внутри Германии на сайте Немецких железных дорог, www.bahn.de, Вы можете заранее запрограммировать остановку с помощью полезной функции Добавить промежуточную остановку . Просто введите город и указанное количество часов в «чч: мм» промежуточная остановка, и вы получите (например) билет из Мюнхена в Вену из 29, но с пересадкой в ​​Зальцбурге включена. Или из Берлина в Прагу с остановкой в ​​Дрездене.Максимум 2 остановки в течение 2 дней на который действует билет. Стоит знать!

• Наконец, конечно, если вы собираетесь поездка на нескольких поездах, например, из Лондона в Малагу, где есть билеты на каждый поезд отдельно в любом случае, вы, естественно, можете организовать остановки в пути, просто бронируйте каждую поездку на любую дату и время.

Старшие и молодежь тарифы

• Старший тарифы, мой совет вкратце:

  Многие пожилые люди тратят время и усилие беспокоясь о том, чтобы быть Senior , отчаянно пытаясь найти скидку для пожилых людей.Они находят много противоречивых информацию о пропусках, картах, скидках и запутайтесь. Стоп! Забудьте о старости. Просто зайдите на сайт соответствующего оператора поездов, забронируйте За 2 или 3 месяца, найдите дешевый предварительная покупка билет, оплата, печать, проезд. Не беспокойся о себе с тем, чтобы быть «старше» в 9 раз из 10, это не имеет значения. Вы можете почти то же самое можно сказать и о молодежных тарифах. Вот почему …

• Старший или молодежный тариф будет предлагаться автоматически, если он есть и если он самый дешевый option :

  Большинство веб-сайтов спрашивают ваш возраст когда вы запустите запрос, и он покажет взрослый или молодежный тариф, если он есть, и это самый дешевый вариант.Так что не трать время зря беспокоясь об этом, просто запустите запрос и купите самый дешевый билет. Если вам предложили проездной билет для пожилых людей или молодежи только потому, что вы указали свой возраст, то специальной железнодорожной карты не будет. необходимо иметь при себе документ, подтверждающий возраст, когда вы путешествуете, например заграничный пасспорт.

  Не покупать любой тариф с отметкой Carta, Carte, Karta, Cartafrecchia, , что означает Карта . Большинство сайтов спрашивают, какие дисконтные карты у вас есть и вы не будете показывать вам тарифы со скидкой по карте, если вы не сообщите ему, что у вас есть card, но несколько сайтов (например Trenitalia.com) показать карту со скидкой тарифы для всех. Если у вас нет карты, не покупайте билет. Если вы не уверены, есть ли у вас дисконтная карта или нет, у вас ее нет!

• Тариф для пожилых людей или молодежи часто неактуально …

  Многие международные поезда тарифы работают как это: 29/39/49/59 тарифы с ограниченной доступностью с предварительной покупкой для любого возраста, 80 тарифов для пожилых людей, 100 тарифов с полным гибким графиком — так как тариф для пожилых людей обычно % скидка от тарифа megabucks full-flex, не a скидка на каждый тариф в диапазоне.Только если вам нужно было отправиться в путешествие в короткие сроки, когда были проданы дешевые билеты не было бы никакого смысла покупать взрослый билет. Итак, снова забудь быть старшим, просто купи самый дешевый билет.

• Дорожные карточки для пожилых людей или до 26 лет: полезно для обычных путешественников, часто отвлекает иностранных гостей :

  В некоторых странах действуют собственные системы железнодорожных карт для пожилых или молодежи. Ты покупаешь ж / д карту за фиксированную плату, затем предоставляются скидки на билеты на внутренние рейсы в пределах этой страны на год, но обычно не на международные путешествия.Во многих случаях вы можете купить только эти железнодорожные карты. когда вы попадаете в соответствующую страну, а не онлайн и не из-за границы. Однако в 90% случаев иностранный посетитель будет совершать недостаточно поездок. сделать такую ​​карту стоящей. И если вы можете купить железнодорожную карту только тогда, когда вы приедете туда за день до поездки, когда все дешево Тарифы с предварительной покупкой распроданы, ваша карта может дать вам скидку 25% тариф с полным гибким тарифом 100 по полной цене, когда вы могли бы забронировать онлайн самостоятельно домой два месяца назад и купил 29 дешевых билетов с предварительной покупкой без железнодорожная карта.В общем, вам нужно рассматривать такую ​​железнодорожную карту, только если вы планируют совершить несколько поездок по этой стране в течение года. Большинство путешественников могут забыть об этом отвлечении, просто подключитесь заранее и купите дешевую сделку, не беспокойтесь о железнодорожных картах.

  Между прочим, британский Старшие железнодорожные карты и 12-25 железнодорожных карт не дают вам права на скидки на Eurostar. или где-нибудь за пределами Великобритании. Это национальные железнодорожные карты, ключ к разгадке. название!

• Кому узнайте больше о проездных билетах для взрослых и молодежи в данной стране…

  Обратитесь к соответствующему железнодорожному оператору сайт смотрите список по ссылкам страница. В Италии тарифы для взрослых, указанные на Trenitalia.com, предназначены только для людей с Карточка Carravaggio Trenitalia. Французские железные дороги имеют аналогичный Carte Senior , что дает 25% -50% скидка около 55 в год. В Испании есть Tarjeta Dorada . Золотое правило, когда бронирование., не выбирайте какой-либо странный бренд со словом ‘card’, ‘carta’, карт и т. д.до или после него, если вы не знаете, что он у вас есть!

• Rail + Senior карточка …

  Раньше был международный железнодорожная карта под названием Rail + Plus Senior карта, которая давала 25% скидку на полные тарифы для международных рейсов между рядом западных и страны Восточной Европы. Однако теперь это было отозвано, не большая потеря, так как он не действовал ни на одном из международные поезда по глобальной цене в Западной Европе, что теперь означает почти все из них!

• Младенцы до определенного возраста ездят в поездах бесплатно, билеты не требуются (Испания является исключением, см. здесь и Россия), просто принесите их с собой.Дети до определенного возраста путешествуют с ребенком ставка, иногда скидка 50%, иногда специальная детская ставка.
• Младенцы и дети возрастные ограничения варьируются от страны к стране, поэтому, если вы путешествуете с детьми, увидеть поездку на поезде с страница детей и возрастных ограничений для получения полной информации и советов.
• Предупрежден — значит вооружен, поэтому вот две основные ловушки, на которые нужно следить открыто при онлайн-бронировании для детей:

  1) Детский тариф дороже, чем взрослый .Этот происходит, когда (а) оператор поезда создал тариф с полной ценой для взрослых и детский тариф по полной цене плюс некоторые дешевые билеты для взрослых с предварительной оплатой, без создание любых тарифов для детей с предварительной оплатой, и (б) веб-сайт программное обеспечение недостаточно умно, чтобы знать, что тариф с предварительной оплатой для взрослых может быть используется ребенком (только не наоборот!). Например, я видел, как веб-сайт Французских железных дорог взимает 74 дешевых тарифа для взрослых + 114 для детей по полной цене. 1 взрослый и 1 ребенок из Парижа в Барселону, потому что система не достаточно умен, чтобы предложить 2 х 74 взрослых билета.В решение состоит в том, чтобы вручную повторно запустить запрос с 2 взрослыми выбрано, или найдите лучший веб-сайт: Raileurope.com имеет лучший программное обеспечение и правильно обработал тот же запрос, предложив 2 x 74 взрослых билета. Так что держи ваши глаза открыты и мозг занят!

  2) Некоторые сайты применять неправильные (более строгие) возрастные ограничения для детей : В частности, из-за технических ограничений на базе Французских железных дорог сайты, в том числе en.oui.sncf, слепо применяют возрастные ограничения Французских железных дорог к любому бронируемому поезду, какие бы возрастные ограничения ни применялись.Это особая проблема, когда бронируя поезда Париж-Германия, поскольку Французские железные дороги применяют свои собственные поезда до 4 лет бесплатно, детям до 12 лет », когда сайт Немецких железных дорог Bahn.de правильно применяет свою собственную, гораздо более щедрую политику «до 6 лет бесплатно, до 16 лет по детскому тарифу, до 16 лет бесплатно при условии оплаты проезда взрослый »при бронировании точно такого же поезда. Ключевое правило состоит в том, что если вы есть дети и поезд немецкий или в Германию, из Германии или внутри нее, используйте сайт немецких железных дорог, а не французский!

  Дзен и звук одной руки хлопать в ладоши… Кстати, если вы взяли 5-летнему мальчику на TGV из Парижа в Мюнхен ему не понадобится билет, согласно Сайт Немецких железных дорог, поскольку ему меньше 6 лет, но поскольку ему больше 4 лет, он будет путешествовать нелегально, если вы не купили ему детский билет в соответствии с Сайт французских железных дорог. Все зависит от того, на каком сайте вы не заходили не покупай ему билет. Как кондуктор узнает, каким сайтом вы не пользовались? Это железнодорожный эквивалент одной руки? хлопать? Я знал, что степень философии пригодится железной дороге Начисление оплаты…

Ж / д …

• Ж / д проездные позволяют неограниченное гибкое перемещение по одной стране, нескольким страны или большая часть Европы. Если вы хотите свободно исследовать Европа, см. Interrail проходная страница, если вы живете в Европе или Проездной Eurail страница, если вы живете за пределами Европы. В отличие от заграничного Railpass маркетинг, железнодорожные пути — определенно , а не способ сэкономить деньги, скорее, удивительная свобода познакомиться с Европой, за которую вы платите большие деньги.
• Если вы просто хотите добраться из пункта А в пункт Б дешево, просто забронируйте заранее заранее купите билет на месяц или два вперед, как показано на этой странице, и забудьте о пропусках. Железнодорожные билеты могут (иногда) сэкономить деньги по сравнению с дорогими билетами на дальние расстояния по полной цене. купил в день поездки, но почти никогда не против дешевых тарифов с предварительной покупкой, которые вы можете сейчас получить на большинстве маршрутов. Для подробного описания классической «Стоит ли мне купить железнодорожный проездной или проездной? аргумент см. страницу Railpass & Eurail.

Сложное путешествие? Разделить бронирование!

• Самый важный совет, когда люди обнаруживают, что системы бронирования не справляются (скажем) От Авиньона до Пизы за один присест, иначе вы не сможете дешево проехать (скажем) до Цюриха. Флоренция или сайт итальянских железных дорог не бронируют поезд до Люцерна: разделите бронирование!

• Некоторые системы бронирования могут обрабатывать только прямые поезда, например Испания www.renfe.com (кроме ограниченного числа предварительно запрограммированных ключей), и Венгрия www.mavcsoport.hu. В Веб-сайт итальянских железных дорог www.trenitalia.com может внести изменения поездов в пределах Италии и прямые поезда из Италии, но не поездки с смена поезда за пределами Италии, например, из Милана в Люцерн с пересадкой в ​​Арт-Гольдау. В Французские системы на en.oui.sncf может обрабатывать максимум 2 или 3 изменения, но больше, и они не будут работать. Очень немногие сайты могут справиться со сложными многоэтапными поездками.

• Решение состоит в том, чтобы разбить путешествие на кусочки размером с укус, затем забронируйте каждую часть поездки (и, если необходимо, каждую индивидуальный поезд) на сайте соответствующего оператора. Это часто полезно начать с поиска подходящего пути из конца в конец, используя немецкий Всеевропейский онлайн-планировщик железных дорог на www.bahn.de, так как этот может с радостью справиться с поездками по многим странам, но не продавать билеты.

• Например, ни один веб-сайт оператора поездов не сможет забронировать для вас из Амстердама в Бенидорм возле Аликанте в Испания все за один раз. Но www.nsinternational.nl или www.thalys.com забронирует билеты Амстердам-Париж. Сайт французских железных дорог en.oui.sncf будет забронировать Париж-Барселона и сайт Испанских железных дорог www.renfe.com забронирует билеты Барселона-Аликанте. Местный билет от Из Аликанте в Бенидорм можно легко купить в тот же день станции, так что не стоит об этом беспокоиться.Иногда требуется творческое мышление!

Проверьте варианты доставки билетов!

• Если я незнаком с билетом продающий сайт, первое, что проверяю — это доставка билетов. Например, Итальянские железные дороги trenitalia.com с радостью продадут билеты от Из Вены в Венецию, но бумажные билеты необходимо получить в Trenitalia. билетный автомат на итальянском вокзале, бесполезно, если вы начинаете в Вене. Австрийские железные дороги сайт oebb.at дает возможность распечатать билеты на эти поезда поэтому его можно использовать для бронирования поезда Вена-Венеция в любом направлении. Я принимаю это во внимание в рекомендации подходящего веб-сайта для использования в конкретных поездка.

Избегайте оплаты в иностранной валюте комиссия за конвертацию …

• Если вы живете в Великобритании или другом Европейская страна, получите кривую открытка чтобы получить лучший обменный курс и не платить иностранную валюту комиссия за транзакцию при покупке билетов на поезд в иностранной валюте, см. объяснение ниже.Это также экономия на комиссиях и курсах обмена при снятии наличных в иностранных банкоматах.

Когда лучше бронировать Телефон?

• Если есть постоянный сбой в сети системы, или кажется, что ни одна из систем не бронирует то, что вы хотите, выберите Телефон! Люди забывают, что ты все еще можешь это делать. См. Совет, кому звонить, здесь.

• Вам также может потребоваться поднять трубку, если у вас есть особые требования, например конкретное место или место в конкретном вагоне. А есть путешествия, которые просто невозможно забронировать онлайн. вообще, например многие восточноевропейские путешествия, такие как Варшава-Киев или Бухарест-Стамбул, чтобы назвать просто два.

• Наконец, если вы бронируете более сложный путешествия, вы можете заказать все билеты вместе по телефону, даже если вы платите комиссию за бронирование, вместо того, чтобы делать несколько бронирований на нескольких веб-сайты, убедившись, что каждый из них подключается.Увидеть Как купить билеты по телефону — одни агентства лучше других подходят для определенных маршрутов или страны, из-за системы использования.

Организуйте свою поездку как упаковка …

• Бронирование билетов онлайн и самостоятельно составить поездку — вот самый дешевый вариант. Но если время, хлопоты и отсутствие необходимого ваша основная забота — это опыт, а не стоимость, вы можете получить специальное обучение туристическое агентство Railbookers, чтобы организовать всю поездку, включая билеты на поезд, трансферы и все отели профессионально организованы в соответствии с вашими требованиями.Как ты затем считается бронированием пакета, они также позаботятся о любых необходимые альтернативные меры, если во время поездки произойдет сбой, для например забастовки или наводнения.

  Звоните по телефону из Великобритании 0207864 4600, railbookers.co.uk.

  Звоните в США по бесплатному телефону 1-888-829-4775, увидеть Веб-сайт.

  Канада, бесплатный звонок 1-855-882-2910, увидеть Веб-сайт.

  Звоните в Австралию по бесплатному телефону 1300 971 526, увидеть Веб-сайт.

  Новая Зеландия: звоните по бесплатному телефону 0800 000 554 или увидеть Веб-сайт.

Бронирование жилья при на поезде: полезные советы …

• Вы можете забронировать отели перед бронированием поездов… Поезда обычно нельзя забронированы более чем на 90 дней вперед, но люди часто хотят подтвердить свои размещение раньше, чем это. Я обычно использую www.booking.com для отелей, поскольку они обычно позволяют бронировать номера с бесплатной отменой. Это означает, что вы можете бронируйте отели без риска за несколько месяцев до начала бронирования поездов.

• Оставьте багаж бесплатно … Гостиницы почти всегда будут искать после ваших сумок бесплатно, если вам нужно выписаться и успеть днем ​​или вечерним поездом, или если вы приедете утром до того, как сможете зарегистрироваться в твоя комната.

• Завтрак шведский стол в отеле, даже если вы не останетесь там … Если вы приедете рано, возможно, на ночном поезде, не забывайте, что вы обычно можете идти пешком в большой отель рядом с вокзалом и платят даже за завтрак «шведский стол» если ты не останешься там. Все кофе, соки и приготовленные завтрак, который можно есть и пить по фиксированной цене.

Вернуться к началу

---

Билеты от Великобритания…

Для путешествий по Великобритании …

Справочник по железнодорожным билетам и тарифам в Великобритании

из Лондона в Шотландию на Caledonian Sleeper

Лондон — Корнуолл по Ночной Ривьере, спальный вагон

Билеты на поезд и паромы на Нормандские острова

Билеты на поезд и паром до острова Мэн

Для поездок в Ирландия …

Дешевые билеты на поезд и паромы в Белфаст. из 56

Дешевые билеты на поезд и паромы в Дублин и Дублин. Ирландия с 44.50

Для поездок в континентальную Европу …

Выберите страну назначения … Албания Андорра Австрия БеларусьБельгия БоснияБолгария Хорватия Кипр Чехия Дания Эстония Финляндия Франция Германия Гибралтар Греция Венгрия ИсландияИрландия Италия Латвия Литва Люксембург МакедонияМальта МолдоваМонако-Монте-Карло Черногория, Марокко, Нидерланды Норвегия Польша Португалия Румыния Россия СербияСловакия Словения Испания Швеция Швейцария ТунисТурция Украина

На каждой странице страны назначения дано пошаговое руководство

InterRail Pass Guide 2020 | Как InterRail передает работу, бронирование и доплаты

Что такое Проездной Interrail?

Interrail — линейка железнодорожных проездов для жителей Европы, дающие неограниченный проезд на поезде по расписанию услуги национальных железнодорожных операторов большей части Европы.Началось в 1972 году как проездной для молодежи, но теперь есть проездные Interrail для дети, молодежь, взрослые и пожилые люди, идеальный способ исследовать Европу с земли уровень с кем-то другим, ведущим вождение. Здесь я объясняю, как Interrail проходит работа.

Кто имеет право на Проездной Interrail?

Проездной или межрельсовый проездной Билеты?

Типы международных проездных Interrail и цены

Interrail типы проездных на одну страну и цены

Как Пропуск Interrail работает?

Заполнение дневника путешествия

Когда нужно сделать оговорки?

Спальные места и кушетки в ночных поездах

Как сделать заказ

Как купить Проездной Interrail

Как узнать больше информация об Interrail

Другие полезные железнодорожные пути: Швейцария, Испания, Германия

Путешествие на поезде по Европе: общая информация

Рекомендуемое расписание, карты и путеводители

Отели и B & в Европе

Страхование путешествий, карта Curve и VPN

Путеводитель по стране : Какие поезда обслуживаются? Который поезда требуют бронирования и сколько это стоит?

Скачать карта Interrail , показывающая маршруты поездов в странах-участницах.

---

• Вы можете купить проездной Interrail если вы являетесь гражданином любой из стран, участвующих в Схема Interrail

  Соединенное Королевство, Ирландия, Франция, Испания, Португалия, Швейцария, Италия, Греция, Германия, Австрия, Бельгия, Нидерланды, Литва, Люксембург, Норвегия, Швеция, Дания, Финляндия, Чехия, Словакия, Венгрия, Хорватия, Словения, Босния, Польша, Румыния, Болгария, Македония, Сербия, Турция.

• Так же можно купить проездной Interrail, если вы можете доказать, что являетесь легальным резидентом в любом стран-участниц, перечисленных выше, или в одной из следующих стран:

  Исландия, Албания, Россия, Украина, Латвия, Эстония, Молдова, Мальта, Кипр, Марокко, Турция, Алжир или Тунис.

  С 2015 г. вам не обязательно проживать в одной из этих стран более 6 месяцев, при покупке проездного достаточно быть легальным резидентом, вид на жительство не истекает до окончания срока действия пропуска.

• Вы не можете купите проездной Interrail, если вы живете за пределами этих стран, за например в США, Канаде, Индии или Австралии. Если ты из за пределами Европы, вы претендовать на Вместо этого перевал Eurail. Но не волнуйся, Пропуска Eurail теперь почти идентичны Interrail проходит.

• Вы можете купить проездной Interrail максимум за 11 месяцев до даты его начала — с 3 месяцев в Январь 2016 г.

• Чтобы претендовать на Молодежь Проездной Interrail вы должны быть моложе 28 лет день действия пропуска. Возрастной предел молодежи был увеличен с 26 до 26 лет. в январе 2017 года до 28 лет.

• Об этом спрашивают все время — что купить? Единственный способ узнать наверняка — это сложить двухточечный цену за каждую поездку, которую вы планируете совершить, и сравните ее со стоимостью Проездной Interrail.Но вот несколько основных советов …

• Пропуски Interrail могут быть реальная сделка …

  Если вам меньше 28 лет, Молодежный проездной Interrail на 1 месяц дает вам неограниченное количество путешествий по Европа — непревзойденные 14 часов в день, если вы используете их каждый день. Если вы использовали его только через день, он все равно будет работать как только 28 на день — 427 делить на 15 — что довольно непревзойденно. Даже 5 дней в 1 месяц Interrail работает всего 36 в день за неограниченное путешествие.

  Если вам 28 лет и старше, 1 месяц проездной Interrail для взрослых дает вам неограниченное количество поездок по Европе на 19 дней в день — при условии, что вы использовали его каждый день. Если вы использовали его только через день, все равно получится всего 38 в день. Даже Абонемент на 5 дней в 1 месяц составляет 48 в день на неограниченное количество поездок — 239 делится на 5. А если у вас есть дети, они получают проездной Interrail на свободно.

• Но разве сэкономить деньги по сравнению с обычными билетами «точка-точка»?

  Очевидно, вы бы не купили проездной для коротких местных поездок, например из Флоренции в Пизу, стоит всего стоит 8 или из Ниццы в Канны за 3.

  На большие расстояния на большинстве европейских междугородних маршрутов теперь очень дешево. тарифы с предварительной оплатой, если вы бронируете заранее на конкретный поезд , без возврата денег, планы без изменений на основе и более дорогие тарифы с полным гибким графиком которые вы бы заплатили, если бы купили на вокзале в тот же день.

  Так, например, из Берлина в Прага начинается всего с 19.90 с дешевым билетом с предварительной покупкой, купленным заранее онлайн напрямую. от Чешских железных дорог, но стоит 72 при покупке билет с полным флексом на день.Как видите, проездной Interrail — даже взрослый. единицы — экономия по сравнению с тарифом full-flex, но не обязательно по дешевому билету на поезд, забронированному заранее онлайн напрямую с соответствующим оператором.

  Итак, если вы знаете свои даты, имеют фиксированный маршрут и готовы к определенной дате и поездом, рекомендую проверить, какие прямые тарифы вы можете получить онлайн для каждого путешествия, следуя советам на странице «Покупка европейских железнодорожных билетов» который сообщает вам, какой веб-сайт использовать для какого европейского путешествия, на основе о городе, в котором начинается это путешествие.

• проездных Interrail все о гибкости, спонтанности и свободе …

  С другой стороны, вы можете не захотеть быть привязанным к конкретным поездам & даты. В таком случае покупайте Interrail, поскольку они дать вам свободу исследовать, быть спонтанным, оставаться дольше или короче в город в зависимости от того, нравится вам это или нет, и меняйте свои планы по ходу.

  Я бы также предложил использовать Проездной Interrail для действительно дальних путешествий, таких от Лондона до Стамбула или для длинных и сложных маршрутов, которые могут рухнет, как карточный домик, если вы забронировали его с несколькими дешевыми билеты точка-точка и предупреждение о пожаре, наводнении, забастовке или охране отменил один из поездов.Проездной Interrail дает вам возможность меняйте даты, поезда и даже маршруты. Однажды мы с женой путешествовали в Италию из дома моих родственников в Нидерландах по проездному Interrail. За день до того, как мы должны были вернуться, крушение поезда в Бельгии заблокировало нашу запланированный маршрут Милан-Париж-Роттердам, но с нашими проездными Interrail мы могли легко переадресовать через Милан-Цюрих-Кельн-Роттердам. Даже если проездной стоит немного больше, чем дешевый билет, дополнительная гибкость может стоить оплаты за.

• Просто не забудьте учитывать сборы за бронирование для владельцев билетов!

  Вы можете использовать Eurostar между Лондон и Париж, Лилль, Брюссель или Амстердам с проездным Interrail, но вы необходимо заплатить специальный проездной билет (30 во 2-м классе, 38, если у вас есть 1-й проездной), который можно купить онлайн — увидеть Информация о держателях паспортов Eurostar и о том, как сделать покупки онлайн, находятся здесь Обычные билеты Eurostar начните всего с 58 возврата, если вы бронируете за несколько месяцев, так что пользы мало при использовании паса, но они быстро возвращаются до 180, а затем тариф для пассажира становится гораздо более выгодным.

  Если вы собираетесь отправиться в из Франции, Италии или Испании или внутри них, практически каждый междугородний поезд требует бронирования и владельцы билетов должны оплатить сбор за бронирование в дополнение к покупке пропуска — плата варьируется, но рассчитывайте на 10 поездок для целей бюджета и для сравнение с билетами «точка-точка», которые автоматически включают любые обязательное бронирование. Например, предварительная покупка за 19,90 Прямой билет из Рима во Флоренцию автоматически включает необходимо бронирование, но если у вас есть пропуск, вы платите дополнительно 10 сборов за бронирование. Точно так же даже самый дешевый билет 35 Париж-Амстердам с предварительной покупкой включает бронирование, но на этом маршруте пассажиры платят солидный сбор в размере 25, так что пропуск потенциально может сэкономить вам только 10! Больше советов по бронированию и тарифам можно найти здесь .

Вернуться к началу

---

Типы и цены международных проездных Interrail …

Global Pass от Interrail охватывает все страны-участницы, то есть почти большую часть Европы из Из Португалии в Польшу, скачать карту здесь.

Global Interrail Стоимость билетов 2020	2-й класс Interrail				1-й класс Interrail
	Взрослый (28-59 лет)	Молодёжь (до 28)	Детский (до 12 лет)	Старший (старше 60)	Взрослый (28-59 лет)	Молодёжь (до 28)	Детский (до 12 лет)	Старший (старше 60)
4 дня в 1 месяц (гибкий)	209	157	0	187	279	209	0	249
5 дней в 1 месяц (гибкий)	239	180	0	215	319	239	0	286
7 дней в 1 месяц (гибкий)	284	213	0	256	378	284	0	340
10 дней за 2 месяца (гибкий)	340	255	0	306	453	340	0	408
15 дней за 2 месяца (гибкий)	418	314	0	376	557	419	0	501
15 дней непрерывно	376	281	0	338	501	376	0	450
22 дней непрерывно	439	330	0	395	586	439	0	527
1 месяц непрерывно	569	427	0	512	758	569	0	682
2 месяцев непрерывно	620	465	0	558	828	620	0	745
3 месяцев непрерывно	766	575	0	689	1 021 90 4 15	765	0	919

• Дети до 12 лет — бесплатно! Детям старше 4 лет все еще нужен пропуск, но он стоит 0 в сопровождении взрослый (максимум 2 ребенка на взрослого, взрослый должен купить проездной для взрослых, а не Молодежный или Старший пропуск).Детям по-прежнему нужно платить сборы за бронирование для владельцев билетов.

• Детский = в возрасте от 4 до 12 лет. Молодежь = любой человек моложе 28 лет на первый день действия пропуска. Старший = все старше 60 лет. Дети до 4 лет бесплатно.

• Непрерывный означает, что вы выбираете дату, когда хотите, чтобы Interrail пройти, чтобы начать, а затем дает 15 дней, 22 дня или 1 календарный месяц непрерывное неограниченное путешествие в течение всего этого периода.

• Flexi означает, что Interrail действует в течение 1 месяца (для 3, 5 или 7-дневных проездных) или 2 месяца (для 10 и 15 дней), начиная с любой указанной вами даты, но только вы получите 3, 5, 7, 10 или 15 дней неограниченного путешествия в течение этого периода. Вы «тратите» каждый день неограниченного путешествия, написав дату в одном из напечатанных полей на вашем пропуске.

• Какие страны покрыты? Global Pass Interrail дает вам неограниченное количество поездок на поезде по Европе, покрытие национальных операторов поездов в Австрии, Бельгии, Боснии, Болгарии, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония (новинка с 2020 г.), Финляндия, Франция, Германия, Великобритания, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия (новые с 2020 г.), Литва, Люксембург, Македония, Черногория, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция.Хотя вы только ограничены путешествовать по стране вашего проживания, как объяснено здесь. Для получения дополнительной информации о какие операторы поездов обслуживаются в каждой стране, увидеть страна за страной список здесь.

• Interrail global pass — , а не охватывают Россию, Украину, Албанию, Молдову или Беларусь. Марокко выбыла в 2007 году.

• Прочие вещи для бюджет для : не забудьте учесть стоимость (а) добраться до материковой Европы с дешевый проездной билет Eurostar или билет на паром, чтобы начать пользоваться проездной Interrail, см. здесь для варианты и (b) надбавки и дополнения, которые применяются на многие поезда, особенно при посещении Испании, Италии или Франция, см. Этот раздел.

Вернуться к началу

---

Interrail в одну страну Типы пропусков и цены …

Вы можете купить один или несколько Каждый проездной Interrail охватывает только одну страну. Они также входят в первую взрослый класс, взрослый 2 класс, ребенок 1 класса (4-11 лет), ребенок 2 класса (4-11 лет) и молодежная 2-го класса (12-25 лет включительно). Цены варьируются по стране, см. www.interrail.eu.

Одна страна Цены Interrail…	Взрослый 1 класс	Взрослый 2 класс	Детский 1 класс	Детский 2 класс	Молодежь 2 класса
3 дня в течение 1 месяца (гибкий график)	Цены зависят от страны, поэтому проверьте и сравните цены на www.interrail.eu.
4 дня в течение 1 месяца (гибкий график)
5 дней в течение 1 месяц (гибкий)
6 дней в течение 1 месяца (гибкий график)
8 дней в течение 1 месяца (гибкий график)

Вернуться к началу

---

Как работает Interrail пройти работу?

• Бесплатное путешествие по вашей стране ограничено 2 поездками…

  Проездные Interrail не дают неограниченного количества поездок на поезде по стране вашего проживания, но с 2016 года вам разрешено использовать глобальный проездной Interrail для одной поездки в вашем доме страны в начале вашего путешествия от вашей домашней станции до любого граница, аэропорт или паромный порт и возвращение в конце. Хотя там не требуется, чтобы на обратном пути было до той же станции, что и вы началось с самого начала вашего путешествия.

  Это внутреннее путешествие может включать более одного поезда, но должен быть непрерывным единственным поездом между пункт отправления (например, ваша домашняя станция) и граница, аэропорт или паром порт. Это часть вашего обычного бесплатного путешествия пособие, оно не является дополнительным, поэтому вам необходимо записать поездку в свой Обычная форма проезда по железной дороге и при наличии гибкого проездного. на это уходит день путешествия, но конечно, этот день в пути длится с полуночи до полуночи, и вы можете использовать его как сколько угодно поездов за это время.

  Итак, если вы живете в Великобритании, один день накроет вас на поездка от вашей домашней станции до Лондона, затем Путешествие по билету Eurostar в Париж или Брюссель, а затем на любые следующие поезда в тот же день за пределами Парижа или Брюсселя. Однако Eurostar считается тренируйтесь в своей стране, так что , а не , можно было бы поехать в Лондон, ночевать и на следующий день сесть на Eurostar, так как это будет две поездки.

• Вы можете путешествовать на Eurostar с тариф 30 пассажиров…

  С января 2017 г. Проездной Interrail распространяется на поезда Eurostar между Лондоном и Парижем, Брюсселем, Лиллем или Кале на фиксированная цена 30 в стандартном классе, если у вас есть пропуск 2 класса или 38 в стандартный премьер, если у вас есть пропуск 1-го класса. Места для пассажиров контролируются квотой, но должны иметь широкую доступность, если вы бронируете заранее, и разумную доступность даже в день поездки, хотя в часы пик не во всех поездах есть пропуск доступные места (я могу сказать вам, что квота находится в 3-м ценовом сегменте сверху вниз из десятка ведер, поэтому широко доступен даже при коротких обратите внимание, но не в самых загруженных поездах, а иногда и вовсе не в очень загруженных поездах даты).Да, если у вас есть абонемент гибкого типа, путешествие с одним из этих тарифов для владельцев билетов Eurostar требуется, чтобы вы использовали дни в пути, хотя, конечно, вы можете использовать и другие поезда во время того же день. Если вы живете в Великобритании, поездка Eurostar считается путешествием в вашем доме. страна, Дополнительная информация о тарифах для владельцев билетов Eurostar и о том, как их купить в Интернете.

• В качестве альтернативы, сесть на паром до материковая Европа…

  Если вы предпочитаете путешествовать на пароме, а не Eurostar, или, если вы обнаружите, что все дешевые билеты Eurostar распроданы, есть дешевый вариант парома. Вы можете купить билет Stena Line Rail & Sail из Лондона. (или где-нибудь в Восточной Англии, включая Кембридж, Норвич и Питерборо) до Хук-ван-Холланда, от 55 до 110 в одну сторону с железнодорожным переходом или без него, увидеть Страница и книга Stena Line Rail & Sail онлайн на www.stenaline.co.uk. Замечательный способ добраться до континента! В качестве альтернативы вы можете купить билет только на паром по телефону с 30% скидкой Interrail. со скидкой, звоните в Stena Line по телефону 08445 762 762 . Скидка на Держатели Interrail на пароме Дувр-Кале маршрут, и больше не с DFDS для Ньюкасла-Амстердама. Полезный совет : Юго-восточные поезда предлагают билет на поездку на 39,50 дней из Лондона в Кале, покрывающий оба поезд и паром, что дешевле даже в одну сторону чем билет на поезд 36 до Дувра и билет на паром 30 на в Кале, глянь сюда для получения дополнительной информации.

• Какие поезда ходят покрыта Interrail, когда вы окажетесь в континентальной Европе?

  Ан Проездной Interrail дает неограниченный бесплатный проезд на всем поезде. услуги, предоставляемые национальным железнодорожным оператором в каждом из страны, которые он охватывает. Это не особенный Interrail поездов ‘, это все обычные, регулярные поезда, в этой стране. Вам нужно будет сделать бронирование и / или доплата в некоторых поездах, больше о что ниже.Проездные Interrail также покрывают операторы, особенно в Швейцарии, см. путеводитель по стране.

  An Interrail Pass делает не дать бесплатный проезд в метро, ​​автобусах, трамваях или метро в больших городах, как обычно ими управляет городская транспортная администрация или некоторые операторы небольших частных поездов. такие как узкоколейные поезда Euskotren в Испании или Circumvesuviana железная дорога в Италии (Неаполь-Помпеи-Сорренто).Листовка идет с вашим пропуском и объясняет детали, или см. путеводитель по стране.

• Как найти расписание поездов по Европе, на которых вы можете использовать проездной Interrail …

  Воспользуйтесь отличным онлайн-расписанием Немецких железных дорог по адресу www.bahn.de/en. Он покрывает практически всю Европу. Как правило, любые поезд, указанный в его базе данных, можно использовать с Interrail проездной, хотя дополнительные или специальные тарифы должны быть оплачены на некоторые.Он также покажет, в каких поездах есть обязательные оговорки.

  … или скачайте Railplanner приложение . Перейти к eurailgroup.org/travellers-area/#railplanner и загрузите приложение Railplanner для своего смартфона. Это отличный Приложение с общеевропейским расписанием, с помощью которого вы можете узнать расписание поездов, находясь на двигайтесь, поскольку расписание работает в автономном режиме, без затрат на передачу данных. Приложение также делает бронирование для владельцев билетов Евростар, Thalys & Скоростные поезда Trenitalia.

• А как насчет паромов в пределах Европы, например в Грецию?

  Ан Global Pass Interrail также дает право бесплатного проезда на Сверх быстрый Паромы, Минойские линии и Синий Star Ferries между Италией (Бари, Бриндизи, Анкона или Триест) и Греции (Корфу, Игуменица или Патры для поезд до Афин). Необходимо заплатить несколько евро за портовые сборы и каюту. спальные места за дополнительную плату. Сверхбыстрый и другой паром операторы берут небольшую летнюю доплату (около 10 или итак), вы платите в порту.Interrail также дает значительную скидку (обычно в область 30% -50%) по нормальным тарифам для некоторых других перевозок операторы — например, Silja Line (Стокгольм-Хельсинки), паром Лимадет (Малага-Танжер), SNCM (Франция-Корсика). Больше нет Скидка Interrail на Trasmediterranea (Из Барселоны на Ибицу, Майорку и Менорку и из Альхесираса в Танжер).

• Flexi & Непрерывные проезды Interrail…

  Непрерывных проходов действительны для много поездок и столько путешествий на поезде, сколько вы хотите втиснуть за все срок их действия, который начинается с даты, указанной вами при покупке проходят. С пропусками типа Flexi общий 15-дневный или 1-месячный период срока действия начинается с даты, указанной вами при покупке пропуска, и когда вы хотите провести один из 5 или 10 дней неограниченного путешествия на поезде, вы впишите дату в одно из полей 5 или 10 «день» и «месяц», напечатанных на вашем Проездной Interrail.

	Что означает Interrail пройти похож?
	Пример pass : Это 10 дней за 2 месяца Interrail global Flexi проходят. Настоящая вещь будет напечатана на билете безопасности. склад. Как видите, общий срок действия здесь от 29 С февраля по 28 апреля, и есть 10 мест, помеченных с 1 по 10. Просто пишите дату в одном из этих полей каждый раз, когда хотите «провести» проходной день. Каждый ящик дает бесплатный проезд с полуночи до полночь (или после полуночи при использовании спальный поезд), при условии оплаты любых сборов за бронирование или дополнительных сборов в размере курс. Непрерывный проход выглядит очень похоже, но без коробки «гибких дней». Предоставлено Rail Europe
	The Дневник путешествий Interrail pass…
	Interrail дневник путешествия на поезде: Вам просто нужно заполнять его каждый раз, когда вы сесть на поезд. Вы отправляете его обратно после поездки (бесплатная доставка) и он используется в целях исследования рынка. Если вы забыли его заполнить большинство кондукторов просто подождут, пока вы достанете ручку (если они даже потрудился попросить посмотреть его в первую очередь) но по идее есть может быть «штрафом», поэтому не забудьте заполнить его до (или сразу) доска.Вы можете запросить дополнительные страницы на любой главной станции, если запустите не хватает места. Изображение большего размера .

• Ваш пропуск в чехле, К этой обложке прикреплен пустой дневник путешествий. Каждый раз, когда вы берете поезду, вам нужно записать дату, откуда и куда, в черными или синими чернилами — это в дополнение к дате поездки на передать себя, если это Flexi-type проходят.Железные дороги используют это как рынок исследование, помогающее им распределять доходы Interrail между операторами.

• Чтобы прояснить, Брюссель Нюрнберг с изменением Франкфурта требует двух отдельных записей, Брюссель-Франкфурт и Франкфурт-Нюрнберг. Однако если проводник нашел вы сделали только один въезд, Брюссель в Нюрнберг, они должны указать на это (и, возможно, попросят вас изменить это) но это все.

• Теоретически штраф, если кондуктор обнаруживает, что вы его совсем не заполнили, но на практике большинство дирижеры просто попросят вас сделать это, если вы этого не сделали.Однако, всегда есть риск, что вы встретите джобсворт, поэтому перестраховывайтесь и заполняйте его, пока ждете на поезд или как только вы сядете.

• Если вы используете мобильный телефон Проездной Interrail в приложении Interrail на вашем смартфоне (а не классический распечатанный проездной, мобильные — новые в сентябре 2020) бумаги нет дневник путешествий, вы просто используете планировщик путешествий приложения Interrail pass, чтобы выбрать и добавьте поездку, или вы можете добавить ее вручную.

• Вы можете просто спонтанно сесть в поезд, сесть где хотите и показать свой передать кондуктору, когда он придет в себя. Другие поезда требуют обязательное бронирование, которое иногда стоит всего 3-4,50, иногда дороже 10, иногда до 25.

  В путеводителе по стране объясняется, на какие поезда следует бронировать билеты в каждом страны и примерно сколько это стоит, но вот несколько простых практических правил для целей планирования…

• Местный, пригородные или региональные поезда …

  Практически во всех странах вы просто садитесь, найдите свободное место и покажите свой Interrail пройти когда спросил кондуктор, платить больше нечего. В большинстве этих поездов вы не могу даже сделать предварительный заказ, если хотите. Легко!

• Страны, дружественные к Interrail где бронирование редко требуется: Бельгия, Люксембург, Нидерланды, Швейцария, Германия, Австрия, Чехия, Дания, Великобритания и Ирландия.

  Поезда внутреннего и международного сообщения внутри и между этими странами обычно не требуется резервирование места или надбавки за проездных, даже для высокоскоростных междугородних поездов, таких как Великолепный ДВС Германии. Вы можете просто сесть, найти свободное место и показать ваш проездной Interrail, когда вас спросят, ничего лишнего. Легко! Поезда сохраняют их «фактор удобства» в этих странах, так как вы можете с поезда спонтанно.

  Однако, хотя это необязательно, это разумный шаг, чтобы забронировать место для долгого путешествия, поскольку он гарантирует вам место, которое стоит того 3-4.50 сборов за бронирование.

  Есть несколько заметных исключений : Поезда Thalys между Брюсселем и Амстердамом и Брюсселем И Кельн имеют обязательное бронирование и дорогой специальный тариф для владельцев проездных Interrail. Несколько живописных туристических поездов в Швейцарии требуется бронирование места и доплата, в том числе известные Ледниковый экспресс и Бернина Экспресс. Поезда SuperCity в Чехии требуют бронирования.И международные путешествия из этих страны в / из Франции, Италии или Испании до требуется обязательное бронирование места и, как правило, доплата или специальный тариф.

• Interrail не очень удобен страны, где резервирование за дополнительную плату составляет почти , всегда необходимо : Франция, Италия, Испания, Португалия и Швеция.

  Внутренние и международные поезда в, из и внутри эти страны почти всегда требуют обязательного бронирование места и оплата сбора за бронирование пассажира, обычно 10 за поездку, иногда до 25.В Например, в Италии и Испании вы будете платить 10 за бронирование виртуально каждые поездок, которые вы совершаете на любом поезде, кроме местного. Во Франции скоростные поезда TGV имеют ограниченную квоту — 10 мест для пассажиров. доступны, и когда это распродается, взимается плата за бронирование в размере 20 пассажиров. Не забудьте учесть эти сборы в ваш бюджет. Железнодорожные пути в этих странах утратили свой «фактор удобства», поскольку нельзя просто спонтанно сесть на поезд. Однако вы редко можно найти поезда полностью забронированными, за исключением ключевых периодов праздников, и они могут бронирование до незадолго до отъезда.

  Обратите внимание, что на некоторых международных поезда во Францию ​​и из Франции (особенно TGV между Парижем и Брюсселем, Амстердамом, Швейцария, Германия, Барселона, Турин, Милан) ограниченная квота на держатели пропусков, которые иногда могут распродать за несколько дней до даты отъезда. А на эти поезда также взимается плата за бронирование, превышающая обычную в размере 15-25. Это делает относительно дорогим и неудобным использование именно этих поезда с проездным.

  Однако для большинства других бронирование-обязательные поезда нет квоты для пассажиров, обычно можно платить плата за бронирование пассажира, чтобы забронировать себе поезд даже за 15 минут перед отъездом поезда. Только очень редко в очень загруженное время или свидания поезда наполняются.

• В Центральная и Восточная Европа ситуация меняется, в некоторые поезда можно просто сесть на, другие поезда требуют места бронирование, как показано в расписания с символом «R».Польша, Венгрия и Румыния требуют места например, бронирование билетов на все междугородние поезда. Однако даже если вам нужно бронирование, это обычно стоит всего 2-4 и может быть сделано на станция пока незадолго до отправления, ничего страшного. См. Путеводитель по странам.

• Ночевка поезда : Всегда нужно платить доплату и забронируйте спальное место или кушетку на ночные поезда во всех странах.Увидеть диван & спящая страница и путеводитель по стране для получения информации о ночлеге и стоимости. Interrail flexi проездных, ночной поезд используется только один день путешествия, см. здесь, чтобы узнать как это работает.

• Ночные поезда обычно имеют спальных мест: Кушетки базовые нары с ковриком и подушкой, по 4 или 6 на отделение, своего рода молодежный хостел на рельсах. Спальные места — это отели на рельсах, с подходящими кроватями и умывальником, 1, 2, 3 или иногда 4 кровати в отсеке. Кушетки и шпалы объяснены на странице спящего.

• Вы должны заплатить комиссию, чтобы использовать диван или спальное место с вашим пропуском, плата обычно за кровать, а не за отсек. Диван стоит около 20-37 в Западной Европе, возможно, 10-18 в Восточной Европе на человека за ночь на 6-ярусной кровати отсек.Для кровати в более удобном спальном месте, вы заплатите 40-92 за кровать в 2-местном спальном месте в Западной Европе, 20-35 в Восточная Европа. Стоимость причала для владельцев билетов указана для конкретных маршрутов. в Руководство по бронированию проездного Eurail.

• Если у вас есть проход гибкого типа, ночной поезд использует только один день вашего пропуска, день отправления. Вот новое правило: которое заменило старое правило «После 19:00» в январе. 2019:

  День Flexi Pass обычно начинается с от полуночи до полуночи.Но если вы сядете в ночной поезд до полуночи и не меняйте поезда после полуночи , вам нужно только использовать один день по проездному Flexi, день отъезда .

  Больше не имеет значения, во сколько уходит ваш спальный поезд в день 1 или в какое время он прибывает во второй день. Дату, которую вы пишете на своем проездной — день 1. Как обычно, вы получаете неограниченное количество поездок от с полуночи до полуночи в день 1, поэтому в день 1 можно дополнительно сесть на другие поезда в спальный поезд, все в один и тот же проходной день.Затем вы можете продолжить ваше путешествие на этом прямом ночном поезде, пока вы не сойдете пункт назначения на День 2. Единственный при условии, что вы, , не можете пересесть на поезд после полуночи , и что оба день отъезда и день прибытия должны попадать в общий срок действия проход.

  Например, если вы хотите сесть на Dacia Express , вылетая из Вены в 19:42 1 августа и Прибыв в Бухарест 2 августа в 16:06, введите дату отъезд 1 августа в одной из безлимитных дорожных ящиков вашего пропуска, и это затем покрывает всю поездку на поезде со спальным местом, даже часть 2 августа — в этом примере до полудня!

  И поскольку у вас будет неограниченное количество поездок на весь день 1 августа, это также покроет вас на любые другие поездки, которые вы хотели совершить в этот день, например, предыдущее путешествие из Праги в Вену, чтобы соединиться с спящий.

  С другой рука, если ты хотел сесть на следующий поезд 2 августа после выхода из спального вагона, это означает, что вы потратите еще один день путешествия, на этот раз датированный 2 августа.

  Но даже если вы не пользуетесь другими поездами на 2 августа, в день приезда по-прежнему должен соответствовать общему периоду действия вашего пропуска, в других словами, если у вас был гибкий абонемент на 10 дней в 1 месяц, 2 августа должно быть внутри период в 1 месяц, это не может быть День 32 сразу после него.Понял?

• Можно сделать бронирование билетов на любой станции в офисе, путешествуя по проездному Interrail.

• В большинстве западных Европа, системы бронирования поездов связаны, поэтому вы можете бронирование мест на поезда, отправляющиеся с другой станции от того, в котором вы находитесь. Например, вы можете попросить Бронирование спальных мест Париж-Барселона на международном билетная касса в Брюсселе или бронирование билетов Милан-Цюрих в касса в Берлине.

• Хотя можно бронируйте места во время путешествия, это хорошая идея чтобы сделать предварительный заказ на выезд прежде чем ты уйдешь. Например, если вы планируете начать с направляясь в Италию, вы должны хотя бы забронировать Eurostar в Париж и сделайте заказ на TGV из Парижа в Турин или Милан. Вы бы не хотели отправляться без каких-либо внешних оговорок, найти только тогда, когда вы доберетесь до Париж, что все поезда в Италию были полны!

• Самый международный высокоскоростной В поездах, следующих в / из Парижа, есть квота для пассажиров, которая часто распродается. Сюда входят Thalys Paris-Bruissels-Amsterdam, TGV Париж-Италия а также TGV Париж-Барселона. Я бы не рекомендовал оставлять его до дату отъезда, чтобы сделать бронирование для них (но необходимо бронировать заранее как бы сводит на нет смысл паса, верно?).

Как сделать бронирование онлайн …

• Во-первых, проверка реальности: Не существует волшебного веб-сайта, на котором можно дешево забронировать все билеты для владельцев билетов. цены без комиссии все в одном месте.Различные операторы используют разные системы, и большинство сайтов операторов продают только обычные билеты, нет бронирование держателя пассажира.

• Во многих случаях вы не можете зарезервировать онлайн в любом месте , нужно резервировать на вокзале или по телефону с агентство, которое взимает с вас комиссию за бронирование сверх платы за бронирование. Например, резервирование владельцев билетов для испанских поездов, включая спальные поезда до Лиссабона, бронирование для владельцев билетов для Париж-Швейцария TGV-Lyria, TGV Париж-Италия, Поезда Париж-Барселона, поезда Париж-Германия не ходят онлайн.

• Однако некоторые бронирования держателей билетов быть сделано онлайн, без дополнительных сборов за бронирование, распечатано или собрано на станции. Бронирование для владельцев билетов на французском, немецком, австрийском и французском языках. Итальянские внутренние поезда, например, и Спальные поезда Nightjet.

• Чтобы узнать, нужны ли вам поезда можно зарезервировать онлайн, перейти к Страница бронирования Eurail и Interrail .Выберите страну, в которой путешествие, которое вы хотите забронировать, начинается. Посмотрите на поезд, и я скажу вам, можно ли его забронировать онлайн, если да, то где и как.

Как сделать бронирование по телефону …

• Во многих случаях вы не можете бронирование онлайн, нужно забрать телефон.

• Для поездов по Франции, Испании, Швейцария и между Францией, Испанией и соседними странами, звоните International Rail 0844 248 248 3 или TrainsEurope 0871700 7722, офис часы работы с понедельника по пятницу в обоих случаях.

• Для поездов в Германии, Австрия, Центральная и Восточная Европа и Скандинавия, звоните в German Railways UK телефонная линия 00 49 (0) 30 311 68 29 04 , линии открыты 08: 30-20: 00 Понедельник-пятница, 09: 00-13: 00, суббота и воскресенье по британскому времени, плата за телефон 1,5%. бронирования.

Как выглядит проездной Interrail Pass подобно?

Пример прохода : Это глобальный 5-дневный за 10-дневный Flexi Проездной Interrail.Как вы видете, общий срок действия 10 дней, с 17.11 по 26/11, и есть 5 клеток, отмеченных 1, 2, 3, 4 и 5. Просто впишите дату в одно из этих мест каждый раз, когда вы хочу «провести» проходной день. Каждая коробка дает бесплатно путешествовать с полуночи до полуночи, при условии оплаты любых сборы за бронирование или доплаты, конечно. с ночевкой поезда используют только один день прохода, см. объяснение здесь. А «Непрерывный» проход выглядит очень похоже, но без Коробки «гибких дней». Предоставлено Rail Europe.

Отчет о поездке на поезде Interrail : Вам просто нужно заполняйте это каждый раз, когда садитесь в поезд. Вы отправляете это обратно после поездки (бесплатная доставка), и он используется для в целях исследования рынка. Если вы забыли его заполнить в, большинство кондукторов просто подождут, пока вы получите пером (если они даже потрудятся попросить его в первый раз место), но теоретически может быть и штраф, поэтому не забудьте заполнить его до (или сразу после) посадки.Вы можете спросить для получения дополнительных страниц на любой главной станции, если у вас закончились Космос.

Советы по поиску жилья …

• Гостиницы : Я обычно использовать www.booking.com чтобы отсортировать мои отели, потому что у них не только действительно хороший, понятный интерфейс, вы обычно можно забронировать жилье с бесплатной отменой. Как поезда обычно не могут быть забронированы более чем на 90, а иногда и на 60 дней вперед, это означает Вы можете бронировать отели без какого-либо риска за несколько месяцев до начала бронирования поездов. Любой отель с оценкой по отзывам выше 8,0 вряд ли разочарует.

• Гостиницы почти всегда будут выглядеть после ваших сумок бесплатно, если вам нужно выписаться и успеть днем ​​или вечерним поездом, или если вы приедете утром до того, как сможете зарегистрироваться в твоя комната.

• Backpacker hostels : Если у вас ограниченный бюджет, не забывайте о хостелах для пеших туристов. Hostelworld (www.hostelworld.com) предлагает онлайн-бронирование дешевых отдельных комнат или кроватей в общежитии для пеших туристов хостелы в большинстве европейских городов по самым низким ценам.

Вернуться к началу

---

Как купить Interrail пройти …

• Самый простой способ купить проездной Interrail — онлайн прямо в Организация Eurail / Interrail в www.interrail.eu.

• Купив проездной в любом магазине, вы можете сделать предварительный заказ. как показано выше.

• Чтобы купить проездной билет Eurostar онлайн, чтобы пользоваться своим проездным, см. информацию о держателях билетов Eurostar здесь.

• Мобильный билет или классический распечатанный билет? Если вы покупаете в www.eurail.com вы можете выбрать либо классический распечатанный пропуск, который вам будет выслан за дополнительную плату, либо мобильный пропуск, который находится в приложении на вашем смартфоне. Тогда нет передать расходы на доставку или задержки. Вам нужно будет подключить приложение к Интернет каждые 3 дня, чтобы приложение обновлялось и пропуск был действительным.Мобильный пропуска были введены в качестве опции в сентябре 2020 г.

Купить Interrail по телефону …

• Можно конечно возьмите телефон и вместе купите проездной Interrail и сделайте бронирование. Позвоните в International Rail по телефону 0844 248 248 3 . Линии открыты с 09:00 до 17:00 с понедельника по пятницу. Комиссия за бронирование 10 для заказов до 100, 20 для заказов 100-300.

• Для получения дополнительной информации о том, как исследовать Европу с проездным Interrail, и что они делают и не покрывают, смотрите www.interrail.eu.

• Страхование путешествий : Наконец, всегда берите туристическую страховку. Ваш проездной Interrail может быть возвращен за вычетом административных сборов, если возвращается до первого дня действия, но не может быть возвращается или заменяется, если вы его потеряете!

Вернуться к началу

---

Другие о железнодорожных путях, о которых стоит знать …

Interrail — это основной диапазон прохода для жителей Европы, но в некоторых странах также есть свои собственные национальные железнодорожные пути, о которых стоит знать.

Швейцария		Швейцарский Travel Pass: 3, 4, 5, 6 или 8 дней неограниченного путешествия по Швейцарии в течение 1 месяца. Швейцарские пропуска распространяются на одного или двух очень мелких частных операторов больше, чем Interrail, плюс такие вещи, как почтовые автобусы и некоторые лодки. Швейцарские железнодорожные тарифы дорогие, поэтому в отличие от многих других стран в наши дни у вас нет накопить огромный пробег, чтобы сделать железнодорожный проезд полезным.И в качестве практически ни один швейцарский поезд не требует доплаты или бронирования, проездной дает Вы это прекрасное удобство «прыгай, прыгай». Более подробную информацию о Swiss Travel Pass и Swiss Travel Pass Flex можно найти здесь. Вы можете проверить швейцарские тарифы на прямые рейсы на сайте www.sbb.ch. Карта швейцарской железной дороги сеть показывает, какие маршруты покрываются швейцарским железнодорожным проездным, а какие дают только 50% скидка для владельцев паспортов. Interrail дешевле? Если вы житель Европы, стоит сравнивая стоимость проездного Swiss Travel Pass со стоимостью Проездной Interrail One-Country Pass для Швейцария как вариант Interrail может быть намного дешевле.Оба прохода покрывают основных железнодорожных операторов, таких как Швейцарские федеральные железные дороги (SBB) и крупные частные операторы, такие как Rhtische Bahn (RhB) и Bern-Lotschberg-Simplon (BLS). Заметным пробелом в покрытии Interrail в Швейцарии была дорога Matterhorn Gotthard Bahn. который обслуживает линию до Церматта и половину маршрута Glacier Express, но от Январь 2017 года проездные Interrail также покрывают МГБ, поэтому пробелы в покрытии проездной Swiss Travel Pass и проездной Interrail One-Country Switzerland сужены, на самом деле мы говорим о почтовых автобусах, лодках и нескольких очень маленьких частных операторы.
Испания		Так же хорошо как проездной Interrail в одну страну в Испанию, Renfe (Испанские железные дороги) теперь предлагает свой проездной Spain Pass любому жителю за пределами Испании, см. www.renfe.com/EN/viajeros/viajes_internacionales/spainpass или www.petrabax.com. Пропуск покрывает определенное количество поездок, от 4 до 12 поездок в месяц, вместо неограниченного путешествия, но, в отличие от проездных Interrail, дополнительных сборы для оплаты бронирования, хотя бронирование все же необходимо. Также рад сообщить, что нет никаких скрытых квот на бронирование для владельцев билетов. в испанских поездах, поэтому, когда у вас есть проездной Spain Pass, вы имеете право получить бесплатный бронирование на любой поезд, в котором физически остались свободные места. Абонемент экономит деньги по сравнению с полными тарифами, хотя самые дешевые «веб-тарифы» все еще более дешевый способ путешествовать, если вы забронируете заранее. Вы можете купить проездной на сайте www.renfe.com/EN/viajeros/viajes_internacionales/spainpass или (если у вас любые проблемы с оплатой) www.petrabax.com. Если вы живете в Великобритании, вы можете купить карту Spain Pass по телефону и оформить все связанные бронирование, которое вы хотите с базирующейся в Великобритании International Rail по телефону 0844 248 248 3 за небольшая комиссия за бронирование (10 для заказов до 100, 20 для заказов 100-300)
Европейский Восточный перевал		5, 6, 7, 8, 9 или 10 дней без ограничений поездка на поезде в течение одного месяца по Австрии, Венгрии, Чехия, Словакия.Выберите 1-й или 2 класс. Купить в www.internationalrail.com/european-east-pass-(eur)
Балкан Flexipass		Неограниченное путешествие на поезде по Болгарии, Боснии и Герцеговине, Греции, Черногории, Республика Македония, Румыния, Сербия, Сербское образование Босния и Герцеговина и Турции, с выбором 5, 10 или 15 дней неограниченного путешествия на поезде в срок в один месяц. Вы можете купить его на www.internationalrail.com, они находятся в Великобритании, но отправят на любой адрес по всему миру. Доступно всем, кроме жителей стран, в которых крышки.

Вернуться к началу

---

Расписание европейских железных дорог есть расписание поездов, автобусов и паромов для всех стран Европы (восточная и западная) плюс информация о валюте и климате. определенно стоит покупать, если вы планируете обширный тур с пропуском Interrail — имея свой собственный комплексный расписание позволяет вам контролировать свою поездку и спасает вас часов в очередях к информационным стойкам станции или с расписанием вокзалов, которое показывает только самые основные Информация.Это стоит около 15.99 с www.europeanrailtimetable.eu.

Европейская железнодорожная карта Европы , безусловно, лучшая и наиболее полная карта маршрутов поездов по всей Европе. Высокая скорость и выделены живописные маршруты — стоит покупать, чтобы пойти с ваш проездной! Купить онлайн на www.europeanrailtimetable.eu (с доставкой по всему миру). Есть другие карты и даже две хорошие европейские Железнодорожные атласы, смотрите здесь.

Общеевропейское онлайн-расписание: Вы можете узнать расписание поездов почти на любом европейском поезде . онлайн на www.bahn.de/en. Это чрезвычайно полезный ресурс для планирования поездки, предоставляемый Немецкие железные дороги.

Вернуться к началу

---

рекомендуемые путеводители …

Если вы планируете грандиозный тур, настоятельно рекомендую инвестировать в Подробную информацию о поездах можно найти в европейском расписании Thomas Cook. и соответствующее руководство Lonely Planet для подробного описания страны информация о достопримечательностях, местах, где можно остановиться, есть.В качестве альтернативы путеводитель Europe by Rail объединяет основная информация о поезде с информацией о стране.

Нажмите изображения для покупки в Интернете на Amazon.co.uk …

Вернуться к началу

---

Гостиницы и B & …

Советы по бронированию отелей в Европе …

• Расположение, местонахождение, местонахождение: На ночь между поездами я бы выбрал приличный отель возле вокзала. За более длительное пребывание, я бы хотел быть поближе к достопримечательностям, например, если мы говорим где-нибудь вроде Праги, я бы хотел отель прямо в старом городе.Что иногда стоит дороже, но вы видите больше — если вы прямо там, вы можете побродить например, после ужина. В более дешевом отеле в 3 милях от вас наверное, не стал бы …

• Гостиницы почти всегда будут искать после ваших сумок бесплатно , если вам нужно проверить и успеть днем ​​или вечерним поездом, или если вы приедете утром до того, как сможете зарегистрироваться в твоя комната.

Мой любимый сайт поиска отелей: www.booking.com www.booking.com это мой любимый сайт бронирования отелей, и я обычно предпочитаю бронировать все отели в одном месте здесь. Обычно вы можете забронировать бесплатно отмена — это позволяет вам без риска подтвердить свое проживание до поезда бронирование открывается. Это также означает, что вы можете отложить размещение, пока дорабатываете свой маршрут и меняйте планы по мере их развития — эту функцию я использую все время при составлении поездки. Я никогда не бронирую гостиницы с невозвращаемой оплатой. Я также доверяю их оценкам в обзорах — вы не будете разочарованы что-нибудь выше 8.0. Совет: сравнение цен на нескольких сайтах отелей может оказаться платным: HotelsCombined.com — это сайт сравнения цен, который сравнивает цены на отели на Booking.com, Hotels.com, Expedia, Accor, Agoda и многие другие. Хотя если там не так много, я предпочитаю хранить все свои бронирования в одном месте в www.booking.com.

www.tripadvisor.com — это огромный ресурс и хорошее место просматривать отзывы независимых путешественников обо всех основных отелях.

Бюджетные туристические хостелы …

www.hostelworld.com: Если у вас ограниченный бюджет, не забывайте о хостелах. Hostelworld позволяет онлайн бронирование спальных мест в общежитии или сверхдешевых частных комнат в пеших туристах хостелы в большинстве европейских городов по бюджетным ценам.

Вернуться к началу

---

Страхование путешествий и VPN

Всегда оформляйте туристическую страховку…

Никогда не путешествуйте без туристической страховки с медицинским покрытием не менее 1 м, а лучше 5 м. от надежного страховщика. Он также должен включать отмену поездки и потеря денег и имущества до разумного предела. Ежегодный полис на несколько поездок обычно самый дешевый даже на 2 или 3 поездки в год, у меня самого есть годовой полис. Однако не ждите, что туристическая страховка спасет вас от каждого пропущенного связь, см. совет по пропущенным соединениям здесь.Вот некоторые из предложенных страховщики, Seat61 получает небольшую комиссию, если вы покупаете по этим ссылкам, обратная связь всегда приветствуется.

В Великобритании, среди надежных страховщиков Columbus Direct.

Если у вас уже есть заболевание или вы старше 65 лет, см. www.JustTravelCover.com — скидка 10% по коду seat61 .

Вы можно использовать www.confused.com, чтобы сравнить цены и особенности политики крупные страховые компании.

Если вы живете в Австралии, Новой Зеландии, Ирландии или ЕС, попробуйте Другие веб-сайты Columbus Direct.

Если вы живете в США, попробуйте Travel Guard США.

Получите карту Curve чтобы сэкономить на комиссии за зарубежные транзакции…

Банки часто дают бедным обменный курс, а затем взимать комиссию за конвертацию валюты. Кривая MasterCard означает отсутствие комиссий за зарубежные транзакции и дает вам средний рынок обменный курс, по крайней мере, до определенного предела, 500 в месяц, когда я пишу это. Баланс идет прямо на один из ваших существующих дебетовых или кредитные карты. А карту Curve можно получить бесплатно.

Как это работает: 1. Загрузите приложение для iPhone или Android. 2.Введите свои данные, и они пришлют вам кривую MasterCard — они отправляют на большинство европейских адресов, включая Великобританию. 3. Свяжите свой existi

.

No related posts.