Фингарантии туроператора: Как пробить туроператора на надежность бесплатно и быстро? Учимся выявлять ненадежных туроператоров. | Путешествия и туризм

АТОР предложил заменить фингарантии туроператоров фондом персональной ответственности — Экономика и бизнес

МОСКВА, 24 декабря. /Корр. ТАСС Арина Лебедева/. Ассоциация туроператоров России (АТОР) предлагает исключить из закона об основах туристской деятельности обязательное требование предоставления туроператорами финансовых гарантий. Альтернативой может стать создание фонда персональной ответственности, работающем для всех участников туристического рынка. Об этом сообщила на пресс-конференции исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

По ее словам, туроператоры по-прежнему категорически не согласны с законопроектом о защите туристов, который был внесен в Госдуму в середине декабря. «Мы не собираемся сдаваться и готовим ряд предложений, в частности, ввиду финансовой нагрузки на туроператоров, которую предполагает данный проект закона. Считаем, что из него необходимо убрать финансовую гарантию туроператоров как обязательное требование для осуществления туроператороской деятельности», — сказала Ломидзе.

По ее словам, «хорошей возможностью для замены фингарантии является создание фонда персональной ответственности».

«Это позволит серьезно облегчить нагрузку на турфирмы, что кажется очень важным для следующего непростого года», — считает представитель АТОР. Ломидзе подчеркнула, что у туроператора должно быть право выбора — предоставить фингарантию, или взнос в фонд персональной ответственности или оба варианта для защиты прав туриста.

По ее словам, предложения по изменению ряда поправок в законопроект о защите прав туристов ассоциация намерена направить депутатам на рассмотрение в ближайшее время.

Сейчас у туроператоров два инструмента финансового обеспечения своей деятельности на выбор — полис страхования гражданской ответственности коммерческого страховщика и банковская гарантия.

16 декабря правительство России внесло в Госдуму законопроект об усилении ответственности участников рынка и о правовой защите российских туристов, выезжающих за пределы страны. В Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» предлагается внести ряд поправок. В частности, документ предполагает создание нового дополнительного фонда персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма, при сохранении компенсационного (в новой редакции — резервного) фонда для оказания экстренной помощи туристам и увеличении размера отчислений в него. Эти поправки, по словам представителей российской туриндустрии, будут способствовать уходу с туристического рынка от 50 до 90% турфирм в связи с тем, что они просто не смогут нести предложенную в законопроекте финансовую нагрузку.

По словам первого вице-президента АТОР Владимира Канторовича, «увеличение финансовой нагрузки и при этом полное освобождение от ответственности всех участников рынка, кроме туроператоров, не только не усиливает защиту туристов, но, напротив, делает ее слабее, чем при нынешнем законе».

Туроператоры России: рейтинг надежности 2020

Отдых на море и заграничные путешествия для россиян до сих пор остаются дорогостоящими развлечениями. Поэтому вопрос: “Какой туроператор самый надежный на сегодняшний день?” особенно актуален после пандемии в 2020 году, когда вся туристическая отрасль на время приостановила работу.

Самое время составить новый рейтинг туроператоров России и разобраться, какой туроператор надежнее.

• Временное закрытие границ между странами, во-первых, показало, что путешествовать с туроператорами безопаснее и надежнее, нежели самостоятельно. Чартеры с пакетными туристами вернулись сразу, самостоятельные туристы же многие  застряли за границей без возможности вернуться на родину.

• Во-вторых, стало видно, какие туроператоры в России имеют достаточный запас прочности в условиях экономической нестабильности, а какие – нет.

Привет! Мы любим путешествовать и в 2016 году создали сообщество туристов в Вконтакте, в котором следим за новостями туризма, ценами на туры, а также  получаем отзывы отдыхающих.

На этой странице мы расскажем о том, какие критерии надежности туроператоров существуют, на что нужно обращать внимание при выборе туроператора перед покупкой тура, покажем актуальный (постоянно обновляемый) рейтинг надежности туроператоров и расскажем о топ лидерах подробнее.

По законодательству туроператоры должны состоять в Едином федеральном реестре, иметь финансовое обеспечение по договору страхования гражданской ответственности или банковской гарантии (эти данные можно проверить на сайте Ростуризма).

А еще туроператоры в России, занимающиеся выездным туризмом, должны быть членами объединения Турпомощь и платить взносы в компенсационный фонд. Из этого фонда в случае банкротства организации пострадавшие туристы будут получать выплаты.

Вы без проблем можете проверить неизвестную организацию в реестрах.

Другое дело, что вхождение в необходимые государственные реестры не является 100% гарантией отсутствия проблем у туроператоров в России.

Примером служит крах крупного туроператора Натали Турс. Состоя в реестрах, туристическая компания стала испытывать большие финансовые проблемы по исполнению обязательств, потом не хотела банкротится и люди не могли получить выплаты, а после банкротства страховых выплат не хватило, чтобы закрыть долги перед туристами в полном объеме.

Еще один пример – туристический оператор Жемчужная Река. Продавали туры на Хайнань по ценам ниже конкурентов, при этом не получив окончательного разрешения на полеты с китайской стороны и не имея достаточных финансовых возможностей для исполнения своих обязательств.

Связываться с подобными компаниями, даже если в итоге получится вернуть деньги обратно, мало приятного.

Узнать какой туроператор проблемный и избежать подобных ошибок возможно, если интересоваться новостями туризма.

Выходит так, что от начала публикаций негативных новостей до полного краха компаний проходит достаточно времени, за которое компании успевают продать большое количество туров. Кому-то повезет хорошо отдохнуть и благополучно вернуться, а кто-то попадет под конец деятельности компании и пострадает.

Еще один момент, касающийся отношения туристического агентства к клиентам, ведь в большинстве случаев туры бронируются через турагентства. Агентства продают туры различных туроператоров и в курсе профильных новостей. Заслуживают уважения агенты, которые не продают туры проблемных туроператоров. И напротив, удивляют те, кто на фоне негативных новостей, не отключают таких операторов. Доверие – это важно!

Иногда нас спрашивают, почему мы не ищем туры через Слетать. Да, это крупное и известное агентство. Вот только в их поиске еще долго были доступны к бронированию туры Жемчужной Реки, уже после того, как все открыто говорили о проблемах компании. Еще Слетать продавали туры туроператора Polar Tour до самого краха этой компании в 2018 году, хотя с 2016 года компания уже даже не являлась туроператором и не состояла в фондах страхования.

Если говорить про агентства, которым доверяем мы, – это в первую очередь Travelata.ru и Level.Travel 👍 В их базе представлены только крупные и самые надежные туроператоры страны. Мы составили рейтинг надежности туроператоров, оценивая с десяток параметров, а также опираясь на собственный опыт и опыт наших читателей.

Рейтинг туроператоров по их надежности

В топ списке представлены только крупные туроператоры России из сферы массового туризма.

Туроператор	Рейтинг	Страны
1. AnexTour	98/100	Россия, Таиланд, Тунис, Турция, Доминикана, Индия, Мальдивы, Китай, Испания, Вьетнам Узнать цены и найти тур
2. TUI	96/100	Россия, Кипр, Турция, Болгария, Испания, Черногория Узнать цены и найти тур
3. Coral Travel	92/100	Россия, Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Индия, Доминикана, Турция Узнать цены и найти тур
4. Pegas Touristik	92/100	Россия, Вьетнам, Таиланд, Тунис, Турция, Испания, Индия, Доминикана Узнать цены и найти тур
5. Tez Tour	92/100	Россия, Греция, Кипр, Турция, Испания Узнать цены и найти тур
6. Biblio Globus	88/100	Россия, Куба, Греция, Кипр, Турция, Индия, Таиланд Узнать цены и найти тур
7. NTK-Intourist	88/100	Россия, Доминикана, Греция, Таиланд, Турция, Италия, Куба Узнать цены и найти тур
8. Sunmar	84/100	Турция, Вьетнам, Таиланд, Болгария, Доминикана Узнать цены и найти тур
9. Vedi Tour Group	82/100	Чехия, Болгария, Шри-Ланка
10. Mouzenidis Travel	76/100	Греция, Кипр Узнать цены и найти тур

Рейтинг туроператоров России формировался по 10 критериям, характеризующих надежность:

Количество направлений, по которым работают операторы. В таблице для примера представлены только самые популярные страны, фактически их больше. Самые крупные туроператоры летают в десятки стран – до пандемии топ лидер АнексТур отправлял туристов более чем по 50-ти направлениям. Чем больше направлений, тем организация устойчивее себя чувствует при закрытии каких-либо стран.

Все операторы из нашего топ списка имеют собственные принимающие компании. Наличие представителей туроператоров в странах, на местах, дает туристу гарантии заселения даже при технических задержках оплаты туроператора за отель.

Туристические операторы, которые оплачивают размещение в отелях заранее, до начала сезона, выигрывают в цене у конкурентов. А еще при бронировании тура в такие отели подтверждение проходит сразу, при этом турист гарантированно будет заселен, даже если туроператор обанкротится. Все операторы из нашего списка работают с отелями по предоплате, либо владеют собственными отелями.

Периодически случаются задержки рейсов и форс-мажорные ситуации. Психология человека такая, что люди обычно начинают винить во всем туроператора, даже если он в случившемся не виноват. Так вот этот показатель говорит о том, как сотрудники компании справляются с нештатными ситуациями и умеют общаться с клиентами. В нашем списке у всех компаний хорошие показатели – в интервале от 1% и до 5%. Только у Интуриста 7,14%, но это тоже далеко не самый плохой результат.

Тот случай, если туристический оператор не организовывает тур-пакет самостоятельно, а только перепродает, выдавая за собственный. В этой ситуации существует опасность цепной реакции банкротств, когда неизвестная компания, находящаяся в начале цепочки, за собой банкротит и другие компании. Поэтому важно, чтобы компания работала прозрачно и имела собственный продукт. Все компании в рейтинге создают собственные турпакеты.

Финансовая ответственность туроператоров регулируется законом и выполняется посредством договора страхования и банковской гарантией. Размер финансового обеспечения показан в реестре туроператоров. Рейтинг туроператоров учитывает эту величину.

Операторы страхуют ответственность в различных страховых компаниях. Их рейтинг показывает, как быстро и качественно сработает страховая при банкротстве туроператора. Страховые компании AnexTour, TUI, Pegas Touristik, Tez Tour, Biblio Globus, NTK-Intourist имеют наивысший рейтинг А++, что говорит о высоком уровне надежности.

Туры продаются туристам через туристические агентства. Наличие у крупного оператора собственной турагентской сети придает компаниям устойчивость на туристическом рынке и повышает рейтинг узнаваемости бренда. AnexTour, Coral Travel, TUI, Pegas Touristik, Tez Tour, Sunmar, Intourist имеют самые крупные сети, вы наверняка про них уже слышали.

Пожалуй, только Pegas Touristik, Biblio Globus и Tez Tour из нашего топа лучших туроператоров не связаны с иностранными компаниями. В этом можно легко убедиться, изучив историю брендов. До сих пор считается, что наша экономика не очень устойчива, поэтому наличие зарубежной поддержки не будет лишней.

Аналогично, как и с отелями. Заранее забронированные блоки мест в чартерных программах позволяют сформировать тур в конечном итоге дешевле. А партнерское сотрудничество с авиакомпаниями и наличие собственных бортов – дополнительная страховка, что туроператор выполнит обязательства по вылету и возврату. У AnexTour и Mouzenidis собственные авиакомпании, а у других компаний из списка свои самолеты и стратегические партнеры, осуществляющие чартерные перевозки.

Крупнейшие туроператоры России

AnexTour

Пришел из Турции в 1996 году, сейчас является одним из самых крупных туроператоров России. География вылетов Анекс Тур обширна – вылеты из 34 городов России.

Более 10 тысяч вариантов размещений по всему миру с прямыми отельными контрактами, пятизвездочные отели в собственности или аренде, стратегический партнер – компания AZUR air, обеспечивающая чартерными перевозками. Анекс является одним из топ лидеров по Турции, Испании, Доминикане и Таиланду.

Анекс Тур постоянно завоевывает премии как лучший и самый надежный туроператор России, является одним из топ лидеров по продаже туров в Турцию. Только в 2019 году владелец AnexTour приобрел пять дочерних компаний Thomas Cook (в том числе российский Интурист), приобрел 5* отель Utopia World Hotel, начал строительство отельного комплекса в Доминикане в районе пляжа Макао в Пунта Кане.

Чем привлекает Анекс Тур:

• Постоянно запускает прямые чартеры по новым направлениям – например, в 2019 году на Сицилию и Хорватию, на новогодние даты на Мальдивы, в Турцию – на новые популярные курорты в Даламан и Бодрум. 
• В конце 2019 года туроператор анонсировал появление круизных туров, включающих в пакет перелет чартером AZUR air и трансфер до порта. Выглядит такая идея привлекательно. Особенно радует появление возможности приобрести горящий и очень дешевый круиз и при этом не переплатить за дорогие авиабилеты на регулярных рейсах. Также в 2019 году ANEX Tour приобрел круизный лайнер Saga Sapphire. 
• Анекс тур постоянно расширяет географию туров с вылетом из регионов России. В 2019 году появились туры в Доминикану с прямым перелетом из Екатеринбурга и Казани, туры на Хайнань из 8 регионов, туры на Фукуок (Вьетнам) из 10 городов, на Шри-Ланку из 3 городов. 

---

Biblio Globus

Опытный крупный туроператор, работающий с 1994 г. Возит туристов практически на все континенты – более 50 стран. Туроператор Библио-Глобус пожалуй самый обсуждаемый в кругах любителей горящий туров. На сегодняшний день – это лидер внутреннего туризма.

Наличие своих отелей на черноморском побережье и гибкая ценовая политика позволяет предоставлять услуги с оптимальным соотношением цена-качество. Также положительно на цены влияет тесное партнерство с авиакомпанией “Россия” (дочерняя компания “Аэрофлота”) и Red Wings.

Преимущества Библио-Глобуса:

• Ценовые рекорды на горящие туры принадлежат именно ему. Пакетные туры в Сочи / Крым на выходные или неделю за пару тысяч на человека, туры в Гоа на неделю за 7 тыс руб за человека на старте сезона, горящие туры на Кипр накануне вылета за 6-9 тыс за человека, туры на экзотический Занзибар от 19 тыс за неделю в 2019 году и много-много других направлений. 
• Собственные крупные отели и варианты размещения в Сочи, Красной Поляне и Крыму (Сочи Парк Отель, Горки Город, Оленевка Village) . Это позволяет иметь гибкую ценовую политику и максимально снижать цены на горящие даты и в несезон. Также у туроператора можно забронировать туры без перелета (только проживание) по низкой цене, не сравнимой с предложениями на Букинге и других подобных сайтах.
• Вылеты из регионов. Туристический оператор постоянно запускает чартерные программы и новые направления из регионов. Правда, также часто эти программы длятся только один сезон. Если оператор будет недоволен объемами продаж и загрузкой чартерных бортов, то направление закроется и туристические программы продлевать на новый период не будут.

  Мы своим подписчикам из регионов советуем не пропускать такие туры – в 2017 году например были запущены туры в Прагу из Екатеринбурга, Уфы, Самары и Казани, цены на горящие туры были фантастически низкими. Или вот еще пример, мы слетали в январе 2017 года в Сочи туром на неделю за 6 900 руб с человека, в цене прямой перелет из Челябинска, трансфер, проживание, страховка. Ценовые рекорды на горящие туры принадлежат именно ему. Пакетные туры в Сочи / Крым на выходные или неделю за пару тысяч на человека, туры в Гоа на неделю за 7 тыс руб за человека на старте сезона, горящие туры на Кипр накануне вылета за 6-9 тыс за человека, туры на экзотический Занзибар от 19 тыс за неделю в 2019 году и много-много других направлений. 

---

Coral Travel

Крупный международный туроператор, зарегистрированный в 1995 г, у которого есть собственные отели и авиакомпании. Оператор предлагает хороший выбор направлений – примерно 35 стран. Крупный международный туроператор, зарегистрированный в 1995 г, у которого есть собственные отели и авиакомпании.

Оператор предлагает хороший выбор направлений – примерно 35 стран. Вылеты по турам чартерными рейсами и регуляркой из 30 региональных городов России. Туроператор имеет собственную авиакомпанию Royal Flight и самолеты в лизинге, летающие под брендом «Уральских авиалиний».

Преимущества туроператора Coral:

• Экзотические направления с прямыми чартерными перелетами: отдых в Гамбии в 2018 г и перспективы развития других направлений пляжной Африки, туры на Фукуок и в Абу-Даби в 2019 г, туры на Бали с прямым перелетом из Екатеринбурга в 2017 г.
• Свои принимающие компании в Турции и Греции.

---

Sunmar

На рынок вышел в 2005 году в составе холдинга Coral Travel. От Корала отличается тем, что ориентирован на более бюджетные варианты отдыха. Хороший крупный туроператор регулярно получает награды за вклад в развитие российского туризма. У Санмара обширная география и хороший выбор отельной базы в разных странах.

---

Pegas Touristik

Еще в 1994 году один из первых открыл теплые страны для россиян и познакомил с Египтом, Таиландом, Грецией, Тунисом. Сейчас у них в базе более 2,5 тысячи отелей по всему миру и договоренности с крупными авиаперевозчиками, а также свои принимающие компании на популярных курортах.

Пегас Туристик предлагает туры из 50 российских городов на крыльях Pegas Fly и Nordwind, которые являются дочерними авиакомпаниями туроператора. 

Чем нам нравится Пегас Туристик: 

• Хороший выбор стран, есть экзотические – например, в 2019 г были туры на Ямайку с прямыми чартерными перелетами, в 2018 – туры в Оман и на Занзибар. Даже на Кубу чартеры от Пегаса в 2019 году летали аж в 5 разных локаций, в Доминикану – 4 отдельные чартерные цепочки. Больше возможностей увидеть новые места и курорты, которые раньше были труднодоступны для российских туристов. 
• Пегас в 2019 году запускал чартерные перелеты и соответственно туры в Египет с короткими пересадками в Турции, пытаясь обойти запрет на полеты чартеров из России. Туры были с вылетами из Москвы, Питера и регионов. Так что, кто долго мечтал об отдыхе в Египте, успели слетать снова (летом 2019 продажу таких туров в Египет вновь приостановили).
• Привлекательная ценовая политика, цены по многим направлениям ниже, чем у конкурентов. 
• Сотрудничество с авиакомпаниями, которые отличаются отличным сервисом и постоянным пополнением флота новыми самолетами.

---

Tez Tour

Создан в 1994 г в России турецкими владельцами. Сейчас компания полностью принадлежит российским акционерам. Присутствует на всех основных популярных направлениях. Стратегический перевозчик оператора – компания  iFly, также у него имеются договоренности со многими российскими и зарубежными авиакомпаниями.

Преимущества Тез Тур:

• Интересные курорты с прямыми чартерными перелетами – например, в итальянскую Калабрию (Ламеция Терме), на остров Закинтос и полуостров Пелопоннес в Греции, в Турцию в Бодрум, Даламан и Измир.
• Активно развивает туристические программы с вылетом из разных регионов России: у TEZ TOUR есть туры на Хайнань не только из Москвы, но также с вылетом из Екатеринбурга, Уфы, Казани, Самары, Красноярска, Новосибирска; в ОАЭ из Екатеринбурга, Казани и Уфы. Все перелеты выполняются прямыми рейсами от iFly.

В период официального запрета чартеров в Египет оператор организовал туры в Хургаду и Шарм-эль-Шейх на регулярных рейсах Москва – Каир. Также популярны у россиян туры в Египет с прямыми чартерами из Белоруссии.

---

Mouzenidis Travel

Самый крупный туроператор на курортах Греции. В России работает с 1995 г, имея главный офис в греческих Салониках. Пакетные туры включают чартерные перелеты из 35 российских городов на бортах Ellin Air (собственная авиакомпания), Ямал, Уральские авиалинии, S7, NordStar, Aegean Airlines.

Оператор владеет собственной сетью отелей Bomo Hotels.Также Музенидис Трэвел является принимающей компанией на греческих курортах для клиентов туроператора Интурист и TUI.

---

NTK-Intourist

Туроператор надежный, а главное проверенный временем. Самый старый туроператор России, история бренда Intourist начинается еще с 1929 г. В советское время эта организация была монополистом. После распада СССР появилась конкуренция, но оператор удержался и в 2007 г объединился с другими компаниями в NTK-Intourist.

В 2019 г оператора выкупил турецкий Anex Tour. Даже за границей это до сих пор узнаваемый бренд. Самый крупный туроператор, который ввозит иностранцев в нашу страну. А соотечественников отправляет практически в любую точку мира.  

Интурист предлагает перелеты на чартерах авиакомпаний Azur Air, Red Wings, Nordavia (Smartavia), “Россия” и на регулярных рейсах российских и зарубежных авиакомпаний.

В 2019 г Интурист впервые отправил чартеры в Стамбул из 6 российских городов, также в зимнем сезоне возил туристов в Каппадокию и Анталию опять же с расширенной географией полетов из 10 городов по привлекательным ценам. В летнем сезоне наряду с привычными турецкими направлениями у Интуриста были полеты в Даламан. 

---

TUI Россия

Информация для агентств — балкан экспресс

Условия сотрудничества

Для того, чтобы начать сотрудничество с компанией «Балкан Экспресс», необходимо:

1. Для заключения агентского соглашения предоставить следующие документы:

Копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе или свидетельство о регистрации частного предпринимателя.
Первую, вторую и последнюю страницы Устава.
Решение (протокол) об избрании руководителя организации.
В случае, если агентское соглашение подписывает не руководитель, предоставляется копия доверенности на право подписи уполномоченным лицом.

2. Подписать агентское соглашение.

(шаблоны всех документов смотрите в разделе «Документы» — на данной странице правый столбец)

3. Отправить отсканированные первую и последнюю страницу договора и/или дополнительного соглашения на электронные адреса:

4. Зарегистрироваться в системе on-line бронирования.

5. Получить логин и пароль для бронирования в системе Оn-line.

6. Привезти или отправить почтовой связью в офисы «БАЛКАН ЭКСПРЕСС» оригиналы агентского соглашения и/или дополнительных соглашений.

Адреса для отправки писем:

Москва — ул. Тверская, д.7., 7-ой подъезд. Почтовый индекс: 125375.

Санкт-Петербург, ул. Большая Московская, д.7, оф.2H. Почтовый индекс: 191002.

Екатеринбург, ул. Горького, 39, оф.103. Почтовый индекс: 620075.

ВНИМАНИЕ! Без оригинала агентского соглашения и копий учредительных документов логин и пароль on-line, а также агентское вознаграждение предоставлены не будут!

Для удобства использования системы бронирования On-line предлагаем Вашему вниманию инструкцию: ПРОЧЕСТЬ

NEW! ДЛЯ ВСЕХ ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ С СОБСТВЕННЫМ САЙТОМ: Вы можете установить на свой сайт ФОРМУ ПОИСКА  ОН-ЛАЙН для направлений «БАЛКАН ЭКСПРЕСС» с вылетами из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода и Казани

Информация о финансовом обеспечении

Москва

Реестровый номер в Едином федеральном реестре туроператоров	РТО 017395
Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Центр Международного туризма — Москва»
Сокращенное наименование	ООО «ЦМТ-Москва»
Адрес (место нахождения)	119034, г. Москва, Кропоткинский пер., д. 4
Адрес официального сайта в сети «Интернет»:	www.balkan.ru
ИНН:	7704817190
ОГРН:	1127746775991
Членство туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в объединении туроператоров в сфере выездного туризма:	Да
Адреса структурных подразделений	нет
Общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма — размер:	120798000
Количество туристов в сфере выездного туризма за предыдущий год	2652
Размер уплаченного взноса в резервный фонд	100000
Фактический размер фонда персональной ответственности туроператора	1207978
Размер ежегодного взноса, перечисленного туроператором в фонд персональной ответственности туроператора в отчетном году	1207978
Финансовое обеспечение: общий размер финансового обеспечения	50000000

документы

Сфера туроператорской деятельности:	внутренний туризм международный въездной международный выездной
Размер финансового обеспечения:	50000000
Способ финансового обеспечения:	Договор страхования гражданской ответственности туроператора
Номер документа:	№ 433-028664/18 от «27» апреля 2018 года
Срок действия финансового обеспечения:	с 01/06/2018 по 27/06/2019
Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение:	СПАО «Ингосстрах»
Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение:	Россия, 117997, г. Москва, ул. Пятницкая, д.12, стр. 2

Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров

Номер приказа:	264-Пр-16
Дата приказа:	29/06/2016
Номер выданного свидетельства:	069029

Санкт-Петербург

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Центр Международного Туризма»
Сокращенное наименование	ООО «ЦМТ»
Адрес (место нахождения)	191002, Санкт-Петербург,ул. Большая Московская д.7 , литер А, помещение 2Н
Реестровый номер в Едином федеральном реестре туроператоров	РТО 017377

документы

Сфера туроператорской деятельности:	внутренний туризм международный въездной международный выездной
Размер финансового обеспечения:	50000000
Способ финансового обеспечения:	Договор страхования гражданской ответственности туроператора
Номер документа:	№433-027862/18 дата 25апреля 2018г.
Срок действия финансового обеспечения:	с 01/06/2018 по 20/06/2019
Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение:	СПАО «Ингосстрах»
Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение:	Россия, 117997, г. Москва, ул. Пятницкая, д.12, стр. 2

Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров

Номер приказа:	258-Пр-16
Дата приказа:	27/06/2016
Номер выданного свидетельства:	069028

Каковы риски заключения договора с туроператором, если срок поездки будет позже срока окончания действия финансового обеспечения туроператора

Разбор ситуации по шагам:

Одной из главных гарантий защиты интересов туристов является финансовое обеспечение ответственности туроператора. Упрощенно говоря, выезжая, турист может быть в уверенности, что за туроператором числится некая несгораемая сумма страховки, которая может быть обращена в счет возмещения возможного материального или морального ущерба, полученного туристом в период поездки.

Естественно, финансовое обеспечение, как и любая иная форма страхования, имеет свои сроки, и вполне возможна ситуация, что срок окончания финансового обеспечения может наступить до окончания срока туристической поездки.

О рисках заключения договора с туроператором, если срок поездки наступает позже срока окончания финансового обеспечения, мы поговорим ниже.

Содержание понятия финансового обеспечения

Осуществление юридическим лицом туроператорской деятельности возможно только при наличии у него финансового обеспечения, подтвержденного (ч. 1 ст. 4.1 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ):

• договором страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и (или)
• банковской гарантией исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Финансовое обеспечение туроператору предоставляет страховая организация, банк или иная кредитная организация, зарегистрированные в соответствии с законом (ч. 6, 7 ст. 17.1 Закона N 132-ФЗ; ч. 1 ст. 1 Закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ).

При этом финансовое обеспечение не требуется в следующих случаях (ч. 5 ст. 4.1 Закона N 132-ФЗ):

• если организация осуществляет экскурсионное обслуживание на территории РФ в течение не более 24 часов подряд;
• если государственное или муниципальное учреждение или унитарное предприятие организует путешествия в пределах территории РФ в целях решения социальных задач;
• если туроператор имеет фонд персональной ответственности в размере не менее 7% от общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год.

Принцип действия финансового обеспечения схож со страхованием ответственности владельцев автотранспортных средств, так как, если туроператор не исполняет обязательства перед туристом (прекращает свою деятельность, не предоставляет оплаченные услуги по перевозке или размещению), турист вправе предъявить страховщику (гаранту) туроператора требование о возмещении ущерба (ч. 1, 2 ст. 17.4 Закона N 132-ФЗ).

Выплаты из финансового обеспечения

Выплата туристу страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке, предусмотренном законом (ч. 5 ст. 17.4 Закона N 132-ФЗ).

Срок действия финансового обеспечения

Данный срок указывается в договоре страхования и (или) банковской гарантии и не может быть менее одного года. Финансовое обеспечение на новый срок должно быть получено туроператором не позднее 45 дней до истечения срока действующего финансового обеспечения (ч. 1, 3 ст. 17.3 Закона N 132-ФЗ).

Как избежать рисков

Особенность отношений по реализации туристского продукта — временной разрыв между датой заключения договора и датой оказания услуг. Например, договоры со сроками совершения поездки на новогодние праздники в основном заключаются до октября, реже ноября.

Если срок поездки будет существенно позже срока окончания действия финансового обеспечения туроператора, турист может не получить гарантий, предусмотренных этим финансовым обеспечением, то есть не получить от страховщика (гаранта) возмещения ущерба за неисполнение или ненадлежащее исполнение туроператором своих обязательств.

Турист несет данный риск в случае, если туроператор не исполнил обязательства по договору о реализации туристского продукта и одновременно не получил финансовое обеспечение на новый срок. То есть действие договора страхования ответственности или банковской гарантии уже прекратится, а финансовое обеспечение на новый срок отсутствует.

Избежать рисков, связанных с отсутствием финансового обеспечения, можно.

При заключении договора о реализации туристского продукта (путевки) сроки его исполнения (сроки совершения путешествия) не должны выходить за пределы срока действия финансового обеспечения туроператора, которое действует на момент заключения договора.

Или же сроки совершения путешествия должны приходиться на период, на который распространяется действие нового финансового обеспечения.

В связи с этим при заключении договора о реализации туристского продукта (путевки) целесообразно не только интересоваться наличием у туроператора финансового обеспечения, но и выяснять срок его действия.

Примечание. Актуальные сведения о туроператорах, их финансовом обеспечении (в том числе сроках действия финансового обеспечения) содержатся в открытом доступе в разделе «Единый Федеральный Реестр туроператоров: Поиск по реестру туроператоров» на сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризма).

Связанные ситуации

Кто отвечает за качество туристических услуг: туроператор или его представитель за рубежом? Узнать →

Когда и в каком размере можно требовать компенсации морального вреда? Узнать →

Полезная информация по вопросу

Официальный сайт Федерального агентства по туризму — www.russiatourism. ru

Сведения о туроператоре

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Турхолдинг Родина Карелия»

Реестровый номер: РТО 014738

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Турхолдинг Родина Карелия»

Сокращённое наименование: ООО «Турхолдинг Родина Карелия»

Адрес, место нахождения: 186220, Республика Карелия, г. Кондопога, пл. Ленина, д.5

Адрес официального сайта в сети «Интернет»: https://турхолдинг-родина.рф

ИНН: 1003016762

ОГРН: 1151039000430

Адреса структурных подразделений: нет

Финансовое обеспечение:

Общий размер финансового обеспечения: 500000

Сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм, международный въездной

Размер финансового обеспечения: 500000

Способ финансового обеспечения: договор страхования гражданской ответственности туроператора

Документ: № 44317 от 24/12/2019

Срок действия финансового обеспечения: с 27/03/2020 по 26/03/2021

Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: АО «ОСК»

Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: 445026, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводской р-н, Ленинский пр-т, д.40

Сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм, международный въездной

Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров:

Номер приказа: 108-Пр-18

Дата приказа: 2018-03-19

Номер выданного свидетельства: 004938

 

---

 

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Турхолдинг Родина Санкт-Петербург»

Реестровый номер: РТО 018716

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Турхолдинг Родина Санкт-Петербург»

Сокращённое наименование: ООО «Турхолдинг Родина Санкт-Петербург»

Адрес, место нахождения: 191040, г. Санкт-Петербург, проспект Лиговский, д.43/45, лит.А, оф. 439

Адрес официального сайта в сети «Интернет»: https://турхолдинг-родина.рф

ИНН: 7840058464

ОГРН: 1167847399280

Адреса структурных подразделений нет

Финансовое обеспечение:

Общий размер финансового обеспечения: 500000

Сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм, международный въездной

Размер финансового обеспечения: 500000

Способ финансового обеспечения: договор страхования гражданской ответственности туроператора

Документ: № 44318 от 24/12/2019

Срок действия финансового обеспечения: с 01/04/2020 по 31/03/2021

Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: АО «ОСК»

Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: 445026 Самарская обл, г. Тольятти, Автозаводской р-н, Ленинградский проспект,д.40

Сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм, международный въездной

Финансовые гарантии

Единый федеральный реестр туроператоров
Реестровый номер	РТО 000008
Полное наименование	Акционерное общество «Санаторно-курортное объединение «Региональный Оператор Сочи ЮгКурорт»
Сокращенное наименование	АО «СКО «РОСЮГКУРОРТ»
Адрес, место нахождения	354008, г. Сочи, ул. Пирогова, д. 34/2А
Адрес официального сайта в сети «Интернет»	www. rukurort.ru
ИНН	2320134039
ОГРН	1052311740623
Адреса, места нахождения обособленных подразделений туроператора, осуществляющих туроператорскую деятельность
нет
Финансовое обеспечение
Общий размер финансового обеспечения	500000
Документ
Сфера туроператорской деятельности	внутренний туризм международный въездной
Способ финансового обеспечения	договор страхования гражданской ответственности туроператора
Размер финансового обеспечения	500000
Документ	№ 2203/19-49 от 17/05/2019
Срок действия финансового обеспечения	с 28/09/2019 по 27/09/2020
Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение	АО «Страховая компания Гайде»
Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение	191119,г Санкт-Петербург, Центральный р-н, Лиговский пр-кт, д 108А
Сфера туроператорской деятельности
внутренний туризм
международный въездной
Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров
Номер приказа	253-Пр-15
Дата приказа	29/06/2015
Номер выданного свидетельства	001847

Входящий туроператор | Туроператор по выезду

Выберите страну * AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia и HerzegowinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократическая Республика theCook IslandsCosta RicaCote d’IvoireCroatia (Hrvatska) CubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland (Мальвинские) острова Фарерские IslandsFijiFinlandFranceFrance , МетрополитенФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские Южные территорииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГвинеяГвинея-БисауГайанаГайти Острова Херда и МакДональдаHoly См (Ватикан) HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran (Исламская Республика) IraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика ofKorea, Республика ofKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyan Арабская JamahiriyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMacedonia, бывшая югославская Республика ofMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Федеративные Штаты ofMoldova, Республика ofMonacoMongoliaMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussian ФедерацияРуандаСент-Китс и НевисСент-ЛЮСИЯСент-Винсент и ГренадиныСамоаСан-МариноСао-Томе и ПринсипиСаудовская АравияСенегалСейшельские островаСи рра-ЛеонеСингапурСловакия (Словакия) СловенияСоломоновы островаСомалиЮжная АфрикаЮжная Грузия и Южные Сандвичевы островаИспанияСри-ЛанкаСв. HelenaSt. Пьер и MiquelonSudanSurinameSvalbard и Ян Майен IslandsSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwan, провинция ChinaTajikistanTanzania, Объединенная Республика ofThailandTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited арабских EmiratesUnited KingdomUnited StatesUnited Штаты Экваторияльная IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVenezuelaViet NamVirgin острова (Британские) Виргинские острова (США) Уоллис и Футуна IslandsWestern SaharaYemenYugoslaviaZambiaZimbabwe

Туроператоры

)))2 Амман 11191 Иордания))))))))))

Название организации (на английском языке)	Название организации (арабский)	Телефон	Факс	электронная почта	Сайт	Адрес	Почтовый адрес
Abercrombie & Kent Jordan	شركة ابركرومبي أند كنت- الأردن	5665465	5664767	info @ abercrombiekent. com.jo	www.akdmc.com	ул. Шмейсани-Абдулла ибн Аббаса	831421 Амман 11183 Иордания
Адам Путешествия и туризм	آدم للسياحة و السفر	5353062	5353069	[email protected]	www.adamtraveljordan.com	Wasfi Al Tal St.- khalda	18123 Амман 11195 Иордания
Adonis для путешествий и туризма	أدونيس للسياحة والسفر	5527992	5529668	продаж @ adonisjordan.нетто	www.adonistravel.com	Madineh Al Munawara St.	142930 Амман 11844 Иордания
Советник Путешествия и туризм	شركة المستشار ( الأصالة) للسياحة والسفر	5538325	5523411	[email protected]	www.advisertours. com	Сады- Светофор Ассаф	941759 Амман 11194 Иордания
Аль-Атар для путешествий и туризма	الأثر للسياحة والسفر	5562766	5562767	добро пожаловать @ alathar-tours.com	www.alathar-tours.com	Аль-Гарденс	4375 Амман 11953 Иордания
Al Thuraya Travel and Tours	شركة الثريا للسياحة والسفر / مجموعة T3	5535525	5538828	[email protected]	www.althurayatravel.com	Вади Сакра-Шариф бин Насер.	1883 Амман 11821 Иордания
Амани Турс	ماني للسياحة	5859696	5859697	info @ amanitours.com	www.amanitours.com	sweifeh- 21 улица Mahmod Mosa Abeadat. Кабинет 508	950548 Амман 11195 Иордания
Amin Kawar & Sons — Путешествия и туризм	مين قعوار وأولاده- سياحة وسفر	5604676	5604649	tt@kawar. com	www.kawartours.com	ул. Шмейсани-Абдель Хамид Шараф	7806 Амман 11118 Иордания
Apollo Tours and Travel Agency	وكالة أبوللو للسياحة والسفر	4641083	4657999	[email protected]	www.apollotours.me	Шмейсани	207 Амман 11822 Иордания
Artemis Travel and Tourism	ارتيمس للسياحة والسفر	5530226	5523151	artemisjordan @ hotmail.com	***	Аль Мадина Аль Мунавара	11822
Аштар Турс Интернэшнл	شركة عشتار الدولية للسياحة والسفر	5865454	5868965	[email protected]	www.ashtartours.com	улица Абдуллы Гошех, 57,	815427 Амман 11180 Иордания
Atlas Travel & Tourist Agency	مكتب أطلس للسياحة والسفر	4656647	4610198	info @ atlastours. нетто	www.atlastours.net	Нижний город — улица Короля Хусейна	7131 Амман 11118 Иордания
Экскурсии по Благословенным городам	المدن المباركة للسياحة والسفر	4622215	4622216	[email protected]	***	Вади Сакра Арарская улица (индекс	***
Blue Bell Tours	بلوبل تورز	5661913	5601913	bluebell @ go.com.jo	www.bluebelltours.com	Sport City — улица Королевы Алии	2923 Амман 11181 Иордания
Книга 2 Jordan Tours and Travel	احجز للاردن للسياحة والسفر	5522991	5522961	[email protected]	www.book2jordan.com	Садовая улица (индекс	5742 Амман 11953 Иордания
Bright Star Travel	النجم الساطع للسياحة	5530508	5530505	info @ brightstar-jo. com	www.brightstar-jo.com	Сады	144174 Амман 11814 Иордания
Бронза Sky Travel and Tourism	السماء البرونزية للسياحة والسفر	5539660	5538660	[email protected]	www.bronzeskygroup.com	Садовая улица (индекс	***
Чемпионы по путешествиям и туризму	الابطال للسياحة والسفر	5677702	5682255	чемпионов[email protected]	www.championstours.com	Шмейсани	1254 Амман 11953 Иордания
Папа Путешествие	دعد للسياحة والسفر	5855369	5811760	[email protected]	***	Sweifieh	5529 Амман 11183 Иордания
Dakkak Tours International- DMC	الدقاق للسياحة والسفرالعالمية	5601076	5687972	info @ dakkak. com	www.dakkak.com	shareef Nasser Bin Jameel St.
Darna Travel & Tourism	دارنا للسياحة والسفر	5523223	5541706	[email protected]	www.darnatravel.com	Мекка улица (индекс	17915 Амман 11175 Иордания
Desert Adventures Tourism	مغامرات الصحراء للسياحة	5511755	5511781	info @ desertadventures.com	www.desertadventures.com	Мекка улица (индекс	3688 Амман 11821 Иордания
Путеводители по пустыне (Иордания Эксплорерс)	شركة ادلاء الصحراء للرحلات والخدمات السياحية	5527230	5520240	[email protected]	www.jordanexplorers. com	Аль Мадина Аль Мунавара улица,	9177 Амман 11191 Иордания
Discovery Bespoke Travel	براعة الاستكشاف للسياحة والسفر	5697998	5698183	info @ discoverybespoke.com	www.discoverybespoke.com	Dabouq- Abdul Kareem Moath St.	840618 Амман 11184 Иордания
Discovery Circle Tours	الاستكشاف الدائرية للسياحة والسفر	4641959	4610095	[email protected]	www.discoverycircletours.com	Jabal Al Weibdeh — Ba’ounia Street,	319 Амман 11118 Иордания
Откройте для себя Jordan Tours	اكتشف الأردن للسياحة	5411550	5411412	info @ discoverjordan.com	www.discoverjordan.com	Dabouq	***
Enjoy Jordan Tours	استمتع في الأردن للسياحة والسفر وجهة الأردن للسياحة و السفر	5534544	5534244	info@enjoy-jordan. com	www.enjoy-jordan.com	Садовая улица (индекс	4310 Амман 11953 Иордания
Экзотические путешествия	الرحلات الغريبة للسياحة والسفر	5669051	***	info @ Exotictravelsjordan.com	www.exotictravelsjordan.com	Квин Нур улица (индекс	***
Семейные туры	العائلة للسياحة والسفر	5540600	5540618	[email protected]	www.jttours.com	Хальда	3435 Амман 11953 Иордания
Друзья Туры	الأصدقاء للسياحة	4617506 или 4617571	4617507	friendstours @ hotmail.com	www.friendstours-jo.com	Al Abdali- King Hussein St.	961412 Амман 11196 Иордания
GAIA Travel	ام الدنيا للسياحة والسفر	7 95012069	***	info@gaia-toursjo. com	www.gaia-toursjo.com
Golden Crown Tours	التاج الذهبي للسياحة	5511200	5511202	goldencr @ оранжевый.jo	www.goldencrowntours.com	Аль Мадина Аль Мунавара ул. дом № 137	183522 Амман 11118 Иордания
Золотой Экскурсии по воротам	البوابة الذهبية للسياحة والسفر	5549880	5549887	[email protected]	www.goldengatetours.com.jo	Васфи на улице Талл — Тлаа Аль Али	925173 Амман 11196 Иордания
Гранд-туры	راند للسياحة والسفر	5625776	5625775	mahmoud @ grand-jo.com	www.grand-jo.com	Almadina Almonawwara улица (индекс	960682 Амман 11196 Иордания
Green Arrow Tours	السهم الأخضر للسياحة والسفر	5528800	5528977	info@gat. jo	www.gat.jo	Mecca St.	6902 Амман 11118 Иордания
Агентство Guiding Star ООО	شركة النجمة الدليلة للسياحة والسفر	5829333	5827474	info @ ndjordan.com	***	Sweifieh- Ali Nassouh Taher St.	2768 Амман 11181 Иордания
Hajjat ​​Travel and Tourism	حجات للسياحة والسفر والحج والعمرة	5344993	5353509	[email protected]	www.hajjattours.com	Sweileh — Ул. Королевы Рании	755 Амман 19374 Иордания
Highlands Travel and Tourism	شركة المرتفعات للسياحة والسفر	5672626	5672726	info @ highlands-travel.com	www.highlands-travel.com	Васфи аль-Таль улица (индекс	***
Hussam Tours	حسام للسياحة والسفر- شركة الإنجاز للسياحة والسفر	5510209	5531060	[email protected]	www.hussamtours.com	Ум аль-Сумак	184337 Амман 11118 Иордания
л Jordan Tours	مكتب أنا الأردن للسياحة والسفر	56	5697009	продаж @ ijordantours.com	www.ijordantours.com	Шмайсани — ул. Юсефа Бин Ташафина — Комплекс Альбарр	941242 Амман 11194 Иордания
Jordan Tours & Travel	الأردن للسياحة والسفر	32154666 5666604	32154600 5665003	[email protected]	www.jordantours-travel.com	Вади Муса Амман — ул. Ибн Альфарида	112 Амман 71810 Иордания
Jordan and Beyond Tours	мес. الأردن للسياحة والسفر	5347272	5347274	[email protected]	www.jordanandbeyond.com	Jubeiha- Yajouz St., Остановка светофора Manhal	2870 Амман 11941 Иордания
Экскурсии по Иордании	جاذبية الأردن للسياحة والسفر	5833328	5853328	info @ jatjo.com	www.jatjo.com	Sweifieh	11282 Амман 11123 Иордания
Jordan Classical Tours	الأردن الكلاسيكي للسياحة والسفر	5620050	5620053	[email protected]	www.joctours.com	Jabal Al Hussein	922118 Амман 11192 Иордания
Jordan Experience Tours	خبراء الأردن للسياحة والسفر	5539112	5539111	офис @ jordanexperience.com	www.jordanexperience.com	Ум Аль Суммак — Бадиа Бен Аль Хусейн — Стр. № 2	213 Вади Муса 71810 Иордания
Jordan Gateway Tours	بوابة الأردن للسياحة	5924617	5924618	[email protected]	www.jordangt.com	5-й круг	840661 Амман 11180 Иордания
Jordan Holidays Travel	العطلة الأردنية للسياحة	5529444	5524561	info @ jordan-holiday.com	www.jordan-holidays.com	Mecca St.	941589 Амман 11194 Иордания
Jordan Inspiration Tours	وحي الأردن للسياحة والسفر	32155317	32157317	[email protected]	www.jitours.com	Wdi Mousa	106 Вади Муса 71810 Иордания
Jordan Nagham Travel and Tourism	фунтов الأردن للسياحة والسفر	5535062	5535063	info @ jordan-nagham.com	www.jordan-nagham.com	Мекка улица (индекс	***
Jordan Road Travel and Tourism	طريق الاردن للسياحة والسفر	4658810	4658891	[email protected]	www.jordan-road.com	Вади Сакра	2500 Амман 11181 Иордания
Jordan Select Tours	انتقاء الأردن للسياحة	5930588	5930811	info @ select.jo	www.select.jo	Джебель Амман — 4-й круг — ул. Князей Басмы.	831274 Амман 11183 Иордания
Jordan Trail	درب الاردن للسياحة والسفر	5696911	5696910	[email protected]	www.jordantrail-jo.com	Васфи аль-Таль улица (индекс	***
Karma House Travel & Tourism	دار كرمة للسياحة والسفر	4631654	4631183	карма @ карма.com.jo	www.karmahousejordan.com	Джабаль Амман — улица Принца Мохаммада	926316 Амман 11190 Иордания
Kinda Travel	ندة للسياحة والسفر	5563844	5547838	[email protected]	www.kindatravel.com.jo	Мекка улица (индекс	342142 Амман 11814 Иордания
La Beduina Tours	البدوية للسياحة والسفر	5541631	5541630	ismail @ labeduinatours.com	www.labeduinatours.com	Mecca St.	1190 Амман 11821 Иордания
Lawrence Travel & Tours Co.	شركة لورنس للسياحة والسفر	5605370	5662395	[email protected]	www.lawrence-tours.com	Shmeisani Grand Palace Hotel	***
Magic Jordan Tours	شركة سحر الأردن للسياحة	5688193	5676904	luai @ magicjordan.com	www.magicjordan.com	shareef Nasser Bin Jameel St.	1342 Амман 11118 Иордания
Малхас Турс	شركة ملحس والطويل / ملحس للسياحة	5666516	5605650	[email protected]	www.malhastours.com	Jabal Al Hussein- Al Razi Street	9870 Амман 11191 Иордания
Millennium Tours	الألفية للسياحة والسفر	4628483	4628485	salamehkhattar @ orange.jo	www.millenniumtours.me	Вади Сакра	930233 Амман 11193 Иордания
Ближневосточное туристическое агентство (NET)	وكالة الشرق القريب للسياحة والسفر	5662518	5685490	[email protected]	www.netours.com	Sports City — улица Королевы Алии	9327 Амман 1191 Иордания
Ресурсы Ближнего Востока Туризм и путешествия	мес. الشرق الأدنى للسياحة والسفر	5861431	5811877	нер[email protected]	www.ner-tourism.com	Sweifieh- Ali Nassouh Taher St.	815434 Амман 11180 Иордания
Небо Туры	نيبو للسياحة و السفر	5679950	5679954	[email protected]	www.nebotours.com	ул. Шмейсани-Абдулла бин Омара	811982 Амман 11181 Иордания
Нептун Туры	نيبتون للسياحة	5521493	5521495	info @ neptune-tours.com	www.neptune-tours.com	Тла Аль Али — Васфи Аль Таль,	3207 Амман 11821 Иордания
Экскурсии на новый день	اليوم الجديد للسياحة والسفر	5681068	5681069	[email protected]	www.newdaytours.com	Khaled Bin Al Walid Street,	921091 Амман 11192 Иордания
Нязи Турс	نيازي للسياحة	5815910	5815902	info @ nyazitours.com	www.nyazitours.com	Abdallah Ghosheh St.	1163 Акаба 77110 Иордания
Pan East International Tourism co.	شركة حول الشرق للسياحة الدولية	5673361	5685421	[email protected]	www.paneast.com.jo	Шмейсани — ул. Фарес Хури	182478 Амман 11118 Иордания
Пелла Турс	مكتب بيلا للسياحة	5527571	5548580	info @ pellatours.нетто	www.pellatours.net	ул. Мекка комплекс № 22	1848 Амман 11118 Иордания
Petra Travel and Tourism Co.	شركة البتراء للسياحة والسفر	5698003	5698004	[email protected]	www.petratours.com	ул. Шмейсани-Абдель Хамид Шараф	19185 Амман 11196 Иордания
Petra Moon Tourism Services	قمر البتراء للسياحة والسفر	32157666	32156666	info @ petramoon.com	www.petramoon.com	Вади Муса	129 Вади Муса 71810 Иордания
Petra Wonders Travel and Tourism	شركة عجائب البتراء للسياحة والسفر	5676333	5676916	[email protected]	www.petra-wonders.com	Арджан — Спортивная ул. Самах Комплекс 34	925266 Амман 11190 Иордания
Plaza Tours Иордания	بلازا للسياحة	5651773	5651774	info @ plaza-tour.com	www.plaza-tour.com	ул. Шмейсани-Алал аль-Фаси	950531 Амман 11195 Иордания
PV Путешествие	فسحة البتراء للسياحة والسفر	777767938	32155559	[email protected]	www.pvt.jo	Петра	43 Вади Муса 71810 Иордания
Refadah Travel & Tourism	رفادة للسياحة والسفر	5656100	5658557	info @ refadah.com	www.refadah.com	Шмейсани — ул. Абдулхамида Шарафа	960475 Амман 11196 Иордания
Royal Tours	رويال تورز	5822811	5827602	[email protected]	www.royaltours.com.jo	7-й круг — ул. Абдулла аль-Хмуд	815433 Амман 11180 Иордания
Shepherds Tours & Travel	شبرد للسياحة والسفر	5856177	5863094	инфо @ пастухи-туры.com	www.shepherds-tours.com	Sweifieh- Princess Taghreed St.	2466 Амман 11181 Иордания
Sherazade Travel and Tourism	رزاد للسياحة والسفر	5658150	5658046	[email protected]	www.sherazade-travel.com	Шмайсани	941725 Амман 11194 Иордания
Stars Desert Tour & Travel	صحراء النجوم للسياحة والسفر	5517879	5516869	info @ starsdesert.com	www.starsdesert.com	Al Madina Al Munawara St.	245 Амман 11710 Иордания
Таня Турс	تانيا للسياحة والسفر	4611141	4633719	[email protected]	www.taniatours.com.jo	Аль-Абдали	2586 Амман 11181 Иордания
Групповые туры	الفريق للسياحة والسفر	5667761	5667986	джордж @ teamtoursjordan.com	www.teamtoursjordan.com	Джубрана Халила Джубрана улица (индекс	942304 Амман 11193 Иордания
Туристический холдинг Travco Group	شركة مجموعة ترافكو القابضة للسياحة والسفر	5666866	5666877	[email protected]	www.travcotravel.jo	Nasser Bin Jamil St.	941642 Амман 11194 Иордания
Международные туры для путешественников	شركة المسافرون الدوليون	5868440	5868443	[email protected]	www.travellers-jo.com	Раваби Abd Rahman Khalefeh st. Дом Хуссаини 33	840764 Амман 11181 Иордания
Тропикана Турс	تروبيكانا تورز	5623744	5623745	тропи @ го.com.jo	www.tropicanatours.com	Шмейсани-Иссам Аджлуни, дом № 65 рядом с отелем Marriott	6413 Амман 11118 Иордания
Two’s Company для путешествий и туризма	الشريكان للسياحة والسفر	5512292	5522292	[email protected]	www.twoscotravel.com	Шмейсани	3418 Амман 11181
Tyche Travel and Tourism	شركة تايكي للسياحة والسفر	5663150	56	info @ tyche.com	www.tychetours.com	Shmeisani- Abdelhameed Sharaf St.	960376 Амман 11196 Иордания
United Travel Agency	شركة وكالة السفر المتحدة	2000081	2008087	[email protected]	www.uta.com.jo	Shmeisani- Abdelhameed Sharaf St.	3521 Амман 11180 Иордания
Почему Jordan Tours	لماذا الأردن للسياحة والسفر	32155005	32155004	info @ whyjordantours.com	www.whyjordantours.com	Петра	213 Петра 71882 Иордания
Заатара и Ко. Туристический и туристический Агентство	شركة وكالة زعترة و شركاهم للسياحة و السفر	4612004	4655011	[email protected]	www.zaatarah.com	King Husien st	818 Амман 11118 Иордания
Zaid Tours and Travel	وكالة زايد للسياحة والسفر	4622197	4654709	info @ zttint.com	www.zttint.com	Jabal Amman- Methqal Al Fayez Street	5443 Амман 11183 Иордания
Zaman Tours and Travel	زمان للسياحة	5511383	5521383	[email protected]	www.zamantours.com	Ум Аль Суммак	71811 Петра

Урок 2.Турфирмы и туроператоры

Предварительное чтение

Работа в паре. Назовите несколько украинских туристических агентств и туроператоров. Дайте их краткое описание.

Чтение

Туристические агентства и туроператоры представляют собой очень важную часть туристической индустрии.

Туристические агентства — это розничные туристические компании, которые работают напрямую с населением.Их часто называют магазинами, где покупатели покупают различные туристические продукты. Турагентства продают турпакеты и индивидуальные туристические услуги. Среди турпакетов есть инклюзивные туры, чартерные инклюзивные туры, инклюзивные туры с экскурсией, тренерские туры и круизные туры.

Турфирмы формируют группы туристов для участия в готовых предоплаченных турах. Они также организуют индивидуальные поездки.

Среди отдельных туристических услуг — авиабилеты, билеты на поезд, билеты на лодку или паром, гостиничные номера, прокат автомобилей, услуги экскурсовода или гида-переводчика.Туристические агентства также предлагают своим клиентам туристические страховки и билеты в театр.

У типичного туристического агентства есть красочные брошюры, иллюстрирующие прелести самых разных туров.

Крупные туристические агентства входят в сеть.

Отделения туристических агентств есть в отелях, аэропортах, на вокзалах, в крупных универмагах, на крупных фабриках и заводах и т. Д. Обычно в отделении работает только один служащий. Он делает всю работу.Он отвечает на телефонные звонки, лично встречается с клиентами, работает на компьютере, оформляет документы и т. Д. Конечно, он поддерживает связь с головным офисом и знает всю актуальную информацию о турах и билетах. Предложения и цены одинаковы во всех точках турагентства.

Туроператоры организуют проживание в отелях, питание, транспорт и другие услуги для туристов. Они покупают товары и услуги у своих поставщиков оптом по гораздо более низким ценам. Туроператоры стараются получить удобное распределение номеров в отелях, чартерных самолетах или автобусах, нанимают персонал, например, руководителей туров, гидов или представителей курортов, планируют рекламные кампании и готовят брошюры, готовят праздничный пакет.

Работа туроператора иногда может совпадать с работой туристического агента. Они могут быть как оптовиками, так и розничными торговцами. Они могут продавать свои продукты, путевки через турагентства или напрямую населению.

Турагент находится в прямом контакте с клиентом, консультируя по курортам, перевозчикам, страхованию и туристическим объектам в целом, помогая спланировать маршруты для клиентов и т. Д.

Турагент должен хорошо знать продукт и уметь его продать.Иногда турагентов приглашают в ознакомительные поездки, чтобы ознакомиться с местом, которое они продают. Турагент должен быть опытным психологом, так как он должен понимать, что ищет клиент. Задача турагента — порекомендовать клиенту подходящий продукт по разумной цене.

Словарь текста

Упражнение 1. Дайте украинские эквиваленты следующим словам и словосочетаниям:

туристических агентств; тур операторы; розничные туристические компании; турпакеты; чартерные инклюзивные туры; тренерские туры и круизные туры; готовые предоплаченные туры; билеты на лодку или паром; аренда автомобилей; экскурсии по достопримечательностям; гид-переводчик; предлагать туристические страховки; большие универмаги; выход; актуальная информация; оптом; чартерные самолеты или автобусы; перекрытие; перевозчики; планировать маршруты; опытный психолог.

Упражнение 2. Сопоставьте термины с их определениями:

высокий сезон	человек, которые заказывают или составляют туры
достопримечательность	человек продают все виды туристических продуктов населению
ознакомительная поездка	период тяжелых путешествий и более высоких тарифов
розничные турагенты	процент от цены продажи, выплачиваемый продавцу
виза	Транспортировка в и из аэропортов, постоянная особенность пакетных туров
туристическое направление	особый вид застрахованных чеков, выдаваемых компаниями или банками
комиссия	экскурсия, часто с целью осмотра достопримечательностей, в сопровождении гида
экскурсия с гидом	проездной документ, дающий иностранцу разрешение на въезд в другую страну
брошюра	место или район, куда люди путешествуют
передача	все, что может побудить туриста посетить местность
дорожный чек	брошюра, обычно выпускаемая в рекламных целях
туроператоры	бесплатных поездок по туристическим направлениям для турагентов, чтобы они могли подтолкнуть эти районы

Упражнение 3.Ответьте на следующие вопросы:

1. Какие компании представляют собой туристические агентства?

2. Какие туры продают?

3. Какие отдельные туристические услуги они предлагают?

4. Как выглядит типичное туристическое агентство?

5. Где расположены отделения туристических агентств?

6. Какой работой занимается транспортный служащий в торговой точке?

7. Какова цель ознакомительной поездки?

8.Вы согласны с тем, что турагент должен быть опытным психологом?

---

Дата: 29.01.2015; посмотреть: 3382

---

CEGC, предоставляя ряд поручительств и финансовых гарантий

Поиск послать Закройте форму поиска

1. Каталог компаний

fr Откройте форму поиска Закройте форму поиска

• Поиск послать
• Группа (Открыть подраздел)
  • Назад Группа
  • Профиль
  • Организация
  • Управление (Открыть подраздел)
    • BackGovernance
    • Наблюдательный совет
    • Генеральный Управляющий Комитет
    • Высшее руководство банков Banques Populaire

Турагент в Бангкоке

Найдите информацию и фотографии многих достопримечательностей Бангкока и отзывы наших клиентов s

Что говорят о нас наши клиенты?
«Привет.Мы благополучно прибыли в Манилу 27 ноября прошлого года в 5 часов утра. Мы хотели бы поблагодарить вас за прекрасный опыт, который мы получили в Камбодже и Бангкоке. Все отели, в которых мы останавливались, были очень красивыми и чистыми. Наш трансфер в и из Бангкока в Камбоджу был очень комфортным. Вы и весь ваш персонал были так тепло и любезны к нам. Это была действительно незабываемая пятидневная поездка … » Эйлин

Вам нужна виза? Можно ли получить визу по прибытии? Проверьте через нашу службу информации о визах!

Найдите информацию и рекомендации по покупкам в Бангкоке!

Smilebangkokdeals.com есть программы социальной ответственности. Часть прибыли мы направляем различным благотворительным организациям, направленным на развитие детей с ограниченными возможностями для достижения их более высокого потенциала.

Нужна помощь?
Круглосуточная горячая линия поддержки клиентов
звонки (668) 6355-2944, (668) 9780-9019

VIP-обслуживание по международным стандартам, теплый прием, искреннее гостеприимство со стороны наших сотрудников, гидов и водителей, VIP-транспорт и приятная, чистая и гигиеничная еда.Если в вашей группе есть пожилые люди или пациенты, мы, , будем рады предоставить им инвалидную коляску и помощь во время поездки.

Ценные, надежные и удовлетворительные услуги

Никаких скрытых платежей за наши услуги не взимается, если не указано иное.

Опытный лицензированный гид

Платежная система повышенной безопасности

Круглосуточная служба поддержки

Зарегистрированный туристический агент в Управлении по туризму Таиланда

Бизнес-ссуды и личные гарантии

Что такое личная гарантия?

Когда вы предоставляете личную гарантию стороннему кредитору, обычно банку или другому бизнес-кредитору, вы соглашаетесь выступить в качестве гаранта по долговым обязательствам другой стороны, принципала, например вашей компании.Это означает, что если ваша компания не выплатит кредит, вы гарантированно сделаете шаг и заплатите вместо этого.

Что такое гарантия директора?

В контексте финансирования бизнеса термины «личные гарантии» и «гарантии директора» используются как синонимы. Личная гарантия директора — это средство безопасности, используемое кредитором в качестве защиты при кредитовании вашего бизнеса.

Как директор компании, вы можете рассмотреть вопрос о предоставлении личной гарантии в качестве гарантии бизнес-ссуды или другого источника кредита.Это называется «прорыв корпоративной завесы», и кредитор может преследовать вас лично, если ваша компания станет неплатежеспособной.

Но стоит ли рисковать?

Это, безусловно, может быть привлекательным вариантом. В периоды финансовой безопасности, когда бизнес идет хорошо, личные гарантии директоров могут быть средством получения финансовых средств, необходимых для улучшения денежного потока или расширения, в чем в противном случае могло бы быть отказано.

Но прежде чем вы станете поручителем бизнес-кредита, вы должны знать юридические основы договорных отношений, в которые вы вступаете, а также перспективы и последствия для ваших личных активов в случае принудительного исполнения личной гарантии.

Следует иметь в виду две основные особенности личной гарантии:

Во-первых, личная гарантия не должна быть возмещением убытков, что само по себе является основным обязательством по выплате дополнительных убытков, отражающих убытки кредитора, и не зависит от обязательства заемщика. Изучая детали контракта, который претендует на роль гарантии, важно понимать, будете ли вы действовать в качестве возмещения убытков, поручителя или их комбинации.

Во-вторых, ваша личная гарантия может или не может быть подкреплена ценной бумагой, которая может быть залогом вашего собственного дома и потенциально может облегчить для кредитора поиск принудительного исполнения в случае дефолта заемщика.

Основные положения

Персональная гарантия не будет иметь исковой силы ни на каких условиях, если она не оформлена в письменной форме и не подписана гарантом. Остерегайтесь затруднительного положения, с которым столкнулся знаменитый шеф-повар Гордон Рэмси, когда его подпись, сделанная подписной машиной, управляемой его тестем, была признана Высоким судом фактически обязательной на том основании, что отец по закону выступал в качестве агента на протяжении долгих деловых отношений. Личные гарантии, которые выражены в виде дела и формально предоставлены с формулировкой в ​​отношении намерения, скорее всего, будут рассматриваться как безусловные.

Маловероятно, что какие-либо переговоры с кредитором, стремящимся обеспечить исполнение гарантии, будут простыми, особенно если финансовое положение вашей компании приближается к банкротству — поэтому рассмотрите любые такие переговоры на раннем этапе, потому что ваши возможности для снижения вашей ответственности будут шире, тем лучше перспективы выздоровления есть.

Один из способов обеспечить некоторую уверенность в возможном исходе, если гарантия вступит в силу, — это рассмотреть возможность ограничения ваших обязательств на этапе разработки.Это может быть невозможно со всеми кредиторами, но если это удастся согласовать, это уменьшит ваши потери и обеспечит уверенность.

Убедитесь, что вы согласны со всеми условиями гарантии

• Как в вашем контракте предполагается, что кредиторы будут обеспечивать исполнение гарантии?

• Будут ли они получать уведомление или могут потребовать оплаты по требованию?

• Что именно будет считаться дефолтом?

• Предусматривают ли сроки какой-либо период восстановления?

• Как оценивались ваши чистые активы до предоставления гарантии и изменится ли это?

• Предусматривает ли ваш контракт, что кредиторы исчерпывают все возможности, прежде чем предъявить вам требования?

Стоит рискнуть?

Персональные гарантии, безусловно, являются привлекательным вариантом финансирования, и при условии, что вы четко понимаете условия, на которых вы предоставляете гарантию, вы можете иметь ясность в отношении всех возможных ситуаций.Как можно более объективно оценивайте финансовые перспективы вашего бизнеса и его коммерческую ценность и всегда помните, что ваша гарантия не является гипотетической. Кредиторы могут и будут обеспечивать их соблюдение, и оспаривание их права — или убеждение суда в том, что срок является несправедливым — никогда не будет простым процессом.

Плюсы и минусы предоставления личной гарантии

Вот некоторые из основных потенциальных преимуществ и недостатков личных гарантий с точки зрения директора:

Плюсы

Может улучшить ваши шансы на получение финансирования

Самый очевидный потенциал Преимущество предоставления личной гарантии в поддержку соглашения о финансировании состоит в том, что это может увеличить шансы на создание такого механизма.В частности, для малого или среднего бизнеса это может быть очень значительным стимулом, если от него зависит успех или невозможность получить доступ к наличным деньгам или кредиту.

Ищете финансирование?

Позвольте нам помочь вам найти лучший финансовый продукт на рынке. Мы проведем вас через весь процесс и позаботимся о том, чтобы вы получили лучшее предложение.

Ознакомьтесь с вашими вариантами финансирования Обеспечение финансирования может быть положительным

Обеспечение финансирования может быть важным процессом для компаний любого размера и в любой области.Следовательно, любой шаг, который может быть сделан в поддержку этой цели, может рассматриваться как положительный или даже необходимый. Эта точка зрения может быть вполне обоснованной, но существует также явный риск того, что директора, предлагающие гарантии, примут свои решения на основе наилучшего, а не наихудшего сценария.

Ищете финансирование?

Позвольте нам помочь вам найти лучший финансовый продукт на рынке. Мы проведем вас через весь процесс и позаботимся о том, чтобы вы получили лучшее предложение.

Ознакомьтесь с вашими вариантами финансирования Позволяет компаниям реализовать свой потенциал

В некоторых случаях личная гарантия может открыть для компании доступ к финансам в решающих аспектах.Например, ссуда для малого бизнеса может позволить растущей компании реализовать свой потенциал в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Но отдельные директора, предоставляющие такие гарантии, должны, тем не менее, тщательно обдумать, будет ли им комфортно, если кредиторы будут преследовать их на личной основе по займам, взятым их компанией.

Ищете финансирование?

Позвольте нам помочь вам найти лучший финансовый продукт на рынке. Мы проведем вас через весь процесс и позаботимся о том, чтобы вы получили лучшее предложение.

Ознакомьтесь с вашими вариантами финансирования

Cons

Самым очевидным потенциальным недостатком, связанным с предоставлением личных гарантий в поддержку финансирования компании, является то, что директора могут столкнуться с серьезным негативным воздействием на свои собственные финансы. Кредиторы обычно не могут преследовать отдельных директоров для погашения долгов, но личные гарантии открывают такую ​​перспективу.

Ищете финансирование?

Позвольте нам помочь вам найти лучший финансовый продукт на рынке. Мы проведем вас через весь процесс и позаботимся о том, чтобы вы получили лучшее предложение.

Посмотреть варианты финансирования Это личное обязательство

Для некоторых директоров, чьи компании становятся неплатежеспособными, это может привести к длительным финансовым проблемам на личном уровне и, возможно, к личному банкротству. При надлежащем общении между директорами и кредиторами их компании могут быть достигнуты договоренности по решению этих вопросов, но этот процесс может быть чрезвычайно сложным и трудным для вовлеченных лиц.

Ищете финансирование?

Позвольте нам помочь вам найти лучший финансовый продукт на рынке.Мы проведем вас через весь процесс и позаботимся о том, чтобы вы получили лучшее предложение.

Ознакомьтесь с вашими вариантами финансирования

Другие вопросы для рассмотрения

Для директоров компаний, которые убеждены, что плюсы перевешивают минусы, когда дело доходит до личных гарантий, подробности условий должны стать основным предметом внимания. Цель должна заключаться в том, чтобы с максимальной ясностью установить, какие обязательства взяты на себя и каковы могут быть возможные последствия.

Посмотрите на альтернативные варианты

Однако, прежде чем брать на себя какие-либо личные гарантии в отношении финансового решения компании, бизнес-директора всегда должны исследовать альтернативные варианты финансирования, которые могут быть доступны.Для предприятий в Великобритании появляется все больше и больше способов финансирования, и многие из них специально разработаны для удовлетворения потребностей малых предприятий, которые сталкиваются со значительным финансовым давлением, и чьи директора изо всех сил пытаются найти необходимые им условия кредитования.

Ищете финансирование?

Позвольте нам помочь вам найти лучший финансовый продукт на рынке. Мы проведем вас через весь процесс и позаботимся о том, чтобы вы получили лучшее предложение.

Ознакомьтесь с вариантами финансирования Обратитесь к беспристрастным экспертам

Независимо от специфики вашей ситуации, если вы хотите найти варианты финансирования для своего бизнеса и не уверены, может ли помочь предоставление личных гарантий, то стоит поискать помощь независимых экспертов.

No related posts.