На вокзалах Казахстана запретили распечатывать электронные билеты за час до отправления
15 июня 2016, 14:07
0
С начала июня казахстанцы, предпочитающие покупать билеты на поезда в интернете, попадали в неприятную ситуацию, приезжая на вокзал. Выяснялось, что распечатать посадочный талон за час до отправления нельзя.
Пассажиры начинали либо в панике метаться в поисках принтера, либо уговаривали проводников пустить их в вагоны, показав билет на экране смартфона.
«Cо 2 июня на ТТС (транзакционных терминалах самообслуживания — Авт.) отключена функция распечатки электронных билетов с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции формирования поезда!», — гласят объявления на установленных в зданиях вокзалов терминалах.
В пресс-службе АО «Пассажирские перевозки» объяснили, что новые правила призваны помочь бороться с мошенниками. Как оказалось, пассажиры наловчились не только ездить фактически бесплатно, но ещё и извлекать выгоду из своих путешествий. Они садятся в поезд по электронному билету, а другой человек, распечатав проездной документ на вокзале возвращает его в кассу.
«Со стороны пассажиров при оформлении и возврате билетов выявлены злоупотребления, т.е. пассажир, произведя посадку в поезд по электронному билету, с помощью третьих лиц за 1 час до отправления поезда производил распечатку билета через ТТС на бланке строгой отчетности и осуществлял возврат проездного документа в билетной кассе», — пояснили в АО «Пассажирские перевозки».
В 2016-2017 годах на завершающем этапе внедрения технологии электронного билетирования планируется полный переход от использования бланков строгой отчетности, в том числе во всех международных сообщениях, за исключением КНР.
В пресс-службе АО «Пассажирские перевозки» заверили, что проблем при посадке у пассажиров не возникнет, так как во всех поездах есть считывающие устройства для сканирования электронных билетов.
«В настоящее время все составы поездов оснащены мобильными терминалами проводника (МТП), с помощью которых проверяется легитимность электронных билетов путём сканирования штрих-кода с электронного билета или путём ручного внесения в МТП номера билета, либо реквизитов пассажира (по удостоверению личности). По результатам посадки в поезд, пассажиру выдается посадочный талон», — уточнили в пресс-службе АО «Пассажирские перевозки».
Следите за самыми актуальными новостями в нашем Telegram-канале и на странице в Facebook
Присоединяйтесь к нашему сообществу в Instagram
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Правила оформления заказа на покупку электронных билетов
Оформление электронных билетов с электронной регистрацией производится не позднее, чем за 5 минут до отправления поезда со станции отправления пассажира.
Оформление электронных билетов без электронной регистрации производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции отправления пассажира.
Электронные проездные документы (билеты) без электронной регистрации необходимо обменять на бланк строгой отчетности на вокзалах в государственных билетных кассах АО «Пассажирские перевозки» либо на Транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) не менее чем за 1 час до отправления поезда со станции отправления пассажира.
При продаже билетов Кассир совместно с пассажиром рассчитывает максимальное возможное время продажи с учетом временных интервалов необходимых пассажиру добраться до вокзала и осуществить посадку в поезд либо в случае необходимости произвести обмен электронного билета на бланк строгой отчетности!
Электронный билет без электронной регистрации может быть обменян только на территории РК.
При продаже билетов в вагоны (плацкартные, купированные, мягкие) с нумерованными местами пассажирам, приобретающим два билета и более, предоставляется равное количество верхних и нижних мест.
Продажа проездных документов (билетов) на пассажирские поезда осуществляется с пунктов формирования или оборота поезда от 45 суток и до отправления поезда, с промежуточной станции в зависимости от режима продажи или наличия нормы мест.
Во избежание недоразумений и предотвращения опоздания на поезд, рекомендуется при оформлении заказов в поезда по маршруту с пересадками выбирать интервал между их прибытием и отправлением не менее 3 часов.
Оформление электронных билетов не производится в период технологических перерывов:
— ежедневно с 23.55 до 00.00 (времени Алматы)
— в последний день отчетного месяца с 23:45 (времени Алматы) до 00:00 (времени Алматы) первого дня следующего месяца.
На вокзалах Казахстана запретили распечатывать билеты за час до отправки поезда: 15 июня 2016, 19:30
На казахстанских вокзалах со 2 июня теперь нельзя распечатать электронные билеты за час до отправления поезда, передает корреспондент Tengrinews.kz.
Как сообщили в компании «Пассажирские перевозки», со 2 июня во всех транзакционных терминалах самообслуживания отключена функция повторной распечатки электронных билетов с электронной регистрацией менее чем за час до отправления поезда (в это время закрывают ведомости, начинается посадка пассажиров в вагоны) с начальной станции формирования/оборота.
«Со стороны пассажиров при оформлении и возврате билетов выявлены злоупотребления, то есть пассажир, произведя посадку в поезд по электронному билету, с помощью третьих лиц за час до отправления поезда производил распечатку билета через ТТС на бланке строгой отчетности и осуществлял возврат проездного документа в билетной кассе. Только за прошлый месяц этого года выявлены четыре факта мошенничества», — отметили в компании.
В компании напомнили, что в 2010-2011 годах в областных центрах установлены транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС), которые имеют две функции: оформление ж/д билетов по безналичному расчету и распечатка ранее оформленных электронных билетов (через Интернет, платежные терминалы) на бланках строгой отчетности.
«В рамках внедренной в 2014-2015 годах технологии электронного билетирования посадка в поезда по электронным билетам с электронной регистрацией сегодня осуществляется без необходимости повторной распечатки билета на бланке строгой отчетности во все поезда внутригосударственного сообщения и поезда межгосударственного сообщения в направлениях РФ и Беларуси. Сейчас все составы поездов оснащены мобильными терминалами проводника (МТП), с помощью которых проверяется легитимность электронных билетов путем сканирования штрих-кода с электронного билета или путем ручного внесения в МТП номера билета, либо реквизитов пассажира (по удостоверению личности). По результатам посадки в поезд, пассажиру выдается посадочный талон», — заявили в компании.
В пресс-службе «Пассажирские перевозки» отметили, что в 2016-2017 годах на завершающем этапе внедрения технологии электронного билетирования планируется полный переход от использования бланков строгой отчетности, в том числе во всех международных сообщениях, за исключением КНР.
Анықтама қызметі |
105
|
Жылжымалы құрам, жедел жұмыс және қозғалыс қауіпсіздігі бөлімі (ерекше жағдайларда жолаушылар пойыздарының қауіпсіздігі мәселесі) |
+7 (7172) 600-132
|
Қызмет көрсету және клиенттермен жұмыс істеу бөлімі (пойыз бригадасы қызметкерлерінің жумыстары жайлы сұрақтар) |
+7 (7172) 600-113, 600-162 |
Даму және маркетинг бөлімі (жол жүру құжаттарына (билеттерге) жеңілдіктер беру және баға белгілеу мәселелеріне қатысты) |
+7 (7172) 600-197, 600-249 |
Бухгалтерлік есеп бөлімі (қайтарылған электрондық жол жүру құжаттарының (билеттердің) ақша көлемін қайтару мәселелері бойынша) |
+7 (7172) 600-238, 600-219 |
Сату бөлімі (жол жүру құжаттарын (билеттерді) сатып алу және қайтару мәселелері бойынша) |
+7 (7172) 600-163, 600-244, 600-146 |
Вопросы и ответы / Ж/Д билеты
Один из наиболее удобных способов оплаты заказа с оформленными жд билетами, является оплата через систему онлайн платежей «QIWI-кошелек».
Этот простой, удобный и надежный способ оплаты мы всегда рекомендуем своим пользователям, так как он позволяет владельцам электронных кошельков «QIWI» очень быстро и просто оплачивать заказы оформленные на probilet.kz. Еще одним преимуществом данного способа оплаты заказа, является то, что в случаях возврата приобретенных ранее и не использованных билетов на поезд, у нас есть возможность вернуть сумму определенную для возврата, на QIWI-кошелек, с которого была произведена оплата. При этом, вам не нужно будет посещать один из наших офисов, тем более, что оформить возврат жд билета, вы можете самостоятельно, выполнив несколько несложных действий в заказе, в котором были ранее оформлены билеты (подробнее с процедурой возврата жд билетов, можно ознакомиться в этой статье).
Для того, чтобы оплатить билеты на поезд с помощью QIWI-кошелька, необходимо произвести следующие несложные манипуляции: Итак, предположим вы уже нашли нужный вам поезд, следующий, к примеру, по маршруту Алмата — Астана и отправляющийся из Алматы в нужную вам дату и время. Вы выбрали вагон и места, заполнили необходимые данные по всем пассажирам и выполнив все эти действия, забронировали жд билеты. Обратите внимание (!), что c момента бронирования билетов, до момента оплаты, у вас будет только 15 минут!
После того как жд билеты забронированы, в нижнем блоке заказа (с заголовком «Выбрать способ оплаты»), необходимо выбрать соответствующий способ оплаты, нажав на кнопку «Qiwi Кошелек». Кнопка, после нажатия выделится синей рамкой, в окошке напротив названия появится галка, а в раскрывшемся ниже окне, в котором содержится краткая информация о способе оплаты, а также отображается общая стоимость заказа и размер комиссии за прием оплаты (если подобная комиссия предусмотрена), появится кнопка зеленого цвета «Оплатить».
При нажатии кнопки «Оплатить», вы попадете на защищенную страницу вашего QIWI-кошелька. После этого вы можете либо авторизоваться и войти в свой кошелек, для оплаты заказа, либо оплатить заказ из приложения «QIWI» (если оно установлено на вашем мобильном устройстве), в котором также будет сформирован счет на оплату заказа сайта probilet.kz.
Примечание (!): Если после выбора способа оплаты «QIWI-кошелек» и перехода на страницу авторизации кошелька «QIWI», вы решите оплатить заказ наличными, при помощи стационарного терминала приема оплаты «QIWI» — вы можете это сделать, не забывая при этом, что время на оплату заказа крайне ограничено!
Один из наиболее удобных способов оплаты заказа с оформленными жд билетами, является оплата через систему онлайн платежей «QIWI-кошелек».
Этот простой, удобный и надежный способ оплаты мы всегда рекомендуем своим пользователям, так как он позволяет владельцам электронных кошельков «QIWI» очень быстро и просто оплачивать заказы оформленные на probilet.kz. Еще одним преимуществом данного способа оплаты заказа, является то, что в случаях возврата приобретенных ранее и не использованных билетов на поезд, у нас есть возможность вернуть сумму определенную для возврата, на QIWI-кошелек, с которого была произведена оплата. При этом, вам не нужно будет посещать один из наших офисов, тем более, что оформить возврат жд билета, вы можете самостоятельно, выполнив несколько несложных действий в заказе, в котором были ранее оформлены билеты (подробнее с процедурой возврата жд билетов, можно ознакомиться в этой статье).
Для того, чтобы оплатить билеты на поезд с помощью QIWI-кошелька, необходимо произвести следующие несложные манипуляции: Итак, предположим вы уже нашли нужный вам поезд, следующий, к примеру, по маршруту Алмата — Астана и отправляющийся из Алматы в нужную вам дату и время. Вы выбрали вагон и места, заполнили необходимые данные по всем пассажирам и выполнив все эти действия, забронировали жд билеты. Обратите внимание (!), что c момента бронирования билетов, до момента оплаты, у вас будет только 15 минут!
После того как жд билеты забронированы, в нижнем блоке заказа (с заголовком «Выбрать способ оплаты»), необходимо выбрать соответствующий способ оплаты, нажав на кнопку «Qiwi Кошелек». Кнопка, после нажатия выделится синей рамкой, в окошке напротив названия появится галка, а в раскрывшемся ниже окне, в котором содержится краткая информация о способе оплаты, а также отображается общая стоимость заказа и размер комиссии за прием оплаты (если подобная комиссия предусмотрена), появится кнопка зеленого цвета «Оплатить».
При нажатии кнопки «Оплатить», вы попадете на защищенную страницу вашего QIWI-кошелька. После этого вы можете либо авторизоваться и войти в свой кошелек, для оплаты заказа, либо оплатить заказ из приложения «QIWI» (если оно установлено на вашем мобильном устройстве), в котором также будет сформирован счет на оплату заказа сайта probilet.kz.
Примечание (!): Если после выбора способа оплаты «QIWI-кошелек» и перехода на страницу авторизации кошелька «QIWI», вы решите оплатить заказ наличными, при помощи стационарного терминала приема оплаты «QIWI» — вы можете это сделать, не забывая при этом, что время на оплату заказа крайне ограничено!
Копировать ссылку
Как вернуть ж/д билет через сайт? / Ticket.post.kz
Через сайт Ticket.post.kz можно вернуть только билеты, приобретенные с его помощью при условии, что они еще не были обменяны на бумажные проездные документы на бланках строгой отчетности (БСО) и до отправления поезда с начальной станции остается более 1 часа (для поездов исключительно с местами для сидения — более 6 часов). Вернуть можно как весь заказ, так и выбранные билеты.Процедура возврата билета не зависит от типа электронного билета (билет с электронной регистрацией или без нее).
Возврат электронного билета
Если в заказе есть билеты с детским тарифом, вначале необходимо оформить их возврат. Только после этого будет доступен возврат билетов со взрослым тарифом.- В разделе «Мой билет» выберите заказ, который вы хотите отменить, и нажмите «Запрос на отмену». Во всплывающем окне появится сумма к возврату с учетом штрафных санкций и комиссий. Вы можете отменить весь заказ полностью или отметить пассажиров, для которых нужно аннулировать билет.
- Подтвердите согласие с суммой к возврату*. Ваш запрос будет направлен в Казахстан Темир Жолы. После получения подтверждения билет будет аннулирован, а его статус в кабинете «Мой билет» изменится на «В процессе возврата».
- Денежные средства будут зачислены на ту же банковскую карту, которой оплачивался заказ.
*Комиссионный сбор перевозчика:
- составляет 1000 тенге в случаях, если сумма к возврату составляет больше 3500 тенге;
- не взимается, если сумма к возврату равна или меньше 3500 тенге.
Была ли эта статья вам полезна?
Спасибо вам за ответ
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах
Электронный билет на поезд — полная инструкция
Электронный ЖД билет — это цифровой проездной документ, официально дающий право воспользоваться услугами железнодорожного транспорта Укрзализныци. Его юридическая сила ничем не отличается от железнодорожных билетов купленных через кассу на вокзале, и превосходит, в плане удобства, бланк заказа с отложенной печатью, приобретенный через интернет сервисы.
Основная цель запуска в продажу электронных билетов на поезд в Украине, является максимально упростить процессы покупки, верификации права проезда при посадке на поезд и, как следствие, существенно сэкономить время пассажира до отправки.
Стоит отметить, что если пользователю необходимо предъявить сотрудникам бухгалтерии фискальный документ для компенсации затрат на транспортировку в командировку — электронный билет на поезд соответствует таким требованиям.
Как выглядит электронный билет ЖД транспорта?
По сути, купленный электронный билет на поезд представляет собой цифровую запись в базу данных Укрзализныци, которая фиксирует введенные клиентом идентификационную информацию и содержимое заказа. Данное действие условно инициирует составление договора между пассажиром и перевозчиком на предоставление первому права на проезд, а последнего обязует на предоставление услуг перевозки.
Заключение договора подтверждается в виде электронного ЖД билета, который пассажир получает в конце оформления заказа и выглядит он следующим образом:
-
Данные о пассажире (Имя, Фамилия). Обратите внимание, что электронный билет на поезд — именной проездной документ и при покупке следует указывать информацию без ошибок, так как она будет сверяться с удостоверением личности;
-
Номер электронного билета;
-
Код электронного билета;
-
Номер поезда, номер вагона, номер посадочного места;
-
QR-код электронного билета — асимметричная цифровая подпись, подтверждающая подлинность документа;
По тому как выглядит электронный билет на поезд можно легко отличить его от бланка заказа с отложенной печатью — первый всегда содержит QR-код.
Как пользоваться электронным билетом при посадке на поезд?
Все, что требуется от пассажира — это предъявить проездной документ с QR-кодом в распечатанном, или цифровом виде и документ удостоверения личности проводнику пассажирского состава. Сопровождающий персонал Укрзализныци снабжен специальным считывающим устройством, которое за считанные секунды подтвердит, либо опровергнет право на поездку.
Можно ли показать электронный билет с телефона?
Совершенно неважно с какого источника будет предоставлен QR-код. Это может быть как и распечатанный бланк, так и любое электронное мобильное устройство: телефон, планшет, ноутбук. Главное, чтобы объект корректно отображал данные и не содержал блокирующих сканирование внешних элементов.
Что делать, если QR-код электронного билета не распознается?
Случается, что технология считывания QR-кода может сработать с ошибкой. В таком случае, проводник должен воспользоваться номером электронного билета (Указан пунктом 2 на изображении “Как выглядит электронный билет”) путем ручного ввода его содержимого в устройство считывания.
Нужно ли распечатать электронный билет на поезд?
Самой основной особенностью и несомненным преимуществом перед другими типами железнодорожных билетов — является тот факт, что не нужно распечатывать электронный билет на поезд перед посадкой. Достаточно обеспечить доступ к QR-коду проводнику с любого доступного под рукой электронного источника информации.
Как распечатать электронный билет на поезд?
По завершению оформления онлайн заказа, на экране пользователя отобразится бланк электронного билета в виде ПДФ файла:
-
Скачайте файл и скопируйте содержимое на любой доступный электронный носитель информации. Подключите прибор к технике с доступом к принтеру и попросите владельца распечатать электронный билет;
-
При наличии принтера нажмите кнопку “Распечатать”;
Если возникла такая необходимость как распечатать электронный билет с телефона — то алгоритм действий аналогичен. Скачайте файл и подключите мобильное устройство к принтеру напрямую.
Обратите внимание, что в целях безопасности и удобства — копия ПДФ файла с бланком электронного жд билета также высылается на указанный при оформлении электронный адрес и распечатать документ можно напрямую с аккаунта почтового сервиса.
Где можно распечатать электронный билет на поезд?
Имея на руках прямой доступ к файлу через электронный носитель достаточно найти поблизости любой копи центр, где оказывают услугу печати документов за скромную плату. Либо попросить коллег или знакомых владельцев принтера помочь в данном вопросе.
На территории вокзала, можно распечатать электронный жд билет по коду (Пункт 3 в изображении “Как выглядит электронный билет”) через железнодорожную кассу.
Напоминаем, что такой необходимости, как распечатать электронный билет на поезд — нет! Имея на руках возможность в любом виде предоставить доступ к QR-коду — можно смело отправляться на посадку.
Можно ли сдать электронный билет на поезд?
Укрзализныця предоставляет возможность произвести возврат электронных жд билетов в случаях, если они не были использованы и не были распечатаны на бланке строгой отчетности.
В зависимости от разницы сроков подачи запроса на сдачу до отправления поезда — сумма возврата денежных средств рассчитывается по-разному. Можно сдать электронный билет на поезд в Украине с максимальной компенсацией только, если обратиться не позднее чем за 24 часа до начала посадки, либо если рейс не состоялся по причинам со стороны перевозчика.
Как сдать электронный жд билет?
Процедура возврата цифровых посадочных документов производится:
-
Через железнодорожную кассу по коду (Пункт 3 в изображении “Как выглядит электронный билет”), либо в распечатанном виде. В ближайшее время запрос обрабатывается и инициирует обращением к сервису, через который был куплен билет. Последний, в свою очередь, возвращает сумму компенсации на то платежное средство, через которое была осуществлена оплата (Банковская карта, электронный кошелек) в течении 1 рабочего банковского дня.
-
В онлайн режиме через функционал личного кабинета, либо прямым обращением в службу поддержки интернет сервиса Travelbook.ua.
Как купить электронный билет на поезд?
Процедура заказа и оформления цифрового проездного документа ничем не отличается от стандратной покупки железнодорожного билета онлайн. Указываем точки отправления и прибытия, выбираем дату поездки и переходим к списку доступных поездов.
Поезда, на которые можно купить электронный жд билет отмечены специальным символом в виде QR-кода. На текущий момент, открыта продажа на 90% пассажирских составов дальнего следования Украины, на поезда Интерсити и Интерсити+.
Как проверить электронный жд билет на подлинность?
Чтобы убедится, что заказ проездного документа прошел корректно и цифровая запись попала в базу данных Укрзализныци, рекомендуем воспользоваться официальным сервисом перевозчика: https://booking.uz.gov.ua/ru/check_epd/.
С переходом по ссылке, необходимо заполнить поля:
- Введите номер электронного билета UID;
- Введите фискальный код;
- Введите фамилию и имя пассажира;
Буквально за считанные секунды система проверит электронный билет на поезд на соответстиве введенных данных с базой Укрзализныци и сообщит о результатах.
Как получить билет на поезд в Китае Забронировано онлайн, забрать билеты на поезд
Больше нет необходимости получать билет на поезд в Китае.
С 20 июня 2020 г. пассажирам поездов Китая больше не нужно собирать бумажные билеты перед посадкой. Они могут использовать свое удостоверение личности, используемое для бронирования электронного билета, например паспорт, для входа на вокзал, сесть на поезд и выйти со станции прибытия. Пассажиры, имеющие разрешение на въезд в материковую часть Китая или разрешение на постоянное проживание, могут использовать автоматический канал проверки, в то время как пассажиры с паспортом должны пройти проверку вручную.
Что делать, если мне нужен бумажный билет?
При отсутствии билета пассажиры должны помнить номер поезда, выход на посадку, номер вагона и номер места. Если не могут, они могут записать или распечатать соответствующую информацию перед отъездом или забрать «Напоминания о поездке» в билетных кассах любой железнодорожной станции в материковом Китае. «Напоминания о поездке» на самом деле представляют собой своего рода товарный чек с указанием номера поезда, выхода на посадку, номера вагона, номера места, станций отправления и прибытия и т. Д.В дополнение к «Информационным напоминаниям о поездке» железнодорожный персонал может также распечатать синий ваучер на возмещение расходов по специальному запросу пассажира, который ничем не отличается от билета. Он также включает всю информацию о поезде. Или, чтобы упростить, вы можете воспользоваться службой доставки билетов, если это предлагает агентство бронирования, которое в большинстве случаев отправит вам красный ваучер на возмещение расходов.
Что может быть неприятным, так это то, что после подачи заявки на возврат или замену билета вам нужно будет вернуть синий или красный ваучер на возмещение.
И последнее, но не менее важное: ни квитанция, ни ваучеры возмещения не являются билетами и не могут быть использованы для поездки на поезде. Пассажиры могут удобно использовать свое удостоверение личности, использованное для бронирования электронного билета на посадку, как указано выше.
Как получить «билеты» на китайский поезд
Пассажиры из других стран могут получить свои «билеты» на китайский поезд, «напоминания о поездке» или ваучер на возмещение расходов на билетных кассах на любых железнодорожных станциях Китая в любое время после успешного онлайн-бронирования, предъявив действительное удостоверение личности, такое как паспорт, используемый для бронирования, и номер получения.Если вы собираетесь забрать «билеты» в день отъезда, приходите на вокзал минимум за 1,5 часа до отправления.
См. Как купить билет на поезд в Китае онлайнЧто мне нужно, чтобы получить «билет» на поезд в Китае?
Оригинальный документ, используемый для бронирования, например, паспорт и номер выдачи «билета» необходимы для получения. При получении других необходимо иметь при себе их оригиналы документов и номер получения.
Когда я могу забрать свой «билет» на поезд в Китае?
Билетные кассы на вокзале Пекина |
Его можно забрать в любое время после того, как вы получите номер посылки.
Если вы бронируете через такое агентство, как TravelChinaGuide, не смешивайте номер заказа с номером посылки. Номер заказа означает, что вы успешно разместили заказ в агентстве, а номер выдачи указывает, что ваши «билеты» готовы к получению.
Если вы планируете забрать «билет» в день поездки перед посадкой, вам лучше прибыть на станцию как минимум за 1 час до запланированного времени отправления, чтобы оставить достаточно времени для процедур сбора и посадки.
Где получить «билет» на поезд в Китае?
Обычно «билеты» можно получить на любой железнодорожной станции материкового Китая.
Специальный счетчик для получения «билетов» |
В настоящее время на большинстве станций есть специальные счетчики для получения «билетов», написанные китайскими иероглифами 取 票 窗口 или 取 票 专 口, что позволяет сэкономить много времени. Если на станции нет специальной стойки, подойдите к любой из обычных стоек, чтобы забрать свой «билет».
Не пользуйтесь билетными автоматами самообслуживания на станциях или в билетных кассах в городе, так как они принимают для получения только китайское удостоверение личности, разрешение на выезд на материковую часть Гонконга, Макао и Тайваня и разрешение на постоянное проживание в Китае.Они не печатают «билеты» для пассажиров, имеющих заграничный паспорт.
4 совета по получению «билета» на поезд в Китае
1. Если вы забронировали «билеты» на несколько поездок, лучше собирать их все на первой станции отправления, чтобы сэкономить время.
2. Время работы билетных касс на вокзалах: Как правило, на вокзалах есть одна или несколько билетных касс, работающих 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Однако на некоторых станциях все стойки закрываются поздно ночью, если поезд не прибывает или не отправляется.Например, станции, специализирующиеся на сверхскоростных поездах, которые обычно останавливаются поздно ночью, например Южный железнодорожный вокзал Пекина, кассы которого открыты с 06:00 до 23:00. Другой вид — это относительно небольшие и удаленные станции, такие как железнодорожный вокзал Цзишоу недалеко от древнего города Феникс, сбор «билетов» открыт только с 08:00 до 21:00. Но беспокоиться не о чем. Закрытая стойка (-ы) будет открыта за 1-2 часа до отправления, даже поздно ночью, если есть отправление.
3.Лучше распечатать необходимую информацию как на китайском, так и на английском языке, которая может быть использована для сбора. Если вы не говорите по-китайски, это вам очень поможет.
См. Полезные китайские фразы для путешествий на поезде
4. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно получения «билетов» на станциях, обратитесь в справочную. Почти на всех станциях есть информационные стойки на видных местах, чтобы помочь пассажирам.
См. Подробную информацию о синем магнитном образце, образец розовой бумаги
См. Также:
Путешествие на поезде в Китай — Руководство для начинающих
— Последнее изменение 26 августа 2020 г. —
.Как вернуть билет на поезд в Китае
Как правило, билеты на поезд в Китае можно вернуть на любой железнодорожной станции материкового Китая перед отправлением. Комиссия за отмену бронирования в размере 0-20% от стоимости билета взимается China Railway Corporation. Номер билета или выдачи билета, а также удостоверение личности, использованное при его покупке, необходимо предъявить железнодорожному персоналу. Если это электронный билет, забронированный на 12306.cn, его также можно отменить на официальном веб-сайте Китайской железнодорожной корпорации, при этом никаких документов не требуется. Если вы бронируете через агентство, вам лучше перед бронированием проверить правила этого агентства. Некоторые агентства не принимают отмену, а некоторые агентства могут потребовать дополнительную плату за отмену.
Когда я могу вернуть свой билет на поезд в Китае? — Перед отправлением
Рекомендуется сделать это до отправления поезда; и чем раньше, тем меньше плата за отмену.
После отправления поезда возврат средств невозможен. Незначительные исключения могут быть разрешены с согласия начальника станции в течение 2 часов после запланированного времени отправления.
Где я могу вернуть свой билет на поезд в Китае?
Окно обмена и возврата билетов |
С этим можно справиться на любой железнодорожной станции материкового Китая. На некоторых крупных вокзалах есть специальные стойки для возврата.
Китайские фразы, используемые на вокзалах
Если это электронный билет, его также можно аннулировать на официальном сайте China Railway Corporation, 12306.сп. Однако есть два случая, когда электронный билет необходимо аннулировать на вокзале:
1. До отправления менее 30 минут;
2. Билеты на некоторые популярные поезда, в том числе на поезда в / из Тибета, могут быть возвращены на вокзалах только самими пассажирами с их удостоверениями личности, использованными для бронирования. Конкретные номера поездов не публикуются, но отображаются при бронировании.
Какие документы необходимы для возврата билета на поезд в Китае?
При аннулировании билета на вокзале необходимы документы.При аннулировании электронного билета на 12306.cn документы не требуются.
Тип билета | Возврат самостоятельно | Кто-то от вашего имени |
---|---|---|
Бумажный билет | Билет, Оригинал вашего удостоверения личности | Билет, Копия или оригинал вашего Удостоверение личности, Оригинал удостоверения личности этого лица |
Электронный билет | Оригинал удостоверения личности, Номер получения билета | Оригинал удостоверения личности, Номер получения билета, Оригинал удостоверения личности этого человека |
Сколько мне нужно заплатить за отмену билета на поезд в Китае?
Плата за отмену бронирования зависит от того, когда вы ее отправите.Как правило, чем раньше вы его отмените, тем меньше вы заплатите.
Сбор за отмену билета на поезд в Китае
Срок отмены до отправления | Сбор за отмену, произведенный Китайской железнодорожной корпорацией |
---|---|
Более 15 дней | Нет |
15 дней — 48 часов | 5% от номинальной стоимости первоначального тарифа, не менее 2 юаней |
48 часов — 24 часа | 10% от номинальной стоимости первоначального тарифа |
В течение 24 часов | 20% от номинальной стоимости исходного тарифа |
Примечание:
1.Если время вылета изменяется с 15 дней — 48 часов вперед на более чем 15 дней вперед, а затем запрашивает возврат, все равно 5% от первоначального тарифа будет взиматься в качестве сбора за отмену.
2. Если билет был однажды изменен, а дата вылета изменилась в пределах Spring Festival Travel Rush, 20% от первоначального тарифа будет взиматься при каждой его отправке.Куда идет возврат?
При оплате наличными, пассажиры получат кэшбэк; при оплате с банковского счета деньги вернутся на этот счет; при оплате с помощью инструмента онлайн-платежей, такого как Alipay или WeChat, деньги вернутся в этот конкретный инструмент онлайн-платежей.
Большинство агентств покупают билеты для своих клиентов на официальном сайте, поэтому возмещение может быть возвращено на банковский счет агентства. Если у вас есть электронный билет, вам лучше попросить возмещение в агентстве. Если у вас уже была бумага на руках, вам необходимо вернуть ее на вокзале. Сотрудники железной дороги выдадут вам квитанцию; Вы можете предъявить квитанцию агентству, чтобы вернуть деньги.
Примечание. Вышеупомянутые правила применяются только к билетам на поезда, курсирующие в пределах материкового Китая, но не применяются к международным поездам и поездам, идущим в / из Гонконга.
Дополнительная литература:
Как изменить билеты на поезд в Китае
Что делать, если вы потеряли билеты на поезд в Китае
— Последнее изменение 27 ноября 2019 г. —
.Как читать билеты на поезд в Китае, определять подлинность
С популяризацией электронных билетов бумажные билеты на поезд в Китае стали выдавать редко. То, что вы получаете, — «красный билет» или «синий билет», на самом деле является ваучером на возмещение, который используется в качестве счета для получения возмещения в Китае. Хотя они различаются по цвету, они не сильно различаются в том, как они отображают информацию. В этой статье мы будем читать такие «билеты на поезд Китая» сверху вниз и слева направо.В дополнение к двум вышеупомянутым версиям «железнодорожных билетов в Китае», «напоминания о поездке» также выдаются для напоминания пассажирам о соответствующей информации о поездах.
Обратите внимание, что все три из них нельзя использовать для поездки на поезде. Большинство китайских поездов теперь допускают посадку только после проверки удостоверения личности, используемого для бронирования электронного билета.
Номер билета
Он выделен красным цветом и находится в верхнем левом углу и состоит из букв и цифр.У каждого билета есть свой номер, и он редко дублирует другие.Выход на посадку
Это показано в правом верхнем углу. Выходы на посадку на некоторых из ранее построенных станций, таких как железнодорожный вокзал Сиань, не пронумерованы, поэтому эта информация не будет отображаться, как показано на синем ниже.Станции отправления и прибытия
Это самые крупные символы на всем билете со станцией отправления слева и станцией прибытия справа.Английские буквы под ними — их китайское произношение в пиньинь. В Китае железнодорожная станция обычно носит имя города, например ‘(Сиань) 站 (железнодорожная станция)’. Когда в городе имеется более одной станции, любая станция, построенная позже, называется «название города + местоположение станции в этом городе», например «北京 (Пекин) 南 (юг) 站 (железнодорожная станция)». В названиях станций обычно используются «东 (восток)», «西 (запад)», «南 (юг)» и «北 (север)», в то время как некоторые из них являются местными хорошо известными местами, такими как Шанхай Хунцяо и Лоян Lonegmen.
Номер поезда
Ставится между станцией отправления и станцией прибытия, состоит из нескольких цифр или буквенного префикса на английском языке, который относится к разным типам поездов.Дата и время отъезда
Они расположены в четвертой строке слева в порядке год / месяц / число / час / минута. Обычно пассажирам разрешается войти в вокзал не позднее, чем за 2 часа до отправления; выход на посадку открывается за 30 минут до вылета и закрывается за 5 минут до вылета.Номер вагона и номер места / причала
Они находятся справа от даты и времени отправления, сначала номер вагона. Вагоны китайских железных дорог нумеруются цифрами, а некоторые имеют префикс «加 (добавление)», что означает, что вагон добавлен из-за избытка пассажиров. Обычно это происходит в разгар сезона путешествий, например, во время весеннего фестиваля путешествий.В обычных поездах места нумеруются цифрами, а в высокоскоростных поездах — цифрами и английской буквой.
Койки внутри вагонов обозначаются «цифрами + местоположение», например 04 号 上铺, что означает верхнюю койку № 04. Обычно внутри спальных вагонов есть 上铺 (верхняя койка), 中 铺 (средняя койка) и 下铺 (нижняя койка).
Обратите внимание, что билеты, распечатанные на многих железнодорожных станциях, не показывают номер вагона и номер места / причала. Это не значит, что это билет стоя. Если это так, то в категории мест ниже будет отображаться «站票».
Class
Это ниже номеров вагонов и мест / спальных мест.: Deluxe Soft Sleeper | 软卧: Soft Sleeper | 硬卧: Hard Sleeper |
Производитель: Business Class Seat | 特等: VIP Class Seat | 一等 座: First Class Seat |
二等 座: Сиденье второго класса | 软座: Мягкое сиденье | 硬座: Жесткое сиденье |
无 座: Стоя (без койки или сиденья) |
Цена
Это в левой части пятой строки в единицах китайской валюты. Ниже китайское предложение гласит: Разрешение только для определенного поезда с напечатанными датой и временем.
Номер и имя сертификата пассажира
Они находятся в седьмом ряду с реальным номером сертификата пассажира слева и его именем позади него.Реклама
В нижнем левом углу пунктирной линией есть два предложения на китайском языке, рекламирующие бронирование пассажирских билетов (12306.cn) и услуги грузового транспорта (95306.cn) Китайской железнодорожной корпорации.Типография
Это последняя строка китайскими иероглифами, указывающая, в каком городе был напечатан билет. Слева находится код, состоящий из цифр и английских букв. Он используется для проверки подлинности билета, как и двухмерный код в правом нижнем углу.
Как определить подлинность «билета»?
1. Водяной знак: водяной знак должен быть четко напечатан.
2. Ощущение: подлинный будет гладким на ощупь. Некоторые поддельные могут казаться грубыми, а их печать может стираться или распечатываться нечетко.
3. Гибкость: сверните билет и скрутите его. Подлинный вернется в первоначальную форму.
4. Сравнение: Сравните билет с уже имеющимся у вас подлинным билетом.
5. Код: Каждый билет имеет набор кодов вверху слева (например, B023489 в синем примере). Вы можете найти соответствующий набор кодов внизу слева (например, 36010311510706B023489).
6. Код защиты от подделки: в правом нижнем углу находится двумерный код защиты от подделки, который записывает номер поезда. и информация о пассажирах.
Как читать «напоминания о поездке» китайского поезда
Также сверху вниз и слева направо отображается время отправления поезда, станция отправления, номер поезда, станция прибытия, номер вагона, место / номер спального места, место / класс спального места, личная информация пассажира и т. д. Отличие от указанных выше красных и синих «билетов» состоит в том, что выход на посадку и цена билета показаны в правой нижней части.
Полезные китайские фразы для путешествий на поезде
— Последнее изменение 26 августа 2020 г. —
.