Как найти зарезервированные билеты на сайте ржд: Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Содержание

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Покупка билета на поезд через интернет экономит время пассажира и позволяет подобрать удобное место для поездки семьей или компанией друзей. Как найти зарезервированные билеты на сайте компании РЖД и узнать сведения о прошлых путешествиях, рассмотрим в нашей статье.

Преимущества резервирования билетов на сайте РЖД

Интернет позволяет людям общаться между собой, обмениваться опытом, а также приобретать товары и услуги, не выходя из дома. Зарезервировать билет на поезд можно в течение нескольких минут. Для этого понадобится устройство с выходом в интернет, паспорта пассажиров и банковская карта для оплаты.

Клиент избавляется от необходимости мчаться на вокзал и тратить время в очередях. В спокойной обстановке в любое время суток можно найти подходящее предложение и оформить заказ.

Забронировать тикет выгоднее на сайте РЖД, не придется оплачивать вознаграждение посредникам. Здесь можно посмотреть всю актуальную информацию по маршрутам, выбрать удобное время отправления, найти нужный тип вагона и место.

Перед покупкой нужно зарегистрироваться на сайте РЖД. Личный кабинет позволит отслеживать данные о предстоящих и состоявшихся путешествиях, резервировать талоны, отменять бронь.

Где посмотреть забронированные билеты

Сведения о предстоящих поездках можно узнать в личном кабинете. Для того чтобы найти бронь на сайте РЖД, нужно:

  • ввести логин и пароль для входа в систему;
  • в левой части нажать кнопку «Мои заказы»;
  • в разделе «Заказы» выбрать вкладку «Предстоящие поездки» и в загрузившемся списке просмотреть забронированные талоны.

Важно! При желании можно посмотреть все состоявшиеся маршруты, для этого нужно перейти в раздел «Архивные поездки».

Если требуется найти сведения о прошедшей поездке, можно сделать поиск по дате отправления. Если точную дату не помните, укажите диапазон дат, когда путешествовали на поезде.

Достаточно заполнить «Дату отправления от», и система выведет все забронированные тикеты с конкретной даты до сегодняшнего дня.

Печать билетов

После того как вошли в личный кабинет и смогли посмотреть зарезервированные билеты, можно приступать к печати купона.

Выберите в разделе «Мои заказы» нужный билет и кликнете на него. Загрузится контрольный купон с основной информацией о поездке: маршрут следования, номер электронного билета, номер поезда, вагона и места.

В нижней части купона под фамилией пользователя будет кнопка «Сохранить билет». Для сохранения можно выбрать два варианта формата: png  и pdf. Сохраните купон в удобном формате, и он в любой момент времени станет доступным к просмотру на экране компьютера, планшета или смартфона.

Для распечатки купона кликнете на значок принтера. Документ сразу готов к печати, если к устройству подключен принтер. Если сделать печать талона сразу нет возможности, сохраните купон на флешку или компьютер либо перешлите другому пользователю по электронной почте.

Пассажиры иногда просто обходятся сохранением билета в память телефона. Это удобно, смартфон всегда под рукой, и при необходимости можно показать свой талон сотрудникам РЖД.

Однако смартфон может разрядиться, поэтому лучше не пренебрегать печатью талона и иметь с собой вариант документы на бумажном носителе.

Если не можете найти данные о предстоящей или архивной поездки, убедитесь, что покупка совершалась на сайте РЖД, а не на сайтах посредников.

Независимо от персональных данных пассажира, талон сохраняется в том личном кабинете, через который совершалась покупка. Если покупка совершалась родственником, то найти нужный талон и распечатать его в бумажном варианте можно только в его аккаунте.

Где найти зарезервированные билеты на сайте ржд

Возможность покупки билетов через интернет избавляет от необходимости ехать за посадочными талонами на вокзал. Многие путешественники любят покупать билеты онлайн, экономя свое время. Как поступить в ситуации, когда для оплаты проезда через интернет нет кредитной карты под рукой? Выход есть – можно сделать резерв мест без предварительного выкупа.

Когда может понадобиться покупка билетов без сиюминутной оплаты?

Есть разные ситуации, когда оплату проезда в момент приобретения произвести невозможно:

  • Дата поездки еще неизвестна, однако нужно заполучить место для пассажира;
  • Под рукой нет пластиковой карты или выхода в интернет, чтобы заполучить билет онлайн. Этот вариант пользуется спросом среди путешественников в разгар летнего сезона, когда новые билеты раскупаются быстро.

Обратите внимание, что бронирование билета без предварительной оплаты не может служить в качестве основания для подтверждения получения визы и совершения заграничных поездок.

Проездные документы после полной оплаты можно приобрести к железнодорожной кассе. Если вы заинтересованы в совершении международной поездки, то забронированные документы на поезд без оплаты могут быть предъявлены при истребовании визы. В этой ситуации можно рассчитывать на возврат оплаченных документов в случае их неиспользования.

Бронируем билет на поезд посредством интернета

Проще всего выполнить бронирование места в поезде, выйдя в интернет. На портале после подтверждения данных пассажира на оплату услуг отводится 10 минут. После этого заказ аннулируется.

Примерно такие же допущения в отношении покупки билетов на поезда предлагаются в других странах мира. Можно понять перевозчиков, так как бронирование мест без моментальной оплаты может привести к настоящему коллапсу – будут расти издержки перевозчиков, ситуация с билетами будет непростой. Поэтому разумно, что РЖД заявляет о невозможности забронировать билет на конкретную дату без моментальной оплаты.

Инструкция по резервированию мест в поезде

Пассажиру для резерва места в вагоне нужно выполнить несколько шагов:

  1. Определитесь с конкретным поездом, который доставит вас в нужный пункт назначения. Посетите сайт, здесь вы найдете актуальное расписание поездов. Здесь же доступна информация по свободным пассажирским местам в каждом вагоне.
  2. Для подтверждения заказа приготовьтесь сообщить оператору паспортные данные.
  3. Свяжитесь с контактным центром по номеру 8 (800) 775-00-00 (центр обслуживания клиентов работает с 8 утра и до 8 вечера, звонки сюда бесплатные).
  4. Сообщите оператору номер поезда, время отправления и интересующие места в салоне. Назовите паспортные данные для оформления брони.
  5. Дождитесь подтверждения приема заявки от оператора.

Заключение

Из этого материала вы узнали о возможности забронировать билет на интересующий поезд без предварительной оплаты, а также о сроках, установленных для оплаты билетов, зарезервированных таким способом.

Разумеется, процедура бронирования через колл-центр является наиболее сложной, так как необходимо провести операцию в ручном режиме, дождавшись ответа на звонок от оператора. Куда проще было бы осуществить бронь через интернет.

Такая возможность, к сожалению, не предусмотрена.

Использовать указанную возможность стоит тогда, когда есть необходимость в совершении поездки, но не определена конкретная дата или для покупки билетов на поезд под рукой не оказалось банковской карты. Этот вариант резерва пригодится и тогда, когда в продажу попадают билеты на популярные поезда, а предложение перевозчика является ограниченным.

Бронирование мест в поезде без моментальной оплаты – это хороший вариант заполучить хорошее место в поезде, расплатившись за покупку билета немного позже. К тому же эта схема позволяет принять участие в специальных предложениях перевозчика, когда цены на конкретные направления снижаются на несколько дней или даже часов.

Покупка билета на поезд через интернет экономит время пассажира и позволяет подобрать удобное место для поездки семьей или компанией друзей. Как найти зарезервированные билеты на сайте компании РЖД и узнать сведения о прошлых путешествиях, рассмотрим в нашей статье.

Преимущества резервирования билетов на сайте РЖД

Интернет позволяет людям общаться между собой, обмениваться опытом, а также приобретать товары и услуги, не выходя из дома. Зарезервировать билет на поезд можно в течение нескольких минут. Для этого понадобится устройство с выходом в интернет, паспорта пассажиров и банковская карта для оплаты.

Клиент избавляется от необходимости мчаться на вокзал и тратить время в очередях. В спокойной обстановке в любое время суток можно найти подходящее предложение и оформить заказ.

Забронировать тикет выгоднее на сайте РЖД, не придется оплачивать вознаграждение посредникам. Здесь можно посмотреть всю актуальную информацию по маршрутам, выбрать удобное время отправления, найти нужный тип вагона и место.

Перед покупкой нужно зарегистрироваться на сайте РЖД. Личный кабинет позволит отслеживать данные о предстоящих и состоявшихся путешествиях, резервировать талоны, отменять бронь.

Где посмотреть забронированные билеты

Сведения о предстоящих поездках можно узнать в личном кабинете. Для того чтобы найти бронь на сайте РЖД, нужно:

  • ввести логин и пароль для входа в систему;
  • в левой части нажать кнопку «Мои заказы»;
  • в разделе «Заказы» выбрать вкладку «Предстоящие поездки» и в загрузившемся списке просмотреть забронированные талоны.

Важно! При желании можно посмотреть все состоявшиеся маршруты, для этого нужно перейти в раздел «Архивные поездки».

Если требуется найти сведения о прошедшей поездке, можно сделать поиск по дате отправления. Если точную дату не помните, укажите диапазон дат, когда путешествовали на поезде.

Достаточно заполнить «Дату отправления от», и система выведет все забронированные тикеты с конкретной даты до сегодняшнего дня.

Печать билетов

После того как вошли в личный кабинет и смогли посмотреть зарезервированные билеты, можно приступать к печати купона.

Выберите в разделе «Мои заказы» нужный билет и кликнете на него. Загрузится контрольный купон с основной информацией о поездке: маршрут следования, номер электронного билета, номер поезда, вагона и места.

В нижней части купона под фамилией пользователя будет кнопка «Сохранить билет». Для сохранения можно выбрать два варианта формата: png и pdf. Сохраните купон в удобном формате, и он в любой момент времени станет доступным к просмотру на экране компьютера, планшета или смартфона.

Для распечатки купона кликнете на значок принтера. Документ сразу готов к печати, если к устройству подключен принтер. Если сделать печать талона сразу нет возможности, сохраните купон на флешку или компьютер либо перешлите другому пользователю по электронной почте.

Пассажиры иногда просто обходятся сохранением билета в память телефона. Это удобно, смартфон всегда под рукой, и при необходимости можно показать свой талон сотрудникам РЖД.

Однако смартфон может разрядиться, поэтому лучше не пренебрегать печатью талона и иметь с собой вариант документы на бумажном носителе.

Если не можете найти данные о предстоящей или архивной поездки, убедитесь, что покупка совершалась на сайте РЖД, а не на сайтах посредников.

Независимо от персональных данных пассажира, талон сохраняется в том личном кабинете, через который совершалась покупка. Если покупка совершалась родственником, то найти нужный талон и распечатать его в бумажном варианте можно только в его аккаунте.

Компания постоянно развивается, поэтому заказ билетов РЖД и их бронирование доступно онлайн на официальном сайте и по телефону, что позволяет избегать огромных очередей у касс. Но бронь через сайт действует всего пару минут, а оператор оставит проездной за вами от 24 часов без оплаты. Эти и другие моменты мы обсудим сегодня.

Правила заказа онлайн

  1. Купить РЖД билеты онлайн можно в своей учетной записи. Для этого зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на официальном сайте РЖД.
  2. Оформляйте проездные документы за час и раньше до начала движения поезда.
  3. Обращайте внимание на правильность введенных данных. Исправлять их нужно до момента оплаты, иначе пассажиров, у которых сведения не совпадают с паспортом, не будут допущены к поездке.
  4. Если вы оформляете покупку от всей группы, то автоматически подтверждаете, что все участники проинформированы и сведения о них указаны корректно.
  5. Проверьте тип купе. Оно бывает для женщин, для мужчин и смешанным. На схемах деление указывается.
  6. Бронь на сайте действует в течение 10 минут. Заказываете вы на официальном или через посредника — правило едино для всех. Делается это для обеспечения местами граждан. Так перевозчики не отправляют пустые поезда.
  7. Проездной можно вернуть любым способом.
  8. Если на поезд открыта регистрация, то проездной достаточно показать на мобильном или компьютере. В остальных случаях обязательно распечатывайте бумажный вариант.
  9. Некоторые скидки и льготы для определенных категорий граждан оформляются только в кассе и больше нигде.
  10. Схемы свободных мест выставляются частями: за 90, 60 и 45 дней.
  11. Если оплата через карту не проходит, обратитесь в ваш банк.
  12. Русские имена и фамилии вводятся на кириллице, английские — на латинице. Если у пассажира прописаны два варианта, заполняется русский вариант.
  13. К билету добавляется посадочный талон. Его обязательно предъявлять перед поездкой, но по отдельности он не является проездным документом.
  14. Неиспользованный проездной возвращается в своей учетной записи либо на кассе. В зависимости от оставшегося времени до отправления, компания вернет сумму полностью или частично.
  15. Оплатить бронь нужно в течение 10 минут. Забронировать без оплаты на более длительный срок нельзя.
  16. Льготные категории граждан не могут заказывать онлайн.
  17. У РЖД есть приложение, которое решает те же задачи, что и сайт. Некоторые действия не воспроизводятся ни на одной из платформ.
  18. В список услуг через интернет не входит оформление багажа, если перевозчиком не является АО «ФПК».
  19. Один заказ содержит не более 4 проездных на 4 человек.
  20. Если 1 человек хочет забронировать все купе на себя, он вводит данные 2 или 4 раза и одновременно оплачивает заказ.
  21. Пассажиру не доступны функции оформления заказов компании ГУП «Крымская железная дорога».
  22. Билеты не продаются во время технологического перерыва на сайте и в кассах. Подробнее с расписанием можно ознакомиться здесь: http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ >Бронирование билета на поезд по телефону

Забронировать билет РЖД на поезд удобнее по телефону, поскольку на оплату дается срок от 24 часов.

  1. Позвоните на местный вокзал. Узнайте номер телефона из справочников или в интернете.
  2. Ответьте на вопросы сотрудника о пункте назначения, датах поездки, количестве взрослых и детей, типе вагона, предпочтительных местах и имеющихся льготах.
  3. Оператор предложит несколько вариантов. Выберите подходящий и сообщите ему.
  4. Продиктуйте всю необходимую информацию о пассажирах.
  5. Уточните, где и когда нужно забрать билет.

За бронь по телефону взимается дополнительный сервисный сбор.

Сроки для оплаты забронированного места на поезд

Бронь на официальном сайте действует 10 минут. За это время пользователю нужно ввести паспортные и контактные данные, номер карточки и полностью оплатить заказ. Иначе заявка аннулируется, и места освободятся. В таком случае, если их не успеют забрать, заявку нужно будет оформлять снова.

Бронь билетов на поезд РЖД по телефону действует дольше — от 24 часов. За это время можно приехать и оплатить проездные документы.

Как распечатать заказанный через интернет железнодорожный билет

Электронная копия проездного будет доступна в личном кабинете на сайте РЖД. Авторизуйтесь на нем и найдите кнопку «Распечатать». Также документ должен прийти на почту в формате PDF. Тогда его можно будет открыть на компьютере.

Где можно проверить бронь

В личном кабинете бронь не будет доступна. Проверить ее состояние можно через сотрудника, позвонив по телефону местного вокзала или в кассе.

бронирование билетов через интернет на сайте РЖД без оплаты, как заказать электронный билет на поезд ржд, когда снимается бронь на жд билеты

Подавляющее большинство жителей России хотя бы раз в жизни сталкивались с вопросом – можно ли бронировать билеты и как забронировать билет на поезд. И в настоящее время вариантов, как это сделать, стало намного больше, чем еще десять-пятнадцать лет назад.

Не будем брать в расчет 90-е годы 20-го века, когда с продажей билетов творился полный беспредел, и повсеместно процветала коррупция. Эта проблема была решена с введением в эксплуатацию единой электронной базы по продаже.

Но и она не избавила россиян, жаждущих купить билет на море в летний сезон, или по другим направлениям, пользующихся спросом, от головной боли. Им приходилось приезжать в кассы вокзалов за несколько часов до открытия, чтобы быть в очереди первыми, но даже это не гарантировало им покупку и хорошие места.

Это происходило потому, что помимо касс на вокзалах и станциях, существовало огромное количество коммерческих касс по продаже железнодорожных и авиабилетов. Такие кассы продавали тикеты за определенную комиссию, но это избавляло пассажиров от огромных очередей и потери времени.

Еще одним способом получить желанный квиток являлось и является бронирование билетов на поезд в различных агентствах. В этом случае комиссия за оказанную услугу будет еще больше, чем в коммерческих кассах, но зато можно забрать заказ в удобное для себя время или же вообще заказать доставку по нужному адресу.

Но самым удобным способом покупки, с развитием банковских интернет-технологий в России, стала покупка их в электронном виде, не выходя из дома или офиса. Рассмотрим теперь подробнее каждый из способов покупки.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Мой мир

Как купить билет в кассе

Это самый привычный способ покупки, и многие граждане до сих пор пользуются им, несмотря на иные, более удобные, возможности.

Продажа билетов в нынешнем году начинается за 60 суток до отправления на все поезда внутрироссийского сообщения кроме ряда фирменных, на которые продажа начинается за 90 суток до отправления.

За 45 суток начинается продажа на поезда, следующие в Казахстан, Киргизию, Белоруссию, Таджикистан, Узбекистан, Литву, Латвию, Эстонию.

За 30 или 45 суток можно купить билеты на поезда в Украину и Молдову. Начало продаж здесь зависит от направления.

На международные поезда дальнего зарубежья продажи стартуют за 60 суток до отправления.

Следует учесть: покупка с промежуточных станций регламентируется отдельно перевозчиком и может отличаться от общих правил.

Продажа начинается в 8-00 по московскому времени, это нужно учитывать в других часовых поясах России. В крупных городах на вокзалах, помимо общих касс, есть специализированные кассы для разных категорий граждан, пользующихся льготами, а также специальные электронные стойки, где можно купить тикет самостоятельно. Правила продажи в коммерческих кассах аналогичны общим.

Бронирование билетов по телефону

В настоящее время, в связи с развитием продаж билетов по интернету, эта услуга становится все менее востребованной, тем не менее спрос на нее продолжает оставаться, особенно если человек не располагает свободным временем для поездки в кассу, и у него отсутствует возможность купить электронный билет.

Для того чтобы заказать билет в железнодорожном агентстве, клиенту необходимо иметь при себе:

  • паспорт или другие документы, дающие право поездки;
  • информацию о желаемом маршруте;
  • деньги для выкупа билета;
  • если у покупателя есть какие-либо документы, позволяющие купить билет по льготной стоимости, он тоже должен будет их предоставить.

После этого он звонит в ближайшее железнодорожное агентство и дает оператору информацию о паспортных данных, желаемое время отправления, пункт назначения и категорию мест, на которых пассажир планирует совершить свою поездку.

Оператор в ответ должен предложить покупателю все возможные варианты и после подтверждения зарезервировать выбранные места и обсудить с покупателем способы получения заказа

Нужно учитывать тот фактор, что курьерская доставка билетов возможна лишь в случае нахождения покупателя в том же городе, что и железнодорожное агентство.

Бронь действует 24 часа за исключением некоторых крупных агентств, которые дают на это больший срок. В любом случае, этот вопрос нужно заранее уточнить у оператора во избежание неприятных ситуаций.

Обратите внимание: помимо резервирования билетов через железнодорожные агентства, можно осуществить это по телефону горячей линии Единого центра информационного сервиса 8 (800) 775-00-00.

Такая возможность предоставляется вам 24 часа в сутки, звонить можно из любого уголка России совершенно бесплатно. При таком варианте бронирования необходимо также указать свой электронный адрес, на который вам вышлют бланк электронного билета.

С этим бланком необходимо прийти в кассу и выкупить билет, заплатив дополнительно сервисные сборы.

Как забронировать ж\д билеты онлайн на сайте РЖД

Самым удобным и экономичным способом приобретения железнодорожного билета на поезд сегодня является покупка его через интернет.

Существует достаточно большое количество сайтов, специализирующихся на данной услуге, но все они, за исключением официального сайта РЖД, берут за это определенную комиссию.

Поэтому рассмотрим процедуру покупки электронного тикета на примере сайта РЖД — http://www.rzd.ru:

  1. Первое, что необходимо сделать покупателю перед тем как осуществить бронь ж\д билетов или их покупку, это зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно ввести свои паспортные данные, придумать логин и пароль. При последующих покупках достаточно будет только авторизоваться и войти в систему.
  2. Вторым шагом станет заполнение страницы, где вы отмечаете, откуда, куда и когда вы едете.
  3. На следующем этапе необходимо выбрать поезд из списка предложенных.
  4. Выбрав поезд, можно приступить к выбору вагона.
  5. А после этого приступить к вводу данных и выбору мест.
  6. Введя паспортные данные и выбрав место, а также при необходимости оформив страховку, можно приступать к оплате.

Дополнительно можно оплатить сверхнормативный багаж и приобрести товары в дорогу.

Посмотреть забронированные билеты можно в личном кабинете. Для этого нужно ввести свой логин и пароль, в личном кабинете войти в «Мои заказы», выбрать вкладку «Предстоящие поездки» . Из загрузившегося списка выбрать и просмотреть зарезервированные билеты.

Как оплатить билет на поезд

Оплату можно произвести любой из предоставленных банковских систем.

После ввода персональных данных карты нажимаете подтверждение об оплате и следуете указаниям.

Когда банковская операция успешно завершается, в вашем личном кабинете на сайте rzd.ru появляется оплаченный заказ в разделе «Мои заказы».

На оформление заказа на сайте РЖД дается 10 минут. В противном случае, он аннулируется.

Забронировать тикет на официальном сайте нельзя, покупка осуществляется только при одновременной оплате.

Возврат электронных билетов, если поездка отменяется, можно сделать либо в кассах вокзала (для этого необходимо получить бумажный бланк), либо прямо на сайте в личном кабинете. Деньги возвращаются на ту карту, с которой были списаны.

Комиссия, которая снимается, не возвращается. А вот сколько она составляет, будет зависеть от времени возврата.

Следует учесть: снимают деньги при оплате мгновенно, а при возврате заказа деньги возвращаются на карту в течение нескольких дней.

Посадка на поезд

Электронная регистрация, при ее наличии, проходит автоматически, и для успешной посадки достаточно показать свой паспорт проводнику при входе в вагон.

Во избежание случайностей, рекомендуется распечатать бланк заказа или скачать его на мобильный телефон.

Если есть необходимость в финансовой отчетности для бухгалтерии, можно не позднее, чем за час до отправления поезда получить обычный бланк билета в кассе вокзала или в специальных терминалах.

Когда электронная регистрация на поезд отсутствует, электронный бланк обменять на стандартный необходимо в любом случае.

Как вы смогли понять из настоящей статьи, в наше время купить железнодорожный тикет стало и проще, и быстрее. Осталось только выбрать наиболее удобный для себя способ, собрать чемоданы и двинуться в путь!

Смотрите видео, в котором разъясняется, как купить билет на поезд через мобильное приложение РЖД:

Другие интересные статьи про визы и билеты

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Мой мир

Загрузка…

Поезд Будапешт-Вена

Расстояние 300 км между Будапештом и Веной скоростной поезд Railjet преодолевает за 3 часа. Билет в одну сторону стоит всего 13 евро, бронируется через Интернет, и вы путешествуете в комфортабельном вагоне с зарезервированными местами. Как забронировать билеты на поезд Будапешт-Вена через сайт Венгерских железных дорог, доехать из аэропорта Будапешта до вокзала Келети, о вокзале Wien Hauptbahnhof в Вене и поезде Railjet.

Поезд Railjet на центральном вокзале Вены. Фото www.oebb.at

Содержание

Планируя поездку Будапешт-Вена, обратите внимание на то, что прилетать самолетом и выезжать поездом из Будапешта намного выгоднее, чем начинать свое путешествие из Вены. Во-первых, в Будапешт летает лоукостер wizzair, во-вторых, Венгерские железные дороги предлагают специальный тариф на бронирование железнодорожных билетов через их сайт.

Цена билета на один и тот же поезд, купленный в кассе и через Интернет, отличается на 50%. Оплаченную бронь можно распечатать только на территории Венгрии, что делает невозможным использование этого тарифа с выездом из Австрии. Сайт Австрийских железных дорог ÖBB таких скидок не дает.

Посмотрите расписание и цены всех поездов по направлению Будапешт-Вена через систему поиска Omio. Она также показывает автобусы (выбирайте нужную вкладку).

Бронирование на сайте Венгерских железных дорог

Забронировать билет через сайт Венгерских железных дорог можно не ранее 90 дней до начала поездки. Онлайн платформа бронирования MÁV-START Co. находится по адресу elvira.mav-start.hu. Сайт переведен на 3 языка: венгерский, немецкий, английский.

После того, как вы зарегистрировались, выбрали даты, пункты отправления, количество и возраст пассажиров, вам будут предложены все возможные варианты с ценами. Инструкция со скриншотами «How to buy International Tickets?» (Как купить международные билеты).

Расписание поездов меняется во второе воскресенье июня и декабря. В эти периоды даты, доступные к бронированию, открываются позже. Билеты на Католическое Рождество и Новый год можно забронировать в конце ноября — начале декабря.

Посадка на поезд Railjet в Будапеште

Популярные тарифы MAV-START

  • Sparschiene-Fortuna €13 в одну сторону (€26 туда-обратно). Фиксированные даты и время поездки. Бесплатный обязательный выбор места в поезде. Без возможности отмены и возврата денег, без скидки для детей.
  • Austrian Excursion Ticket without local public transport (Trip ticket ÖBB) €33 в обе стороны. Действует только при покупке обратного билета. Без резервации мест, билеты действительны в течение 4-х дней. Можно прерывать поездку (выходить на промежуточных станциях). Скидка для детей 6-14 лет. При отмене брони за день до поездки возвращается стоимость за вычетом сборов. Преимущества этого тарифа в возможности выбрать дату и поезд в указанных пределах, а также осмотреть по пути другие города. Минус — негарантированно место в поезде, в праздничные даты поезда бывают переполнены, ехать стоя нельзя.
  • Austrian Excursion Ticket with local public transport (Trip ticket ÖBB) €43 в обе стороны. Условия те же, что и в предыдущем тарифе, но добавляется бесплатный проезд на общественном транспорте Вены в течение 2-х первых дней поездки. Выгодно, если вы приезжаете в Вену на два полных дня и планируете пользоваться общественным транспортом.

Открывайте информацию по оранжевым стрелочкам рядом с ценой каждого предложения (future information), читайте название тарифа и что в него входит.

Билет Вена-Будапешт (2 человека), распечатан в автомате, отмечен контролерами

После завершения бронирования на почту присылается подтверждение с 10-значным кодом (как выглядит бронь билета). Билет надо распечатать в автомате! На сайте есть список и фотографии всех билетных автоматов на территории Венгрии. Минимальная стоимость билета Будапешт-Вена при покупке в кассе €26 в одну сторону.

Бронирование билетов на сайте Венгерских железных дорог у многих вызывает затруднения, поскольку он плохо адаптирован к пользователям. Если у вас не получается купить билеты на этом сайте, рекомендую удобную платформу Omio — поиск и бронирование билетов на поезда и автобусы по Европе на русском языке. Билеты присылаются в электронном виде, их не надо распечатывать в автомате.

Как доехать из аэропорта Будапешта до вокзала Келети

Международный аэропорт Будапешта им. Ференца Листа расположен в 16 км от города. Самый недорогой способ доехать из аэропорта до ж/д вокзала Келети – на общественном транспорте.

Автобус 100Е аэропорт Будапешта-центр
  • Автобус 100Е (Airport shuttle) из аэропорта в центр Будапешта. Маршрут: Liszt Ferenc Airport 2 — Kálvin tér — Astoria — Deák Ferenc tér. Интервал движения 30 мин, начало работы в 4 утра, что позволяет пассажирам попасть на первые утренние рейсы самолетов. Автобусы 100Е легко узнать по уникальному внешнему виду. Билеты стоят 900 HUF (около €3), продаются в киоске BKK прямо в здании аэропорта (оплатить можно кредитной картой) или у водителя за наличные форинты. Билет на автобус из аэропорта действует только на одно направление. Сразу же покупайте билет на поездку в общественном транспорте, поскольку до вокзала Келети надо пересаживаться на метро. Первая остановка из аэропорта Kálvin tér, от неё до вокзала Келети (Keleti Pályaudvar) 3 остановки на метро.
  • Автобус 200Е (более дешевый), ходит из аэропорта до метро Kőbánya-Kispest (конечная остановка М3 синяя линия). Чтобы доехать до вокзала Келети надо сделать 2 пересадки: из автобуса в метро и внутри метро на линию М4. Проезд оплачивается трансферным билетом стоимостью 530 HUF. Билеты надо компостировать в автобусе и в метро, иначе они считаются недействительными. Рассчитывайте время так, чтобы у вас было не менее 2-х часов между прибытием самолета и отправлением поезда (ехать примерно час).
  • Такси аэропорт Будапешта-вокзал Келети — cамый комфортный вариант, водитель встретит с табличкой в любое время дня и ночи, поможет с багажом. Выгодно для нескольких человек. заказать онлайн

По теме: Районы Вены и где выгоднее остановиться туристу

Вокзал Келети (Keleti Pályaudvar)

Вокзал Келети Keleti Palyaudvar

От Восточного вокзала Келети отправляются все международные поезда. Вокзал Келети находится на площади Baross tér в VIII-м районе Будапешта. Заблудиться и не найти это большое историческое здание просто невозможно. Подземный переход станции метро Keleti Pályaudvar выходит прямо на перрон.

Если вы бронировали билеты на поезд на венгерском сайте MÁV-START, то их надо распечатать в автомате. Билетные автоматы стоят внутри вокзала. Набираете 10-значный код на экране автомата (touch screen), нажимаете стрелку ввода и получаете билеты и квитанцию.

Билетный автомат MAV-START

Посадка на поезд начинается за 30 минут до отправления. Если у вас осталось время и его не хочется проводить на вокзале, дойдите до ТЦ «Arena Plaza» (10 минут пешком). Там можно перекусить в кафе или купить еду в поезд в гипермаркете TESCO (6:00-22:00).

Пассажиры с билетами 1 класса и Премиум класса могут бесплатно пользоваться Бизнес-залом вокзала Келети. Business Lounge находится на 9 платформе, работает с 6:00 до 21:15. Платный вход стоит 2990 HUF (около €10).

Поезд Railjet

Поезд Railjet Вагон 2 класса

Скоростные поезда Railjet принадлежат Австрийской железной дороге (ÖBB). Существует 3 типа вагонов: 2 класс, 1 класс и премиум (бизнес), схема вагонов Railjet. Поезд Railjet современный, путешествовать во 2 классе комфортно.

Если вы купили билет без зарезервированного места, приходите пораньше и садитесь на любое свободное место рядом с которым горит табло, указывающее на его незанятость. Сиденья расположены по 2 или по 4, у каждого есть откидывающийся столик. Достаточно пространства для ног и места для багажа (полки вверху и отдельные багажные места).

Детский кинотеатр в поезде Railjet. Фото www.oebb.at

Есть вагон-ресторан, во время поездки возят тележку с закусками и напитками. Электронные табло показывают карту движения, остановки, скорость поезда. На сиденьях лежат буклеты с подробной информацией о маршруте. Для детей устроен «детский кинотеатр», где они смотрят мультфильмы.

В поездах Railjet работает бесплатный wi-fi. Билеты проверяют и отмечают 2 раза: контролеры венгерских и австрийских железных дорог. Если вы сели в поезд, не распечатав бронь, то считаетесь «зайцем» — оплачиваете штраф и полную стоимость билета.

Вокзал Wien Hauptbahnhof (Вена)

С декабря 2015 года поезда из Будапешта прибывают на Центральный железнодорожный вокзал Вены — Wien Hauptbahnhof (Hbf). Центральный вокзал Вены расположен в 4 районе Виден (Wieden). Остановка метро так и называется «Hauptbahnhof». До главной площади Вены — Stephansplatz ехать 3 остановки по красной линии U2. До дворца Бельведер пешком 15 минут. Удобное место для размещения в Вене.

Отели рядом с вокзалом Wien Hauptbahnhof

Многие поезда из Будапешта после остановки на Центральном вокзале Вены следуют до вокзала Wien Meidling. Цена билета одинаковая.

Если вы хотите посетить Вену за один день, вам подойдет автобусная экскурсия Будапешт-Вена, она включает проезд туда-обратно из Будапешта, осмотр Вены с гидом и свободное время.

Ответы на частые вопросы пассажиров

Какие документы подойдут для оформления электронных билетов?

Оформление заказа на покупку электронных билетов на ПДС через интернет осуществляется на основании сведений следующих документов, удостоверяющих личность пассажира: паспорт РФ, паспорт СССР, заграничный паспорт, иностранный паспорт или документ, военный билет, удостоверение моряка, свидетельство о рождении.

За сколько дней открывается продажа ж/д билетов?

Железнодорожные билеты поступают в продажу за 45 и до 90 суток от даты отправления поезда. Рассчитать дату открытия продажи Вы можете с помощью календаря.

Можно ли забронировать билеты на поезд без оплаты?

Согласно железнодорожным правилам, зарезервированные места необходимо оплатить в течении определенного времени (для этого выделяется до 15 минут). По истечению данного времени, если зарезервированные места не были оплачены, то они возвращаются обратно в систему бронирования АСУ Экспресс. Забронировать ж/д билеты на дату еще не открывшейся продажи без оплаты не получится.

Отчего зависит цена билетов на поезд?

Тарифы формируются динамической системой ценообразования и зависят от даты поездки, времени года, заполняемости вагонов и других факторов. Ж/д билеты обойдутся дешевле, если их покупать не на ближайшие, а на дальние даты.

Из чего складывается стоимость ж/д билета?

Стоимость билета на поезд включает в себя: плату за пользования инфраструктурой железной дороги, комиссионный сбор железной дороги, плату за пользования вагоном (цену плацкарты), страховой сбор и плату за сервисные услуги, сервисный сбор (комиссию агента).

Максимальное количество билетов в одном заказе онлайн?

В одном заказе электронных билетов не может быть больше 4 пассажиров, включая взрослых и детей.

Нужно ли оформлять билеты на детей до 5 лет?

Детям до 5 лет предоставляется бесплатный проезд без предоставления отдельного места и на них нужно оформлять безденежные билеты (на один безденежный билет обязательно наличие одного взрослого в заказе). Проезд ребенка до 5 лет с отдельным местом осуществляется по детскому тарифу со скидкой до 65%.

Как быть при опечатках в билете?

Пассажир допускается на посадку в поезд при наличии не более двух опечатках в билете: одна в инициалах и одна в документе, удостоверяющем его личность.

Можно ли переоформить свой билет на другого пассажира?

Проездной документ является именным и его нельзя переоформить на другого пассажира. Если пассажир отказывается от поездки, то ему следует оформить возврат билета.

Как оформить возврат ж/д билетов?

Оформление возврата билетов на поезд осуществляется по месту их покупки. За оформление процедуры возврата удерживается сервисный сбор перевозчика (такса установленная ФАС, размер которой регламентируется федеральными законами), а при покупке проездных документов у агентов продаж, их комиссия (сервисный сбор за оформление билетов) — не подлежит возврату.

В случае покупки электронных билетов у нашего партнера (Poezd.ru), оформление возврата осуществляется на сайте продавца в разделе Управление Заказом.

Скидки и льготы


Есть ли скидка школьникам?

Скидка школьникам в размере 50% от полной стоимости билета в плацкартных вагонах, а также в двухэтажных пассажирских вагонах с четырехместными купе действует в период учебного года — с 1 сентября по 31 мая. При посадке такие пассажиры должны предъявить действующую справку из образовательного учреждения. В летний период (с 1 июня по 31 августа) школьникам в возрасте от 10 до 17 лет предоставляется скидка в размере 50% при проезде в плацкартных вагонах без предъявления справки из образовательного учреждения.

Какая скидка детям до 10 лет?

Скидка детям в возрасте до 10 лет предоставляется в размере 65% от полной стоимости билета во всех типах вагонов.

Предоставляются ли скидки студентам?

Предоставление скидки студентам законодательно не установлено и будет рассмотрено по итогам оценки работы перевозчика.

Действуют ли скидки пенсионерам?

Для пенсионеров скидки не действуют, но неработающим пенсионерам ОАО РЖД и АО ФПК предоставляется бесплатный проезд по разовым транспортным требованиям.

Кто может воспользоваться социальной льготой?

Пассажиры с талонами, выдаваемыми органами социального страхования ФСС, могут оформить бесплатный проезд до места лечения и обратно при предоставлении соответствующих документов.

Провоз багажа и домашних животных


Какие правила действуют для провоза домашних животных?

Согласно правилам перевозчика провоз домашних животных в поезде зависит от типа вагона и класса обслуживания.


Тип вагона

Класс обслуживания

Провоз мелких домашних животных

Провоз крупной собаки

без выкупа купе

с выкупом купе

без выкупа купе

с выкупом купе

Плацкарт

ЗАПРЕЩЕН

Купе

с перевозочным документом

без перевозочного документа

ЗАПРЕЩЕН

без перевозочного документа

2Э, 2Ф

ЗАПРЕЩЕН

без перевозочного документа

ЗАПРЕЩЕН

без перевозочного документа

ЗАПРЕЩЕН

СВ

ЗАПРЕЩЕН

без перевозочного документа

ЗАПРЕЩЕН

без перевозочного документа


ЗАПРЕЩЕН

ЛЮКС

ЗАПРЕЩЕН

Перевозка домашних животных в поездах «Таврия» осуществляется под наблюдением их владельцев или сопровождающих. Наличие ветеринарных документов на животных не требуется.

Каков допустимый объем багажа для бесплатного провоза?

На 1 билет (проездной документ) разрешено перевозить пассажиру, кроме мелких вещей, ручную кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе СВ – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Как провезти велосипед в поезде?

Провоз велосипеда осуществляется в багажном купе, которое находится в штабном вагоне. Багажная квитанция оформляется перед поездкой в кассах дальнего следования.

Поездка на поезде


Какие вагоны в поезде?

Подвижной состав поезда может формироваться купейными, плацкартными, СВ вагонами, вагоном-рестораном, штабным вагоном с местами для инвалидов и с купе для багажа. Типы вагонов и их количество зависит от маршрута и пассажиропотока.

В каких поездах отсутствует вагон-ресторан?

Состав поездов 425/426 Кисловодск — Симферополь не формируется вагоном-рестораном.

Кому положено гарантированное питание?

Пассажирам с местами в вагонах повышенной комфортности предоставляется питание, включенное в стоимость билета. Данная услуга доступна без выбора рациона питания и является обязательной. Количество рациона питания (один или два, завтрак/ужин или и то и другое) зависит от длительности поездки (участка следования).

Можно ли сделать остановку по пути следования поезда?

Пассажир может при проезде в ПДС сделать остановку в пути следования и продлить срок действия своего билета до 10 суток. Для остановки в пути следования пассажир должен предъявить свой билет в железнодорожной кассе на станции остановки для простановки на нем отметки об остановке не позже 3 часов с момента прибытия на станцию. При возобновлении поездки пассажир производит оплату стоимости плацкарты и платежей, связанных с переоформлением билета.

Разрешено ли курение в поезде?

Курение в вагонах поезда строго запрещено! Курить можно во время остановок на промежуточных станциях на платформах в отведенных для этого местах.

Что делать, если были забыты вещи в поезде?

Если пассажир забыл свои вещи в поезде, то для их розыска ему необходимо связаться с компанией-перевозчиком по телефону 8-800-775-54-53.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам в форму обращения на

Бронирование билетов на сайте ржд

Компания постоянно развивается, поэтому заказ билетов РЖД и их бронирование доступно онлайн на официальном сайте и по телефону, что позволяет избегать огромных очередей у касс. Но бронь через сайт действует всего пару минут, а оператор оставит проездной за вами от 24 часов без оплаты. Эти и другие моменты мы обсудим сегодня.

Правила заказа онлайн

  1. Купить РЖД билеты онлайн можно в своей учетной записи. Для этого зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на официальном сайте РЖД.
  2. Оформляйте проездные документы за час и раньше до начала движения поезда.
  3. Обращайте внимание на правильность введенных данных. Исправлять их нужно до момента оплаты, иначе пассажиров, у которых сведения не совпадают с паспортом, не будут допущены к поездке.
  4. Если вы оформляете покупку от всей группы, то автоматически подтверждаете, что все участники проинформированы и сведения о них указаны корректно.
  5. Проверьте тип купе. Оно бывает для женщин, для мужчин и смешанным. На схемах деление указывается.
  6. Бронь на сайте действует в течение 10 минут. Заказываете вы на официальном или через посредника — правило едино для всех. Делается это для обеспечения местами граждан. Так перевозчики не отправляют пустые поезда.
  7. Проездной можно вернуть любым способом.
  8. Если на поезд открыта регистрация, то проездной достаточно показать на мобильном или компьютере. В остальных случаях обязательно распечатывайте бумажный вариант.
  9. Некоторые скидки и льготы для определенных категорий граждан оформляются только в кассе и больше нигде.
  10. Схемы свободных мест выставляются частями: за 90, 60 и 45 дней.
  11. Если оплата через карту не проходит, обратитесь в ваш банк.
  12. Русские имена и фамилии вводятся на кириллице, английские — на латинице. Если у пассажира прописаны два варианта, заполняется русский вариант.
  13. К билету добавляется посадочный талон. Его обязательно предъявлять перед поездкой, но по отдельности он не является проездным документом.
  14. Неиспользованный проездной возвращается в своей учетной записи либо на кассе. В зависимости от оставшегося времени до отправления, компания вернет сумму полностью или частично.
  15. Оплатить бронь нужно в течение 10 минут. Забронировать без оплаты на более длительный срок нельзя.
  16. Льготные категории граждан не могут заказывать онлайн.
  17. У РЖД есть приложение, которое решает те же задачи, что и сайт. Некоторые действия не воспроизводятся ни на одной из платформ.
  18. В список услуг через интернет не входит оформление багажа, если перевозчиком не является АО «ФПК».
  19. Один заказ содержит не более 4 проездных на 4 человек.
  20. Если 1 человек хочет забронировать все купе на себя, он вводит данные 2 или 4 раза и одновременно оплачивает заказ.
  21. Пассажиру не доступны функции оформления заказов компании ГУП «Крымская железная дорога».
  22. Билеты не продаются во время технологического перерыва на сайте и в кассах. Подробнее с расписанием можно ознакомиться здесь: http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ >Бронирование билета на поезд по телефону

Забронировать билет РЖД на поезд удобнее по телефону, поскольку на оплату дается срок от 24 часов.

  1. Позвоните на местный вокзал. Узнайте номер телефона из справочников или в интернете.
  2. Ответьте на вопросы сотрудника о пункте назначения, датах поездки, количестве взрослых и детей, типе вагона, предпочтительных местах и имеющихся льготах.
  3. Оператор предложит несколько вариантов. Выберите подходящий и сообщите ему.
  4. Продиктуйте всю необходимую информацию о пассажирах.
  5. Уточните, где и когда нужно забрать билет.

За бронь по телефону взимается дополнительный сервисный сбор.

Сроки для оплаты забронированного места на поезд

Бронь на официальном сайте действует 10 минут. За это время пользователю нужно ввести паспортные и контактные данные, номер карточки и полностью оплатить заказ. Иначе заявка аннулируется, и места освободятся. В таком случае, если их не успеют забрать, заявку нужно будет оформлять снова.

Бронь билетов на поезд РЖД по телефону действует дольше — от 24 часов. За это время можно приехать и оплатить проездные документы.

Как распечатать заказанный через интернет железнодорожный билет

Электронная копия проездного будет доступна в личном кабинете на сайте РЖД. Авторизуйтесь на нем и найдите кнопку «Распечатать». Также документ должен прийти на почту в формате PDF. Тогда его можно будет открыть на компьютере.

Где можно проверить бронь

В личном кабинете бронь не будет доступна. Проверить ее состояние можно через сотрудника, позвонив по телефону местного вокзала или в кассе.

Как забронировать выгодно и быстро билет на поезд у партнера РЖД — туту.ру?

Возможность отсрочки платежа предусмотрена внутренними правилами компании РЖД, однако, данная процедура имеет ряд ограничений. Мы расскажем вам, как заказать проездные документы с помощью звонка в колл-центр и можно ли забронировать билет на поезд с помощью РЖД через интернет без оплаты.

В каких случаях может потребоваться бронирование билета без предварительной оплаты?

Существует несколько распространенных сценариев использования услуги отсроченного платежа при заказе билетов на поезд в РЖД:

  1. Невозможно определить необходимость или точную дату поездки.
  2. Нет доступа к Интернету или банковской карте с нужной суммой. Данный вариант особенно актуален для «горячих» направлений, на которых наиболее удобные места в вагонах распродаются в течение нескольких дней или даже часов.

Стоит отметить, что если вы решили совершить поездку за границу, бронирование места на поезд РЖД без совершения оплаты не сможет стать доказательством ваших намерений при получении визы.

Получить подтвержденный проездной документ можно только в кассе при оплате его полной стоимости. Если билеты требуются для обращения в консульство, разумнее всего использовать онлайн бронирование билетов в РЖД на международный поезд: в случае отказа в получении визы вы сможете произвести возврат билетов с минимальными потерями.

Как забронировать билет на поезд РЖД через Интернет без оплаты

Осуществление предварительного заказа через Интернет представляется наиболее простым и логичным способом бронирования мест. Однако, на вопрос о том, как забронировать ж/д билеты через Интернет без оплаты, сотрудники РЖД отвечают однозначно: заказать билет с отсрочкой платежа на сайте РЖД невозможно. Совершая заказ на сайте компании, вы обязуетесь оплатить полную стоимость проездных документов в течение 10 минут с момента подтверждения заказа. В противном случае бронирование будет аннулировано.

Читайте также:  Как почистить куки в интернет эксплорер 11

Но если нельзя осуществить бронирование билетов РЖД на поезд через Интернет, не совершая оплату, то можно ли сделать предварительный заказ другим способом? К счастью, забронировать билет без оплаты можно по телефону.

Бронируем билет на поезд РЖД по телефону ― пошаговая инструкция

Для того, чтобы осуществить бронирование ж/д билетов без оплаты на поезд обслуживаемый РЖД, необходимо позвонить по телефону колл-цента компании и продиктовать нужные данные оператору. Процесс бронирования можно разделить на несколько шагов.

  • Шаг 1. Выберите нужный поезд. Проще всего сделать это на сайте pass.rzd.ru — здесь вы сможете воспользоваться формой поиска, позволяющей выбрать нужную дату отправления и маршрут поездки. Кроме того, при выборе конкретного поезда можно ознакомиться со списком свободных мест в каждом вагоне.
  • Шаг 2. Приготовьте удостоверения личности всех пассажиров, отправляющихся в поездку — эти данные потребуются для оформления заказа.
  • Шаг 3. Для совершения заказа позвоните по номеру колл-центра РЖД: 8 (800) 775-00-00. Звонок бесплатен на всей территории России. Звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00 (МСК). Сообщите оператору о своем намерении забронировать билеты на поезд.
  • Шаг 4. Оператор попросит вас назвать маршрут поезда и необходимые места в вагоне, а также продиктовать паспортные данные пассажиров и уточнить номер телефона для связи. При желании можно оставить E-mail для получения бланка заказа.
  • На этом процесс бронирования можно считать завершенным.

Оплатить билеты необходимо в течение суток с момента осуществления заказа. В противном случае бронирование будет отменено.

Получить и оплатить проездные документы может только один из пассажиров, на имя которых оформлены билеты. Для этого необходимо обратиться в билетную кассу, предъявив удостоверение личности. Совершить оплату можно как банковской картой, так и наличными.

Какие билеты можно забронировать без совершения оплаты

Предварительный заказ билетов без совершения оплаты предусмотрен для всех поездов дальнего следования: как международных, так и внутрироссийских.

Исключением являются только поезда, для которых начальной или конечной станцией являются населенные пункты Калининградской области (ограничение не распространяется на поезда, следующие через область транзитом).

Обратите внимание: популярный среди путешественников аэроэкспресс, курсирующий между вокзалами и аэропортами Москвы, не относится к поездам дальнего следования.

К сожалению, на данный момент невозможно осуществить бронирование билетов РЖД на пригородный поезд, не оплатив их полную стоимость. Таким образом, для приобретения проездных документов на аэроэкспресс вам придется внести оплату сразу же после совершения бронирования.

За сколько дней до отправления поезда можно забронировать ж/д билет без оплаты?

Сроки, в которые необходимо осуществлять заказ билетов с отсрочкой платежа, регламентированы правилами РЖД. Пассажирам предоставляется достаточно большой временной интервал для бронирования проездных документов, который зависит исключительно от маршрута следования поезда.

  • Бронировать места без оплаты на внутрироссийский поезд следует не ранее, чем за 43 дня, и не позднее, чем за 4 суток до наступления времени отправления. Такие же правила действуют для поездов, следующих в Абхазию, Литву, Латвию, Эстонию и страны, входящие в состав СНГ.
  • Для других международных направлений оформить заказ без оплаты можно еще раньше — за 58 суток до отправления.

Заключение

В данном обзоре мы постарались наиболее полно ответить на вопрос о том, можно ли забронировать ж/д билеты без оплаты на поезда компании РЖД и в какие сроки необходимо совершить заказ и произвести оплату.

При этом необходимо помнить, что заказ проездных документов по телефону является более длительной и сложной задачей, чем бронирование билетов РЖД на поезд через Интернет. Использовать отложенную оплату следует только в тех случаях, когда невозможно предсказать необходимость поездки, либо под рукой нет банковской карты для бронирования наиболее дешевых и удобных вариантов, которые могут быстро раскупить другие пассажиры.
Видео в котором описано как бронируются онлайн электронные билеты от РЖД:

Возможность покупки билетов через интернет избавляет от необходимости ехать за посадочными талонами на вокзал. Многие путешественники любят покупать билеты онлайн, экономя свое время. Как поступить в ситуации, когда для оплаты проезда через интернет нет кредитной карты под рукой? Выход есть – можно сделать резерв мест без предварительного выкупа.

Когда может понадобиться покупка билетов без сиюминутной оплаты?

Есть разные ситуации, когда оплату проезда в момент приобретения произвести невозможно:

  • Дата поездки еще неизвестна, однако нужно заполучить место для пассажира;
  • Под рукой нет пластиковой карты или выхода в интернет, чтобы заполучить билет онлайн. Этот вариант пользуется спросом среди путешественников в разгар летнего сезона, когда новые билеты раскупаются быстро.

Обратите внимание, что бронирование билета без предварительной оплаты не может служить в качестве основания для подтверждения получения визы и совершения заграничных поездок.

Проездные документы после полной оплаты можно приобрести к железнодорожной кассе. Если вы заинтересованы в совершении международной поездки, то забронированные документы на поезд без оплаты могут быть предъявлены при истребовании визы. В этой ситуации можно рассчитывать на возврат оплаченных документов в случае их неиспользования.

Бронируем билет на поезд посредством интернета

Проще всего выполнить бронирование места в поезде, выйдя в интернет. На портале после подтверждения данных пассажира на оплату услуг отводится 10 минут. После этого заказ аннулируется.

Примерно такие же допущения в отношении покупки билетов на поезда предлагаются в других странах мира. Можно понять перевозчиков, так как бронирование мест без моментальной оплаты может привести к настоящему коллапсу – будут расти издержки перевозчиков, ситуация с билетами будет непростой. Поэтому разумно, что РЖД заявляет о невозможности забронировать билет на конкретную дату без моментальной оплаты.

Инструкция по резервированию мест в поезде

Пассажиру для резерва места в вагоне нужно выполнить несколько шагов:

  1. Определитесь с конкретным поездом, который доставит вас в нужный пункт назначения. Посетите сайт, здесь вы найдете актуальное расписание поездов. Здесь же доступна информация по свободным пассажирским местам в каждом вагоне.
  2. Для подтверждения заказа приготовьтесь сообщить оператору паспортные данные.
  3. Свяжитесь с контактным центром по номеру 8 (800) 775-00-00 (центр обслуживания клиентов работает с 8 утра и до 8 вечера, звонки сюда бесплатные).
  4. Сообщите оператору номер поезда, время отправления и интересующие места в салоне. Назовите паспортные данные для оформления брони.
  5. Дождитесь подтверждения приема заявки от оператора.

Заключение

Из этого материала вы узнали о возможности забронировать билет на интересующий поезд без предварительной оплаты, а также о сроках, установленных для оплаты билетов, зарезервированных таким способом.

Разумеется, процедура бронирования через колл-центр является наиболее сложной, так как необходимо провести операцию в ручном режиме, дождавшись ответа на звонок от оператора. Куда проще было бы осуществить бронь через интернет. Такая возможность, к сожалению, не предусмотрена.

Использовать указанную возможность стоит тогда, когда есть необходимость в совершении поездки, но не определена конкретная дата или для покупки билетов на поезд под рукой не оказалось банковской карты. Этот вариант резерва пригодится и тогда, когда в продажу попадают билеты на популярные поезда, а предложение перевозчика является ограниченным.

Бронирование мест в поезде без моментальной оплаты – это хороший вариант заполучить хорошее место в поезде, расплатившись за покупку билета немного позже. К тому же эта схема позволяет принять участие в специальных предложениях перевозчика, когда цены на конкретные направления снижаются на несколько дней или даже часов.

Верхняя полка в поездах РЖД: как залезть, сколько кг выдерживает верхняя полка в поезде, правила РЖД для пассажиров верхних полок

Все о верхних полках в поездах РЖД.

Билеты на верхние полки в вагонах часто стоят немного дешевле, чем на нижние — и это можно назвать одной из основных причин, почему пассажиры покупают эти места. Кроме того, периодически бывают специальные акции, в рамках которых предоставляются дополнительные скидки на верхние места в купе или плацкарте. В целом, если вы хотите сэкономить, разумно выбрать место на верхней полке. 

Какого размера верхняя полка и сколько килограммов она может выдержать? Точный ответ на этот вопрос дать сложно. Дело в том, что размер полок в вагонах разного производства и года выпуска различаются. В среднем ширина верхней полки составляет 58-60 см. 

Грузоподъёмность также зависит от года выпуска вагона, а также его технического состояния. Более старые вагоны выдерживают меньший вес. Но в среднем на верхней полке можно разместить до 300 кг, поэтому даже очень тяжёлый пассажир может быть уверен, что полка его выдержит. Правда, людям с лишним весом может быть непросто забираться наверх, и разумнее в этом случае покупать билеты на нижние полки.

Отдельно стоит сказать о длине полок: она различается в купе и плацкарте. Самые короткие верхние полки расположены в плацкартном вагоне поперёк, или по ходу движения. Их длина ограничена перегородками и составляет не более 170 см. Такая же проблема и у мест, расположенных рядом с туалетом и отгороженных специальной перегородкой. Так что если у пассажира высокий рост, ему стоит брать билеты на места в отсеках. 

Какие полки в вагоне верхние?

При покупке билетов онлайн часто есть возможность выбрать место на наглядной схеме вагона, в этом случае вы заранее можете увидеть, где расположено ваше место — на верхней или на нижней полке. Но можно понять это и по номеру места: верхние места традиционно обозначаются чётными числами, а нижние — нечётными.

Как залезть на верхнюю полку?

Забраться на верхнюю полку не всегда просто. Поскольку устройство полок в купе и плацкартах несколько различается, рассмотрим эти случаи отдельно. 

В купе

В купе подняться на верхнюю полку несложно: для этого есть специальные складные металлические лестницы. Они расположены рядом с дверью и в сложенном виде утоплены в стену. Просто разложите лесенку и залезьте по ней наверх.

Не стоит подниматься наверх, используя в качестве ступеньки столик — этот способ многим кажется наиболее простым, но он не гигиеничен и неприятен другим пассажирам.

В плацкарте

В плацкартных вагонах лесенок нет, вместо них по бокам от верхних полок расположены специальные упоры. Чтобы воспользоваться ими, подойдите к своей полке со стороны коридора, поставьте первую ногу на нижнюю полку (предварительно предупредив об этом едущего там пассажира), вторую на ступеньку и ухватитесь рукой за держатель багажной (третьей) полки. Поставьте колено первой ноги на свою полку и оттолкнитесь от ступеньки, перенеся центр тяжести вперёд.

Если вы хорошо натренированы, можно попробовать подтянуться на верхнюю полку на руках — этот способ подходит для отсека в плацкарте и для купе. Правда, при этом также необходимо встать обеими ногами на нижние полки — предупредите об этом пассажиров, едущих там. Упритесь руками в две верхние полки и подтянитесь, как на брусьях. Сдвиньтесь в сторону своей полки и запрыгните на неё.

Правила РЖД для пассажиров верхних полок

По правилам РЖД, если вы купили билет на верхнюю полку, вы не можете сидеть на нижних, если пассажиры, купившие на них билеты, не разрешают этого. Вы можете попросить пассажира нижней полки недолго посидеть на его месте, но потребовать этого или призвать на свою сторону проводника не получится: покупая билет, вы соглашаетесь с тем, что можете занимать только своё место. 

Для багажа тоже существуют свои правила. Багажные места под нижней полкой зарезервированы для пассажира, который её занимает. А пассажир, едущий на верхней полке, должен разместить свой багаж на верхней багажной (третьей) полке. Таким образом, не существует правила, что багажные места под нижней полкой равномерно распределяются между всеми пассажирами. Если у вас куплен билет на верхнюю полку, но вы хотите разместить свою сумку внизу, вы можете попросить об этом пассажира, едущего на нижней полке. Но он вправе вам отказать. Столик в купе считается общим для всех пассажиров, поэтому оставлять на нём вещи или принимать пищу могут все, у кого куплен билет в данное купе. Но при этом если у вас билет на верхнюю полку, вы не можете заставить соседа уступить вам место на нижней полке на время обеда. Можно только договариваться. Если пассажир с нижней полки не хочет пускать вас на своё место на время приёма пищи, можно обратиться к проводнику: он найдёт вам место, чтобы поесть. Или же воспользуйтесь вагоном-рестораном.

Поиск билетов

российских ж / д билетов. Типы билетов в России. Покупайте билеты на поезд в Россию онлайн со скидкой.

Какие типы билетов существуют в России?

  • Электронный билет с электронной регистрацией Это билет с электронной регистрацией. Электронный билет, который мы отправляем вам по электронной почте, не нужно обменивать до поездки. Чтобы сесть в поезд, достаточно предъявить этот электронный билет и свой паспорт.
  • Электронный билет без электронной регистрации (полу-электронный билет) Это билет, который будет отправлен вам по электронной почте, но который вам нужно будет обменять на посадочный талон до поездки на вокзале.Вы можете обменять свой полуэлектронный билет в билетной кассе (на нем должна быть табличка электронного билета) или в электронном терминале на вокзале. Чтобы получить посадочный талон на вокзале и сесть в поезд, необходимо предъявить паспорт.
  • Бумажный билет Хотя электронные билеты доступны в большинстве направлений, есть определенные маршруты, где можно оформить только бумажные билеты. Бумажный билет можно доставить по вашему адресу (за дополнительную плату) или забрать его в одном из наших офисов.Чтобы сесть в поезд, вам нужно будет предъявить билет и паспорт. Важно помнить, что бумажный билет можно использовать только в оригинале, копии не принимаются. Утерянные или поврежденные билеты не могут быть перевыпущены, поэтому будьте осторожны после получения бумажного билета и храните его в надежном месте

Покупка билетов на поезд в России

Купить билеты на российские поезда — задача не из легких даже для местных. Российские ж / д билеты можно приобрести в кассах прямо на вокзале или через туристическое агентство.Вот ответы на самые популярные вопросы о процессе бронирования билетов.

Можно ли заранее забронировать билеты на поезд?

В России невозможно зарезервировать билеты на поезд — пассажиры всегда должны сначала приобрести российский билет на поезд, чтобы гарантировать даты поездки. Билеты поступают в продажу за 60-120 дней до отправления поезда.

Можно ли купить билет с открытой датой?

Также нет открытых билетов на Российские поезда — нужно будет покупать билет на конкретный поезд в определенную дату.

Билеты на поезд для иностранцев такая же цена, как и для местных?

Для иностранцев нет двойной системы ценообразования, применяемой к железнодорожным билетам, как это часто бывает с билетами в театр, поэтому билеты имеют одинаковую цену, независимо от того, россиянин вы или нет.

Когда лучше покупать билеты?

Лето — пик сезона для путешествий, и поездку лучше организовать заранее. Это касается также поздней весны и ранней осени.Если вы планируете путешествие в эти периоды, важно бронировать билеты заранее, по крайней мере, за несколько недель, но еще лучше — за 1 месяц до желаемой даты вылета. Более того, если вы хотите получить самый дешевый билет, бронируйте его еще раньше, потому что цены, как правило, повышаются, когда есть больший спрос на билеты. В июне, например, сложно купить билеты в Москве за неделю до желаемой даты вылета. Ваш единственный вариант — самый дорогой билет на самый экстравагантный VIP-поезд, вместо того, чтобы иметь возможность выбрать что-то более удобное, соответствующее вашим личным потребностям и бюджету.

Какие документы необходимы для покупки билета на поезд?

Для покупки билетов необходимо предъявить паспорт — другие документы не принимаются (кроме российского военного пропуска или карты российского служащего). Обычно можно купить билет, только предъявив копию паспорта или даже просто указав номер своего паспорта билетному агенту, однако вы должны знать, что документы проверяются при посадке в поезд, и возникнут проблемы, если ваши документы не совпадают. что написано в билете.

Что лучше — купить билет на поезд на вокзале или в агентстве?

Получить российский билет на поезд довольно просто, но вам следует знать несколько вещей. Во-первых, не забудьте приобрести билеты заранее, особенно в популярные направления, такие как юг России, Центральная Россия и Транссибирский маршрут. Купить билеты можно на вокзалах и в специальных кассах, а также в туристических агентствах и некоторых интернет-кассах.Если вы выберете туристическое агентство, они сэкономят вам время и упростят процесс получения билетов для вас, но в то же время они будут взимать дополнительную плату за обслуживание за каждый купленный билет. Обычно плата не высока, но сервис очень хороший — это действительно лучше, чем стоять в очереди в кассе до 3 часов. В России, как было сказано ранее, можно приобрести билет за 120 дней до поездки. На самых популярных маршрутах, таких как Москва — Санкт-Петербург.В Петербурге много поездов, которые ходят туда и обратно, поэтому всегда можно получить билет даже в тот же день, что и желаемая дата отправления, но эти билеты, вероятно, будут самыми дорогими вариантами. Получение билета также может занять некоторое время, если вы не готовы заплатить дополнительную плату, заказывая билеты через туристическую компанию. В противном случае вам придется ждать в очереди не менее получаса и подготовить свои деньги, потому что невозможно зарезервировать место — вы всегда должны фактически покупать билет, и возможен возврат средств, но вы потеряете значительную часть тариф при возврате билета.Купите билеты на поезд Санкт-Петербург Москва сегодня.

Как читать билеты на поезд

Как читать Российский электронный билет на поезд:


1 — Информация о пассажире (фамилия, первая буква имени, первая буква имени)
2 — Дата и время отправления
3 — Станция отправления
4 — Станция прибытия
5 — Дата и время прибытия
6 — Билет класс
7 — Номер поезда
8 — Номер вагона
9 — Номер причала / места

Как читать российский бумажный билет на поезд (пригородные поезда):


(1) номер поезда
(2) дата отправления
(3) время отправления
(4) номер вагона
(5) вид вагона
(6) город отправления
(7) город прибытия
(8) ) тип поезда
(9) номер причала
(10) номер паспорта пассажира
(11) имя пассажира на русском языке
(12) дата и время прибытия

Как читать российский бумажный билет на поезд (международные поезда):


(1) количество пассажиров
(2) тип билета (полный / детский)
(3) номер паспорта пассажира
(4) имя пассажира
(5) дата рождения пассажира
(6) дата вылета
(7) ) время отправления
(8) город отправления
(9) город прибытия
(10) дата прибытия
(11) время прибытия
(12) вид вагона
(13) номер поезда
(14) номер вагона
(15) номер места

Как вернуть деньги за неиспользованные электронные билеты

Вы можете получить возврат средств за весь заказ или за любой отдельный электронный билет в заказе. Это можно сделать тремя способами:

  1. В личном кабинете УФС
  2. Через службу «Ваш заказ» на сайте УФС
  3. В кассе

Общие правила возврата

При возврате неиспользованного электронного билета:

  • Плата за дополнительную услугу не возвращается, независимо от обстоятельств.
  • При возврате неиспользованного проездного документа взимается комиссия за каждое место. При возврате неиспользованных бесплатных электронных билетов, выданных детям до 5 лет без забронированного места, комиссия не взимается.
  • Стоимость услуг (включая постельное белье) возвращается в полном объеме.
  • Для электронных билетов, оформленных на вагон VIP (вагон первого класса с классом обслуживания 1А, 1М или 1N), конференц-зал в поезде «Сапсан» (вагон № 01, мест от 27 до 30 класса обслуживания 1Р), 1-й класс 2-х местный спальный вагон класса обслуживания 1Е, сидячий вагон (класс обслуживания 1В) с оплатой всего купе, возврат может быть оформлен только по всем билетам вместе.

Возврат средств будет осуществлен на счет, который использовался для оплаты электронного билета, в течение 3–30 календарных дней после подачи заявки на возврат.Если у вас есть какие-либо вопросы или вы не получили возмещение в течение этого периода, отправьте письменную претензию в банк, выпустивший вашу карту.

Суммы, которые могут быть возвращены

Для билетов на поезд РФ по РФ:

  • в случае подачи заявки на возврат не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости зарезервированного места / места;
  • , если заявка на возврат подана менее чем за 8 часов, но более чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажиров, будет возвращена стоимость билета и 50% стоимости зарезервированного места / спального места;
  • , если заявка на возврат подана менее чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается только стоимость билета. Стоимость зарезервированного места / места не возвращается;
  • только при подаче заявления на возврат в кассе: если заявление на возврат подается после опоздания пассажира на поезд (в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажиров) по причине болезни или несчастного случая, подтвержденного соответствующие документы (поданы в течение 5 дней с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной), возвращается только цена билета.Стоимость зарезервированного места / спального места не возвращается.

Для билетов на скоростной пригородный поезд с зарезервированными местами:

  • при подаче заявления на возврат не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается полная стоимость билета;
  • в случае подачи заявки на возврат менее чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается 50% стоимости билета;
  • , если заявка на возврат подается после отправления поезда со станции посадки пассажиров, вы можете подать заявку на возврат только в кассе . В этом случае стоимость билета не возвращается.

Для билетов на международные поезда в / из стран СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики и Республики Абхазия:

  • в случае подачи заявления на возврат не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости зарезервированного места / места;
  • , если заявка на возврат подана менее чем за 24 часа, но более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров, будет возвращена стоимость билета и 50% стоимости зарезервированного места / спального места;
  • , если заявка на возврат подана менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается только стоимость билета. Стоимость зарезервированного места / койки не возвращается;
  • только при подаче заявления на возврат в кассе: , если заявление на возврат подается после опоздания пассажира на поезд (в течение 1 полного часа после отправления поезда со станции посадки пассажиров) по причине болезни или несчастного случая в течение 10 дней. дней после истечения срока действия подтверждающих документов возвращается только стоимость билета.Стоимость зарезервированного места / спального места не возвращается.

Важно! Возврат не будет осуществляться за неиспользованные электронные билеты, зарегистрированные в электронном виде на поезда в / из Латвийской Республики, Республики Беларусь, Эстонской Республики и Республики Казахстан, если заявление на возврат подано менее чем за 1 час до отправления поезда. от станции, откуда начинается маршрут.

Для билетов международных рейсов поездов, указанных в разделе для покупки билетов):

  • в случае подачи заявки на возврат не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда, возвращается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости зарезервированного места / спального места;
  • , если заявка на возврат подана менее чем за 6 часов до времени отправления поезда, указанного в проездном документе, стоимость не возвращается.

Важно! Заявления о возврате денег за электронные билеты, зарегистрированные в электронном виде, сделанные менее чем за 1 час до отправления поезда со станции, где начинается маршрут, и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров (время местное), будут рассматриваться в соответствии с претензионная процедура.

Правила и сроки подачи онлайн-заявки на возврат неиспользованных электронных билетов

Возврат денег онлайн возможен только за билеты, приобретенные с помощью банковской карты.

Подать заявку на возврат онлайн можно в личном кабинете или в сервисе «Ваш заказ» на сайте www.ufs-online.ru. Для этого нажмите кнопку «Вернуть билет» в Вашем Заказе или в Личном кабинете.

Чтобы подать заявку на возврат, просто введите номер документа, удостоверяющего личность, который использовался при покупке билета, и нажмите «Проверить сумму возврата». На экране отобразится сумма, подлежащая возмещению. Затем нажмите «Подтвердить заявку на возврат».

Пользователи, подающие заявку на возврат неиспользованных электронных билетов онлайн, действуют от имени всех пассажиров заказа.Таким образом, считается, что все пассажиры в заказе были проинформированы об отмене поездки.

Какой крайний срок подачи заявки на возврат билета

Для поездов на внутренних маршрутах в пределах Российской Федерации и на международных маршрутах со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия вы можете подать заявку на возврат билета:

  • для билетов без электронной регистрации — в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажиров *;
  • для билетов с электронной регистрацией — не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции начала движения *.

Для поездов международного сообщения (дальнее зарубежье):

  • для билетов без электронной регистрации — не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров *;
  • для билетов с электронной регистрацией — не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции начала маршрута, и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров *;
  • при подаче заявления в претензионном порядке — не менее чем за 1 час до отправления поезда со станции, откуда начинается маршрут, и не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда от вашей станции посадки (время местное) **.

Для пригородных поездов:

  • для билетов без электронной регистрации — в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажиров *;
  • для билетов с электронной регистрацией — не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции начала движения *.

Важно! Никакие онлайн-заявки на возврат электронных билетов не принимаются после того, как вам будет выдан посадочный талон, напечатанный на бланке проездного документа в кассе РЖД или в терминале самообслуживания.Подать заявку на возврат можно только в кассах РЖД или Федеральной пассажирской компании.

* Время указано на контрольном купоне электронного билета.

** Неиспользованные электронные билеты с электронной регистрацией на поезда, следующие в / из Российской Федерации и Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Беларусь, Республики Казахстан и Кыргызской Республики не принимаются. подлежат возврату, если заявка на возврат подана менее чем за 1 час до отправления поезда со станции, откуда начинается маршрут.

Правила и сроки подачи заявки на возврат неиспользованных электронных билетов в кассе

Вы можете подать заявку на возврат неиспользованного электронного билета до установленного срока в любой кассе на территории Российской Федерации , имеющей право на возврат билетов. Вам необходимо указать номер вашего электронного билета / заказа и документа, удостоверяющего личность, номер которого указан на электронном билете. Если вы уже получили посадочный талон, напечатанный на бланке проездного документа, отправьте его и документ, удостоверяющий личность, в билетную кассу.

Неиспользованные электронные билеты на международных поездов (страны дальнего зарубежья) можно вернуть только в международных кассах . Пассажиры могут оформить возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты на скоростных местных поездов в кассе перевозчика на станции, откуда поезд отправляется или прибывает.

Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты может быть оформлен только в пределах Российской Федерации .

Обычно вы можете подать заявку на возврат всех электронных билетов в заказе, за исключением электронных билетов с посадочным купоном (проездным документом), выданным в билетной кассе или в терминале самообслуживания.

Возврат денег за билеты на Сапсан, оформленные по специальному обратному тарифу

Возврат денег за электронные билеты «Сапсан», оформленные по специальному обратному тарифу, возможен только при предъявлении в кассе обеих частей (туда и обратно).

Заявки на возврат неиспользованных обратных билетов «Сапсан», оформленных по специальному «Обратному» тарифу, рассматриваются в порядке претензий; для подачи заявки на возврат:

  • Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение об отмене бронирования места.
  • С этим подтверждением и письменным заявлением на возврат средств просьба обращаться (лично или по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сервиса — структурное подразделение Дирекции скоростного сервиса по адресу: а / я 53, река Славянка. -ЛЭП участок железной дороги, п. Металлострой, Санкт-Петербург, 196641, Российская Федерация.

Возврат средств для пассажиров оформляется с вычетом 20% от единого тарифа.

Возврат денег за электронно зарегистрированные билеты на поезд в пределах России

Возврат неиспользованных электронных билетов на поезд в пределах России осуществляется следующим образом:

  • в обычном порядке, если в течение от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира пассажир лично посещает кассу и предъявляет документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
  • в претензионном порядке, если:
    • прошло менее одного часа с момента отправления поезда с первой станции на его маршруте и не более 20 минут с момента отправления поезда со станции отправления пассажира;
    • прошло более 3 часов с момента отправления поезда со станции отправления пассажира; но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажиров;
    • ходатайств о возврате электронных билетов, оформленных в электронном виде, подает уполномоченное лицо с доверенностью;
    • в иных случаях, предусмотренных нормативными документами.

Подача заявления на возврат в других странах

Подать заявку на возврат билета можно в билетных кассах стран СНГ и стран Балтии, подав посадочный купон, напечатанный на бланке проездного документа. Зарезервированные места / койки не возвращаются. Чтобы получить возмещение, обратитесь в международную кассу в Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявите форму, подтверждающую отмену бронирования мест / спальных мест, неиспользованный посадочный талон, напечатанный на форме проездного документа, и ваше удостоверение личности. документ.

Подать заявку на возврат можно только в кассах европейских стран , предъявив проездной документ, распечатанный по установленной форме. На проездном документе должна быть сделана отметка как неиспользованный, и в нем должно быть указано время (часы, минуты), число, месяц и год, когда пассажир обратился в кассу. Чтобы получить возмещение за неиспользованный проездной документ, обратитесь в международную кассу в Российской Федерации в течение одного месяца с даты отправления поезда, указанной в проездном документе, и подайте заявление и неиспользованный проездной документ с соответствующей пометкой на нем. .Заявление будет рассмотрено в течение 180 дней со дня его поступления.

Советы по покупке билетов на Транссибирскую магистраль

Тот, кто планирует это эпическое путешествие по Транссибирской магистрали (читайте здесь: Основная информация о Транссибирской магистрали), серьезно озабочен получением выгодной сделки на билеты на поезд. Для посадки в любой поезд дальнего следования в России необходимо предварительное бронирование. Это означает, что нельзя просто купить билет из Москвы во Владивосток и садиться и выходить в разных местах по маршруту.Вы должны планировать свою поездку для каждой пары отправлений и пунктов назначения. Поэтому билеты на поезд следует покупать на фиксированные даты, и все остановки необходимо планировать заранее. На самом деле, согласно правилам, вы можете сделать одну остановку во время путешествия, но это требует некоторых документов в поезде. Так как это очень сложная задача, если сопровождающий не понимает по-английски, лучше вообще оставить эту опцию. Планируйте каждую остановку индивидуально и соответственно зарезервируйте билет для каждого участка вашего путешествия.

Транссибирский поезд

Бронирование билетов на Транссибирскую магистраль по доступным ценам очень важно и требует тщательного исследования. Я провел какое-то исследование по этому поводу и купил билеты онлайн во время поездки. Билеты на поезд по Транссибирской магистрали можно приобрести как офлайн, так и онлайн.

Сколько дней вперед? Вы можете зарезервировать место за 45 дней до даты поездки. Однако для туристических агентств это окно составляет до 60 дней вперед, поэтому в пик сезона путешествий эти агентства покупают билеты оптом, а затем продают по высоким ценам.Здесь важно отметить, что если вы обратитесь в туристическое агентство за 60 дней до вылета, вы должны знать, что они не могут зарезервировать для вас место раньше, чем за 60 дней до даты вылета. В этом случае они принимают заказы от своих клиентов, составляют свой список ожидания и бронируют билеты, как только бронирование открывается.

Стоимость билетов: Цена билета на данный день не фиксирована. Он может динамически меняться, как и авиакомпания, если спрос больше.Это может быть не всегда. Путешествие зимой дешевле, чем летом. Бывают дни в году, когда можно ожидать огромную скидку, иногда до 50%. День Победы (9 мая) — хороший день, чтобы купить дешевый билет. Также вы можете получить билет со скидкой при бронировании верхних мест в купе, при покупке билета за 11-45 дней до отправления по маршруту Москва-Владивосток.

Чтобы дать представление, я проверил стоимость проезда на 3 сентября 2015 года (то есть через месяц) по маршруту Москва — Владивосток, и это:
Поезд No.100: 9724 щебень для Platzkart (третий класс) и 14756 щебень для 4-местного купе. Первым классом в этом поезде нет.
Поезд № 2 (Россия): 14398 Щебень для Платцкарта (Третий класс), 20952 рубля для 4-местного купе и 48055 Рубля для Первого класса.

Чтобы узнать о различных типах поездов и автобусов, прочтите этот пост: Поезда и автобусы на Транссибирской магистрали)

Покупка билетов в автономном режиме, на вокзалах: Эта опция позволяет вам оставаться свободным и гибким с вашим поездка. Вы можете купить билеты в кассе на вокзале, путешествуя из одного города в другой. Это самый простой и самый дешевый способ купить билет, потому что здесь нет наценки или комиссии туристического агентства. Вы можете купить билет на любую пару пунктов отправления и назначения на РЖД (включая некоторые страны бывшего Советского Союза) с любой станции в России.

Билет на поезд доступен для всех за 45 дней до прибытия. В большинстве случаев вы можете получить требуемый билет без проблем, даже за один или два дня.Но это может случиться не всегда. Определенный поезд или автобус не может быть свободным, если вы бронируете его незадолго до отправления. Таким образом, тенденция такова, что на билет между городами, расположенными на меньшем расстоянии друг от друга, например, между Улан-Удэ и Иркутском, вы можете рассчитывать на получение билета в день отъезда. Но для городов, расположенных слишком далеко друг от друга, например, Москва — Владивосток, вам следует бронировать билет как можно скорее, прежде чем спрос превысит предложение.

Как купить билет на вокзале: Помните о двух вещах:
1. Никто на стойке бронирования не понимает английский, только русский.
2. Имейте при себе оригинал паспорта.

Языковой барьер может сыграть решающую роль при бронировании билетов на вокзалах. В случае ошибки вы можете заплатить за другой класс или поезд. Лучше хоть немного понимать русский язык. Вы можете сохранить некоторые основные фразы в письменной форме, чтобы общаться с кассиром. Лучше записать детали e.g., номер поезда, дату отправления, время отправления, класс путешествия и т. д. на листе бумаги. Просто передайте эту информацию кассиру, и они забронируют для вас подходящий билет.

Онлайн-бронирований: Это наиболее удобный вариант покупки билетов на поезд. Как и в Индии, где онлайн-билеты на поезд можно купить на сайте IRCTC, а также на других порталах, таких как Yatra, MakeMyTrip и т. Д., Существует множество сайтов, предлагающих билеты на поезд для РЖД. Для простоты поясню некоторые из них:

1.Официальный сайт РЖД: www.rzd.ru

Плюсы: Самое дешевое место для покупки билетов на поезд онлайн. Веб-сайт также доступен на английском языке.
Минусы: У них есть только один вариант оплаты через кредитную карту. Я пытался забронировать билеты с помощью кредитных карт трех банков, включая Citibank, Standard Chartered Bank, HDFC Bank, но транзакция всегда отклонялась. Я даже пробовал использовать дебетовые карты, но не смог. Эти карты включали VISA, а также MasterCard.Я спросил в отделе обслуживания клиентов своих банков, отклоняли ли они транзакции в российской валюте, но они ответили, что с их стороны проблем нет. Официальный сайт не признает большинство индийских кредитных и дебетовых карт (я слышал подобное об американских и канадских картах), но он принимает большинство карт, выпущенных европейскими банками (я нашел эту информацию в Интернете) . Один из моих индийских друзей сказал, что он также бронировал билеты онлайн, используя свою индийскую кредитную карту, когда был в России, но я не знаю название банка-эмитента карты.

2. Европейский английский веб-сайт, рекомендованный Seat61 и многими другими: Одно из самых дорогих мест для покупки билета.

Плюсы: Простота в использовании, удобство навигации, Полностью на английском языке, Простота планирования, Принимаются все основные международные карты.
Минусы: Наценка и их сборы достигают 40% от стоимости билета. Так что реальная цена билета очень высока.

3. Русский сайт, www.tutu.ru: На мой взгляд, лучшее место для покупки билетов

Плюсы: Наценка всего до 10%.На более дешевые билеты и на короткие расстояния эта наценка может составлять даже менее 10%. Он также принимает оплату через PayPal. Если у вас есть учетная запись PayPal, проблем с кредитными картами нет.
Минусы: Раньше этот сайт был только на русском языке. Но теперь доступна и английская версия. Так что это просто идеальное место для покупки билетов.

Самое главное, что нужно помнить при бронировании билетов или путешествии по РЖД:

1. Время указано на стойках бронирования, сайтах бронирования, вокзалах, ж / д билетах .. все по московскому времени. Итак, если ваша станция отправления, скажем, Владивосток (местное время = московское время + 7 часов), а время отправления, указанное в билете, составляет 1600 часов, фактическое время отправления этого поезда из Владивостока составляет 1600 часов + 7 часов, т.е. 23:00 по Владивостоку по местному времени. При бронировании билета внимательно следите за временем отправления со станции.

2. Одновременно по одному билету можно забронировать только 4 пассажира, включая детей (от 5 до 10 лет) и младенцев (до 5 лет). Дети не могут путешествовать, если с ними нет взрослых. Если вы хотите заказать больше билетов, бронируйте отдельно в группе из 4 человек. Детские билеты со скидкой 35-50% от стоимости взрослых билетов.

3. Зарезервированное место (Плацкарт) — это общежитие третьего класса (с кондиционером), купе (Kyne) — это 4-местное купе, а люкс (Люкс) — это первый класс.

4. Вы также можете выбрать конкретное место, например, самолет. На мой взгляд, нижняя полка очень хороша для этого путешествия.

5. Также можно выбрать вариант для белья. Его стоимость составляет 131 рубль, и если его не забронировать онлайн, вы можете получить его также после посадки в поезд (заплатив непосредственно тренеру).

6. В типе документа выберите иностранный (иностранный документ) и точно введите номер паспорта. Одна неверная цифра в номере вашего паспорта, напечатанном на билете, скорее всего, может помешать вам сесть в поезд.

7. Если вы не планируете посещать Байкал отдельно во время путешествия, попробуйте спланировать свое путешествие между Улан-Удэ и Иркутском средь бела дня, чтобы полюбоваться потрясающим видом на это пресноводное озеро, также внесенное в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Сайт.

Как выглядит этот билет? Билет, выданный туту.ру, выглядит так:

Билет на Транссибирский поезд

Важные характеристики поезда написаны как на русском, так и на английском языках. Вы легко можете это понять.В верхнем углу находятся ваши личные данные. Проверьте все детали билета, как только вы его получите.

По данным сайта tutu.ru, этого билета хватит на поезд с оригиналом паспорта. Но я был не в настроении рисковать. В день отъезда я подошел к стойке бронирования на вокзале Владивосток и бесплатно обменял всю распечатанную копию моего билета на оригинал бумажного билета РЖД. Это была всего лишь мера предосторожности и тоже желательна.

В следующем посте я расскажу о различных возможностях, доступных на Транссибирском поезде.

Транссибирская магистраль Резюме | Wanderlust Wendy

12 поездов, 115 часов и 14 645 км. Этот путь по Транссибирской магистрали занял 27 дней. Какой невероятный опыт, и все прошло в мгновение ока. Я мог бы легко удвоить время на эту поездку и углубиться в каждое из мест, которые мы посещаем.

Если эта поездка была в вашем списке желаний, я призываю вас найти способ ее осуществить.Вы не пожалеете (кто-нибудь когда-нибудь пожалеет о поездке?) ! Большинство вопросов, которые мы получили, касались затрат и планирования. Я собрал все записи в блоге, которые написал для этого путешествия, и поделился расходами на поезд и проживание. Надеюсь, вы найдете эту информацию полезной и вдохновитесь воплотить эту мечту в реальность!

Планирование перед отъездом

Это грандиозное путешествие, состоящее из 12 различных поездок на поезде из Шанхая в Страсбург, стало нашим прощальным туром, когда мы прощаемся с жизнью в Шанхае.

Нам нужно было быть во Франции до конца июля, и наши визы позволяли нам оставаться в Китае до конца июня. Таким образом, у нас оставался один месяц для завершения поездки.

Определение остановок на Транссибирской магистрали

Первой частью планирования Транссибирской магистрали было решение, где вы хотите остановиться. Быстрый поиск в Интернете открывает множество возможностей. Мы решили пойти по Трансмонгольскому маршруту и ​​сделать нашу первую остановку после Пекина в Улан-Баторе.

Оттуда мы знали, что хотим остановиться в Иркутске, чтобы посмотреть на Байкал, затем в сторону европейской части, Казани, Санкт-Петербурга и Москвы. Нам не хотелось находиться в поезде дольше 48 часов, поэтому для поездки из Иркутска в Казань мы сделали остановку в Екатеринбурге.

Из России обратно во Францию, нам пришлось творчески составить карту маршрута через Украину, чтобы не попасть в Беларусь, где получить визу из Китая было бы слишком сложно. С помощью Rome2Rio и большого количества поисков в Google мы решили проехать через Киев, Варшаву, Берлин и наконец дойти до Страсбурга.

Наш маршрут из Шанхая в Страсбург

Ночлег вдоль Транссибирской магистрали

На полпути к планированию еще в марте я понял, что мы будем проезжать прямо в конце чемпионата мира по футболу, что, к сожалению, означало повышенные расходы на проживание! К счастью, у нас есть семья в Москве, и для остальных остановок в России мы выбрали бюджетные варианты.

Я забронировал большинство наших квартир через Bookings.com, так как у них часто есть возможность бесплатной отмены бронирования. В Санкт-ПетербургеВ Петербурге и Варшаве мы останавливаемся на AirBnBs. Добравшись до Европы, я обналичил бонусные баллы отелей в Киеве и Берлине, чтобы вознаградить себя после долгого путешествия!

Спланировать и забронировать билеты на Транссибирскую железную дорогу

К сожалению, поездка по Транссибирской железной дороге — это не промежуточный тур. С каждой остановкой идет отдельный билет и ночлег. Всего я заказал 12 билетов на поезд и 11 вариантов проживания.

Чтобы все было организовано, я обнаружил Travefy, планировщик маршрутов с перетаскиванием, который позволяет мне вводить всю информацию и быстро просматривать.До этой поездки я просто использовал файлы Excel для планирования, но для этой поездки требовалось нечто большее.

Прежде чем что-либо бронировать, я спланировал всю нашу поездку на Travefy, поэтому могу трижды проверить, что все даты абсолютно правильные. Любой один пропущенный шаг будет иметь эффект домино на протяжении всей поездки.

Информацию о получении визы в Монголию и Россию для этой поездки из Китая читайте в сообщении Visa Pre !

Ниже показано, где и как я планировал и бронировал каждый этап поездки:

Шанхай — Пекин

Скоростной поезд из Шанхая в Пекин.Я был в этом поезде много раз, но мне горько, что это прощальная поездка. На этом этапе пути не было особого планирования. Купил билеты на Ctrip.com за две недели до этого (это когда билеты на поезд в Китае отпускаются) и забрал билеты на станции. Поезда между двумя городами ходят очень часто, поэтому я не особо волновался.

Поезд: Ctrip.com 93 $ / чел.
Размещение в Пекине: Howard Johnson Paragon — Hotels.com 93 $ / чел.

Пекин — Улан-Батор

Наш первый ночной поезд оказался самый милый! Для этой 31-часовой поездки мы потратили деньги на отдельную комнату в поезде K23.По дороге мы встретили эпическую песчаную бурю!

Я зарезервировал билеты в Travel China Guide. Они взимают небольшую плату, но могут предоставить подтверждение, что было полезно при подаче заявления на получение визы в Монголию. Как только билет будет куплен, они отправят вам билеты. Поезд K23 ходит только раз в неделю, поэтому нам нужно было нанести карту, чтобы начать с этого участка.

Поезд: K23 — TravelChinaGuide.com $ 343 / чел.
Ночлег в Улан-Баторе: Zaya Hostel — Бронирование.com $ 20 / чел.

Улан-Батор — Иркутск

Билеты в Россию и из России я заказывал в Real Russia. Сборы немного выше, чем при самостоятельном бронировании на РЖД, но агентство может заблаговременно предоставить письмо-приглашение на визу, а также письмо с подтверждением бронирования для получения визы.

По прибытии в Улан-Батор нам нужно было забрать физический билет в туристическом агентстве Solid Ways, местном партнере Real Russia.Место найти сложно. Но просто следуйте Google Maps, и вы увидите скрытое здание в районе за государственной больницей.

Поезд: 305bl — RealRussia.co.uk 145 $ / чел.
Ночлег в Иркутске: Хостел Катюша Travel Center — Booking.com $ 44 / чел.

Иркутск — Екатеринбург — Казань — Санкт-Петербург. Петербург — Москва

Наша любимая остановка на Транссибирском пути была в Иркутске.Город был идеальным сочетанием Евразии, а озеро Байкал, крупнейшее пресноводное озеро в мире, внушало благоговение.

Я воспользовался планировщиком маршрутов Real Russia для покупки билетов по России, а затем заказал его на официальном сайте РЖД. Не все поезда имеют первый класс, и не все поезда ходят каждый день. Я хотел, чтобы у нас был личный комфорт во время 48-часовой поездки между Иркутском и Екатеринбургом, поэтому я добавил дополнительный день, чтобы успеть на поезд «Россия».

Билеты становятся доступны только за 60 дней до поездки.Английский сайт РЖД не самый простой, но, проявив немного терпения, я смог справиться. Примечание по оплате: у меня была настроена Apple Pay, и это было очень просто! Для билетов на проезд по России есть электронные билеты.

Иркутск — Екатеринбург

Иркутск — Екатеринбург Поезд: 001 Россия — rzd.ru $ 354
Жилье в Екатеринбурге: Hostel R.E.D. Booking.com $ 12 на человека

Этот 48-часовой отрезок пути был нашим самым длинным путешествием на поезде.Есть что-то довольно поэтичное и успокаивающее в том, чтобы так долго находиться в купе поезда. Екатеринбург — единственный город, на изучение которого я бы хотел потратить больше времени во время нашего путешествия по Транссибу. В городе такая огромная энергия, великолепная архитектура и захватывающая история!

Екатеринбург — Казань

Екатеринбург — Казань Поезд: 059Е Тюмень — rzd.ru $ 65 / чел.
Размещение в Казани Хостел: География Казань — Бронирование.com $ 48 / чел.

Казань была одной из наших длительных остановок на Транссибирском пути. Мы приехали как раз перед важной игрой чемпионата мира по футболу, поэтому в городе кипела жизнь. Плавильный котел культур был завораживающим, а Казанский Кремль действительно впечатлял.

Казань — Санкт-Петербург

Казань — Санкт-Петербург Поезд: 133ГА — rzd.ru 108 $ / чел.
Проживание в Санкт-Петербурге: AirBnB 65 $ / чел.

Прибыв в Санкт-Петербург, мы Официально прибыл в Европу.Космополитичный город с отличным кофе и архитектурой! Грандиозное здание чуть не посрамляет Париж.

Санкт-Петербург — Москва

Санкт-Петербург — Москва Поезд: 767А Сапсан — rzd.ru 45 $ / чел.
Жилье в Москве: Семья 0 $ / чел

Москва не было то, что я себе представлял. Красная площадь казалась меньше. Нас приняла наша московская семья, что дало долгожданную отсрочку в нашем путешествии по Транссибу.

Москва — Киев

Киев была нашей первой остановкой за пределами России. Мы продлили поездку на поезде по Транссибу до Франции. Очаровательный город со сложной историей. Украина, безусловно, страна, на изучение которой я хотел бы проводить больше времени!

Билеты на поезд я планировал и заказывал в Real Russia. Был предоставлен цифровой ваучер, который нам нужно было обменять на физический билет на станции.

Москва — Киев Поезд: 005RA — RealRussia.co.uk $ 111 / чел.
Размещение в Киеве: 11 Mirros Design Hotel — SPG.com — SPG points

Киев — Варшава

Запланировано и забронировано с Polrail, они также являются билетным агентом, и я попросил прислать билеты в нашу гостиницу в Киеве.

Варшава — недооцененный город с впечатляющей историей. Город невероятно восстановился после Второй мировой войны и представляет собой великолепное сочетание культуры, истории и современности.

Киев — Варшава Поезд: D67 Киевский экспресс — Polrail.com 95 долларов на человека
Жилье в Варшаве: AirBnB 113 долларов на человека

Варшава — Берлин

Запланировано и забронировано на Bahn.de, но для этого участка также необходим физический билет. Я снова попросил прислать билеты в Киев. (Примечание: я обменял баллы Starwood на дизайн-отель Mirrors 11 в Киеве, и я знал, что обслуживание будет на высшем уровне, и мы сможем получать билеты для нас. Место для отправки билетов было важным моментом принятия решения о том, где мы Останусь.)

Ночью, когда мы были в Берлине, случился финал Кубка мира. Отлично провели время, наблюдая за игрой у Бранденбургских ворот и наблюдая за городом в расслабляющем летнем настроении.

Варшава — Берлин Поезд: EC46 Берлин-Варшава Экспресс — bahn.de $ 38 / чел.
Размещение в Берлине: Grand Hyatt Berlin — Hyatt.com — пункты Hyatt

Берлин — Страсбург

Эта короткая поездка оказалась одной из самых дорогих.Спасибо, TGV … Процесс достаточно простой — снова забронирован на Bahn.de, и там есть электронные билеты.

Берлин — Страсбург Поезд: TGV9580 — bahn.de 94 доллара на человека
Размещение в Страсбурге: Regent Contades — Hotels.com 63 доллара на человека

Общая стоимость поездки

Для большинства поездок на поезде мы выбрали второй класс. Я потратил деньги на первый класс на два путешествия, которые длились более суток (Пекин — Улан-Батор и Иркутск — Екатеринбург).Ночные поезда компенсируют расходы на проживание в хостелах, AirBnB и отелях.

Общая стоимость железнодорожных билетов составила 1,489 долларов США на человека и 400 долларов США на человека за проживание. Это составляет 70 долларов в день на 27 дней путешествия . Вы определенно можете совершить эту поездку намного дешевле или отправиться в более роскошную поездку, но эта цена имеет для нас смысл.

Из-за нехватки времени мы постоянно в движении. Как и в любом путешествии, чем дольше вы остаетесь на одном месте, тем дешевле становится день.То же самое и с поездами: чем больше остановок вы сделаете, тем выше будет стоимость.

Упаковка для Транссибирской магистрали

Так как мы собирались всю жизнь в дорогу, у нас есть больше вещей, чем если бы мы просто собирались в это путешествие. Мы видели других путешественников, которые в течение нескольких дней пили очень печальный кофе и ели рамен, поэтому мы отдавали приоритет еде. Следуя французскому обычаю Ксава, мы запаслись колбасой, сыром, хлебом, шоколадом и сухофруктами. Мы берем с собой только то, что хотели бы съесть в пути, повсюду в мире есть рынки и продуктовые магазины, поэтому не нужно запасаться на 30 дней!

  • Принес свою складную миску, чтобы использовать неограниченное количество горячей воды, и свой кофе!
  • Всю нашу жизнь.
  • Здоровый обед? Лучше, чем рамен.

Я рекомендую взять с собой небольшой набор туалетных принадлежностей, зарядных устройств, развлечений и всего, что вам может понадобиться в дороге, для легкого доступа. Таким образом, вам не придется открывать все свои вещи, чтобы найти эту шпильку для волос! Мы принесли удлинитель, который оказался мега полезным не только для нас, но и для попутчиков в поезде.

Я всегда путешествую с портативной колонкой Bluetooth; это создает некоторую атмосферу, когда вы получаете кабину для себя.Наконец, оденьтесь поудобнее. Поскольку мы путешествуем летом, у меня всегда есть в сумке шорты и майка, в которые можно переодеться. В каютах бывает очень душно и жарко!

Bon Voyage

Надеюсь, это будет полезно для вас! Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите узнать о других аспектах поездки. Я был бы более чем счастлив поделиться!

Полезные ресурсы

РОССИЯ — билеты РЖД — Polrail Service

(фото: Neu-Zwei)

Российская железнодорожная компания (РЖД) управляет одной из крупнейших и самых обширных железнодорожных сетей в мире.Поезда соединяют почти каждый город, поселок и деревню этой огромной страны. И поездка на поезде по России часто на намного дешевле, чем путешествие по воздуху.

Polrail Service — официальный агент РЖД, и желаете ли вы поехать на скоростном поезде «Сапсан» из Санкт-Петербурга в Москву или на транссибирском спальном поезде из Москвы во Владивосток, мы можем оформить билеты. для тебя!

Стоимость билетов

Стоимость билетов на поезда по России зависит от сезона.Цены выше в праздничные дни (Новый год и православное Рождество), на Пасху и во время летних каникул (июль и август). Цены также могут расти по мере заполнения поездов. Чем раньше вы выберете билеты, тем больше у нас шансов найти для вас жилье и по хорошей цене!

Билеты для поездок по России и на международные стыковки в / из России можно забронировать за не позднее чем за 60 дней до даты поездки.


Скидки детям

РЖД «РЖД» предлагает скидки для самых маленьких путешественников — детей до 4 лет путешествуют бесплатно, детей, правда, для них необходимо оформить бесплатный билет. Дети от 5 до 9 лет путешествуют за полцены.


(фото: Claude TRUONG-NGOC) (фото: NAC)

Маршрут Москва — Санкт-Петербург

Один из самых популярных в России железнодорожных маршрутов — между Москвой и Санкт-Петербургом. В течение дня между двумя городами курсируют высокоскоростные поезда «Сапсан», время в пути составляет всего 3 часа 45 минут. Если у вас есть свободное время или вы хотите сэкономить на стоимости номера в отеле, мы можем порекомендовать путешествовать на комфортабельном ночном поезде и спать во время путешествия.

(фото: Glucke) (фото: NAC)

Популярное железнодорожное сообщение с Европой

Вы можете добраться до Москвы прямым поездом из многих европейских стран, включая Германию (Берлин), Францию ​​(Париж, Ниццу), Италию (Генуя, Милан), Австрию (Вена), Чехию (Острава, Прага), а также Польшу. (Познань, Катовице, Варшава).

Прямое сообщение с Санкт-Петербургом также существует из Польши (Катовице, Варшава), Чехии (Острава, Прага), а также из Австрии (Вена).


(фото: НАК)

Покупка билетов РЖД РЖД

Чтобы забронировать билет РЖД, запросит индивидуальное ценовое предложение, , и мы разработаем для вас маршрут и цены.

Большинство внутренних российских билетов могут быть отправлены вам в электронном формате по электронной почте или вы можете получить их в билетном автомате на любой из основных станций в России.

Свяжитесь с Polrail Service сегодня и спланируйте свой железнодорожный рейс по России уже сегодня!


Как подключиться к API бронирования железнодорожных билетов

Время чтения: 12 минут

Каждый пятый путешественник в последний раз ездил на поезде.Похоже, много, правда? Тем не менее, железнодорожные перевозки — один из наиболее игнорируемых сегментов онлайн-путешествий. Онлайн-туристическим агентствам на своих сайтах крайне не хватает функции бронирования билетов на поезд. Expedia, предлагающая один из лучших вариантов комплексного бронирования, включая аренду автомобилей, круизы и развлечения в одном месте, вообще не предлагает поездки на поезде. И это удивительно, поскольку различные авиа-железнодорожные соглашения позволяют туристическим агентствам включать железнодорожное бронирование с существующими функциями бронирования рейсов без каких-либо специальных лицензий.

Онлайн-доставка по железной дороге не только сложна, но и очень непоследовательна. Технологии, используемые операторами связи, часто устарели и имеют системные различия, из-за которых OTA не могут просто взять данные и объединить их под одной крышей. Обновление устаревшего программного обеспечения также занимает больше времени, чем, например, для рейсов, и путешественники, как правило, покупают билеты либо на веб-сайтах поставщиков, либо в терминалах на территории.

Более молодые и малообеспеченные путешественники чаще всего пользуются поездами
Источник:
TripBarometer 2016

Это, конечно, не означает, что железнодорожное сообщение отсутствует.Просто сложно структурировать и объяснить это так же четко, как мы делали с распределением авиабилетов или отелей. Тем не менее, вот несколько вещей, которые нужно знать:

  1. Некоторые прямые поставщики предоставляют свои собственные API
  2. Существуют различные типы посредников, которые предлагают стандартизированные железнодорожные API.
  3. Среди этих посредников есть GDS

Более того, есть три типа функций, которые нужно искать в железнодорожных API:

  1. Поиск связей
  2. Отображение расписания
  3. Продажа и бронирование билетов

Если у вас есть лишь смутное представление о том, что такое API и как он работает, прочтите наше руководство.Но читайте дальше, поскольку мы перечисляем основных поставщиков железнодорожных API в упомянутых группах. Мы объясним различия между GDS, агрегаторами и прямым подключением к операторам связи. И даст вам обзор данных и функций, которыми они делятся. Начнем с лидеров туристического рынка — GDS.

Железнодорожные API от GDS: доступ ко всем основным железнодорожным перевозчикам

Global Distribution Systems или GDS объединяют данные от широкого круга поставщиков, создают API-интерфейсы и распространяют их. OTA активно используют инвентаризацию GDS для гостиничных номеров и рейсов, поэтому имеет смысл использовать их данные о железных дорогах, если вы уже подключены.Использование OTA также позволяет избежать необходимости прямого подключения к десяткам провайдеров. С другой стороны, GDS — не самый отзывчивый партнер по сравнению с другими, более мелкими посредниками.

Инвентарный пул всех основных ГРС

API-интерфейсы Amadeus — проверенные временем и доказавшие свою эффективность

Из двух решений для подключения, предоставляемых Amadeus, вы можете найти железнодорожные функции только в Enterprise API. Они, в свою очередь, имеют два варианта API, которые предоставляют данные в формате SOAP.

Наборы API для продажи билетов включают информацию о:

  • Билет
  • Данные о билетных поездках
  • Правила отмены
  • Постпродажа сегментов рельсов
  • Проживание и надбавки рассчитываются вместе для всех пассажиров в PNR.

Наборы API для поиска и покупок содержат обширный сбор данных:

  • Данные по расписанию с несколькими пунктами назначения
  • Получение правил
  • Информация о размещении для каждой части поездки с учетом предпочтений
  • Можно создать ссылку на бронирование как в системе Amadeus, так и на внешних сторонах

В соответствии с код-шеринговыми соглашениями между авиа и железнодорожными перевозками у Amadeus есть платформа Air-Rail Display, где туристические агенты и клиенты могут сравнивать и комбинировать рейсы с вариантами поездов, чтобы предложить более широкий выбор путешествий.

Sabre API — зрелое решение с базовым доступом

API-интерфейсы Sabre Rail охватывают основы, хотя и обладают обширным набором функций. Не говоря уже о том, что Sabre — один из гигантских поставщиков туристических услуг, мы обычно можем сказать, что именно Sabre положила начало эпохе GDS. Чтобы узнать об этом больше, посмотрите наше видео о том, как работают GDS.

Видео о том, как работают GDS

Итак, возвращаясь к сервисам, предоставляемым Sabre, список включает инструменты в форматах REST и SOAP для:

  • Расписание поездов и наличие
  • Поиск поездов и пересадок
  • Создание билетов и проездных документов
  • Покупка карт
  • Организация туров
  • Отмена
  • Коды станций
  • Поиск бронирований по данным пассажира / поездки
  • Отчеты
  • Карты мест

Travelport API — подключение для бронирования по воздуху и железной дороге

Universal API — это один SOAP / XML API, который является главной важной особенностью Travelport.Он позволяет управлять всеми вариантами бронирования путешествий в одном месте, предоставляя клиентам железных дорог следующие функции:

  • Поиск поездов и наличие мест
  • Оптимальные стыковки с рейсами
  • Бронирование ж / д билетов по единому билету
  • Тарифы
  • Время в пути
  • Дополнительные услуги

Кроме того, Travelport предлагает услугу Airport Express для бронирования соответствующих трансферов на поезде, которые работают прямо из аэропорта. Этот плагин доступен для системы бронирования OTA и позволяет агентам добавлять перевод при бронировании любого рейса.

Промежуточные поставщики железнодорожных API: комплексные технические решения

Технологические решения для путешествий набирают обороты в течение нескольких лет. Для OTA среднего размера присоединение к программе из более крупного OTA или использование услуг технических поставщиков может быть полезной альтернативой GDS, поскольку вы получаете доступ примерно к тому же количеству операторов связи, с более качественными данными, лучшей поддержкой и минимальными усилиями ИТ. . Здесь мы выбрали несколько вариантов.

Основные железнодорожные перевозчики через посредников

Линия поездов B2B API

Trainline — это комплексная туристическая торговая площадка.Работая в более чем 24 странах Европы, он соединяется с более чем 80 поставщиками железнодорожных пассажирских перевозок.

Видео о том, как работает Trainline

Доступ к API осуществляется через Trainline for Business International API Solution. Помимо возможности подключения, международный API позволяет:

  • Объединение перевозчиков и типов билетов
  • Логика розничной торговли по умолчанию для интегрированных решений
  • Доступ к справочным данным и единым тарифам Ts&C
  • Многоязыковая и валютная поддержка
  • Интеграция с Agent Tool
  • Комплексное послепродажное обслуживание и бэк-офис
  • Разделение связи с инструментами B2C

Для получения доступа к программе свяжитесь с командой.

Филиал Omio

Omio, общеевропейская туристическая платформа, также позволяет вам воспользоваться преимуществами своего бизнес-решения.

Партнерская программа Omio позволяет OTA подключаться к основным европейским железнодорожным операторам и получать комиссию. В функционал входят:

  • Система поиска и бронирования
  • Поиск API
  • Сравнение цен
  • Правильно построенный поезд, соответствующий
  • Многоязыковая поддержка
  • Платный виджет поиска
  • Интеграция баннеров и активов

Основные возможности партнерской программы Omio

Чтобы присоединиться к партнерской программе, сначала заполните форму заявки.

Путешествие Fusion Rail API

tfRail API — один из крупнейших агрегаторов железнодорожного контента. Он предлагает соединение с крупными железнодорожными компаниями Северной Америки и Европы с помощью единого ключа XML API.

Кроме того, для удобства пользователя он может быть доступен по трем каналам, о которых мы упоминали: ключ API, рабочий стол агентства (с полной автоматизацией поиска, PNR, бэк-офис и функции отчетов) и Internet Booking Engine (веб- портал для входа в агентство на основе интеграции с системами управления бронированием).

Функциональность tfRail API включает:

  • Варианты оформления и реализации билетов
  • Возможности бронирования
  • Альтернативные тарифы
  • Варианты услуг
  • Действия после бронирования

Чтобы начать интеграцию с универсальным ключом API, следуйте инструкциям.

Платформа Trawex

Trawex сам по себе представляет собой обширную платформу туристических технологий, включающую множество бизнес-решений.

Trawex Train Booking Engine — это полноценное решение для подключения к XML, позволяющее агентам управлять услугами, расписанием, тарифами и правилами отмены.

Предоставляет агентам и клиентам доступ к:

  • Расширенный поиск
  • Карты мест
  • Доступность на всю неделю
  • Платежный шлюз
  • Поддержка нескольких языков и валют
  • Групповое бронирование.

Двигатель поставляется с длинным списком уже подключенных API поставщиков поездов: Amtrak, Deutsche Bahn, Eurostar, Thalys и некоторыми другими.

Чтобы получить доступ к системе Rail Booking Engine, ее требованиям и моделям ценообразования, необходимо сначала отправить запрос.

Сохранить поезд

Save a Train — израильский поставщик технологий для подключения поездов, уделяющий все большее внимание азиатским железнодорожным операторам. В настоящее время компания работает в Швеции, Норвегии, Германии, Италии, Франции, Дании, Швейцарии, Австрии, Бельгии и Нидерландах. Недавно он объявил о своих контрактах с ConfirmTKT, которые охватят рынок Индии и Китайскую железную дорогу в качестве основного перевозчика в Китае. Save a Train обеспечивает интеграцию технологий с помощью трех вариантов:

и API с прямым подключением к многочисленным железнодорожным операторам и продавцам билетов с возможностью бронирования и поиска.Условия и контент внутри API не раскрываются и предоставляются по запросу.

— партнерская программа программа , которая предоставляет баннеры и интерактивные текстовые ссылки для интеграции в платформу для путешествий. Щелкнув любую из них, пользователи будут перенаправлены на веб-сайт Save a Train с дальнейшим отслеживанием трафика и поведения с помощью проприетарного программного обеспечения. Туристические компании могут получать комиссию в зависимости от типа комиссии. Также доступны статистические инструменты для ежедневной отчетности о продажах и отслеживания остатков.

Белая этикетка , которая предоставляет все технологические решения Save a Train с логотипом туристической компании. Свяжитесь с командой напрямую для получения дополнительной информации.

Ctrip / Trip.com

Сtrip для Китая и Trip.com для мировых рынков — это крупнейший азиатский универсальный магазин OTA, предлагающий отели, туры и билеты, авиабилеты, аренду автомобилей и многое другое.

Что касается железных дорог, то Trip.com охватывает более 10 европейских стран с такими поставщиками, как Deutsche Bahn, Trenitalia, британскими перевозчиками через Rail Delivery Group и другими; и многочисленные азиатские железнодорожные провайдеры, включая China Railway, Korail, Taiwan High Speed ​​Rail Corp, JR East, MTR Corp (Airport Express в Гонконге), обеспечивающие связь с железнодорожными провайдерами через свою партнерскую платформу Trip.Платформа предоставляет доступ ко многим инструментам для партнерских туристических агентств, например:

  • API — с широким набором инструментов разработки и доступом к отелям и рейсам. Железнодорожные API будут доступны в конце 2020 года в формате RESTful в виде файлов JSON.
  • Deeplinks — для создания настраиваемых кликабельных ссылок
  • Data Feed — для поиска данных по различным направлениям и маршрутам
  • Banner — для адаптивных и статических баннеров различных продуктов Trip.com
  • Search Box — интегрированный инструмент для поиска поездки.com продукты с веб-сайта вашего OTA
  • B2B платформа — для отслеживания комиссии и распределения
  • Поддержка нескольких языков и валют.

Чтобы запросить доступ к документации и инструментам, обращайтесь к команде напрямую только после регистрации.

Qunar Train API

Qunar.com, еще один популярный азиатский OTA, предлагает авиабилеты, отели, поезда, аренду автомобилей, аттракционы, туры и многое другое. Что касается железных дорог, он охватывает Китайскую железную дорогу и 500 европейских транспортных операторов по 13 европейским направлениям: Великобритания, Франция, Германия, Италия, Испания, Швейцария, Люксембург, Бельгия, Нидерланды, Австрия, Польша, Чешская Республика, Швеция (последняя является предоставляется в рамках партнерства с железнодорожной платформой Omio).

Портал

Open Qunar предоставляет доступ к API железных дорог Qunar. Содержимое обложек:

  • поиск
  • бронирование
  • биллинг и оплата
  • отслеживание заказов
  • возврат.

Прямое сообщение с основными железнодорожными перевозчиками: дешево и технологично

Основным преимуществом использования API напрямую от операторов связи является отсутствие комиссии. Напротив, они очень хотят, чтобы вы раздавали их билеты.Это, конечно, имеет другую цену. Технические усилия, необходимые для установления соединения по крайней мере с одним оператором связи, потребуют времени, особенно с учетом отсутствия стандартизации в отрасли.

Если у вас есть собственная команда инженеров или поставщик ИТ, создание собственной функциональности в пределах определенного географического местоположения того стоит.

Североамериканские железнодорожные перевозчики

В Канаде и США железные дороги не так популярны, как, скажем, в Европе.Вот почему единственный способ интегрировать с ними связь с поддержкой API — это через третьих лиц, как мы описывали ранее. Однако вам следует знать о различных, не интегрированных программах для туристических агентств.

Amtrak Railways — один из основных поставщиков поездов. Достигая более 500 направлений в США и некоторых странах Канады, он обеспечивает выгодные условия для туристических компаний любого размера. Ресурсный центр для туристических агентов Amtrak предоставляет обширную информацию о различных вариантах партнерства и их условиях.

Amtrak RailAgent — это платформа, которая дает доступ к широкому спектру инструментов управления OTA. Функционал программы включает:

  • Предварительное бронирование
  • Инструменты управления резервированием
  • Инструменты для планирования поездки
  • Обработка платежей
  • Электронный билет Amtrak
  • Инструменты отчетности по продажам

Чтобы присоединиться к программе турагентства, отправьте заявку на портале Amtrak RailAgent.

Alaska Railroads простирается от Фэрбенкса, Северная Аляска, до Сьюарда и Уиттера, Южная Аляска.Он также предоставляет выгодные условия для турагентов и OTA через опцию Travel Trade.

Помимо комиссии от продажи билетов, опция включает следующие инструменты:

  • Наличие маршрутов
  • Бронирование групповых туров
  • Остановки и мероприятия во всех направлениях туры
  • Экскурсионные пакеты

Чтобы начать программу Travel Trade, просто подайте заявку.

Via Rail Canada охватывает междугородные пассажирские железнодорожные перевозки по стране.Что касается аффилированности и партнерства, Via Rails ведет переговоры о распределении по разным каналам, предоставляя доступ к данным индивидуально.

Чтобы подать заявку на участие в программе, подайте заявку.

Европейские железнодорожные перевозчики

Европа покрыта железными дорогами. Европейские железнодорожные компании, работающие как внутри страны, так и за ее пределами, исчисляются десятками. Для консолидации управленческих усилий они часто создают железнодорожные альянсы, такие как Railteam.

Такое партнерство удобнее для компаний, чем для желающих получить их услуги.

Есть несколько влиятельных транспортных систем, которые по праву могут считаться главными транспортными артериями Европейского Союза. Чтобы получить их услуги, подключитесь напрямую к их API.

Deutsche Bahn API — это оболочка веб-сервисов в стиле REST для национальных железных дорог Германии. Как и многие другие европейские железнодорожные системы, DB поддерживает формат OpenData API. Документация по проекту и сам доступ доступны через Github. API предоставляют такие параметры, как:

  • Заказ билетов
  • Заказ билетов
  • Получение названия станции
  • Список всех соединений между двумя станциями за определенный день
  • Список возможных соединений между двумя станциями на регулярной основе

Ответы API отформатированы в JSON-файлах.

SNCF API предоставляет комплексные услуги Французской национальной железнодорожной компании или Société Nationale des Chemins de Fer François. Он предоставляет такую ​​информацию как:

Опции API SNCF

  • Расписания маршрутов и остановок
  • Отслеживание пути от и до «станции» или «административного района»
  • Следующие отправления или прибытия
  • Функция автозаполнения.

SNCF поддерживает инициативу OpenData.Доступ к API SNCF доступен через портал цифровой трансформации. Простая и понятная документация по API доступна в формате REST JSON-файла.

NS Международный API-портал от оператора NS в Нидерландах обеспечивает беспрепятственный доступ к такой информации, как:

  • Прейскурант
  • Текущее время отправления
  • Поврежденные дороги и инженерные работы
  • Списки станций, в том числе Нидерландские с геоданными
  • Рекомендации по путешествиям

Обширная документация по API доступна на шлюзе NS Travel Information.Он передает данные в формате REST.

UK National Rail Inquiries предоставляет доступ к своим каналам данных через шлюз разработчиков. Разрешение на работу с API дается после регистрации на портале разработчиков.

Следуя концепции прозрачности, National Rail любезно делится своими общедоступными данными.

Набор API зависит от функции.

Darwin Data Feed предоставляет информацию о:

  • График и изменения графика
  • Прогнозы прибытия и отправления в реальном времени
  • Номера платформ
  • Оценка задержки
  • Отмены поездов

Поддерживает такие форматы, как сообщения SOAP, Push и JSON.

База знаний включает:

  • Данные в реальном времени и статические данные об объектах станции
  • Сбой в обслуживании
  • Строительные работы

Информация доступна в формате файла XML, но также может быть доступна через RESTful API. Для доступа к данным требуется регистрация на портале данных National Rail.

Online Journey Planner позволяет:

  • Планирование маршрутов
  • Расчет расходов
  • Проверка наличия билетов через цифровые каналы National Rail Inquiries.

Он получает данные в режиме реального времени непосредственно от Дарвина, что позволяет составить план поездки с учетом всех задержек, изменений расписания и отмен железнодорожных компаний в последнюю минуту. API-интерфейсы OJP поддерживают формат SOAP и требуют формальной лицензии.

Обширная пояснительная документация по всем из них также доступна в пакете разработчика NRE Feeds.

Азиатские железнодорожные перевозчики

Азия также покрыта железными дорогами. Однако лишь небольшое количество из них разрешает доступ к своим данным.

Indian Rail API предоставляется через специализированный веб-сайт, разработанный специально для обеспечения доступа к данным. Набор XML API предоставляет данные о:

  • Наличие мест
  • Регулярная проверка PNR
  • Текущее состояние поезда
  • Живая станция
  • Поиск станции
  • Отмененные и перенесенные поезда

Доступ является предоплаченным, с тремя моделями ценообразования: профессиональным, корпоративным и продвинутым, за 1000, 3000 и 6000 лакхов в месяц соответственно.

Японская группа железных дорог , однако, более открыта для раскрытия своих данных. Железнодорожный провайдер предоставляет доступ к своему маршруту через железнодорожные информационные системы с помощью двух решений.

MARS Системы продажи билетов и бронирования для поездов JR. Технология MARS обеспечивает прямое бронирование, терминалы с зеленым экраном и терминалы туристических агентств. МАРС включает:

  • управление терминалами
  • управление групповыми поездками
  • расчет тарифа
  • управление данными
  • специальное предложение управление билетами
  • , информация о поездах и маршрутах
  • резерв места
  • контроль связи
  • управление и контроль процессов бронирования
  • информационных ресурсов.

Программное обеспечение CYBER STATION позволяет отдельным туристическим агентам получать доступ к широкому спектру информации о железных дорогах, такой как свободные места, служба бронирования зарезервированных мест, сезонная информация и электронные доски объявлений. Все виды связи предоставляются по запросу.

Австралийские железнодорожные перевозчики

Австралийские железные дороги входят в десятку самых загруженных железных дорог мира. Это важнейшая часть австралийской транспортной системы.

Лишь несколько компаний обеспечивают львиную долю пассажирских железнодорожных перевозок.Хотя ранее мы писали об API как об основном способе подключения, здесь железнодорожные провайдеры используют его альтернативу.

NSW TrainLink обеспечивает доступ к своим общедоступным данным через TfNSW Open Data Hub и портал для разработчиков. Здесь поставщик цепочки поставок представляет набор данных в формате GTFS, который похож на API, за исключением того, что он используется в файлах .txt. Он включает такие данные как:

  • Статическое расписание
  • Расположение станций
  • Оповещения в реальном времени
  • Поездки

Также доступна полная и обширная документация.Чтобы получить его, сначала зарегистрируйтесь в Open Data Hub, а затем следуйте четким и прозрачным инструкциям.

Queensland Rail поддерживает форматы GTFS и GTFS Real-Time. Доступ к данным предоставляется через Информационный портал TransLink. Набор данных включает информацию о:

  • Остановок
  • Маршруты
  • Поездок по каждому маршруту
  • Время остановки

Для доступа к набору данных зарегистрируйтесь в TransLink Australia Google Group.

Заключительные мысли об API в путешествиях

Проработав несколько лет над технической стороной OTA, мы заметили, что с интеграцией API часто возникает проблема одновременного манипулирования разными опциями.Вы наверняка будете получать данные из GDS, особенно если вы продаете не только билеты на поезд. Вам придется связаться с несколькими операторами по отдельности, потому что иногда это будет дешевле, или объем данных будет больше, или вы просто хотите установить личные связи для лучшего опыта. И довольно часто сторонние технологические компании приходят на помощь с эксклюзивными решениями, на разработку которых у вас просто нет времени или возможностей.

Основная проблема интеграции железнодорожного бронирования заключается в том, что по этой дороге не так много путешествий, как по пути к рейсам или отелям.Но это управляемо. Приложив некоторые технические усилия, вы можете выйти на слаборазвитый рынок и обеспечить комфортное путешествие, которое поможет вам конкурировать с лидерами рынка.

Заинтересованы в API для путешествий? Посмотрите другие наши статьи по теме:

Основные API путешествий и бронирования

API отелей

Картографирование отелей

Кровать баня (оптовики)

API для авиаперелетов и бронирования авиабилетов

API трансфера из аэропорта и решения

Соединения NDC и API

API недорогого бронирования

API для аренды автомобилей

API туров и аттракционов

Управление каналами в отелях API

Управление клиентскими каналами в отелях API

API общественного транспорта

API для бронирования ресторанов и столиков

Описание поезда и комфорт | Билеты на поезд и цены

Типы поездов и описание

Большинство поездов дальнего следования классифицируются по уровню обслуживания и скорости движения. Если вы выберете один из наших пакетов услуг по Транссибу, вы будете использовать скорые поезда, если вы хотите совершить множество экскурсий по городу во время вашего транссибирского путешествия, особенно в пределах России, вы можете использовать пассажирские поезда более низкой категории.Ознакомьтесь с нашим онлайн-расписанием, чтобы узнать дни отправления каждого транссибирского железнодорожного билета и цену, как международных, так и внутренних.

  • Скоростной поезд ( скорый поезд ) — поезд номер от 1 до 160. Очень удобные и быстрые поезда с минимальными остановками только в крупных городах. Удобное расписание (выезд ночью, прибытие утром). Средняя скорость — 70-90 км / ч.
  • Скоростной поезд с особым наименованием ( фирменный поезд ) — Все равно только более высокий уровень обслуживания (чище вагоны, вежливые обслуживающий персонал).Пример поезда: поезд № 2 «Россия», соединяющий Москву и Владивосток, или «Красная стрела» («Красная стрела»), соединяющий Москву и Санкт-Петербург. Средняя скорость — 60 км / ч
  • Пассажирский поезд ( пассажирский поезд ) — поезд номер с 170 по 870. Похоже на поезд междугороднего сообщения и делает больше остановок. Средняя скорость — 40-50 км / ч.
  • Скоростной поезд ( скоростной поезд ) — номер поезда от 161 до 169. Очень комфортабельные поезда со средней скоростью 100 км / ч.Все автомобили оборудованы DVD плеером, удобными сиденьями. Доступно только на некоторых конкретных маршрутах.

Занятия на Транссибирской магистрали

Если вы путешествуете по Транссибирской железной дороге, вы будете использовать российские, монгольские или китайские поезда. Поезда в России, Монголии и Китае очень комфортабельны и обычно имеют 1, 2 и 3 классы. Ниже вы найдете подробное описание поездов и их комфорт. Вы также можете совершить виртуальный тур на Транссибирский поезд.А если хотите прочитать жизненный опыт, загляните в блог Стефани Сански — путешествуйте по железной дороге из Москвы в Пекин с помощью транссиба.

Первый класс

Первый класс имеет два спальных места в каждой кабине, по 9 купе на вагон. Кровати расположены либо в двухъярусной кровати, выровненной вверху и внизу с небольшим диваном (в китайско-монгольских поездах) или двумя нижними кроватями (в российских поездах). В каждом конце коридора есть две умывальники и туалеты, обычно очень чистые. Все отсеки запираются.Первые классы в транссибирском поезде также известны как Спальный вагон или СВ . Только в высокий сезон в поездах N4 и N24 есть специальные роскошные деревянные отсеки, к которым примыкает раковина.

Второй класс

Second Class имеет четыре удобных спальных места в салоне, по 9 купе на вагон. В каждом конце коридора есть две умывальники и туалеты, обычно очень чистые. Все отсеки запираются. Вторые классы в транссибирском поезде также известны как Купе .Нижние койки имеют нечетные номера (1,3,5 и т. Д.), Верхние койки имеют четные номера (2,4,6,8 и т. Д.).

Третий класс

Третий класс состоит из общежития открытой планировки с 54 спальными местами в каждом вагоне, расположенных в отсеках по 4 на одной стороне прохода и 2 отсеках вдоль стены вагона. Третьи классы в транссибирских поездах также известны как плацкартный . Нижние койки имеют нечетные номера (1,3,5 и т. Д.), Верхние койки имеют четные номера (2,4,6,8 и т. Д.).

Комфорт, обеденный вагон и персонал на борту

Все международные поезда соответствуют высоким стандартам.РЖД также предоставляет в некоторых поездах служебный вагон, в котором есть платный душ и услуги интернета / прачечной, но в настоящее время этот вагон не подтвержден на каждой услуге. Мы рекомендуем бронировать 1 или 2 класс, если поездка на поезде занимает более одной ночи. Количество вагонов первого класса ограничено, и мы настоятельно рекомендуем бронировать билеты заранее, если вы хотите путешествовать с билетами Первого класса.
Какой бы класс путешествия вы ни выбрали, за каждым автобусом ухаживает пара сопровождающих, которых называют «проводник» (мужчина) или «проводница» (женщина).Проводник проверит ваш билет у дверей спального места при посадке. Вскоре после вылета приедет проводник, заберет ваш билет и передаст вам постельное белье (две простыни, наволочку и полотенце), которое выдается в запечатанных пакетах — одеяла и матрасы уже будут сложены в вашем купе. В конце коридора есть самовар с неограниченной бесплатной горячей водой — возьмите с собой чай или кофе, сахар, супы или питьевой шоколад на водной основе и принесите свою кружку. В большинстве поездов дальнего следования есть вагон-ресторан, где подают напитки, закуски и недорогие полноценные обеды — менее 20 евро за два блюда и пару бутылок пива.

Туалеты и душевые в транссибирских поездах

В каждом вагоне есть свой проводник, который занимается ежедневной уборкой. В каждом конце вагона туалет с унитазом и небольшой раковиной. В большинстве случаев туалеты быстро пачкаются, но вы можете попросить обслуживающий вас персонал помыть, если это необходимо, лучше иметь при себе жидкое мыло и мягкие влажные салфетки. В вагонах 2-го класса душей нет, душевые предусмотрены в каждом купе только в 1-м классе в поезде №3 и №4, а в отдельном вагоне (т.н. служебном вагоне) только в некоторых поездах за дополнительную плату — около 150 руб.В российских поездах не все унитазы-отстойники, унитазы выходят на рельсы. По этой причине туалеты будут закрыты тренерами примерно на 20 мин. до прибытия на станции примерно до 20 мин. После отъезда.

Электричество и розетки в транссибирских поездах

В каждой тележке есть по крайней мере одна или две розетки рядом с туалетами. В вагонах первого класса и более новых вагонов второго класса всегда есть отдельные розетки в каждом купе. Не используйте розетки в туалете для других целей, кроме бритья, так как это может повредить ваш мобильный телефон.

Дополнительная машина или удобства для инвалидов

В некоторых отобранных поездах, отправляющихся из Москвы и Санкт-Петербурга, есть специальные вагоны для инвалидов-колясочников с широкими коридорами, туалетами и большей площадью салона, хотя в большинстве случаев нет специальных условий. Список поездов с вагонами для инвалидов можно найти на сайте РЖД.

Безопасность на Транссибирской магистрали

Безопасность в транссибирских поездах не должна быть проблемой, хотя следует принимать разумные меры предосторожности, такие как отказ от демонстрации ценностей.В каждом вагоне есть один или два кондуктора, которые следят за ним 24 часа в сутки. Каждый пассажир проверяет свой билет при входе и должен предъявить паспорт, чтобы сесть в поезд. В большинстве поездов есть полицейские. Двери купе могут быть заперты изнутри (если вы не принадлежите к третьему классу), и рекомендуется попросить обслуживающего персонала запереть их снаружи своим инструментом, если вы выходите из купе, чтобы выйти или пойти в вагон-ресторан.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *